・「接客サービスマナー検定」を受検しようとされる方を対象に編集。 ・過去4回分の全級試験問題および模範解答と解説を収録。 ・エアライン・ホテル・旅行・ブライダル・リラクゼーション・ブランドビジネスなどをはじめとした、ワンランク上の上質な接客サービスが求められる業界に携わっている方々、また就職活動を控えた学生の方々にもお薦めの1冊。

1,870円

接客サービスマナー検定　過去問題集　第59回〜第62回…

3,278円

ザ・ローンチ2．0　高額商品がネットで売れる無敵の公式…

アジアトップ10のセールス伝道師が教える「気の弱い、売り込めない人ほど向いている」販売の極意

1,980円

自動で集客、疲弊しない！勝手に売れ続ける最高のセールス…

直接お会いする前から営業をしてくれる一石二鳥な４つのツール、お客様の目線と心理から実践すべき信頼を獲得する７秒間の行動などなど、「信頼」と「信用」と「親近感」を自然に獲得するノウハウを紹介します。

1,760円

売れる営業がお客様に会う前にやっていること…

なぜ売れない？　なぜか売れた！ →売れない理由が見つかる！ 売れる「流れ」が分かる！ →地図を手に売上づくりの迷路から脱出しよう あるヘアケア商品が売れ行き好調だったとします。何がよかったのでしょう？ 商品が良かった、CMがよかった、コスパが良かった、売り場（棚）が取れた、メディアに掲載された、ブランドが強かった、ファンが多かった、インフルエンサーが投稿した、ソーシャルでバズった、競合が弱かった…… 企業規模が大きくなるほど、展開する商品・サービスには数多くの部署が関わるため、売上にも数多くの要因が絡んできます。縦割り組織では、何が効いて何が効いていないのかが見えづらく、マーケティングの予算配分を難しくしています。 そこで本書は、売上に影響を与える20個の説明変数を構造化し、「売上の地図」として提示。本書で取り上げる20個の説明変数は、それぞれが単独で存在・機能しているのではなく、相互に関連しあって売上に影響を与えています。どの説明変数とどの説明変数が近い距離で連鎖しているのか、"見える化"を試みました。 「売上の地図」を手に、全体を俯瞰して見ることで、自社商品・サービスの売上がどのようにしてつくられていて、課題はどこにあるか、何を強化したらよいかが浮かび上がります。この地図を理解すれば、再現性高くヒットを生み出すことができます。売上を科学した本の登場です！ オリエンテーション「地図の読み方」 第1の地図　売上と商品・サービス 第2の地図　売上と売り場 第3の地図　売上と想起 第4の地図　売上と好意 第5の地図　売上とクチコミ 第6の地図　売上とソーシャルメディア 第7の地図　売上とオウンドメディア 第8の地図　売上とインフルエンサー 第9の地図　売上とブランド 第10の地図　売上とロイヤルカスタマー 第11の地図　売上とパーパス 第12の地図　売上と広告 第13の地図　売上とPR 第14の地図　売上と販売員 第15の地図　売上と店頭販促 第16の地図　売上と流行 第17の地図　売上と若年層 第18の地図　売上と外部環境要因 第19の地図　売上と価格 第20の地図　売上と効果測定

2,200円

売上の地図　3万人を指導したマーケティングの人気講師が教…

接客、集客、広告出稿、サイト分析、リピーター対策…ネットショップの担当者になったら、知っておかなければ＆やらなければならないことは多岐にわたります。本書は自社ネットショップの売上アップに特化したEC専門のコンサルタント集団が、未経験のひとにもわかる文章と図解でやさしく解説する「実務の入門書」です。配置転換で突然ネットショップの店長になった人、別業界からEC業界をめざしている人を対象に、サイト制作からwebマーケティングまでEC業務に必須の知識を1冊にまとめました。 ★「PCからスマホサイトへ購入チャネルシェアの逆転」「SNSマーケを中心とした集客方法と集客チャネルの変化」「UGCによる接客ツールの多様化」「Googleアナリティクスのバージョンアップ」「生成AIで変わる商品説明やバナー広告」など、最新の現状に対応した改訂版です。

