■12時間で5億円を売り上げた秘密は“感情”にあった！ ■お客様の感情を見抜けば、購買時に心のホットボタンを押すだけ ネット・マーケティングの難しさは、 お客様の顔が見えないなかで商品を売ることにあります。 著者はそうした多くのお客様の本当の感情を見抜き、 購買時までに商品を買いたくなる仕組みを作り上げてきました。 このマーケティング手法で、かつては12時間で5億円を売上げ、 ネット界では知られる存在になった人物です。 彼はネット上のちょっとしたコメントのなかに、お客様の感情をとらえ、 ブログやメルマガ、セールスレターのなかにおそうした感情を盛り込み、 商品を売るときには、すでにお客様の悩みや不安、願望を解消してきました。 この本では、お客様の本当の感情をいかに見抜いていくか、 また、それをマーケティングの流れにいかに乗せていくかを解説していきます。 お客様の購買心理は感情がすべてです。 結果的に、お客様の本当の感情を見抜けば、 商品は何でも売れてしまうのです。

1,870円

人は感情でモノを買う…

小売業に大変革の波。変われなければ生き残れないーー。 DXとは、単なる「デジタル化」ではない。 事業構造や企業風土を根本から変える変革を指す。 実店舗やECサイトなどあらゆるチャネルが シームレスに連携して顧客と双方向で繋がり、顧客体験を向上させていく。 いわゆるオムニチャネルは、小売業にとってのDXそのものだ。 本書には、小売DX・オムニチャネルの真髄が満載！ 1　小売DX・オムニチャネルとは何か、基礎から理論まで 2　業態別、地域別の小売業最新動向、コロナ禍最新動向 3　小売DX実践者たちの生々しい議論 4　オムニチャネルを実現するためのIT基盤 5　DX人材になるために必要なこと 6　小売DX、オムニチャネルの未来 本書は、日本オムニチャネル協会が1年以上かけて重ねてきた議論や集めた事例をまとめたものです。会員企業が苦労しながら現実の中でつかみ取った知見が数多く含まれている他、それらが世界の流通研究の潮流から遊離したものにならないようにアカデミズムの研究者にも執筆に参加してもらって学術理論からも検証を加えてもらいました。社内で光が当たりがちな「商品」「売り場」「販促」だけでなく、物流やカスタマー・サービス、管理などの部門がどうDXと向き合えばよいのかについても漏れなく収録しています。小売業がDXを実現するために必要な情報を、企業全体における実践的な知識から理論まで網羅しました（「はじめに」より） 第 1 章 小売DXの動向 DX前史としての日本小売業の歴史／小売業の業種別・商品別概況 DX進展の目安となるEC化率／食品スーパー／ホームセンター 家電大型専門店／ドラッグストア／百貨店／衣料品店／コンビニエンスストア 専門店／ショッピングセンター／海外の小売業およびECの状況（米・欧・中）　ほか 第 2 章 小売DX・オムニチャネルの理論 オムニチャネルとは何か／オムニチャネルを形成する3つの要素 小売DXへの3段階／カスタマー・ジャーニー／顧客戦略に求められるIMC　ほか 第 3 章 小売DX実践者たちの議論 オムニチャネル時代の商品・売り場・販促・カスタマーサービス・物流・管理 定義を変えた「売り場」／メーカー直販（D2C）／キタムラとサンリオのオムニチャネル戦略 カスタマー・サービスがハブとなる／進化する物流／管理部門が抵抗勢力になる理由　ほか 第 4 章 小売DXを取り巻くIT動向 ショッピングカートシステム／周辺システム／小売DXを支えるデジタルテクノロジー　ほか 第 5 章 小売DX人材になるために 小売経営者・ミドルマネジメント・現場スタッフはどう変わるべきか 第 6 章 小売DX・オムニチャネル時代の未来

2,420円

小売DX大全　オムニチャネルの実践と理論…

人はなぜモールに惹かれるのか 日本橋高島屋S.C.本館高島屋史料館TOKYO 4階展示室にて2023年3月4日から8月27日まで開催の「モールの想像力」展を図録として書籍化。開催概要、展示作品の一覧リストのほか、監修者・大山顕氏と佐藤大氏、イシグロキョウヘイ氏の語り下ろし鼎談、大山顕氏と東浩紀氏の語り下ろししモール論のほか、ショッピングモールを舞台にした漫画、ショッピングモールの写真などを収録。大山氏による展示のメインテキストは作品説明を補筆して全文を掲載し、モール展を記録するとともにショッピングモールの文化的意義を考察する。 ［目次］ モールの吹き抜け　大山顕 モール　小野啓 　 1　モールの想像力 第一節　モールは「街」である　大山顕 第二節　モールとは何か　──その源流から考える　速水健朗 第三節　内と外が反転したユートピア　大山顕 第四節　バックヤードに窓をあける　大山顕 2　舞台としてのモール 座談会　『サイダー』はモールの批評である イシグロキョウヘイ・佐藤大・大山顕 イオンにみせられて　もぐこん　 3　ユートピアとバックヤード 対談　ショッピングモールから考える・再び　東浩紀・大山顕 バックヤードはユートピアだ　座二郎 われわれは地球人だ！ 4　展覧会　モールの想像力　ショッピングモールはユートピアだ 展覧会解説　大山顕 開催要項 展示作品一覧 海外のモール写真　大山顕　 「モールの想像力」大山顕　 漫画　「イオンにみせられて」もぐこん　 鼎談　佐藤大・イシグロキョウヘイ・大山顕　　 モール写真　小野啓　 対談　東浩紀・大山顕　 漫画　「われわれは地球人だ！」高橋聖一 「モールの想像力」展総括（展示風景写真収録）　大山顕 イラストでみるバックヤード　座次郎 開催要綱　 展示作品一覧

