販売士3級に合格するためのテキスト＆問題集です。小売業だけでなく、製造業や卸売業、サービス業界全般、販売職、営業職、大学や専門学校など幅広く学習内容が支持されています。令和元年に3年ぶりに改訂されたハンドブックに対応し、インターネット社会、小売業、インバウンドなどの新しい分野への対応wもされています。 徹底した過去問の分析を通じて、試験に出題される頻度の高い分野から重要度ランクを付け、キーワードマップなどによりわかりやすく解説しています。また、巻末の模擬問題で理解力のチェックができます。 第1章　小売業の類型 第2章　マーチャンダイジング 第3章　ストアオペレーション 第4章　マーケティング 第5章　販売・経営管理 模擬問題 第1章　小売業の類型 第2章　マーチャンダイジング 第3章　ストアオペレーション 第4章　マーケティング 第5章　販売・経営管理 模擬問題

1,760円

これ1冊で最短合格 販売士（リテールマーケティング）検定…

２０代の採用、業績アップ、認知度拡大ーＳＮＳ運用をしない企業は取り残される！ＳＮＳ広告も！

1,650円

集客にも採用にも効果絶大！　企業のSNS運用…

本書片手にユーザテストが簡単に行える！ ユーザテスト（ユーザビリティテスト）とは、ユーザがタスク（作業課題）を実行する過程を観察して問題点を発見するという評価手法の1つです。テストと改善を繰り返し行うことによって、製品の利用品質は目覚ましく向上します。数あるUXリサーチ手法の中でも、最も使用頻度の高い最重要手法です。 本書は、現役のプロUXリサーチャの豊富な実務経験に基づいた、ユーザテスト実践のガイドブックです。前著『UXリサーチの道具箱』は調査手法がテーマでしたが、本書では評価手法をテーマとなっています。

2,420円

UXリサーチの道具箱2

本書で、身につけるのは単なる技術だけではなくー焼け野原に立っても、翌日から紙とペンだけで、立ち上がる力。文章ひとつで会社が儲かる、未来を変える大発見！

1,760円

禁断のセールスコピーライティング…

再現性のあるバズを作れる！ インスタグラムで集客したい、収益を上げたい、売上を伸ばしたい人必見！ 天才的なセンスは不要！アルゴリズムを理解して、最速でフォロワーを獲得してインスタで収益を上げる方法をすべて伝授します！ アカウント設計から領域選定、最速で1000フォロワー獲得するための施策、1万フォロワーを突破する戦略、コミュニティを醸成してLTV（顧客生涯価値）を高める方法まで徹底解説！

1,848円

世界一やさしい Instagramマーケティングの教科書…

・フィンランド発サウナ本。日本オリジナル描き下ろし。 ・ ヴィジュアル・アーティストで、サウナ愛好家でもある著者が巡った400カ所以上のサウナの中から、首都ヘルシンキやサウナの首都と呼ばれるタンペレを中心に、日本であまり紹介されていない、現地の人が楽しむ本場のサウナ全61カ所を水彩画とテキストで紹介。 ・ 自然と共生し、サウナのある暮らしを楽しむフィンランド人とサウナの関係、本場のサウナの楽しみ方、神聖なクリスマスのサウナなど、フィンランド人だから描けるリアルなフィンランド・サウナの姿がわかる。 ・ 雰囲気のある水彩画・イラストは、描き下ろしオールカラー。 はじめに サウナの種類 サウナの楽しみ方 ーーー ヘルシンキの春 アーキペラゴ（群島）の夏 秋のサウナ旅行 タンペレの冬 クリスマスのサウナ ーーー サウナはフィンランド人にとって神聖な場所 白樺

2,860円

アートで楽しむサウナぎつねのフィンランド巡り…

【全編コロナ後、書き下ろし！「ワークマン初のビジネス書」誕生】 作業服専門店がアウトドアショップに転身！？ 商品を全く変えず、売り方を変えただけで2倍売れた、 「アパレル史上に残る革命」の舞台裏を渾身ルポ！ 消費増税も、新型コロナ禍も、全く揺るがぬ右肩成長。 ワークマンはなぜ、強いのか。その強さは、本物か。 ビジネスモデルのすべてに迫ったノンフィクションの決定版が登場。 ●新業態「ワークマンプラス」は、なぜ生まれたのか？ ●「ワークマンを変えた男」とは？ ●実は「データ経営」企業だった！ ●販促費を全くかけずに売り切る秘策！？ ●まだまだある「第2、第3のワークマンプラス」 初出し情報多数。 国内店舗数でもコスパでも「ユニクロ超え」を果たしたワークマン、 大躍進のカラクリを仕掛け人が独占激白! はじめに　ワークマンとは何者か 第1章　ワークマンを変えた男 第2章　大躍進の裏に「データ経営」あり 第3章　ものづくりは売価から決める 第4章　ファンの「辛辣な文句」は全部のむ 第5章　変幻自在の広報戦略 第6章　店づくりは壮大な実験 第7章　継続率99％！ ホワイトFCへの道 第8章　「変えたこと」と「変えなかったこと」 第9章　アフターコロナの小売りの未来

