お客様のために良かれと思ってやっていること、実は不快に思われているかもしれません。店員が必要なスキル・知識を専門家への取材を通して完全網羅。

1,540円

誰からも嫌われない図解店員のマナー…

1,100円

大阪キタ100選

日本全国の名サウナをめぐる「サウナ」×「旅」の旅行ガイド。北海道トマムのホテルサウナと雲海絶景に、沖縄やんばるの森のツリーハウスサウナなど注目の旅プランのほか、新＆王道スポット100をたっぷりご紹介！　施設をお得に使える「サ旅クーポン」32枚付き。

1,100円

サ旅　2024　サウナ＆スパ＆日帰り温泉＆スーパー銭湯…

類書中最もコンパクトで、的中率バツグンと評判のテキスト。 本書だけで勉強した合格者続々。 1課見開き完結、左ページに箇条書きの暗記解説＋右ページに○×過去問で知識の定着を図る。暗記シート付き。

1,540円

ケータイ宅建士　2025

パリジェンヌの部屋に飾られていた、あの雑貨が欲しい。「かわいい」がたくさん、パリノ雑貨屋さん５０店。たっぷりの写真で、さまざまなタイプの雑貨屋さんへと案内します。

1,980円

パリの雑貨屋さん

1,650円

名古屋で見かける聞き屋の謎…

649円

風俗嬢たちのリアル

990円

東京うどん天国

速く走るには腕の振りが不可欠。ならば、腕を速く振るには？脚の動きが必要だ！スピードスケートを見てひらめいた。飛ばしは「脚と腕」のシンクロだ！

1,078円

秘技！スプリント打法のすべて。…

◆あの「100本ノック」がマンガになった! かつて甲子園を目指した若手ビジネスパーソンたちが、さまざまな会社の、さまざまな営業の現場で問題に直面し、悩み、成功・失敗を繰り返しながら、成長するきっかけをつかんでいく姿を描きます。 マンガの後は問いかけ式の100本ノック。「自分はどうか」と考えることで、成長を自分のものにしていきます。 東京工業大学大学院で特任教授として、日本で初めての営業の授業を担当している著者が、営業という仕事を選んだすべての人たちに贈る、楽しみながら基本がつかめるビジネスコミックです。 ◆著者からのメッセージ この本は、営業という仕事に就いたビジネスパーソンの方が、自信を持ち、やりがいを感じながら働くのを手助けしたいと思ってつくりました。営業とは、ただものを売る仕事ではありません。顧客のニーズを知り、人間関係を築きながら商談を進めたり、自ら企画を提案したりして価値創造をする仕事です。間違いなくやりがいがありますが、なかなかたいへんな仕事でもあります。その中で、営業にかける自分の「思い」を大切に育てながら、仕事に取り組むにはどうしたらよいのかを解説します。 私は2017年に、日経文庫『営業力100本ノック』という問いかけ式の本を出し、おかげさまでご好評をいただきました。新書判のハンディな本ですが、それよりさらにもう一段、やさしい、捕球しやすいノックの本がほしいという声を数多くいただきました。そこで、マンガとノックを組み合わせたこの本をつくることにしました。 マンガの登場人物は様々な業種の営業の現場で、問題に直面し、悩み、解決しながら、仕事にかける「思い」を育てていきます。そのストーリーを読んでから、続く問いかけ式のノックでは、「自分はどうか」とふりかえって考えてください。どのように考えたらよいのかや、それを考えることにどんな意味があるのかも解説していきます。100本ノックをこなせば大きく成長できるはずです。 この本を読んだあなたが自信をもって営業の最前線にのぞみ、将来のリーダーを目指すきっかけになれば著者として一番の喜びです。 CHAPTER1　営業の基本と「思い」の大切さ CHAPTER2　営業スタイルをつくり、お客様にとっての価値を上げる CHAPTER3　現状を知り、営業戦略を立て、実行する CHAPTER4　人を動かすためのコミュニケーション CHAPTER5　さらなる成長に向けて、新しいステージを目指そう