2,200円

図解即戦力　EC担当者の実務と知識がこれ1冊でしっかりわ…

□アマゾン、ツイッター、セールスフォース、マイクロソフト、SAPも実践！ ■世界最先端！　勝てる営業組織の「持続可能な人材育成」の仕組み □構築手順、企業規模別の進め方もわかりやすく解説！ ■Sansan、NTTコミュニケーションズ、セールスフォース・ドットコムの事例も紹介！ 本書は、営業に関わる全ての方々に向けて、次のような悩みを解決する一冊です。 ・なぜ営業能力の差は縮まらないのだろう？ ・やっぱり育成は「OJTだけ」だと、成果にバラツキがある。 ・どうしてもエース営業に頼ってしまう。 ・せっかくトレーニングや研修を実施しているのに、効果を把握・検証できていない。 ・どうしたら新人営業は即戦力になるのだろう？ ・さらには人事部やマーケティング部とどうすれば効果的な連携がとれるのだろう？ 大半の日本企業の営業組織では「育成は現場任せ」「営業部員全体の底上げができず、いつまで経っても一部の“できる人間”に頼りっぱなし」という状況が続いています。 どの会社も営業の数字を上げることに注力しているはずなのに、そのために営業に特化した体系的なトレーニングを提供する会社は少ないというのが現実です。 逆にいうと、ここを是正すれば、営業の生産性は大きく上がるでしょう。　 セールス・イネーブルメントは、近年着目されている「成果を出す営業社員を輩出し続ける人材育成の仕組み」です。よくあるIT 業界のバズワードではなく、組織・人材開発のアプローチといえます。 セールス・イネーブルメントを取り入れることで、 1 育成のPDCAサイクルが出現し、 2 ラーニングカルチャー（学ぶ文化）が社内に醸成され、 3 育成の投資対効果を検証できるようになり、 筋肉質な営業組織をつくることができます。 本書では、セールス・イネーブルメントに取り組みたいと考える企業が、何をどのような手順で進めればいいのか、それを進めるうえで前提として整備すべきことが何なのか、について解説していきます。

1,980円

セールス・イネーブルメント世界最先端の営業組織の作り方…

営業トークのツボを押さえることで共感される営業パーソンを目指す本！ 「営業職＝大変な仕事」というイメージがあると思いますが、大変なのは「売る」ことしか考えていないからです。 トップセールスと言われる人ほど、無理に売ろうとしません。営業パーソンは、商品やサービスを売る前に、信頼関係構築、ヒアリング、商品説明（プレゼン）、交渉、テストクロージングなどやることがたくさんあります。 この本は、営業活動で大切な「営業トーク」の部分にフォーカスしました。売れる営業と売れない営業の差は、トーク力の差であるといっても過言ではありません。 そこで本書では、自身も長年営業に携わり、営業コンサルタント・研修講師として 1万人以上の営業パーソンに指導歴のある著者が、営業トークを100項目に厳選して紹介。 売上を大きくアップさせたいと考えるすべての営業パーソン必読の1冊です。

1,760円

1日1テーマ読むだけで身につく営業トーク大全100…

2000万人以上が活用しているフリマアプリ「メルカリ」。「見る」「買う」はやってみたけど「売る」はまだ……という人必読! 服、本、化粧品、スポーツ用品、家電など、よく取り引きされている人気アイテムを中心に、写真の撮り方から紹介文の書き方、値付けのルールまで、上手な出品のポイントをていねいに解説。やりとりのお作法や安く発送するコツ、相手に信頼される梱包術などがサクッとわかる、『メルカリ 売り方の教科書』の2024年最新版です。

