「どうして？」より「どうやって？」と聞く。「あいうえお」でリアクションする。天気の話や時事ネタはＮＧ。超カンタンな話し方のコツ満載！

1,760円

超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築け…

■勘や偶然、根性ではなく「理論で売る」 ■1100社12000商品で実績を上げた営業メソッド ■新人からベテランまで役立つ具体的ノウハウが満載！ 営業支援のトップランナーとして実績を上げ続ける会社・セレブリックス。有形無形を問わずにどんな商品でも売ってきた彼らのヒミツは、その「独自メソッド」にあります。これまで23年の歴史の中で積み重ねた膨大な営業データから ・トップセールスが共通して持つ「売れるマインド」 ・新規顧客に会いづらい時代でも「アポを獲得する方法」 ・営業プロセスを「7分割」して否定材料を逐一なくす方法 ……など、様々な営業メソッドを発明してきた。その結果、彼らは「成果をコントロールする術」を科学的に解明しました。 本書はそんなセレブリックスのメソッドを1冊にまとめたものです。本来、営業支援の顧客向けに1冊50万円で提供してきたノウハウを、一般読者向けにさらにわかりやすく噛み砕いて解説しています。 営業パーソンの基本的なマインドセットから、商談において他者との差を生むテクニックまで……。超・具体的なノウハウ満載の本書は、まさに新人からベテランまで役立つ「営業版・虎の巻」になっています。 23年間の英知が詰まった一冊をぜひ、あなたの「成果をコントロール」するきっかけにしてください。

1,760円

セールス・イズ　科学的に「成果をコントロールする」営業術…

人はいつからでも、どこにいても成長できる！ Fラン大学出身、四国のボトリング社に入社するも、高松本社勤務の大学同期とはスタート地点から差をつけられて高知営業所のルートセールススタート。最初は「いつ辞めるか」だけを考えていたダメ新人が、セールス日本一、そして全国のボトラー社でも前例のない日本コカ・コーラ社への出向を果たす。 その裏には先輩・取引先をはじめ多くの人から教えてもらった机上ではけっして教われない「学び」があった。 大学・企業でも話題の、どんな仕事にも生かせる普遍的な学びを明かす。 〇習慣を味方につける 〇「売ってくる」のではなく、「買っていただく」 〇行動は言葉より雄弁 〇人は「自分事」で動く 〇枠の中で考えるのではなく枠をどうするか考える 〇昨日までの自分を模倣しない 〇見方を変えれば違うものが見えてくる 〇礼儀正しさと傾聴は最強の武器になる 〇「なぜその仕事は必要なの」を問い続ける

990円

コカ・コーラを日本一売った男の学びの営業日誌…

正解のない時代にこそ求められるパブリック・リレーションズの考え方。

1,870円

「問い」を立てる力　世の中の最適解を共に考える…

接客、集客、広告出稿、サイト分析、リピーター対策…ネットショップの担当者になったら、知っておかなければ＆やらなければならないことは多岐にわたります。本書は自社ネットショップの売上アップに特化したEC専門のコンサルタント集団が、未経験のひとにもわかる文章と図解でやさしく解説する「実務の入門書」です。配置転換で突然ネットショップの店長になった人、別業界からEC業界をめざしている人を対象に、サイト制作からwebマーケティングまでEC業務に必須の知識を1冊にまとめました。 ★「PCからスマホサイトへ購入チャネルシェアの逆転」「SNSマーケを中心とした集客方法と集客チャネルの変化」「UGCによる接客ツールの多様化」「Googleアナリティクスのバージョンアップ」「生成AIで変わる商品説明やバナー広告」など、最新の現状に対応した改訂版です。

2,200円

図解即戦力　EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわ…

たったの３年でも、営業組織は生まれ変われる。既存顧客の売上に依存して、成長が鈍化してしまいがちな大企業。現状の課題を洗い直して新たな体制につくりかえる「変革」が求められています。日本の大手ＩＴベンダー「富士通」の営業組織を変えるべく新設された、デジタルセールスチーム。新規顧客を開拓し、既存顧客からもさらに売り先を導き出すデータ活用法、ＤＸを浸透させるための現場へのアプローチ術、離職者の増加を防ぐチームづくりの秘訣など、改革のテクニックを一挙に紹介します。