1,430円

マンガ　営業力100本ノック…

1,540円

吉原伝説の女たち

不動産投資初心者が、最初に読むべき一冊。融資と物件選びの実践ノウハウ。これから不動産投資を始めたい人が、安心して最初の一歩を考えるための指針となる一冊です。

2,530円

資金ゼロからの不動産投資　──確実に家賃収入を得たい人の…

フランスで生まれ、美食を堪能できる場として発展してきたレストランは、世界中から才能あふれる料理人たちが誕生し、非日常的な食体験を紡いでいます。本書では、そんなレストランの起源から最新トレンドまでを徹底解説。「高級食材はどのように仕入れているの？」「長く愛される名店の共通点は？」「ミシュランガイドはなぜ成功したの？」「新たな味覚や食感、見た目を創出する分子ガストロノミーって何？」などの雑学を交えつつ、進化する高級レストランの“今”をまとめました。美食家から業界関係者、初めてレストランを利用する人まで、読めばレストランがもっと楽しくなる一冊。

1,848円

レストランビジネス

「耳が聞こえないこと」と「接客を伴う理容業」とは、一見ミスマッチとも捉えられる。本書では、ろう教育界の先人による理容業への優れた着眼を紹介し、高度な技術と強固な結束をもって闊達に生きてきたろう理容師たちの足跡を、当事者による語りを基軸に活写する。また、聴者の客たちとの間で展開される多様な工夫や自然な歩み寄りによるコミュニケーション実践を、日常的な「多言語・多文化共生」の一例として提示する。

4,840円

ろう理容師たちのライフストーリー…

箱を開けたお客さまが笑顔になるために。通販事業のベテラン企業が提供するのは、360度全方位の通販ソリューションサービス！もう、「物流」とは呼ばせない。通販ひと筋84年。360度、どこにも隙のない通販プロフェッショナル、スクロールのすべて。 第1章　ユーザーの手元に届くまでの商品の物語を、メーカーが作り上げる時代（EC通販の成功は、EC通販特有の物流ノウハウを知るところから始まる；EC通販物流はB2C物流である　ほか） 第2章　スクロールグループが提供する“360度”の通販ソリューション（長年EC通販事業を手がけてきたスクロールだからこそ提供できるソリューション；780社を超える通販支援の実績を基に、顧客に合わせたソリューションを提供；物流インフラ、システム、決済代行ー通販を支える仕組みにも手を広げる） 第3章　スクロール360が提供する通販まるごとソリューション（物流倉庫を持たずにEC通販を実現する物流代行サービス；システムサポートで実現するEC通販業務一元管理システムー通販システム構築（受注管理・一元管理）：もてなし物流を実現するBPOサービス EC運営を迅速に支援するECモールソリューション） 第4章　ミシン6台の洋裁所がEC通販ソリューション企業になるまで（物流ソリューションを提供するスクロール360の誕生；EC通販ソリューションの源流；あらゆる業界のEC通販事業の展開に、スクロールの持つソリューションのノウハウが求められている） 終章　これからのEC通販の課題を解決していく企業としての使命（少子高齢化・人口減少による消費マーケットの縮小、競争激化が待つ未来）

1,760円

通販まるごとソリューション…

「東京カフェマニア」の著者が、豊富なフォト＆エッセイで綴る、贅沢なカフェ案内。

921円

東京カフェ散歩

●好きなことで年収をアップさせたい ●人生100年時代に備えて複数の収入を手に入れたい ●コロナ不況で低迷した売上をネットからの収入でカバーしたい ●ノーリスクで手軽に小遣い稼ぎをしたい ●文章だけで売上を出す方法を知りたい なぜ、理学療法士として働いていたネットビジネス初心者の著者は、無料サービスだけで福井の小さなテント屋を月商1500万円以上稼げる会社に変えられたのか? (しかもわずか3年で) もともとネットビジネスのド素人だったからこそわかる、初心者が間違いやすいポイントや本当に力を入れるべきポイントを、かんたんな言葉だけでやさしく解説! 知識ゼロ、経験ゼロ、スキルゼロ、人脈ゼロ、センスゼロでも大丈夫! 最初のビジネスモデル構築からマネタイズまで、一気通貫で学べる超初心者のためのネットビジネス入門書の決定版。 ・そもそもなにを売ればいいのか? (コンテンツづくり) ・自分が売りたいものにニーズがあるか、どうやって調べればいいのか? (リサーチ) ・どうやってネット上で人を集めればいいのか? (集客) ・ブログやSNSはなにをアピールすればいいのか? (情報発信) ・メルマガ登録や商品購入につなげるためのページはどうやってつくればいいのか? (ランディングページ作成) ・実際に購入に結びつけるための文章の書き方とは? (セールスライティング) ・自分を応援してくれる有力者とつながるには? (人脈術) ・モチベーションを保って事業を継続させるためのコツとは? (ライフハック) ほか