2,200円

モールの想像力

日常生活で毎日のように目にしているロゴ。 組織やサービスの内容を視覚的に伝えるロゴには、 様々な造形上の工夫が施されており、 その法則をわかりやすく解説したのが本書です。 前半［ロゴの基礎知識］では、ロゴを見る時や使う時に知っておきたい法則80 項目、 後半［ロゴのデザイン］では、ロゴを作る時に知っておきたい法則70 項目を掲載。 1 見開きに1 項目ずつ、ロゴの法則をコンパクトにまとめています。 本書では、ロゴの定義、近年のトレンド、変遷と歴史、文化、 法律（商標など）、制作プロセス、発想方法、造形方法（色と文字）など、 多様な側面からロゴについて解説しています。 そのような知識は、ロゴをデザインする方だけでなく、 ロゴを依頼する方や使う方にとっても役立つことでしょう。 本書はロングセラー『要点で学ぶ、デザインの法則150』の シリーズ書籍として日本で企画制作されました。 前書では紹介されていないロゴの法則を集中的に学べる決定版です。　 ［ロゴの基礎知識］ ロゴ制作のプロセス ロゴの使用マニュアル ロゴの商標登録 トレードドレス取得による保護 ロゴのトレンド ロゴジェネレーター グラフィック・エレメント ダイナミックアイデンティティ モーショングラフィックス ロゴの視認性と可読性 記憶に残るロゴ 図と地の法則 形の錯視調整 コモディティ化のリスク リブランディング ロゴの炎上 ロゴの変遷 ロゴの寿命 アイソレーション 禁止事項の事例…ほか ［ロゴのデザイン］ 文字からイメージ・シンボルを連想 形・マーク・シンボルからの連想 モノグラム 基調色は色彩心理に基づいて決める 配色の考え方 基調色＋ 1、2 色のロゴ ロゴによく使われる色 ロゴに向かない色 競合の色は避ける 色だけの商標登録 はじめにブラックでデザインする 和文と欧文のバランス マークと文字の組み合わせ ロゴタイプと専用フォント ロゴタイプのローカライズ 和文・欧文ロゴタイプのポイント 和文・欧文の錯視調整 和文・欧文のレタースペーシング フレンドリーな丸ゴシックのロゴ 手作り感のあるロゴ…ほか

2,200円

要点で学ぶ、ロゴの法則150…

【エクストリーム大家】とは元受刑囚や生活保護受給者、元ヤクザや自己破産者、DV避難者などワケありな人たちに部屋を貸す大家のこと。本業フリーライターの著者が亡き母から受け継いだのは築古の昭和団地＆ボロ戸建てと、ワケありクセ強な入居者たち…。突然、大家になった著者の波乱に満ちた刺激的な日々を大公開。「敷金礼金不要、保証人不要、直契約」を謳い、町内の掲示板や交流サイト、そしてNPOや行政で客付けする驚きの手法。社会貢献と不動産投資を両立させた驚きのノウハウも掲載。“王道”から外れまくった不動産投資法も学べる異色の不動産読み物＆ノンフィクション！ プロローグ　なぜエクストリーム大家になったのか 第1章　エクストリーム大家は究極の不動産投資 第2章　常識が通用しない客付けテクニック 第3章　ドキュメント：入居者たちとのヤバくて熱い日々 第4章　規制対象に!? エクストリーム大家の行方 エピローグ　それでもエクストリーム大家は生き残る

1,870円

エクストリーム大家

弱者逆転！営業マンは戦略で勝つ。７４のキーワード解説で「ランチェスター戦略」の使い方がわかる。

1,870円

ランチェスター戦略「営業」大全…

★ とっておきのひとときを過ごしに、 　 大切な人への手みやげを探しに、 　 ごほうびスイーツやおいしいパンを求めて… 　 訪ねれば新しい出会いが待っています。 ★ 変わらずにいつも近くにあるモノと 　 街に新鮮な風を運んでくれる新しいお店と。 ◇◆◇　本書について　◇◆◇ 珈琲がおいしかったり、店主との話が楽しかったり、 懐かしい雰囲気に癒されたり。 本書では、お気に入りと出会えるお店を ご紹介します。 町の中へ、路地の奥へ、歩けば歩くほど、 知らなかった奈良が見つかります。 変わらない風景のなかにある、 ステキな奈良を探してみてください。 この本がお役に立ちますように。 ◇◆◇　主な目次　◇◆◇ ☆　ならまち＆京終駅周辺エリア ＊　茶樂茶 SARASA ＊　KOYOMI 日々のお菓子 ＊　七福食堂 ＊　西村邸 ・・・など ☆　もちいどの＆奈良駅周辺エリア ＊　カフェオリオン ＊　ROKKAN ROOM ＊　堀内果実園 ＊　絵本とコーヒーのパビリオン ・・・など ☆　高畑エリア ＊　ピークスベニエ ＊　cafe ZUCCU ＊　空気ケーキ。 ＊　GELATERIA FIORE ・・・など ☆　きたまちエリア ＊　Cafe & Bake Allons Bien ＊　クレープと珈琲 Fajii ＊　火と実coffee ＊　TEGAIMON CAFE ・・・など ☆　奈良市内その他＆市外 ＊　CAFE Kanna ＊　宿雨 ＊　アストラルレイコーヒー ＊　くるみの木 ・・・など ☆　明日香村周遊 ＊　cafeことだま ＊　Matsuyama Cafe ＊　La ville ラヴィーユ 〜都〜 ＊　珈琲「さんぽ」 ・・・など