891円

メルカリ もっと得する! 売り方の教科書…

モノが売れない時代に、 これからの営業部はどうしたらいいのか？ とりわけ営業部長はどう変わっていけばいいのか？ 国内唯一のMBA（営業戦略・組織）で教える「これからの営業部長の戦い方」について、指針を示す一冊です。 ーーーーーーーーー モノが売れない時代に、その矢面に断つ営業部、とりわけその先頭に断つ営業部長は、大変な重責を負っています。 若手の仕事に対する向き合い方や、ビジネスの環境・常識も様変わりした中で、それでも会社の「売上数字」を背負う立場の営業部は、どこも非常に難しい立場にあるでしょう。 そんな環境下において、これからの営業は何を目指すべきなのか、そしてどう変わっていくべきかについて、丁寧に解説します。 著者は、元リクルート営業部長で、現在は大学院のMBAクラスを担当するほか、企業の部長職以上のクラスへの研修など、多彩に活躍しています。 そんな営業に対して誇りを持つ著者が、営業部のますますの重要性を語り尽くした本書。 かつて自らも悩んだ営業部長という立場で日々戦っている読者への、熱烈な応援歌にもなった一冊です。 （「はじめ」により） 本書を読まれた営業部長の方は、明日から自分は何をなすべきか、迷わず、腹落ちして行動できるそんな状態を作り出すことを目標にしています。 今まさに部長自身の役割について迷っている方はもちろん、次に部長の任に就かんとする方、あるいは営業部長をどう導いたら経営がうまくいくかと思案されている経営陣の方々に、本書が最適な手引き書になると自負しています。

2,090円

決定版　営業部長の戦い方…

要約のプロライター・編集者が教える！！まとめて言語化する技術。 ★インプット→整理→アウトプットする技術 著者は本の要約を専門に行うライター・編集者。本の要約、 作家・著者へのインタビューなどで培った「聞く技術」「読む 技術（読書術）」から「情報整理（情報をまとめる）技術」「言葉 にする言語化の技術」を、わかりやすく紹介。 ★読む・聞く・言語化が1冊で学べる！ ビジネスパーソンには必要な能力がたくさんあります。「聞く 力」や「情報を読む力」「思考を整理する力」「言語化する力」な ど。それらがこの1冊で学べる！ 「読む・聞く（インプット）」を整理し、「アウトプット（言語化）」 するという一連のスキルが1冊で身につきます。 すぐに使えるノウハウはもちろん、言語化力を高める実践トレーニング付き！ ★こんな人にオススメ ◎「言語化」のスキルを高めたい人 ◎考えたことを文章や言葉にするのが苦手な人　 ◎聞いた話や読んだ情報を短く上手にまとめたいと思っている人 ◎コミュニケーションや会話が苦手な人 ◎「聞くスキル」を身に着けたい人……など。