1,540円

ネットで稼ぐ全技術

最新のマーケティングおよびサービス論をふまえて、不動産ビジネスへの基本的な取組み姿勢と不動産仲介・コンサルティングの極意をわかりやすく解説！新入社員からシニアまで、プロフェッショナルとしてのキャリア構築の道しるべに！

3,520円

不動産プロフェッショナル・サービスの理論と実践…

おとなが求める＜旨い＞のツボを、誰よりも知っている「おとなの週末」がお届けする、おとなのための＜日本橋＞スペシャルガイド。和食系、江戸発祥グルメ系、洋食系、B級グルメ系などジャンル別に美食を紹介。またエリア的には旧日本橋区を中心に、周辺地区の極上店もご紹介。ほかにも散歩ガイドや、手土産リスト、新開発のビルの楽しみ方も掲載する。これ一冊で日本橋を＜徹底的に楽しめる＞決定版ガイドブックとなっている。 美味しいグルメ店情報を読者に伝え続けてきた月刊誌「おとなの週末」。おとなの求める＜旨い＞のツボを、どこよりも知っている編集部がお届けする、日本橋ガイドブック。江戸期から続く旧き良き伝統と美意識に、コレド日本橋や三越の再開発などの新しい活力と融合する街・日本橋。グルメ、散歩、エンタメ体験、手土産など「おとなが使える」日本橋情報を一冊にまとめたスペシャル本です。 1　日本料理／和食、鍋 2　江戸グルメ／寿司、うなぎ、蕎麦、天ぷら 3　居酒屋・焼き鳥 4　話題のスポットグルメ／デパート、複合施設の実力店 5　洋食系／洋食・フレンチ・イタリアン 6　各国料理・B級グルメ／中華、鉄板焼き、インド、麺類など 7　周辺エリアの極上店／八重洲、新川、八丁堀、京橋 その他記事として ・日本橋はビルで楽しむ ・日本橋発祥グルメ ・おとなの日本橋遊び ・日本橋手土産ガイド　など

1,320円

おとなの週末　SPECIAL　EDITION　いま東京で…

合格点を超える45点分の基礎力がつく！ 難化する試験に完全対応。細かい知識まで身に付く、合格テキストの決定版。 過去9年間の出題実績を反映し、小さなギモンを見逃さない充実の補足説明。 試験対策として必要な事項を整理し、問題を解くためのカギとなる要点をまとめた図表を中心に構成。 一発合格に必要な情報を詳しく解説しています！

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どこでも！学ぶ 賃貸不動産経営管理士 基本テキスト　20…

１２００年の歴史が現在へと一直線に続く街、京都。そして、伝統と上手に折り合いをつけながら常に変化し続ける街、京都。そんな京都の魅力をテーマごとに小さく可愛くまとめました。