1,848円

奈良 こだわりのカフェ&お店案内 カフェ・パン・スイーツ…

登録者数20万人超のYouTubeチャンネル『棚田行政書士の不動産大学』。 宅建士試験受験者に絶大な人気を誇る棚田行政書士が、 日々の配信で“受験者の生の声”に直接耳を傾けることで見つけた 画期的メソッドを監修者として全面注入!! 「こんな資格書、あったらいいな」を実現した、 すべての宅建士試験受験者の方のための 『棚田行政書士の不動産大学』公式教材がついに登場です！ 《これが「棚田式」！オリジナル合格メソッド》 「同じような問題なのになぜだか解けない」 『棚田行政書士の不動産大学』に寄せられた最多の悩みがこれです。 そうしたお悩みも、完全リンクした本シリーズの 『分野別』＆『一問一答』を繰り返し解くことですっきり解決です！ 1.基礎固め 『宅建士 棚田式分野別過去問題集』で合格に必須の基本的知識を習得 ↓（全選択肢についたリンクを使って『一問一答』へ） 2.実践＆応用 『宅建士 棚田式一問一答過去問題集』で類題や周辺知識を含んだ問題をマスター ↓（1、2を繰り返して記憶を定着） 3.本番でどんな問題が出題されても、決して負けない強い力を獲得！ 《『宅建士 棚田式一問一答過去問題集』の特長》 ◆Vol.1＆2の合計で全2,000肢収録 宅建士の一問一答問題集では最大級（当社比）の2,000肢を収録。 しかも、R2〜最新のR6本試験については、 5年分・全7回の全問（統計問題除く）をまるごと一問一答形式で入れました。 ◆赤シート対応 ◆試験攻略の鍵「宅建業法」をはじめに、難関「民法等」を後に Vol.1「宅建業法」→「法令上の制限」＆Vol.2「民法等」→「その他関連知識」 の順に掲載していますので、スムーズに学習が可能です。 ◆スピーディに解き進められる1行解説 解説の冒頭には、ずばり結論がわかる“1行解説”を記載しています。 ◆『分野別過去問題集』へのリンクも完備 解き直しや繰り返し学習に超便利です。 ◆科目別の2分冊形式 どこでも手軽に学習が可能です。 さらに本書読者の方限定特典！ ◆「耳学」をいつでもすぐに実践可 なんと棚田行政書士自ら、本書の問題＆解説をまるごと1冊読み上げた、 音声データをWebダウンロードサービスでご提供します！

2,750円

2025年度版　宅建士　棚田式一問一答過去問題集　Vol…

小売店舗と顧客に注目し、インターネットを中心としたデジタルメディア活用のマーケティング・コミュニケーションを提案。新版ではスターバックスの集客モデル・事例を紹介。

2,640円

集客の教科書

不動産投資で成功しても、幸せでなければ意味がない！　 50代の主婦は家族と幸せな関係を築きながら、いかにして専門知識ゼロから5年で不動産資産10億円を築けたのか。不動産投資は、幸せになるための手段にすぎません。だから、この本は、不動産投資の本でもあると同時に「幸せ探求」の本でもあります。「富の最大化ではなく、人生の喜びを最大化させる」ために、ぜひご一読ください。 クレジットカード活用のプロ三浦亘氏との特別対談収録！

1,650円

幸せな不動産投資

住んでよし、売ってよし、貸してよし。三方よしの“お金持ちマンション”で一生お金に困らない人生を！ 都市部ではマンションの価格は高騰を続けているにもかかわらず、購入意欲は増大。共働きカップルの比率が増えていることで、高級マンションを実際に購入できる人が増えている。一方で、約7割もの人が、買っても売れない、「低資産価値物件」を購入して後悔している。 それは、購入する時点で「売りやすさ」を考慮しなかったためだ。 著者は、このような「不動産で泣く人」を少しでも減らしたいと、売却益が最大化する物件の採点法「リセール指数」理論を確立。住居として暮らしながらライフスタイルに合わせて売却、もしくは貸すことで、不動産の知識がなくても利益が得られる仕組みを詳しく解説する。ほか「資産価値を維持する暮らし方」「少しでも高く売る技術」「不動産営業マンの見分け方」などの情報も掲載。 序章　売るに売れないマンションは負債です！ 第1章　サラリーマンは今すぐ賃貸をやめなさい 第2章　「55m2の2LDK」に最も価値がある理由 第3章　マンションは「リセール指数」で買いなさい 第4章　優秀な不動産営業マンを見分けるたった一つの質問 第5章　知らなきゃ損する！　500万円高く売る技術 第6章　不動産営業マンは大事なことを隠している 終章　本当の豊かさはモノと情報以外のところにある