1,760円

富士通式！ 営業のデジタルシフト カルチャーを変え、売上…

なぜ売れない？　なぜか売れた！ →売れない理由が見つかる！ 売れる「流れ」が分かる！ →地図を手に売上づくりの迷路から脱出しよう あるヘアケア商品が売れ行き好調だったとします。何がよかったのでしょう？ 商品が良かった、CMがよかった、コスパが良かった、売り場（棚）が取れた、メディアに掲載された、ブランドが強かった、ファンが多かった、インフルエンサーが投稿した、ソーシャルでバズった、競合が弱かった…… 企業規模が大きくなるほど、展開する商品・サービスには数多くの部署が関わるため、売上にも数多くの要因が絡んできます。縦割り組織では、何が効いて何が効いていないのかが見えづらく、マーケティングの予算配分を難しくしています。 そこで本書は、売上に影響を与える20個の説明変数を構造化し、「売上の地図」として提示。本書で取り上げる20個の説明変数は、それぞれが単独で存在・機能しているのではなく、相互に関連しあって売上に影響を与えています。どの説明変数とどの説明変数が近い距離で連鎖しているのか、"見える化"を試みました。 「売上の地図」を手に、全体を俯瞰して見ることで、自社商品・サービスの売上がどのようにしてつくられていて、課題はどこにあるか、何を強化したらよいかが浮かび上がります。この地図を理解すれば、再現性高くヒットを生み出すことができます。売上を科学した本の登場です！ オリエンテーション「地図の読み方」 第1の地図　売上と商品・サービス 第2の地図　売上と売り場 第3の地図　売上と想起 第4の地図　売上と好意 第5の地図　売上とクチコミ 第6の地図　売上とソーシャルメディア 第7の地図　売上とオウンドメディア 第8の地図　売上とインフルエンサー 第9の地図　売上とブランド 第10の地図　売上とロイヤルカスタマー 第11の地図　売上とパーパス 第12の地図　売上と広告 第13の地図　売上とPR 第14の地図　売上と販売員 第15の地図　売上と店頭販促 第16の地図　売上と流行 第17の地図　売上と若年層 第18の地図　売上と外部環境要因 第19の地図　売上と価格 第20の地図　売上と効果測定

2,200円

売上の地図　3万人を指導したマーケティングの人気講師が教…

全41カテゴリにわたるセールステックを 網羅的かつ実践的に徹底解説！ 「テクノロジーに適応できないと淘汰される」 これは新時代の営業組織・営業パーソンとして生き残り、 さらに勝ち上がっていくために、避けては通れない現実です。 革新的な技術進歩の中で、 私たちの購買プロセスは劇的に変化し続けています。 VUCAと呼ばれて久しい現代ビジネス界において、 その変化がより顕著に、複雑化していることは、 最前線で戦う営業パーソンであるほど、 肌で感じていることでしょう。 では、営業組織、営業パーソンにとって、 現代はもっとも困難な時代なのでしょうか？ その答えは、必ずしもYesではありません。 営業生産性を向上させるツールやソフトウェア、 いわゆる「SalesTech（セールステック）」の加速度的な発達が、 営業活動の効率化・高度化をかつてないレベルで実現可能にしています。 だからこそ、営業パーソンもともに進化していくことが不可欠であり、 そうしたテクノロジーを正しく利活用できたとき、 セールステックは最強のパートナーとなるのです。 本書では営業を取り巻く環境変化を解説しながら、 日本のみならず、世界に目を向けて最先端のテクノロジーを紹介しています。 ただし、そのすべてを使いこなさなければいけないわけではありません。 重要なのは、 「自社の状況に合う、自分自身にとって必要なセールステック」を、 しっかりと見極めることです。 『SalesTech大全』によってセールステックへの理解を深め、 新時代の営業パーソンとして、 輝かしい第一歩を踏み出しましょう！ 第1章 営業を取り巻く環境変化 第2章 セールストレンドを読み解く 第3章 セールステックの真髄を知る 第4章 セールステックの種類とトレンド 第5章 営業組織における職種と体制の変化 第6章 失敗しない営業DXの進め方 第7章 これから日本の営業がより良くなっていくために 第8章 新たな希望の光「デジタルセールスルーム」