1,760円

ワークマンは商品を変えずに売り方を変えただけでなぜ2倍売…

本書は、個人事業主として独立・起業するときに必要な「手続き」を、最新の法律や条例等に沿った届出書類を掲載しながら、ていねいに解説しています。 また、事業計画や資金計画の作り方、さらにお店の物件探しや備品の調達、人を雇用するときの手続き・注意点なども、カラーイラストを使ってわかりやすく解説しています。 そして、その代表が「経理」や「確定申告」など、給料をもらっていた社員やアルバイト時代と違い、個人事業主が行わなければならないことも、解説しています。 このように個人事業に必要な事柄をひととり、わかりやすいカラーイラストをふんだんに使って、ていねいに解説していますから、「これから個人事業をはじめよう」と考えている方にとって、ピッタリの一冊です。

1,430円

改訂4版　個人事業の教科書1年生…

●実用的で豊富な例文を通して、英文法を学ぶ。 本書は、文法（＝表現のルール）を身につけ、英語を使いこなすための文法書です。すべての文法項目を、ビジネスシーンでそのまま使える実用的な例文を通して学べます。 さらに、単なる文法解釈にとどまらない「どう使うのか」に重点を置いた解説で、実用性を最大限に高めました。 ●ビジネスパーソンのためのアドバイスが満載 ビジネスで役立つ表現や文法の使い分けのポイントをTipsとして、Z会の通信講座の指導実績から分析した間違いやすいポイントをAttentionとして取り上げ、解説しています。 ●4つの探し方で、知りたいことが素早く見つかる 目次・キーフレーズ例文検索・文法用語索引・英文語句索引。計4つの探し方があり、自分に合った方法で素早く知りたい文法項目を調べられます。 例文は、「依頼する」「状況を報告する」などのカテゴリに分類されており、言い表したい内容に近い例文や、関連の深い文法項目をキーフレーズから検索することができます。

2,090円

ビジネス英語を磨く 英文法 Smart Referenc…

本書は高校生の皆さんに商学部での学びの一端に触れ、ご自身の能力を伸ばし活かすきっかけを掴んで頂くことを主な目的としています。高校に在学している皆さんの多くは、将来ビジネスに身を置くこととなり、経営の維持・発展に必要な商学の知識が求められることでしょう。 商学の全体像を容易にご理解頂くため、本書は「どのような商品を開発し、どのように売れば良いか」(第一部)、「どのようにお金を調達し、投資や運用に活かせば良いか」(第二部)、「ビジネスをグローバルに展開するには何をすれば良いか」(第三部)の三部構成としています。本書が皆さんの商学への関心を高め、ひいては将来のキャリア形成の一助となれば幸いです。 第一部 ビジネスで商品を売るには？ 第1章 ミネラルウォーター「い・ろ・は・す」の成功のワケ　-企業の商品開発戦略を考える 第2章 消費者の選択と企業のマーケティング 第3章 大学祭でお店を出そう　-コーヒー屋台を事例とした利益計画の策定 第二部 ビジネスとお金 第4章 会社を作るにはお金が必要です 第5章 どの会社にお金を回す？　-資金の運用 第6章 企業の成績を見てみよう！　-ビジネスにおける会計の役割 第三部 世界に広がるビジネス 第7章 グローバル・ビジネスって何？　-グローバル・アパレルメーカーから見えてくるもの 第8章 貿易取引って誰がどうやって行っているの？　-各プレーヤーの役割と重要性 第9章 ICTが変えるモノ・コトの価値