1,650円

住んでよし、売ってよし、貸してよし。高級マンション超活用…

本書は、貿易取引の段階別のリスクを抽出し、それに対応するリスクマネジメントを体系的に概説した初めての本格的な貿易リスクマネジメントの入門書である。 既存の貿易に関する殆どの本では貿易実務の方法論に重点が置かれ、貿易の段階別のリスクの存在とそれに対する体系的な対策の説明がなかった。本書では、貿易取引の段階別のリスクとリスクマネジメントについて、リスクマネジメント理論を基礎にして統合的に体系化している。さらに、貿易における物的リスクに対応する「貨物保険」、物的リスク以外のリスク（信用リスク、カントリーリスク、外国為替リスク）に対応にする「貿易保険」がその対応するリスクとの対比で概説されている。 また、最近の貿易に関連した新たな問題（新保護貿易主義、デジタル貿易、気候変動）に関連したリスクとリスクマネジメントについての説明を加えた。そうすることによって、最新の貿易リスクを体系的かつ統合的に分析し、貿易リスクマネジメントを体系的に学習できるようにした。 既存の貿易に関する本が貿易取引の方法論に終始していることとは異なり、この本では貿易実務とリスクマネジメント理論を一体的かつ統合的に理解できるように、貿易の段階別の貿易リスクマネジメントを理論的に体系化した。 この本は、貿易に関するさまざまなリスクとそれに伴うリスクマネジメント方法を体系的に理解するための入門書として、実務家と学生や学者に新たな視点を提供している。 [目次] Part 01 貿易リスクマネジメントの基礎 1.1章 貿易の枠組み 1.2章 貿易実務一般 1.3章 貿易リスクとリスクマネジメント Part 02 貿易段階別貿易リスクマネジメント 2.1章 契約準備段階 ; カウンターパーティーリスク 2.2章 契約締結段階 ; 契約リスク 2.3章 物品通関段階 ; 通関リスク 2.4章 商品輸送段階 ; 輸送リスク 2.5章 代金決済段階 ; 代金決済リスク 2.6章 輸送後の段階 ; 貿易クレームリスク Part 03 貿易リスク別貿易リスクマネジメント 3.1章 信用リスク 3.2章 カントリーリスク 3.3章 為替リスク Part 04 貿易リスクマネジメントと保険 4.1章 海上保険 4.2章 貿易保険 Part 05 最近の貿易問題とリスクマネジメント 5.1章 新保護貿易主義 5.2章 デジタル貿易リスク 5.3章 気候変動リスク

3,300円

貿易リスクマネジメント入門…

起業に対する限りない支援。アムウェイが大事にしてきた思いやりのビジネス。

1,540円

図解日本アムウェイ改訂第2版…

今や外国と無縁ではビジネスは成立しない。貿易とは何かについて、仕組みや実務、自由貿易秩序、電子商取引など、生活する上で欠かせない身近なグローバル・ビジネスを解説する。 第1章　貿易とは何か？ 第2章　貿易の仕組み 第3章　外国為替 第4章　関税 第5章　貿易摩擦 第6章　グローバル・マーケティング 第7章　取引交渉 第8章　電子商取引 第9章　原産地規則 第10章　輸送 第11章　複合輸送 第12章　リスクの対処 第13章　国際貿易 第14章　自由貿易と世界

2,530円

グローバルビジネスとトレード…

保護主義，関税引き上げ，貿易戦争──自由貿易の利益は，それがなくなるまで気づくことはできないのか？　人々が抱きやすい貿易に関する誤解を解くために，日常生活との関わりの中から自由貿易のメリットとデメリットを整理したうえで，冷静にその是非を考える。 序　章　自由貿易の危機 第1章　輸出は「善」で輸入は「悪」？──自由貿易のメリット 第2章　貿易赤字は何を示唆するのか──交易条件の悪化こそが問題 第3章　輸入制限は回り回って自国を苦しめる？──アウトソーシングと中間財貿易 第4章　輸入や企業の海外進出は失業者を増やすのか──グローバル化と雇用問題 第5章　モノよりサービスの貿易の方が重要？──国境を越えるサービス・文化 第6章　自由貿易はなぜ嫌われるか──貿易政策の政治経済学 第7章　バターはなぜ消えたのか──関税のしくみと効果 第8章　保護貿易で新しい産業は育つのか──幼稚産業保護政策 第9章　貿易自由化をいかに進めるか──WTOにおける貿易交渉とFTAの拡大 終　章　自由貿易との向き合い方