1,760円

読む・聞く、まとめる、言葉にする…

「リッツ・カールトン→アメリカン・エキスプレスの紹介数＆顧客満足度トップ営業」の著者が明かす、一瞬で信頼を生む極意。

1,760円

記憶に残る人になる

大好きなことを仕事にしてみませんか？ どんな人でも低資金・低リスクで 自分の「好き」を売る方法があるんです！ 未経験でも楽しく稼ぐ 117の秘訣が この1冊ですべてわかる! ●経験ゼロ・資金ゼロでも大丈夫 ●月1回PCに触るだけでもOK ●在庫リスクゼロの運営もできる “1年半無収入”からの大逆転ノウハウ 誰でもできるのに…「9割の人」が見逃している 大好きなことで稼ぐ方法を教えます！ 通販サイトを運営した経験はゼロ。 それなのに、なぜ急にネット通販をするようになったのか？ 当時、結婚したばかりの妻と1日の終わりにワインを飲むのが好きで、 その「好き」が高じて、無謀にも「ワインを仕事にする！」と決めた。 限りある人生、どうせなら「好きなことを仕事にしたい」というだけの理由だった。 それが開業して3年後には年商3400万円、5年後には年商6500万円、 いまは年商7億円超にまで成長。 開業資金ゼロ・在庫ナシでもOK、 さらには週1回（もしくは月1回）パソコンを開くだけでも継続的に稼げる方法がある。 そんな限りなくゼロに近いリスクで、自分の「好き」を仕事にするノウハウを販売して 細かなステップに落とし込んで全公開！ 【目次】 ●PROLOGUE 「好き」なことに集中して稼ぐ ●STEP1　自分の「好き」を「売る」に変える方法 ●STEP2　小さくはじめて大きく育てる ●STEP3　経験ゼロから稼ぐ力を身につける ●STEP4　「どのくらい働くか」は自分で決められる ●STEP5　「好き」を深掘りして稼ぐ ●STEP6　数字を武器にお金を稼ぐ ●STEP7　ファンに愛され、売れ続けるコツ ●STEP8　売り上げを大きく伸ばすサイトのつくり方 ●STEP9　好きなことで継続的に稼ぐコツ ●STEP10　最小限のリスクで最初の一歩を踏み出そう ●PROLOGUE 「好き」なことに集中して稼ぐ ●STEP1　自分の「好き」を「売る」に変える方法 ●STEP2　小さくはじめて大きく育てる ●STEP3　経験ゼロから稼ぐ力を身につける ●STEP4　「どのくらい働くか」は自分で決められる ●STEP5　「好き」を深掘りして稼ぐ ●STEP6　数字を武器にお金を稼ぐ ●STEP7　ファンに愛され、売れ続けるコツ ●STEP8　売り上げを大きく伸ばすサイトのつくり方 ●STEP9　好きなことで継続的に稼ぐコツ ●STEP10　最小限のリスクで最初の一歩を踏み出そう

1,760円

「おウチ起業」で4畳半から7億円…

2025年6月、カスタマーハラスメントを防止するため事業主に雇用管理上必要な措置を義務付ける「改正労働施策総合推進法」が成立し、2026年中に施行されることになりました。これに先立つ2022年に厚生労働省が作成・公表した「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」では、苦情やクレームを顧客との関係性ではなく従業員の観点からとらえるアプローチが明確に示されています。 顧客や取引先からの苦情や指摘には真摯に対応すべきですが、それが従業員につらい忍耐を強いたり過剰な負荷を与えたりすることにつながってはなりません。カスタマーハラスメントに適切に対応することは、従業員を守るだけでなくその誇りも守り、企業としての責任ある対応をとることで結果として顧客・取引先との健全な関係づくりにもつながります。 本書では、20年以上にわたり悪質な苦情への組織的な備えや対応する従業員のスキルアップなどを支援してきた著者が、実際に起こり得る20のケースについて「望ましくない対応」と「あるべき対応」を紹介したうえで、組織・企業としていかに従業員を守るかといった観点から対応のポイントを解説しています。 BtoC、BtoBの区別なく、顧客や取引先に対応する現場のスタッフから管理職、法務・人事担当者まであらゆる立場のビジネスパーソンにおすすめの1冊です。 【本書の内容】 カスタマーハラスメント対応の基本的な考え方 ケーススタディ20 Case 01　お菓子メーカー：レシートも現物もないが返金せよとの要求　 Case 02　エステサロン：届いた商品が場所を取るので返品したいとの要求 Case 03　家電量販店：事前と異なる説明への謝罪と対応要求 Case 04　生命保険会社のコールセンター：期待した保険金が支払われないことへの不満 Case 05　人気カフェ：注文の取りちがえによる店内トラブル Case 06　キャラクターショップ：店内での動画撮影・録画をやめない客 Case 07　ビジネスホテル：チェックアウト時刻を大幅に過ぎた宿泊客 Case 08　自動車ディーラーの店舗：雑談ばかりを続ける客 Case 09　中学受験学習塾：わが子の成績低迷への対応要求 Case 10　食品通販会社：好みではないとの理由での返品・返金要求 Case 11　引っ越し会社：「聞いていない」の一点張りで追加料金を支払おうとしない客 Case 12　カメラ専門店：最新カメラに感覚的な違和感を抱いた客 Case 13　日本料理店 ：外国語対応をしていないことへの不満 Case 14　レストラン：モバイルオーダーへの対応を拒否する客 Case 15　美容院：こだわりが強いがそれを伝えられない客 Case 16　フィットネスジム：様々な不満を抱き頻繁に苦情を申し立てる客 Case 17　路線バス：運転士を脅し、バスの安全運行を妨げる客 Case 18　BtoBでのケース：過剰要求に応え続けることへの疑問 Case 19　BtoBでのケース：BtoBにおけるセクシュアルハラスメント Case 20　BtoBでのケース：クライアントからの過度な要求