1,650円

SalesTech大全

なぜキーエンスの社員は、 10倍速で成長できるのか？ そこには同社独自の「数値化」仕事術があった！ しかも、それは特定の職種や 管理職のためだけの手法ではない。 プレイヤーもマネージャーも、 「あらゆる職種」の全社員が、短期間で 「圧倒的な結果を出す人」に変貌するのだ。 「日々、自分の成長が実感できない……」。 そんな「停滞感」を打ち砕く、 "キーエンス 数値化の魔力"を体感せよ。 【目次】 ■ はじめに　なぜキーエンスの社員は10倍速で成長できるのか？ ■　序　章　 "キーエンス 数値化の魔力"とは何か？ ■　第1章　　数字で「自分の行動」を見える化する ■　第2章　　数字からボトルネックを見つけるーー「行動の量」編 ■　第3章　　数字からボトルネックを見つけるーー「行動の質」編 ■　第4章　 "キーエンス 数値化の魔力"--実践編 ■　終　章　　チームで実践する"キーエンス 数値化の魔力"

1,760円

数値化の魔力

「女子大生×オナホ」禁断のマーケティング術 ★エロが苦手だった女子大生がオナホD2Cを立ち上げ、成功するまでの全過程。 ★副業、起業、新規事業……ビジネス成功の秘訣が詰まった一冊 ★「どんな領域でも、コンセプト勝ちで売れるコンテンツやモノを作れるようになりたい」という方必見 （本書の内容） 第1章【事業領域の選定方法 〜女子大生、オナホ領域を選ぶ〜】 1-1　クリエイティブで勝負が決まる領域を選ぶ〜オナホとYOASOBIの共通点〜 1-2　「少し冒険」でき「欲求が深い」領域を選ぶ〜突き抜けたコンセプトで勝ち抜く〜 1-3　「まだ解決されていない重大な悩み」が存在している領域を選ぶ〜未解決の悩みに向き合う〜 1-4　他社が参入しづらい領域を選ぶ〜できるだけ競争しない〜 1-5　製造コストが低く、高価格帯で売りやすい領域を選ぶ〜流行りやイメージに左右されない〜 1-6　信頼できる販売チャネルが存在する領域を選ぶ〜参入初期は虎の威を借りる〜 1-7　定番ブランドが存在していない領域を選ぶ〜天下のTENGAに戦わずして勝つ方法〜 第2章【成功のためのインサイト発掘方法 〜女子大生、オナホユーザーのインサイトを見つける〜】 2-1　思い込みを排除する〜方向転換して音楽メディアをNo.1にした方法〜 2-2　顧客の欲求を表にして捉える方法〜本当の悩みが浮かび上がってくる〜 2-3　顧客の本音を抉り取るインタビューの手順〜準備から実行までの全行程〜 第3章【売れる商品コンセプトの極意 〜女子大生、オナホを作る〜】 3-1　良いコンセプトとは何か？〜まさにこんな商品が欲しかった！と言わせる方法〜 3-2　売れる商品名」の付け方〜商品名でコンセプトを伝える〜 3-3　顧客を引き寄せるキャッチコピーの付け方〜いかに顧客を期待させられるか？〜 3-4　コンセプトの検証〜既存商品と比較してなお欲しいと思ってもらえるか〜 第4章【AmazonD2Cの制し方 〜女子大生、オナホを売る〜】 4-1　売れる商品名の設定方法〜悩み解決を期待できる名前になっているか？〜 4-2　売れるパッケージの作り方〜「とにかく目を引く」が最優先〜 4-3　広告の活用方法〜クリエイティブの良し悪しを見極めるための広告出稿〜 4-4　ヘビーユーザーへのマーケティング〜最強の味方を獲得しよう〜 4-5　さらにブランドのラインナップを展開する 〜1つの抽象的な悩みに様々な解決法を用意する〜 第5章【事業の売却 〜女子大生、D2C事業を売る〜】 5-1　起業家は適度に休んで、また立ち上がるが吉〜事業を継続していく上で大切なこと〜 5-2　事業売却の考え方〜評価されているうちに売るという当たり前の話〜 5-3　ネクストステージへ〜新たな挑戦〜