2,530円

自由貿易はなぜ必要なのか…

世間を席巻している日本のマンガ・アニメは、日本でいかに創造されジャパニーズ・ポップカルチャーとして世界で評価されるようになったか。 序章　なぜ今「ジャパニーズ・ポップカルチャー（JPC）」に注目するのか　[川又　啓子］ 第1章　日本マンガ・アニメの創造戦略　-鉄腕アトムから、「鬼滅の刃」までー　［三浦　俊彦］ 第2章　参加型創作文化の形成と発展　［石川ルジラット］ 第3章　キャラクターへ共感するコスプレーヤー　［黒岩　健一郎］ 第4章　JPCの世界での展開 -JPCEの発展プロセスー　［田嶋　規雄］ 第5章 メガマーケティングによるJPCの正当化戦略 -JPCEを活用したイベント・マーケティングへの示唆ー　[川又　啓子］ 第6章 英独仏の潜在的旅行者によるジャパニーズ・ポップ・カルチャーに対する情報探索行動　［中川　正悦郎］ 第7章 JPCを活用したインバウンド戦略ー『ラブライブ！サンシャイン!!』を事例としてー　［田嶋　規雄］ 第8章　マンガ・アニメの消費者行動 ーコンサマトリーで、優劣の客観的判断基準がない製品の消費者行動分析ー　［三浦　俊彦］ 第9章　日本人の美意識とJPC -美意識、美術・芸術感、社会意識が生み出したJPC-　［三浦　俊彦］ 第10章　JPCマーケティングの体系ー戦略の特徴とその革新性ー　［三浦　俊彦］ 終章　JPCはいかにマーケティングを革新するのか　［田嶋　規雄］

2,970円

ジャパニーズ・ポップカルチャーのマーケティング戦略…

「汁べゑ」「くいものや楽」といった人気居酒屋を生み続けてきた楽コーポレーションの宇野隆史会長が、「小が大に勝つ」繁盛店作りのノウハウをエピソードを交えて分かりやすく語る。「繁盛しない店なんてない」をモットーとする宇野氏が、店の立地選び、メニュー作り、接客の極意を明かす。韓国・中国でも好評の書籍を待望の文庫化。 はじめに 1　儲からない店なんて、絶対にない　-店作りの基本のキ 2　人通りのない場所にこそ店を作れ　-立地選びの極意 3　料理ができなくても、人気メニューはできる　-メニュー作りの極意 4　お客さんを喜ばせるのは簡単だ　-接客の極意 5　「売ろう！」と思えば、モノはじゃんじゃん売れる　-「売る」ことの極意 楽コーポレーションで育った経営者が見た宇野隆史という人 新たな道場の始まり　-文庫化に寄せて

880円

トマトが切れれば、メシ屋はできる　栓が抜ければ、飲み屋が…

試験直前はここだけ覚えよう！ 厳選過去問も収録！最重要論点を「50項目」にバッチリ整理！ 7日間でマスターOK！！ 最新の法改正に完全対応！出題可能性の高い新論点も掲載！ 【今年の賃貸不動産経営管理士本試験で“出る”ところはどこ？】 試験直前はココだけ覚えよう！ だれもが気になる試験の大ヤマを、たった1週間でマスターできる「最強まとめ本」です。 直近の出題傾向や法改正など合格の必須知識を、すばやく整理・確認・インプット！ 最重要論点を「50項目」にバッチリ整理、 厳選過去問も収録！ 手早く最終確認をしたい方に、ズバリおススメです。 ◆合格に必須の知識を50項目に分け、ジャスト1週間ですべてをインプット！ ◆大きい文字・読みやすい2色刷り、1項目1見開き（2ページ）完結で、使いやすさバツグン！ 　知識がアタマに入りやすい図表も豊富に掲載！ ◆各項目のポイントを示した「直前フォーカス」は、出るポイントを確実に指南！ 　「解ける覚え方」もわかりやすく掲載しています。 ◆直近の出題傾向や法改正を反映 ◆「コメント」部分で、きっちり疑問点を解消 ◆各チェックシートの締めくくりには、今年の本試験で再度出題される可能性が大きい過去の本試験問題を掲載しています。 ◆薄くて手軽、どこででも気軽に学習できる便利なアイテムです！

1,650円

2024年度版　賃貸不動産経営管理士　出るとこ予想　合格…

「値上げしたいけど、客が減ったらどうする？」 「大手とちがって、ウチが値上げなんてしたら、食べログに何書かれるか…」 「たしかに、これ以上食材や光熱費が上がったら、もうもたない」 「なんとか値上げせずやれてる。自分の給料削ってるけど」 　--こう感じている飲食店オーナーの方々は多いのではないでしょうか？ 　私は、飲食店専門の中小企業診断士（経営コンサルタントの国家資格者）です。25歳からフリーターとして多くの飲食店で働きました。小さなお店では調理技術を、チェーン店では管理手法を学び、渋谷区で飲食店をやっていた時期もあります。 　今は出身地の岡山市にいるため中国地方、関西地方の仕事が多いです。東京にも定期的に行くので、都心と地方のお店の違いを理解しているつもりです。 　 　私のお客さんは、銀行や商工会議所から紹介される中小企業です。規模は大きくて年商10億円くらい、だいたい2億円から5千万円くらいの会社です。銀行から紹介される方は、借金の返済をするために利益を増やす必要のある会社で、コロナ融資の返済が本格化されたので増えています。 　この2年ほどでお会いしたお客さんの8割は赤字か「かくれ赤字」です。「かくれ赤字」とは、帳簿上は利益が出ているように見えるけど、自分が働いた分の賃金を十分にはもらえていない状態のことです。 　トップの2割はすでに黒字です。 　次の2割くらいは、値上げをすればすぐに赤字から脱却できます。 　その次の3割は、値上げの前に「値上げしても客離れしないお店」にする必要があります。 　残りの3割はやがて市場から消えると感じるお店です。 　私の仕事は、財務分析から見える課題を説明することから始まり、お店を利用して商品のリニューアルや宣伝のお手伝いをするという流れで進みます。 　最近、財務分析の説明で時間をとられ次に進みにくいことが多いです。「これからはインフレが続く」という現実と、値上げの必要性を理解して頂くのに時間をとられるからです。 　前半で、時代の変化を説明します。 　中盤では、お店の財務分析を簡単にセルフでできる方法を説明します。Excelフォーマットを用意しました。数字を入れて、たった3つの数字を見るだけでお店の「健康診断」ができます。巻末のQRコードからダウンロードしてご活用ください。 　後半では、利益を増やすためにやれることを説明します。大きなチェーン店がふつうにやっていることを、小さなお店でもできるようにアレンジした、かんたんな方法です。これらの方法で、上から7割、生き残る見込みがあるお店の黒字化をお手伝いしてきました。 　 　単月の黒字を3カ月続けられるまでに、半年から1年半ほどかかります。長く感じるかもしれませんが、特効薬があると誘う怪しいセミナーより、ずっと現実的、実践的な打開策についてお話しします。 　ぜひ最後までお読み頂き、お金を増やすのに役立ててください。

