医療環境の変化の中で、一般産業界中心に発展してきた管理会計手法の導入は、果たして病院界においても有効なのか、どのような実践が管理会計の効果を高めるのかを検証する。

3,960円

病院管理会計の効果検証…

2,420円

ER外国人診療ポケットマニュアル…

3,850円

志水太郎の愛され指導医になろうぜ…

本書は、著者が創出した「便益遅延性」という概念を通して消費における顧客満足および顧客参加に影響を及ぼす要因を考察する。 第71回 日本商業学会賞　優秀賞受賞作（2021.5.29）

5,280円

「便益遅延性」が顧客満足・顧客参加に及ぼす影響…

歯科で自費診療を増やす取り組みが紹介される際は、高額機器を導入することによる差別化、新技術習得による診療サービスの高度化、スタッフ教育など、先行投資が必要と考えられてきました。 本書にてお伝えする「自費診療を増やす4ステップ」は、そうした先行投資を一切必要としません。自費診療に対する先生の「考え方」を変えることによって、ほとんど自費診療をしていなかったクリニックでも、翌日から自費診療の成約が取れることが実証されている方法です。 単なるテクニック、ハウツーではないからこそ、継続的に成果を出し続けることができるのです。 再現性があり、誰でも簡単に取り組むことができます。ですから、まずはぜひ、やってみてください。 はじめに 第1章 なぜ自費診療が増えないのか 第2章 自費診療を増やすためのメソッド 第3章 すべての患者さんに自費診療を提案する 第4章 専門性と高い技術を獲得する 第5章 自費診療をさらに増やすために 第6章 より安全に自費診療を増やすために あとがき

4,070円

自費診療が激増する10秒間の声かけ…

出資社員の相続をはじめ、「出資持分あり」医療法人が迫られる承継対策のポイントを整理。出資払戻請求の考え方から、「出資持分なし」医療法人への移行・納税猶予等の特例措置活用までを丁寧に解説。

3,850円

「出資持分なし」医療法人への移行に関する指南書…

マル秘実例一挙公開！採用面接ではココを聞く、ロウシカンコウには要注意、解雇はプロセスが重要、恐ろしいお金の恨み、未払い残業代の落とし穴、労基署の調査ポイント。

3,960円

ほんとうにあった歯科医院の労務トラブル…

770円

今すぐできる！問題解決型思考を身につける基本スキル…

3,850円

ハマチエ式歯科医院＆スタッフがときめくチーフ育成メソッド…

「30年間、医薬分業を見詰め続けた業界紙記者が医療関係者に迫る「覚悟」と「義務」 個人（薬剤師）、企業（薬局チェーン）、組織（薬剤師会）に行政が突き付ける“最後通牒”とはーー §1　突き付けられた「覚悟」の瞬間 §2　薬剤師のワクチン注射 §3　後発品問題と業界紙記者 §4　リフィル処方の過去、現在、そして未来 §5　物議醸す敷地内薬局 §6　改正薬機法がもたらす新たな世界 §7「管理薬剤師」要件を巡る騒動 §8　スイッチ緊急避妊薬、実現のカギ §9　2022年度調剤報酬改定から考える今後

1,210円

覚悟と義務　突き付けられた薬剤師たち…

●理念に合わせた目標に近づくためには，歯科医院のチーム力を高めることが必要．そして，チーム力を高めるには，誰もが不安なく働けるようなマニュアルが不可欠です！ ●本書では，マニュアルを作るためのミーティングのあり方，わかりやすいマニュアルを書くためのちょっとした工夫などを，写真，イラスト，エピソードを交えながら，臨場感たっぷりに解説します． 第1章　「仕事を視える化」する 第2章　マニュアル作成の意味〜個人の知識を組織の知識に変えていく！〜 第3章　マニュアルの必要性 第4章　さあ，マニュアルを作ろう 第5章　チョッとしたマニュアル作りのコツ 第6章　マニュアルは改善されるたびに進化する 第7章　マニュアルはマネしてもダメ

3,080円

マニュアル作りで仕事を視える化…

チーム医療実践のためのチーム・専門職のあり方，社会心理学的・倫理学的側面からのチーム医療の研究と概念，その実践例を展開し解説．機能を最も発揮するには，チームとしてどのように考え，どう働くべきかという視点から，それぞれの医療専門職の役割と連携について学べる I　チーム医療とは何か?（細田満和子） II　チーム医療における患者医療者関係（高山智子） III　チーム医療の倫理（岡本珠代） IV　チーム医療の実際 V　チーム医療に未来はあるか?-チーム医療の可能性を探るー（鎌田　實） VI　チーム医療の教育ー患者中心のチーム医療をめざしてー（鷹野和美） Column おわりに