2,420円

実践 カスタマーハラスメント対応ケーススタディ…

営業に必要な２つの眼とは？観察眼と戦略眼で戦い抜け。

1,628円

シン・営業力

海外輸出サイトeBayで月収50万円を稼ぐ手法を惜しみなく紹介。本当にeBayで稼ぎたいならこれ1冊でOK。 「ヴィンテージ日本製品」を「世界の富裕層」に売る“高利益ビジネス”の極意。 eBayビジネスを始めるためのアカウントに登録から基礎を身に付け、売れる商品の見分け方、eBayビジネスの販売戦略、稼げない人がしているNGアクションなど、ステップ式に学んでいく。

1,540円

今一番稼げるビジネス　eBayで月収50万円稼ぐ方法…

「個人・法人」両対応の最強版!! Amazonマーケットプレイスの出店手順から利益確保まで全部入りの指南書！年商1億円を目指すためのノウハウを完全解説。世界22ヵ国2億人のユーザーを相手に、「オリジナル商品」「輸出」「輸入」「せどり」で、年商1億円を目指すための簡単ステップ方式の解説で、挫折を防ぎなら読み進められる画期的な内容の図解本。 CHAPTER 1 ➡ Amazonマーケットプレイスってなに？ CHAPTER 2 ➡ Amazonマーケットプレイスはなぜ人気が高いのか？ CHAPTER 3 ➡ Amazonマーケットプレイスを始める準備を進めよう CHAPTER 4 ➡ Amazonマーケットプレイスを始めよう CHAPTER 5 ➡ 販売をスタートしたらやるべきこと CHAPTER 6 ➡ 誰も教えてくれなかった! 売上げが上がらない時の対処法 CHAPTER 7 ➡ 売上げが伸びてきたら次の一手を考えよう CHAPTER 8 ➡ Amazonマーケットプレイスの問題解決やトラブル対応方法 CHAPTER 9 ➡ 未来のAmazonマーケットプレイスはこうなる!

1,870円

はじめてのamazonマーケットプレイス出店スタートガイ…

社内の人に協力してもらうには？広報計画ってどうやって立てるの？メディア対応の注意点って何？広報のＫＰＩ・ＫＧＩってどう設定するの？など「ひとり広報」に必要な広報・ＰＲの基礎がこれ１冊でわかる！「広報」立ち上げから自走するまでを徹底解説。経験ゼロ・引継ぎゼロからでも迷わず広報活動ができるノウハウを大公開。

1,980円

知識ゼロからでも自信を持ってPR活動ができる！　ひとり広…

立案担当者による令和3年改正をふまえた逐条解説書。関係政省令・通達等も収録 「特定商取引に関する法律」について、立案担当者による逐条解説にくわえて、関係法令、通達等をあわせて1冊にまとめる。令和3年の法改正にも対応し、現在の規制内容を詳細に解説する。訪問販売及び通信販売等の事業関係者、弁護士、司法書士、消費生活相談員、警察関係者など関係者必読の一冊。