1,650円

小さな飲食店のお客が減らない値上げ…

“世界のベストバー50” ランキング第1位獲得店「PDT」の 当時のオーナー・バーテンダーによる プロ必携の書 「現代のバーテンダーに求められる条件について、 総合的かつ詳細な洞察が示されている。 文句なしの名著だ」 レネ・レゼピ（「ノーマ」料理長） カクテルレシピ100点 写真・イラスト200点超、収録。 近年欧米で急速に進展した、カクテルの歴史・起源についての研究成果を 全面的に取り入れながら、著者がノウハウを公開。 著者執筆の本文に加え、世界中の専門家が見識を披露するコラムを50個収載。 ■目次 Chapter 1　歴史 Chapter 2　バーのデザイン Chapter 3　道具とテクニック Chapter 4　蒸留所ツアー Chapter 5　スピリッツとカクテル Chapter 6　カクテル・メニュー Chapter 7　サービス Chapter 8　おもてなし EPILOGUE　バーの外に広がる可能性 参考文献 索引

9,680円

ミーハンズ バーテンダー・マニュアル…

あなたの会社はリサーチ費用を無駄にしていませんか？ リサーチ提案書から、問題解決、外注時の注意点、 データで「ノー」と結果が出たときの対応まで解説。 「リサーチとデータ活用、この2つの必須スキルを1冊で学べたら…」と考える方は多い。 本書を読めば、リサーチ＆データ活用を「まとめて」「ざっくり」「一気に」理解できる。 リサーチして、そこで得たデータを分析して、グラフを書いただけで終わらない！ 企業の、ビジネスの課題を解決するための1冊。 マーケティング力と問題解決力を高める2大分野を最速マスター！ 著者・米田恵美子氏は20年以上、P＆Gに勤務し、リサーチやデータ分析を、商品開発や新たなマーケティングプラン、ブランド戦略、経営戦略に活用していく役割をもつ部署、CMK（消費者市場戦略本部）に在籍していた。そこで、「柔軟剤の定義を変えてしまった」防臭柔軟剤レノア、「それまでの世の中に存在しなかった」消臭芳香スプレーのファブリーズなどの開発、市場導入、ブランド育成に、リサーチ＆データ活用で貢献した経験をもつ。レノア、ファブリーズが導入されると、消臭芳香剤市場や柔軟剤市場が活性化され、それぞれの市場規模が2倍に成長。イノベーションは優れたアイデアやひらめきだけで起きるのではない。リサーチ、データ分析、データ活用も不可欠。 本書を通じて、専門家はもちろん、専門家以外の方々にも、「イノベーション」のためのリサーチ&データ活用の本質を知ってほしい。

2,090円

「専門家」以外の人のためのリサーチ＆データ活用の教科書…

極めて近代的な存在である商店街は、どういう理由で発明され、そして、繁栄し、衰退したのか？よく言われるように、郊外型ショッピングモールの乱立だけが、商店街衰退の原因なのか？さらに、地域コミュニティの要となる商店街の再生には、どういう政策が必要なのか？膨大な資料をもとに解き明かす、気鋭の社会学者による画期的な論考。

814円

商店街はなぜ滅びるのか…

物流工程の一連のプロセスに沿って、作業標準化への考え方と実践方法を現場改善の視点を踏まえてわかりやすく解説する。

1,980円

入門 物流(倉庫)作業の標準化　　　　バラツキを減らし、…

カスタマーサクセス、クリエイティブAI、ファンベース、リカーリング、Qコマース、UI、D2Cなどマーケター必須の100ワードを徹底解説！ 新しく生まれた技術やツールをどのように活用していくか、生かすも殺すもマーケター次第。いつの時代も世の中の変化やトレンドを味方につけたマーケティングが新たな商機を生み出す。あらゆるものが過渡期を迎える現代、半歩先を見つめ変化への対応が最も大切となる。デジタル経済・マーケティングの重要キーワード100を厳選、マーケティングの実務を変える技術やトレンド満載。 第1章　マーケティングの新潮流〔デジタルマーケティング　カスタマージャーニー　リカーリング他19項目〕 第2章　メディア・リテールの革新〔ニューリテール　スーパーアプリ　UI他18項目〕 第3章　プロモーションの新潮流〔Web広告　メタバースビジネス　生成AI他14項目〕 第4章　リサーチ・分析の革新〔マーケティング・リサーチ　ソーシャルリスニング他12項目〕 第5章　デジタル経済・DXの構成要素〔DX　VR　デジタルツイン他18項目〕 第6章　伝統的マーケティングの基礎理論〔マーケティングのルーツ　顧客満足他19項目〕

