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★働き方改革関連法が2019年4月から順次施行され，5月にはパワハラ防止法が成立しました。医療機関や介護施設でも，労働環境や処遇の改善，ハラスメントの問題は重要課題としてクロードアップされています。

★本書は，医療機関と介護施設における，労働条件・残業・勤務評定・給与・休暇・退職・ハラスメント・職権の範囲・モラル・職場の活力・コミュニケーション・労災・メンタルヘルス・個人情報ーーなど，スタッフ・職員が日頃疑問や不満に思っている120の諸問題をQ＆Aでズバリ解決しています。

★本書は，最新の法制度に準拠したうえで『職場の難問Q＆A』（旧書名）を大幅に見直し，新しいQ＆Aも多数加えてリニューアルしたものです。

★「LCG医業福祉部会」は医療機関や介護施設を専門とした人事労務コンサルタントの全国組織。様々なトラブルを解決してきた経験豊富なプロフェッショナルが，最新の法律解釈と実践的な解決法をあまさず伝授します‼

Q＆A例　
Q　残業が月60時間超で夜勤も10日以上。こうした長時間労働は法的に問題ないか？
Q　夜勤業務中の仮眠や申し送りの時間について賃金が払われていない。問題ないか？
Q　業績悪化を理由に一方的に給与が減額。事前説明のない減額は問題ないか？
Q　パワハラと訴えられることが心配で注意や指導ができない。パワハラの判断基準は？
Q　上司の暴言などで，うつ病に罹患。パワハラによる労災として認められるか？
Q　職員が癌に罹患。就労継続のためには，どのような支援や配慮が必要か？
Q　未払い残業を労働基準監督署に申告したら守秘義務違反で解雇。許されるのか？
Q　職員に積極性ややる気が感じられない。職場風土を改善する良い方法はないか？
Part1　労働時間，残業代等
Part2　休業，有給休暇等
Part3　給与，待遇
Part4　業務命令，就業規則，人事異動
Part5　職場のトラブル，ハラスメント
Part6　職場の活力，コミュニケーション
Part7　傷病，労災，メンタルヘルス
Part8　雇用契約，採用
Part9　解雇，退職
Part10　非正規職員，その他

2,640円

“働き方改革”の実践応用編　医療＆介護の職場トラブルQ＆…

3,080円

先駆的事例に学ぶ経営手法の新戦略…

1,430円

最新医療経営PHASE3（2025年5月号）…

現場への経営的自律性の働きかけによる医療の質と採算性との両立の実現。医療の基盤を支える管理会計のあり方。

5,060円

病院管理会計

3,080円

グレートクリニックを創ろう！…

出資社員の相続をはじめ、「出資持分あり」医療法人が迫られる承継対策のポイントを整理。出資払戻請求の考え方から、「出資持分なし」医療法人への移行・納税猶予等の特例措置活用までを丁寧に解説。

3,850円

「出資持分なし」医療法人への移行に関する指南書…

770円

今すぐできる！BCPの実効性を高める災害対応シミュレーシ…

1,430円

最新医療経営PHASE3（2025年7月号）…

3,300円

DPCによる戦略的病院経営…

チーム医療実践のためのチーム・専門職のあり方，社会心理学的・倫理学的側面からのチーム医療の研究と概念，その実践例を展開し解説．機能を最も発揮するには，チームとしてどのように考え，どう働くべきかという視点から，それぞれの医療専門職の役割と連携について学べる

I　チーム医療とは何か?（細田満和子）
II　チーム医療における患者医療者関係（高山智子）
III　チーム医療の倫理（岡本珠代）
IV　チーム医療の実際
V　チーム医療に未来はあるか?-チーム医療の可能性を探るー（鎌田　實）
VI　チーム医療の教育ー患者中心のチーム医療をめざしてー（鷹野和美）
Column
おわりに

2,200円

チーム医療論

1,430円

最新医療経営PHASE3（2025年1月号）…

2,860円

ナースのためのヘルスケアMBA…

3,080円

広報／ブランディング／マーケティング…

チーム医療を実践しようとすると様々な困難や壁があり，思うようにいかないことも多い．本書では，医療ジャーナリストとしてチーム医療を長期に取材し，その推進を支援してきた著者が，これまでの取材から得られた「成功するチーム医療に共通する条件」を，チームメンバーの10の心得として提示．各メンバーの専門性や診療報酬加算を知るための資料も付したチーム医療に携わる方の必携書！

3,300円

チーム医療を成功させる10か条…

3,080円

「医療クライシス」を超えて…

4,070円

開業countdown

一目でわかる、正確にかける、即効つかえる。医療現場で使っている文書を紹介。

1,320円

医療ビジネス文書実例集…

図表で日本の医療を理解できる。２０１４年第６次医療法改正、２０１５年医療保険制度改革も解説。

3,080円

日本の医療

770円

今すぐできる！問題解決型思考を身につける基本スキル…

【主な内容】
●医療法規マニュアル
●保険診療マニュアル
●交通事故・労災マニュアル
●未収金管理マニュアル

7,700円

医療従事者のための病院運営マニュアル…

5,720円

医療経営白書（2024年度版）…

本書は，2007年に設立されたQMS-H（医療における質中心経営管理システム）研究会の成果をまとめたものである．QMSは，安全で質の高い医療を提供するうえで，どの病院にもなくてはならない．その取り組み方の実際が学べる1冊．