2,200円

チーム医療論

【主な内容】 ●医療法規マニュアル ●保険診療マニュアル ●交通事故・労災マニュアル ●未収金管理マニュアル

7,700円

医療従事者のための病院運営マニュアル…

リアルタイムに刻々と変化する医療需要にどう応えるのか？ 災害時の資源制約された状況下で、どのようなBCPを策定すれば診療を継続し、地域住民の安全安心を守れるだろうか。刻々と変化する医療需要、リアルタイムの限られた資源、災害時というリスク下でどのように判断し行動したらよいのだろうか。病院が災害時にリスクを管理し、医療継続するためのBCP策定テキスト出来。 BCPとは 6 何故BCPは災害対応に用いられるのか 8 病院のBCPの特徴 10 BCP策定過程 12 BCPの訓練 18 訓練研修スケジュール実例，BCPからBCMへ 23 A. テーマと基礎知識 24 B. プロファイリング 24 1. 二次元展開法，多次元展開法 25 2. 2. BIA（business impact analysis） 27 3. 3. Surge Capacity 33 4. 4. 初動体制とBCP 35 5. 5. 被害想定 36 6. 6. 検証とトレーニング，特にコンフリクトゲーム 50 7. 7. 資源不足下のトリアージへの意識改革 53 8. まとめ 57 9. 参考文献 58

2,090円

病院のBCP

3,080円

人的資源管理第2版

1,650円

持続可能な地域医療を支えるクリニックの開業・運営・継承…

2,860円

ナースのためのヘルスケアMBA…

開業準備から経営の改善、管理業務、事業の承継までをわかりやすく解説。より安定した歯科医院経営をサポート。

3,300円

歯科医院コンサルティングマニュアル　中級編…

社会保障制度のなかでも特に注目の集まる医療と介護の現状をどのように把握し、未来をどのように設計すべきか。ハンディで勘所をわかりやすく説く画期的入門書として話題をよんだ第1版に、新たな1章「政治経済学からみた終末期医療」と11個の知識補給を加え、80頁増の増補版。システムの根本から学び、教えるための入門書。 増補版について はじめに 拙著文献表 第1章　働くことの意味とサービス経済の意味 第2章　人口減少社会と経済政策の目標 第3章　今進められている医療介護の一体改革 第4章　医療提供体制の改革とご当地医療 第5章　地域医療構想と地域包括ケアという車の両輪 第6章　競争から協調へ 第7章　医療・介護費用は誰がどのようにして賄っているのか？ 第8章　制度と歴史と政治 第9章　リスク構造調整の動きが国民健康保険にまでおよぶ2018年度 第10章　医療のマンパワー総数と偏在問題 第11章　高齢障害者向け介護保険と若年障害者向けの障害者福祉 第12章　最近の介護保険改革の意味 第13章　福祉の普遍化の中での介護保険 第14章　租税財源は，どこに求めるべきなんでしょう──cool head but warm heartな財源調達論 第15章　無い袖を振りつづけたらどんな未来がやってくるのか…… 第16章　手にした学問が異なれば答えが変わる 第17章　政治経済学からみた終末期医療 おわりに 図表一覧 事項索引 人名索引

2,750円

ちょっと気になる医療と介護　増補版…

２０１４年度診療報酬改定に対応。“現場で実践できる”病院経営の入門書。病院経営に関する知識・情報における「基本」「最新」「普遍」をバランスよく１０テーマに分けて解説。部門管理、人材管理、物品管理、資金管理、情報管理…すべてマネジメント。現場のマネジメント参加が病院経営を強くする！

2,200円

だれでもわかる！医療現場のための病院経営のしくみ改訂2版…

チーム医療を実践しようとすると様々な困難や壁があり，思うようにいかないことも多い．本書では，医療ジャーナリストとしてチーム医療を長期に取材し，その推進を支援してきた著者が，これまでの取材から得られた「成功するチーム医療に共通する条件」を，チームメンバーの10の心得として提示．各メンバーの専門性や診療報酬加算を知るための資料も付したチーム医療に携わる方の必携書！

3,300円

チーム医療を成功させる10か条…

理事会や役員についての規定明確化、医療法人の分割、ＭＳ法人との取引状況の報告等、第７次改正を踏まえて医療法人制度の要点を素早く理解。「定款の変更」、「理事や監事の報酬」等、重要改正点を網羅。医療法の基本から「出資持分なし」医療法人への移行まで、改正以外の重要論点も丁寧に解説。