1,980円

新時代のマーケティング…

超ヒット商品を連発する天才の頭の中を大公開！ 「また空振りだ、成功するかどうかは運まかせだよ」 「自分にはセンスがないのかな、どうして線香花火のような短命商品しか作れないのだろう？」 と溜息をつく商品開発者に、 「センスは関係ない。あなたも必ず成功できる！作る前に売れることが約束される商品を開発できる」と断言するのは、著者の梅澤伸嘉氏。 実は「トニックシャンプー」「スキンガード」「カビキラー」「写るんです」「禁煙パイポ」「塗るつけまつげ」「午後の紅茶」「ウコンの力」「ソイジョイ」「ファミコン」など、誰もが知る超ヒット商品を意図してつくる日本一の開発者なのです。 本書は、著者50年の経験と1万人以上の指導から開発した世界初の手法『梅澤式』を体系化し分かりやすく解説しました。 さらに超ヒット商品開発の裏側・全工程を、著者が実際に使ってきた37枚の「開発シート」と「開発プロセス図」とともに大公開。 20年、30年売れ続ける定番商品・ロングセラーは、決してセンスや偶然で生まれるのではありません。システマティックに再現できる科学です。 定番商品を持てば、マーケティングコストを最小限に抑えられ、毎年、売上も利益も安定して得られます。 「私の手法は、コンセプトの決定時点で成否がわかります。売る前に成功が約束できないのではプロとは言えません。 消費者が気づいていない潜在ニーズを発掘して、それに応える商品コンセプトを作る『梅澤式』は、数々のロングヒットを生み、改良を続けて今でも進化しています」 『梅澤式』は、すぐれたセンスも必要ない、また商品の種類や会社の規模も問いません。 さらには発想力や想像力も身につくため、“モノ”だけではなく、イベントやプロジェクトなどの“コト”の企画にも応用できます。 超ヒット商品を連発したい開発担当者のみならず、開発を支える他部署や経営者の方々も「なるほど！そうだったのか」とひざを打つ、ブレークスルーを巻き起こす一冊です。

1,760円

「梅澤式」だと、なぜ超ヒット商品がこんなに作れるのか…

人間関係なし・ノルマなし…でも保証もなし 最低賃金は自分次第！ 月間400万PVの人気ブログの著者で現役フードデリバリー配達員が明かす汗かき舞台裏 描きおろしあります！ ＜目＞次 まえがき…3 第1章　今日もテンパってます 1走目　まずはネットでノウハウ集め…13 2走目　初めてのリクエスト…19 3走目　効率アップ作戦…25 4走目　お寿司を運べるか？…33 5走目　見られている…39 6走目　夜のデリバリー…45 7走目　痛めました…53 8走目　ライフラインも担っています…59 9走目　雨の日は稼ぎどきだけど… …65 第2章　わけあってフードデリバリーはじめました 10走目　コロナ禍で収入が激減し…72 11走目　コロナ禍で勤めていた店が…　…78 12走目　とある主婦の配達する理由…84 第3章　フードデリバリー配達員の日常 マップアプリの罠　ほか…92 あとがき…123

1,210円

脱サラフードデリバリー配達員テンパりマンガ日記…

■超ロングセラー『実戦マーケティング戦略』著者の最新刊！！ 顧客がモノを利用するTPO（時間、場所、場合）から発想しなければ、売れる商品は生まれない。シンプルだが見落としがちな、TPOに基づく商品開発のアイデア発想と企画プロセスを著者が持つメソッドに沿って紹介する。 【本書の特長】 ・実戦性：「使い方・TPO」主導の、刺さる商品開発法がわかる ・戦略性：使い方・TPOを「戦場（市場）」に効果的に落とし込む方法がわかる ・網羅性：戦略を網羅的にチェックする本書独自のメソッドへの落とし込み方が容易にわかる はじめに　「刺さる商品」をどう作る？ 序 章　戦略の一貫性と使い方の具体性 1　商品開発の重要性は増すばかり 2　商品開発は「うれしさ」開発 3　一貫性のある戦略：戦略の一貫性を解決する戦略BASiCS 4　具体的な使い方の提案：価値は使い方に現れる 5　使い方中心の商品開発を戦略BASiCS使って行おう 第1章　どんな人のどんな使い方に向けて作るか、考えよう 1　商品開発では「お客様の立場に立つ」ことが最も重要 2　顧客像を具体化しよう 　　［コラム］「自分が欲しいものを作れば売れる」は正しいか？ 3　使い方・TPOをとらえた商品開発をしよう 4　人×使い方・TPOでお客様が求めるものを考えよう 5　新しい使い方・TPOを提案して潜在需要を喚起しよう 6　お客様の使い方を調べよう 第2章　戦場・競合は使い方で決まる 1　競合は誰か＝何を代替しにいくか 2　戦場は変化している 3 「攻めるところ」を決める戦場マップ 4　戦場マップの描き方 第3章　使い方にあった強みを作ろう 1　強み＝お客様が競合ではなく自社を選ぶ理由 2　振り切った強みを作ろう 第4章　強みをマネされないように「独自資源」を作ろう 1　強みを競合にマネされないように守る「独自資源」 第5章　使い方をメッセージとして提案しよう 1　「強みを活かした使い方」をお客様に提案しよう 2　使い方を中心にした、BASiCS全体の一貫性・具体性が成功のカギ 第6章　商品開発のプロセスと組織 1　アイディアの入口 2　商品開発の組織：部門間の連携の重要性 3　テストマーケティングの重要性 4　ノウハウはチェックポイントに表れる