3,740円

組織で保証する医療の質　QMSアプローチ…

本書は病院に入職する新入職員のために、社会人として行動していくために必要な基礎知識、病院と医療の基礎知識を解説しています。
医療機関に勤務する場合も、社会人としてまず心得ておかなければならないことは、基本的なマナーなどは一般企業の社会人と何ら違いはありません。ただし、医療機関は専門家集団の集まりでありその特殊性も理解しておかなければなりません。医療機関ならではの接遇で気を付けるべきこと、個人情報の扱いなどについてもイラスト入りで解説しています。
第1章　医療と病院の基礎知識
第2章　組織と仕事の流れ〜各部門の仕事の内容〜
第3章　仕事のマナーと接遇の基本
第4章　電話のかけ方・受け方
第5章　仕事のルール
第6章　自己啓発でステップアップ
第7章　メンタルヘルスケア
第8章　医療人としての心得

1,320円

改訂10版　病院新入職員基礎講座…

第１部では、医療法人制度改正の概要を４つの大項目にして解説。新たに医療法人に義務化されたもの（３項目）と条件付きで義務化されたもの（９項目）を明示し、医療法人で最も多い、持分あり（経過措置）医療法人を中心に、その定款と細則の例を示した。第２部では改正法により創設された地域医療連携推進法人について、限られた情報と著者の経験から最大限に解説。連携推進法人制度の内容を７つの大項目に分けて示し、地域医療連携推進法人の認定について、また、創りかたを解説した。地域に有力な３〜４医療法人が中心になって連携提携（アライアンス）を組み、シームレスな地域医療提供システムを創りあげていくことを想定しつつ、その課題も述べている。

3,080円

早わかり医療法人制度改革・地域医療連携推進法人…

大病院がひしめく熊本市で63床の病院を経営する著者が、激変する環境下、中小病院が生き残るための条件について大胆に提案。

前著「”虎”の病院経営日記」に続く、どこにもなかった医療経営書第2弾！
●Part1　中小病院が生き残るための20箇条（前著の15箇条に新原稿として5箇条＜16〜20＞を追加）
1.病院の「周り」をよく見る
2.敵対より連携
3.コバンザメ医療経営のススメ
4.中小病院の生きる道
5.病院経営はいいかげんに
6.2代目は本当にだめか
7.ブランドと持分
8.同族経営と事業承継について考える
9.理事長はつらいよ
10.右腕について
11.医師をどう集める、どう働いてもらう
12.職員の採用と教育、私の考え方
13.医師仲間との付き合い
14.酒の飲み方　医師以外のネットワークの作り方
15.子どもを医者にするのは是か非か
16.持分放棄の決断の前に
17.子供に病院を継がせるということ
18.理事長の仕事と院長の仕事
19.公的な役職について
20.医師は世間知らず、開業で騙されないために

●Part2　よりぬき「“虎”の病院経営日記」（日経メディカルOnline掲載のブログから転載）
「病院経営」「医療連携・救急医療」「医療の話」「ひと・酒」などをテーマとする回を20本掲載

●Part3　“虎”の闘病日記
2019年2月、突然の進行がん宣告を受けた東氏が、自らの闘病の軌跡を綴る。

●あとがきにかえて
がん宣告で考えた病院経承のあり方

1,980円

続“虎”の病院経営日記　コバンザメ医療経営を超えて…

3,080円

人的資源管理第2版

時代の流れや事件の中で中医協の組織や役割に変化があったことに触れながら、その変遷と意義、外部からの動きや働きかけに言及し、今後の医療・医療制度の方向性について展望している。

1,980円

【主な内容】
1．病院職種別モデル退職金実態調査の分析と病院の退職金制度のあり方
2．調査集計結果（病院計・病床規模別・地域別）
　■職種別にみたモデル退職金
　　医師／薬剤師／看護師／准看護師／臨床検査技師／診療放射線技師／臨床工学技士／理学療法士・作業療法士・言語聴覚士／管理栄養士／介護福祉士／介護職員／事務（大学卒、高校卒）
3．個別病院職種別モデル退職金と実支給退職金
　■職種別・勤続年数別にみたモデル退職金
　■直近の実在者退職金実支給事例
4．病院のモデル退職金制度改革事例
5．病院の退職金制度（規程）例

9,130円

病院職種別モデル退職金実態資料（2015年版）…

理事会や役員についての規定明確化、医療法人の分割、ＭＳ法人との取引状況の報告等、第７次改正を踏まえて医療法人制度の要点を素早く理解。「定款の変更」、「理事や監事の報酬」等、重要改正点を網羅。医療法の基本から「出資持分なし」医療法人への移行まで、改正以外の重要論点も丁寧に解説。

4,070円

医療機関エキスパート税理士の指南書　医療法人制度Q＆A…

医療環境の変化の中で、一般産業界中心に発展してきた管理会計手法の導入は、果たして病院界においても有効なのか、どのような実践が管理会計の効果を高めるのかを検証する。

3,960円

病院管理会計の効果検証…

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