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京都の和ひるごはん

松戸で小さなサロンを経営する私が、日本の美容業界を変えられる理由

1,650円

松戸で小さなサロンを経営する私が、日本の美容業界を変えら…

そのおいしさ、そのボリューム、そのお得感！ モーニングのメッカはやっぱりスゴイ！ モーニング界の総本山、名古屋。 ドリンク代のみの値段で、信じられないボリュームの朝ごはんが食べられる。 サービス精神とほんの少しの見栄から生まれたこの文化は、全国的に知られるところ。 しかし、本当の名古屋の朝ごはんは、今もまさにメキメキと進化し続けているのです。 ボリューミーなトーストと小豆だけじゃない！ 朝からパフェ、朝からカレー、朝からパン食べ放題、朝からぜんざい、朝からハンバーグ…etc. とどまるところを知らない、日本一、いや世界一の百花繚乱モーニングを 一緒に行った気になって味わえるコミックエッセイ。 ＜もくじ＞ 1章名古屋市内のモーニング　 （市内近郊のお店12店舗ご紹介。＆名古屋モーニングあるある小話） 2章少し足を伸ばして郊外へ （名古屋郊外そして岐阜まで足を伸ばしてのお店3店舗ご紹介。＆名古屋モーニングあるある小話） 3章聖地 一宮でモーニング。 （モーニングの聖地と言われる一宮のお店3店舗ご紹介。＆名古屋モーニングあるある小話） 1章名古屋市内のモーニング　 2章少し足を伸ばして郊外へ 3章聖地 一宮でモーニング。

1,210円

いつか名古屋でモーニングを…

成功する商品管理・物流管理のノウハウを詳述。アパレル、雑貨、流通、ネット通販、多種多様な業種に対応。

2,090円

絵解きすぐできる商品管理・物流管理…

一杯のドンブリに「思い」を込めて。地元で愛され続けてきた「麺」が、まちおこしへの人びとの熱い思いをひとつにする！全国１０地域の「味の再発見と挑戦」の記録。

2,750円

「ご当地ラーメン」の地域ブランド戦略…

週平均5件トップ営業、甲州賢の残した言葉 週平均5件（11年で3080件）。保険を売らずに解決策をひたすら売り続けたプルデンシャル生命のトップ営業マン、甲州賢（こうしゅう・まさる）の遺した言葉。「オレはマンホールの上は歩かない」「運転手さん、東京まで10万円で帰れませんか？」「客先に16種類の手書き提案書を持参」「お客さま、お宅の前に50円玉が落ちていました」「留守番電話のメッセージを一日なんども更新」ほか、セールスのためにここまでやるか！？といった仰天エピソードが満載。セールスパーソンは自らの仕事をここまで創造的なものにできるかのか？ その伝説に迫る。 【編集担当からのおすすめ情報】 セールスパーソンは、自らの仕事をいかに創造的なものにできるのか？プロというものは何を与え、何を得る人たちのことを指すのか？人間にはどこまでの可能性が潜在しているのか？そんな問いと私たちを対峙させてくれる、甲州賢という男の伝説をお届けする。シリーズ累計30万部のプレジデント社のプロフェッショナルシリーズ第二弾にあたる書籍である。

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プロフェッショナルセールスマン…

コロナ禍から再起する、新たに独立起業するための「シン・飲食店マニュアル」。閉店・廃業等あらゆる危機に遭い、そのすべてを突破した著者が、「どん底脱出の5原則」借り入れに頼るよりも確実なアクションを提案。現在進行系の年1億円の繁盛店づくりを解説。

1,760円

お金をかけずにお客様が戻ってくる繁盛店の作り方…

1,100円

新・オタクのための風俗ガイド（処女＆童貞編）…

お客様に何をおすすめしたらいいかわからない自分のセンスだけで押し売りになってる？流行や売れ筋商品ばかりすすめてご提案がマンネリ化…など、罪悪感やジレンマを持つファッション販売員の皆さんへ。お客様それぞれの「本当に似合う商品」を見きわめ、納得してもらうご提案・トークバリエーションをお伝えします。「パーソナルカラー」に基づいた「色・形・質感」のルールを知っておすすめすれば、お客様の購入意欲もアップします！明日、お客様に会うことが楽しみになる１冊。

1,540円

ファッション販売のための「本当に似合う商品」ルールブック…

吉野式なら！令和6年試験を含む試験傾向を徹底的に分析。出るところだけをコンパクトな1冊に。法律用語をかみ砕いた解説は秀逸と受験生から圧倒的支持！高得点合格者続出！

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宅建士　出るとこ集中プログラム〈2025年版〉…

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