1,760円

実戦 商品開発マーケティング戦略…

営業・セールスのベストセラー、名著の中から、「本当に成果につながったエッセンス」をまとめました！ 3万人以上の営業スタッフを育てた営業コンサルタントが、500冊以上の書籍から厳選して売れるルールを徹底解説！ 最短で結果を出すために「再現性が高い」「業種関係なく使える」内容になっています。 以下のような方に特におススメ。 ■基本をおさえたい新人営業 ■これから営業になる方（営業のイメージを把握したい方） ■伸び悩む中堅営業マン ■指導にあたるベテラン ■手っ取り早く営業知識をインプットしたい方 ラクして成果をあげたい全ての営業のためのバイブルとなる一冊。 【著者より】 私自身も売れない時代を乗り切ったベースには、多数の本からのインプットがありました。 営業の土台がないままに自己流で突っ走った結果、大変長く苦しみました。 売れない営業時代の自分が「もっと早く知っておけばよかった」と想うような内容を、この本に込めています。 裏技を期待している方には、申し訳ありません。 この本には伝説的な営業が1日で1億円の商品を売った商談術はありませんし、キラーフレーズでお客さんを100％口説き落としたという秘技も載っていません。 ただし、読めば確実に差がつく「再現性のあるスキル」を徹底的に紹介しています。 手っ取り早く「営業のルールを知りたい人」に最適の営業の土台となる一冊になっています。

1,650円

営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルー…

「そろそろ読者も私のことを阿呆だと思いはじめているであろう。その通り。阿呆なのである。だがいかに阿呆と言われようとも当たってしまえば人生の安泰が約束されるのだ。」 コロナ禍襲来で商売あがったりの大ピンチ?!　面白旅行エッセイストは、7つの数字を見事に当て、億万長者となり「無理ゲー日本」を生き抜けるのか？ ロトとの格闘歴10年、分析×対策×神頼みの日々 はじめに　　1 1話　働いてるのに食うべからず　　8 2話　年間いくら買っているか　　12 3話　山分けシステムに潜む罠　　17 4話　追い風の数字を探せ！　　23 5話　ロト7の真実大発見！　　28 6話　10億円ドリーム　　33 7話　百間と緊縮　　38 8話　一陽来復の数字選び　　42 9話　石ころ大躍進　　47 10話　未来の断捨離　　52 11話　心太式断捨離作戦　　57 12話　“なんもしない人”にあこがれる！　　62 13話　“なんもしない人”が未来を拓く!?　　67 14話　論理と運の両面作戦　　72 15話　ロトはハトなのか　　77 16話　ペロン靴の波　　82 17話　オリジナル商品開発！　　86 18話　10億円の分配方法　　92 19話　9億9900万のイライラ　　96 20話　2020年の蛇の夢　　101 21話　355回の活力　　106 22話　当たる売り場巡り　　110 23話　ロト7的経済対策　　115 24話　消えたロト売り場　　119 25話　さらば仕事場　　124 26話　ときめきパターンの分類　　128 27話　未来の夢を捨てる　　133 28話　攻略本を買う　　138 29話　最強メソッドの真実　　142 30話　“億り人”の体験記　　147 31話　新潟でロト7　　152 32話　高島易断に頼る　　157 33話　“持ってない男”の当たり歴　　161 34話　史上最強の数列　　166 35話　「宝ニュース」と令和の当選者像　　171 36話　ありがちな数字　　176 37話　運命の5月30日　　181 38話　コロナ後のブルー　　185 39話　散歩の効能　　190 40話　小説とロト7　　195 41話　真剣なる検証　　200 42話　18と25とポリープ　　205 43話　ツキと流れと32　　210 44話　家電長者への道　　215 45話　DXと石ころ　　220 46話　石ころチャンネルの今後　　225 47話　連続当選と料理試練　　230 48話　オリジナルグッズの収支　　235 49話　数字の風を読め！ 　　240 50話　進撃の散歩　　244 51話　グラフフェチの恍惚　　249 52話　野垂れ死に上等？の30年後　　254 53話　さらばロト7　　259 あとがき

1,870円

明日ロト7が私を救う

メーカー・加工・卸・住宅・小売・サービス…５０年１８業種２００社以上の顧客データ分析から「売上に唯一比例する指標」をついに発見！マーケティングの常識が変わる。２０年以上愛される１００億企業のＰＤＣＡを全公開。売上に唯一相関する指標を使う。経営幹部と社員の２つのＰＤＣＡを連動して回す。顧客データ分析で施策の顧客満足度を読み取る。ワン・トゥ・ワン顧客対応法を実践する。ＶＩＰ顧客のカルテ化を実践する。

21,450円

100億PDCAマニュアル　お客様に愛され続ける新マーケ…

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