1,540円

女子大生、オナホを売る。…

堀江貴文が思わず「いいことを聞いた」と言ってしまった、差がつく仕事のノウハウとビジネス最前線！ 数学の知識はビジネスや交渉に活かせる即効性があるものだし、それ以外にも、転職や投資の考え方、 トラブルとの向き合い方、赤字の再建、既得権益を見抜く視点、伝統的な産業のアップデート方法など、今日から使える実践的かつリアリティのあるノウハウが詰まっている。 だが、それ以上に感じてほしいのは、ゲストたちの行動力と生き様の部分だ。（「はじめに」より） ■No.01　働き方　悩んだことのあるすべての人へ（高橋弘樹） 　　→　「働くとは何か」がわかる！ ■No.02　数学力　文系必見！　知っているだけで差がつく数式の世界（西成活裕） 　　→　数学の知識で交渉に強くなる！ ■No.03　動員　月額1万円のコミュニティーのつくりかた（川村真木子） 　　→　コミュニティに人をどう集めるか学べる！ ■No.04　身体性　忙しい人ほど自然を感じたほうがいい理由（春山慶彦） 　　→　ビジネスパーソンと自然の重要な関係がわかる！ ■No.05　逆境　炎上、コスト高、人手不足を乗り越えた敵なし経営力（水留浩一） 　　→　度重なる逆境にどう立ち向かうかが明らかに！ ■No.06　再建　元専業主婦の社長が選択した、“戦わない”戦い方（藤崎忍） 　　→　ライバルを気にしない戦い方が学べる！ ■No.07　喝破　言いづらいことを言わなければ成長はない（久松達央） 　　→　ファクトを口にする勇気が身につく！ ■No.08　再定義　“昔から変わらない場”に可能性を見出す（山崎寿樹） 　　→　伝統のアップデート方法を養える！ ■No.09　流通　それを制する者がビジネスを制する（野本良平） 　　→　流通の何たるかを知ることができる！

1,760円

僕らとビジネスの話をしよう。…

「さらばのこの本ダレが書いとんねん！」で紹介され大反響！ 東洋経済オンライン、ライフハッカー、Yahoo！ニュースでも紹介されました！ そのクレーム、真摯に対応する必要はありません！ 企業を蝕むカスタマーハラスメントや不当要求への対応法を、元ブックオフの現場リーダーとして百戦錬磨のクレーム対応や人材教育の経験をもつ研修講師が解説します。 近年、「ハードクレーム」と呼ばれるお客様からの理不尽なクレームやカスタマーハラスメントが社会問題となっています。「クレームはお客様の愛なのでしっかり受け止める」という従来の指導にしたがって対応してしまうと、ハードクレームは解決することが難しく、対応が長期化したり状況が悪化するケースが多いです。これを組織として対策しないでおくと、従業員の心身を蝕み、会社の経営にも悪影響を与えることになります。 本書では、お客様の要望を真摯に受け止めるべき「一般クレーム」と、避けるべき「ハードクレーム」とを区別し、それぞれの対応法を事例とともに詳しく解説します。カスタマーハラスメント対応を扱う第5章では、一般クレームとの対応の違いや危険性を解説し、クレーム対応にあたる従業員・組織を守るための具体的な方法を紹介します。 ハードクレーム切り返しフレーズ集を多数紹介！ ●「ネットにさらすぞ」と言われた場合 ●「名刺を寄こせ」と言われた場合 ●大声で「てめえ〇〇するぞ！」と身の危険を感じるようなことを言われた場合 ●「お前の説明不足で迷惑した。責任とれ」と言われた場合