4,070円

医療機関エキスパート税理士の指南書　医療法人制度Q＆A…

「病院の顔」の医療事務スタッフが輝くと、クリニックはもっと輝く！「世界でいちばんハッピーなクリニック」、柊クリニックグループの教育マネージャーが伝授するきらめきのワークスタイル。ドクターや院長先生にもおすすめ！医療事務員と協働するためのヒントが満載です！

2,420円

きらめきのクリニック女子！…

2,200円

医療経営士が知っておきたい医学の基礎知識…

【主な内容】 1．病院職種別モデル退職金実態調査の分析と病院の退職金制度のあり方 2．調査集計結果（病院計・病床規模別・地域別） 　■職種別にみたモデル退職金 　　医師／薬剤師／看護師／准看護師／臨床検査技師／診療放射線技師／臨床工学技士／理学療法士・作業療法士・言語聴覚士／管理栄養士／介護福祉士／介護職員／事務（大学卒、高校卒） 3．個別病院職種別モデル退職金と実支給退職金 　■職種別・勤続年数別にみたモデル退職金 　■直近の実在者退職金実支給事例 4．病院のモデル退職金制度改革事例 5．病院の退職金制度（規程）例

9,130円

病院職種別モデル退職金実態資料（2015年版）…

Difficult Patient（困った患者）にどのように対応すべきか。 経験豊富な執筆陣が，「しくじり症例」と「対応技法」をシナリオ形式で解説。 明日からの診療に活かせる1冊！ 医師が患者を“Difficult Patient（困った患者）”と感じる要因は，決して患者のみにあるのではなく，環境要因，ひいては医師要因が関与しています。本書の目的は，医師がDifficult Patientに適切に対応し，患者中心の良質な医療を提供するために必要なスキルを獲得すること。「怒っている患者」「ノン・アドヒアランス」から「悪い知らせ」を伝える場面まで，様々な場面でついやってしまう“しくじり症例”と，それではどう対応すべきだったのかという具体的な技法を，要因分析とともにシナリオ化。若手医師からベテラン医師まで，明日からの診療に活かせる1冊です！ 第1章 総論 Difficult Patientにどう対応するか　鋪野紀好 第2章 クリニカルシナリオ ●怒っている患者　 1 長い待ち時間に対して怒っている患者　鋪野紀好 2 医師の態度，説明に対して怒っている患者　鈴木有大・志水太郎 3 人格障害で話がまとまらない患者　石塚晃介 ●ノン・アドヒアランス 4 服薬の遵守が困難な糖尿病患者　横尾英孝 ●治療関連のトラブル 5 高血圧の治療に不満を持っている患者　佐々木陽典 6 民間療法について相談してきた肺がん患者　笠井 大 ●薬剤処方希望 7 睡眠薬を求めてくる患者　吉村健佑 8 まだあるはずの薬を何度も欲しがる患者　篠塚愛未 9 無症状だが漢方薬の処方を強く求める高齢女性患者　田木聡一 ●頻回受診 10 救急外来の頻回受診患　田中 駿・舩越 拓 ●精神疾患・パーソナリティ 11 意識はあるのに意識がないと運ばれてきた患者　和足孝之 12 医学的に説明がつかない症状の患者　原田 拓 13 修正困難な思い込みのある患者　山下 駿・多湖雅毅 ●多愁訴 14 不定愁訴の多い，術後のがん患者と家族　山本竜也 15 主訴が多数ある患者　森川 暢 ●アルコール問題 16 酔って暴れる患者　志賀 隆 ●外国人患者 17 言葉の壁，文化の壁がある外国人患者　徳田嘉仁 ●医療者の受診 18 自信満々に自己診断してきた先輩医師　宮上泰樹 ●コミュニケーション困難 19 対応困難と事前にラベリングされている患者　遠井敬大 20 意思決定が困難な身寄りのない高齢患者　下川純希 ●話が長い患者 21 質問が多くて話が途切れない患者　柴田綾子 ●患者の付添人 22 入院を強く希望する患者・家族　坂本 壮 23 治療は終わっているのに退院の話し合いに応じない家族　小杉俊介 24 「全部調べて下さい」と希望する家族　李 宇 25 意見が対立する複数の付添人　富田詩織 ●悪い知らせ 26 プライマリ・ケアの現場で重大な知らせを伝える　西澤俊紀・近藤敬太

3,960円

しくじり症例から学ぶ！Difficult Patient…

3,080円

医療経営概論第2版

3,740円

基礎から読み解くDPC第3版…

これは単なる歴史書ではない！歴史的事実と豊富な数値的データ分析が捉えた地域医療の将来！わが国の存亡を握る超高齢化社会の問題解決のカギがここにある！医療関係者、行政関係者、そして地域が求める答えがこの１冊に！

4,180円

自治体病院の歴史

3,080円

事務管理／物品管理第2版…

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