4,400円

令和3年版　特定商取引に関する法律の解説…

最高158万PV/月の人気ブロガーヒトデが教える 好きなときに好きな場所で稼ぐための アフィリエイトブログ入門 本書の購入者限定で、 「今からヒトデがブログをはじめるなら、どんな戦略で行うか」を テーマにした動画をプレゼント！ ここでしか見られない動画です‼ 【ゆる副業って何？】 ●「好き」がお金になります ●元手3,000円以下ではじめることができます ●時間や場所は拘束されません ●芸能人のような知名度はいりません ●文章のセンスもいりません ●将来的に不労所得のような状態をつくれます 【こんな方にオススメ！】 「副業をはじめたいけど、アルバイトのように時間や場所に縛られたくない」 「あまりコストをかけずに稼ぎたいなぁ」 「お金は稼ぎたいけど、自由な時間も大事！」 自宅で手軽に副業をはじめたいという方に向けた、 アフィリエイトブログの本です。 僕ヒトデは社畜だった会社員時代に趣味ではじめたブログが副業になり、 そのブログで本業の給料以上に稼げるようになったため、 現在はブロガーとして生計を立てています。 もちろん、僕のように本業にする必要はありませんし、 月に数万円レベルであれば、特別な才能やセンス、環境は、 必要ありません。 本書では、忙しい会社員や主婦でも、 将来的にはその繁忙期にも数か月単位で 何もしなくてもお金が入ってくるような ブログをつくれる方法を教えています。 本業もプライベートも充実させつつ、 回り道せずに最短ルートで稼げる人になりましょう。 [章立て] 第1章 「ゆる副業」をはじめよう 第2章 アフィリエイトブログで稼ぐ前の準備 第3章 ブログを開設しよう 第4章 ブログを書いてみよう 第5章 ブログのアクセスを増やすにはどうすればいい？ 第6章 収益を増やすにはどうすればいい？ 第7章 これからのブログ成功のカギを握るのはSNS 第8章 楽しく稼ぐための7つのルール

1,628円

「ゆる副業」のはじめかた アフィリエイトブログ スキマ時…

★1冊で基本学習から総仕上げまで完成★ 読みやすい文章と豊富な図表・イラストで、初めて学習される方にもわかりやすい3級リテールマーケティング（販売士）検定試験対策の基本書です。公式テキスト『販売士ハンドブック（基礎編）』の内容を反映し、試験5科目の重要ポイントをわかりやすく学べます。総仕上げの「予想模擬試験」は、巻末1回＋CBT形式1回で、本番に向けてのシミュレーションが可能。この1冊で合格に必要な実力がしっかり身につきます。 ーおもな特長ー （1）「キーワード」「プラスワン」などの欄外解説や補足コラムが学習をサポート。 （2）各レッスン末の練習問題で学習内容の理解度をチェック。 （3）「予想模擬試験」（巻末1回＋CBT1回）で学習の総仕上げ！ （4）試験直前まで役に立つ！学習に便利な赤シート＆「重要ポイントまとめてチェック」コーナーつき。

1,760円

ユーキャンのリテールマーケティング（販売士）検定3級 速…

日本企業の実に99.7％を占める大きな存在が、中小企業（SMB＝Small and Medium Business）です。中小企業の多くは、DX化、業務効率化、採用・人材定着問題、財務改善などの課題を抱えています。その課題解決策を「再現性と拡張性が高いソリューション」として提供することができれば、1社の単位は小さくとも99.7％もの市場（SMBマーケット）が広がっていることになります。 　本書は、長年に渡り中堅・中小企業のコンサルティング・業務支援を行ってきた船井総研が、その長年のノウハウをファクターにITソニューション化で成功するビジネスモデル構築を紹介。ここ最近、ITソニューション化で実績を上げている実例（代表的SaaS企業の取り組みやサービス内容等）、中小企業マーケティング＆具体的セールス手法を伝えます。 第1章:中小企業市場を理解する 第2章:大企業向けセールスと中小企業むけとの違い 第3章::中小企業市場の成功事例から学ぶ 第4章::中小企業向け営業を成功させるためのソリューション設計 第5章::中小企業向けセールスを成功に導くマーケティング戦略設計図 第6章:最短で成果を生み出す！ 勝てる営業計画の作り方