1,650円

カスハラ、悪意クレームなど　ハードクレームから従業員・組…

大好きなことを仕事にしてみませんか？ どんな人でも低資金・低リスクで 自分の「好き」を売る方法があるんです！ 未経験でも楽しく稼ぐ 117の秘訣が この1冊ですべてわかる! ●経験ゼロ・資金ゼロでも大丈夫 ●月1回PCに触るだけでもOK ●在庫リスクゼロの運営もできる “1年半無収入”からの大逆転ノウハウ 誰でもできるのに…「9割の人」が見逃している 大好きなことで稼ぐ方法を教えます！ 通販サイトを運営した経験はゼロ。 それなのに、なぜ急にネット通販をするようになったのか？ 当時、結婚したばかりの妻と1日の終わりにワインを飲むのが好きで、 その「好き」が高じて、無謀にも「ワインを仕事にする！」と決めた。 限りある人生、どうせなら「好きなことを仕事にしたい」というだけの理由だった。 それが開業して3年後には年商3400万円、5年後には年商6500万円、 いまは年商7億円超にまで成長。 開業資金ゼロ・在庫ナシでもOK、 さらには週1回（もしくは月1回）パソコンを開くだけでも継続的に稼げる方法がある。 そんな限りなくゼロに近いリスクで、自分の「好き」を仕事にするノウハウを販売して 細かなステップに落とし込んで全公開！ 【目次】 ●PROLOGUE 「好き」なことに集中して稼ぐ ●STEP1　自分の「好き」を「売る」に変える方法 ●STEP2　小さくはじめて大きく育てる ●STEP3　経験ゼロから稼ぐ力を身につける ●STEP4　「どのくらい働くか」は自分で決められる ●STEP5　「好き」を深掘りして稼ぐ ●STEP6　数字を武器にお金を稼ぐ ●STEP7　ファンに愛され、売れ続けるコツ ●STEP8　売り上げを大きく伸ばすサイトのつくり方 ●STEP9　好きなことで継続的に稼ぐコツ ●STEP10　最小限のリスクで最初の一歩を踏み出そう ●PROLOGUE 「好き」なことに集中して稼ぐ ●STEP1　自分の「好き」を「売る」に変える方法 ●STEP2　小さくはじめて大きく育てる ●STEP3　経験ゼロから稼ぐ力を身につける ●STEP4　「どのくらい働くか」は自分で決められる ●STEP5　「好き」を深掘りして稼ぐ ●STEP6　数字を武器にお金を稼ぐ ●STEP7　ファンに愛され、売れ続けるコツ ●STEP8　売り上げを大きく伸ばすサイトのつくり方 ●STEP9　好きなことで継続的に稼ぐコツ ●STEP10　最小限のリスクで最初の一歩を踏み出そう

1,760円

「おウチ起業」で4畳半から7億円…

立案担当者による令和3年改正をふまえた逐条解説書。関係政省令・通達等も収録 「特定商取引に関する法律」について、立案担当者による逐条解説にくわえて、関係法令、通達等をあわせて1冊にまとめる。令和3年の法改正にも対応し、現在の規制内容を詳細に解説する。訪問販売及び通信販売等の事業関係者、弁護士、司法書士、消費生活相談員、警察関係者など関係者必読の一冊。

4,400円

令和3年版　特定商取引に関する法律の解説…

海外輸出サイトeBayで月収50万円を稼ぐ手法を惜しみなく紹介。本当にeBayで稼ぎたいならこれ1冊でOK。 「ヴィンテージ日本製品」を「世界の富裕層」に売る“高利益ビジネス”の極意。 eBayビジネスを始めるためのアカウントに登録から基礎を身に付け、売れる商品の見分け方、eBayビジネスの販売戦略、稼げない人がしているNGアクションなど、ステップ式に学んでいく。

1,540円

今一番稼げるビジネス　eBayで月収50万円稼ぐ方法…

６１シーン＆２１３フレーズ。接客現場ですぐに使える。話す＆聞く力が身につく。音声だけでも勉強できる！

1,760円

新装版 キクタン接客英会話【販売編】…

「好き」を活かした副業で月10万円稼ぐ！　止まらない物価高＆円安、増える税金、上がらない給料……海外旅行や推し活にも、なかなかお金が使えない。副業を始めようにも、スキルもキャリアもない……そんなあなたに、自分の「好き」を活かして、楽しみながら月10万円の副収入を叶える方法を大公開！　「ながら」副業とは…？　・海外旅行しながら、旅費を稼いで、実質旅費ゼロも夢じゃない！　・趣味を楽しみながら、副業のための仕入れも同時にできちゃう！　・メルカリや個人輸入のノウハウを学びながら、副収入もゲット！　現役の韓国バイヤーで、ネット販売の鉄板メソッドを多数の受講生に教えている著者が、初心者にもやさしい「ながら」副業の基本のキから教えます。メルカリの基本的な使い方から、仕入れに必要な旅行の準備、販売のコツまで、本書の流れに沿って2泊3日の韓国旅行に出かければ、あなたもすぐに副業デビューできます。

1,760円

韓国好きのための「ながら」副業…

ちょっとしたことを積み重ねれば、 売上を追わなくても勝手に売れてしまう！ あなたは、こんなお悩みを抱えていませんか？ 「ノルマ・目標をなかなか達成できない」 「前は達成できていたノルマが、最近はできなくなってきた」 「とれると思っていた契約がなぜかとれない」 「お客様との距離が縮まらず、関係を築けない」 「新規開拓がうまくいかない」 今の時代、ただ提案をするだけの営業は生き残れません。 お客様にマッチした提案をするだけなら、もはやAIだけで充分です。 「業者としての関係」ではなく、「パートナーとしての関係」をお客様と築く必要があります。 そんな今こそ、営業に求められる力が「「気くばり」です。 「気くばりなら普段から気をつけている」「そんなことは当たり前だ」と思う方も多いかもしれません。 しかし、本書で紹介するのは「トップ営業の気くばり」です。 単に、「作法やマナーに気をつける」といったことではありません。 本書では、元リクルートで全国1位のトップ営業が、お客様の「期待」を超える営業手法を公開します。 本書を読めば、お客様の「もっとこうしてほしいな」に応え、「もっとこうしてみたらいかがですか？」というプラスαの提案ができるようになります。 目先の売上だけを考えて奔走するのではなく、 お客様のことを考えて長期的に売上を出し続けられる営業に 生まれ変わりましょう。

1,760円

トップ営業の気くばり　「あなたから買いたい」と言われる4…

1,650円

図解でよくわかる！　営業は台本が9割…

「個人・法人」両対応の最強版!! Amazonマーケットプレイスの出店手順から利益確保まで全部入りの指南書！年商1億円を目指すためのノウハウを完全解説。世界22ヵ国2億人のユーザーを相手に、「オリジナル商品」「輸出」「輸入」「せどり」で、年商1億円を目指すための簡単ステップ方式の解説で、挫折を防ぎなら読み進められる画期的な内容の図解本。 CHAPTER 1 ➡ Amazonマーケットプレイスってなに？ CHAPTER 2 ➡ Amazonマーケットプレイスはなぜ人気が高いのか？ CHAPTER 3 ➡ Amazonマーケットプレイスを始める準備を進めよう CHAPTER 4 ➡ Amazonマーケットプレイスを始めよう CHAPTER 5 ➡ 販売をスタートしたらやるべきこと CHAPTER 6 ➡ 誰も教えてくれなかった! 売上げが上がらない時の対処法 CHAPTER 7 ➡ 売上げが伸びてきたら次の一手を考えよう CHAPTER 8 ➡ Amazonマーケットプレイスの問題解決やトラブル対応方法 CHAPTER 9 ➡ 未来のAmazonマーケットプレイスはこうなる!

1,870円

はじめてのamazonマーケットプレイス出店スタートガイ…

要約のプロライター・編集者が教える！！まとめて言語化する技術。 ★インプット→整理→アウトプットする技術 著者は本の要約を専門に行うライター・編集者。本の要約、 作家・著者へのインタビューなどで培った「聞く技術」「読む 技術（読書術）」から「情報整理（情報をまとめる）技術」「言葉 にする言語化の技術」を、わかりやすく紹介。 ★読む・聞く・言語化が1冊で学べる！ ビジネスパーソンには必要な能力がたくさんあります。「聞く 力」や「情報を読む力」「思考を整理する力」「言語化する力」な ど。それらがこの1冊で学べる！ 「読む・聞く（インプット）」を整理し、「アウトプット（言語化）」 するという一連のスキルが1冊で身につきます。 すぐに使えるノウハウはもちろん、言語化力を高める実践トレーニング付き！ ★こんな人にオススメ ◎「言語化」のスキルを高めたい人 ◎考えたことを文章や言葉にするのが苦手な人　 ◎聞いた話や読んだ情報を短く上手にまとめたいと思っている人 ◎コミュニケーションや会話が苦手な人 ◎「聞くスキル」を身に着けたい人……など。

1,760円

読む・聞く、まとめる、言葉にする…

1,760円

【楽天ブックス限定特典】超雑談力 人づきあいがラクになる…

売上・売り方・写真・イベント中止…ネット販売のお悩みを解決。「売れない」を卒業しよう！ｍｉｎｎｅ公式本。

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今から始める人もお久しぶりの人も売ったり買ったりメルカリ…