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99.7%の巨大市場に臨む中小企業向けセールス「小さな1…

世界中のお客様に自分の作品を買ってもらおう！ 出品の手順から発送方法、英語でのやり取りのコツ、魅力的なショップのつくり方まで、各プラットフォームの特徴や使用方法を解説。

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ハンドメイド作家　海外販売ガイド…

データ取得、編集、加工、共有ー膨大なデータをすぐに活用できる！

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できるPower　BI

4,070円

世界一ずる賢い価格戦略…

「営業スキル検定」、それは、「売れる型」を爆速で身につける唯一無二の育成スキーム。 営業スキル検定は、「営業レベル」で分けられており（営業レベル0・営業レベル1・営業レベル2・営業レベル3）、それを構成する「42のスキル」が存在する。 営業スキル検定は営業レベルごとに行われ、当該レベル以下の営業レベルのスキルを獲得できているかがチェックされる。 実施方法として、検定受検者は、顧客役とのロープレを行う（ロープレは実施せず、検定受検者のメールなどを確認する場合もある）。 ロープレには評価者が同席し、スキルごとに〇（合格）、✕（不合格）、△（不合格ではないが努力が必要）の3段階で判定する。 各営業レベルの認定基準は、「当該営業レベルのスキルのうち、✕が1つでも存在すれば不合格」という運用がなされる（オール△はギリギリ合格）。 営業スキル検定により、自分自身の、マネージャーであれば社内メンバーのスキル状態が一瞬で把握できる。 また、判定基準、およびトレーニング方法が明確に定義されているため、「何を努力すればいいのか」「どこまでスキルを身につければいいのか」がわかりやすい。

2,420円

営業スキル検定

契約が一件も取れず挫折寸前の新人営業マン小笠原は、今日も日がな一日、伏魔殿のような喫茶店で時間をつぶしていた。そんな彼の目に飛び込んできたのは、自信と余裕に満ちた同じく営業マンらしき男性。まぶしいまでの輝きを放つ彼は顧客の話を聞き、質問を投げかけ、気づけば「魔法のように」契約を交わし、顧客と笑顔で店を後にした。そんな彼を追いかけ、懇願する。教えてくださいー営業を！プロ営業マン紙谷の実践ノウハウは、小笠原に気づきと勇気、そしてやる気と輝きを与えてくれ、まるで本物の魔法にかかったかのようにこれまでのダメ営業マンを脱し、成長していく。しかし１２個の魔法を伝授すると言っていた紙谷は最後の魔法を伝えないまま忽然と姿を消してしまった。急に連絡が途絶えた紙谷の身に何が起こったのか。最後の魔法とは何だったのか。やりがいを見失っていた小笠原の苦悩と成長、そして営業の道程をリアルに描いたベストセラー本が、ついにマンガになって登場！

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マンガでわかる営業の魔法…

営業×マーケティングの統合で成果最大化を狙え！ＡＩ時代の営業ＤＸ決定版！訪問しても売れない時代は、オンライン化で差をつけろ。人を増やさなくても、商談は増やせる。脱属人化営業！顧客は１人からチームで接客へ。

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売れる組織に変える！　BtoB営業の仕組み化戦略…

我々の「理想の営業像」は完全に間違いだった！４年間９０社６０００人にのぼる大規模・徹底調査で判明。「大型」「複雑」な営業でも、不況でも常勝する、「スキル」「行動」「知識」「態度」とは？全米４０万部。イギリス・ドイツほか１０ヵ国で刊行の「最先端」実践テキスト。新時代のセールス・バイブル。

1,980円

チャレンジャー・セールス・モデル…

営業組織のマネジメント方法を7つの型で体系化した一冊です。営業組織において大事なのは、「基準」を作り、その基準に合わせた行動を各営業ができるようにマネジメントすることです。本書を読めばその方法がわかり、どんな組織でも結果が出せるようになるはずです。

1,958円

セールスマネジメントモデル…

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