さらば！昭和・平成時代の古い営業。7つの革新的なメソッドで受注率を急伸させる最先端の営業の教科書

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「営業×ＡＩ」の新時代が到来！どんな業種、どんな相手、どんなプロダクトにも適用できる「究極の営業手法」とは？企業分析、ターゲティング、提案資料作成、商談の相談役。劇的な業務効率化が可能に！

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The Intelligent Sales AIを活用し…

営業力とは技術である。誰でも身につけられるーー。 東大卒、のべ3万人を指導してきた異色の営業コンサルが 「コンペで8年無敗」のノウハウをついに公開 「研修の翌日に、学んだことを活用して、狙っていた提案を受注しました！」 「営業をやっていて、初めて、こんなにお客さまから褒められました！」 「数百人の営業が、前年比で平均25％売上アップしました！」 「全国の販売会社でうちだけずっと未達成だったのが、7年ぶりに目標達成しました！」 筆者のもとに日々、このような喜びの声が寄せられています。 東京大学経済学部を卒業し、外資系戦略コンサルティング会社を経て 25歳で起業した筆者は、これまで一部上場企業を中心として、 3万人以上の営業パーソンに対して、コンサルティングや研修、講演を実施してきました。 300人近い講演の席も数日で埋まり、コンサルティングや研修には リピート・紹介が絶えず、一年中、朝から晩まで全国を飛び回っています。 自分自身「コンペで8年無敗」の実績を持つ営業パーソンでもある筆者が、 ついにそのノウハウを一冊の本にまとめて公開しました。 「営業力は技術だから、誰でも身につけられる」という信念のもと、 人見知りで口下手だった筆者が業界トップレベルに至るまでのステップを、 ひたすら具体的に体系化したのです。 営業担当者とお客さまの間にある情報ギャップを乗り越えて、接戦を制する「3つの質問」が一つの柱です。 「接戦状況を問う質問」ほか、具体的にその狙いと使い方を解説します。 もう一つが、お客さまの希望や期待と、実際の営業活動のズレを解消する「4つの力」です。 「質問力」「価値訴求力」「提案ロジック構築力」「提案行動力」として実用的に解説します。 「営業を科学する」が本書のモットー。 勘や経験に頼らずに営業パーソンが育ち、そして着実に成果を上げる方法がここにあります。 多くの営業経験者は目から鱗が落ちる思いをしていただけるはずです。

1,760円

無敗営業 「3つの質問」と「4つの力」…

本書は、2024年7月から実施予定の新試験内容に対応しております。 2024年6月末日までにネットショップ検定試験レベル1を受験される場合は、『改訂版 ネットショップ検定公式テキスト ネットショップ実務士レベル1対応（プリントオンデマンド）』をご利用ください。 ネットショップ検定は、EC業界での実務能力を証明する資格「ネットショップ実務士」になるための検定試験です。 本書はネットショップ検定実施団体が執筆・編集した唯一の公式テキストです。 本書はネットショップ運営の基礎知識が体系的に学べるネットショップ実務士レベル1に対応しており、 オペレーション、Web制作、プロモーションなどネットショップの運営に必須の実務知識が網羅されています。 「現場ですぐ使える知識」が収録されており、ネットショップの運営を始めたい方、ネットショップ運営をしており、運営方法を見直したい方などに最適な1冊です。 改訂2版では、近年のネットショップを取り巻く環境の変化、法改正などに対応し大幅に改訂しました。 1章　ネットショップのビジネス環境 2章　小売業の分類と特徴 3章　ネットショップの位置づけ 4章　ネットショップの出店形態と特徴 5章　ネットショップ実務の共通知識 6章　ネットショップ事業の準備 7章　ネットショップの制作 8章　ネットショップのプロモーション 9章　ネットショップの運用 10章　社会人としての基礎知識

3,300円

改訂2版　ネットショップ検定 公式テキスト ネットショッ…

類型別・業界別にカスハラ・クレーム対策の実務がわかる！業界ごとのカスハラの特徴を解説！企業が独自のカスハラ対策・カスハラマニュアルを構築するための事例や文例・フローチャートを収録。

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カスハラ対策実務マニュアル…

データ取得、編集、加工、共有ー膨大なデータをすぐに活用できる！

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