990円

高校生からの商学入門…

問題量・解説量・持ち運びやすさ 全てのバランスが取れた、試験対策の大本命！ 最重要問題厳選の『出る順宅建士』ウォーク問過去問題集は、あらゆる難問・法改正に負けない実力を養成します！ ＝本書の特長＝ 宅建士受験者から支持され続けるロングセラー『出る順シリーズ』！ 本書は、宅建士合格の実力が効率的に身につくよう、出題傾向を元に、最重要過去問を厳選＆解説した過去問題集です。 持ち運び便利なサイズですので、いつでも・どこでも問題演習を進められます。 ○2024年の法改正フォロー！ 2024年試験に対応できるよう、改正部分の知識もしっかり解説。 試験に向け、安心してお使いいただける内容に更新されています。 ○合格への最重要過去問だけ厳選！ポイントをおさえた正誤理由の解説つき。 学習のカナメ・過去問演習を効果的に行えるよう、最新出題傾向に即した、重要過去問題のみ厳選収録。 正誤理由がわかりやすい解説も、あわせて掲載していますので、合格に欠かせない知識の理解が深まります。 ○最新本試験問題(令和5年度)も全問収録！ 2023年10月に実施された、宅建士本試験問題を全問収録。 直近の出題形式をおさえることで、試験対策・演習に役立ちます。 ○実力把握に便利な、〈重要度ランク〉〈合・不合格者正解率〉を各問題に表示。 近年の出題傾向をもとに算出した、重要度ランクを各問題に表記。 併せて、試験合格者・不合格者それぞれの問題正答率（LEC独自集計による算出）も記載しています。 自分の解答力の目安にご利用ください。 ○持ち運びやすい、手軽なB6サイズ(コミック本程度の大きさ)。 バッグに入れ持ち運びやすい、少し小ぶりな書籍サイズです。 通勤通学などの出先でも広げやすい大きさで、いつでも・どこでも問題演習を進められます。 ○復習時にどこを見るべきか、一目瞭然！同シリーズテキストと提携！ わからなかった・不足していた知識をすぐ調べられるよう、同シリーズの『合格テキスト』の関連箇所を記載。 『合格テキスト』と併用することで、より効率的に学習を進められます。 ※本書は、2023年11月1日時点で施行されている法令及び、同日時点において2024年4月1日までに施行を見込む法令を基準に、作成しています。

1,980円

2024年版 出る順宅建士 ウォーク問過去問題集 3 法…

絶滅寸前!! レトロ系フード自販機を巡る旅 うどん・そば、ラーメン、ハンバーガー、トーストサンド……etc. 全国各地に今も残る、かつてのスター自販機たち 昭和ノスタルジーの世界へタイムスリップ 昭和の面影をそのまま宿す、無人のコインスナック。 何とも言えない郷愁と味わい深さ、そして癒しと温もり。 洗練とは対極の、不思議な居心地の良さ。 他所では得られないような詩情が、そこにはあるのだ。

1,430円

日本懐かし自販機大全…

カスハラ対策は今以上にお客様と良好な関係を築くための施策であると捉えれば、よりポジティブなイメージで取り組める。本書は顧客志向の視点からカスハラ対策に挑む企業へのエールとしてまとめている。特に中小企業、小規模事業者のカスハラ対策の一助になれば幸いである。

1,650円

お客とお店のためのシン・カスハラ対策　〜カスハラ対策で伸…

異常な高値圏、タマワン破綻、地政学リスク… 住宅マーケットに地殻変動が起きている。 これまでにない大きな分岐点に立つ、日本の不動産市場をどう捉え、住まいや都市の「価値」をどう見極めればよいのか？ 第一人者が放つ、マイホームの「新常識」読本！ 第一章　不動産大転換 いよいよ始まる日本社会の大変化／昭和平成脳で考えてきた家選び／住宅ローン破綻?昭和平成脳による思考回路は通用しなくなる／不動産DXが世の中を変える／「令和検地」の必要性etc. 第二章　民族大移動ーー変わりゆく都市と街 自宅、会社の往復がなくなる新時代の到来／「住む」場所選択の自由／平日と休日を住み分ける二拠点居住／郊外衛星都市で伸びる街、見放される街etc. 第三章　相続大異変 都市部ですすむマンション空き住戸問題／「家」だけではない都心中小ビルオーナーの苦悶／首都圏多死、大量相続問題を考える／タワマン節税破綻が始まる／エンガチョ状態になる郊外ニュータウンの相続問題etc. 第四章　 多元化する不動産ーー地政学、安全保障、エネルギー、DXの影響 LOOK WEST 日本の中心軸は九州、沖縄へ／国防と土地利用規制法の意味／エネルギーの未来と国土／作りすぎてしまった空港の結果オーライ／海を「強み」にするetc. 第五章　災害に備えよ 絶対にやってくる大地震と不動産／水を甘く見てきた不動産開発／都市計画区域の全面見直しが災害を防ぐetc. 第六章　不動産投資の虚妄 出口の見えないワンルーム投資の危険度／相続難民が続出する未来／マンションの値上がりしてほしい症候群の末路／区分所有オフィス投資が破綻を迎える未来／外国人マネーはいつまでニッポンを買ってくれるのかetc. 第七章　不動産の未来 不動産建設業界の未来／オフィス、住宅の未来／観光、ホテルの未来／商業施設、物流の未来 都会対地方の未来etc.

891円

不動産の未来　マイホーム大転換時代に備えよ…

過去6年間の試験問題から分野別に厳選した過去問を収録。新出題範囲もオリジナル問題でカバー。

2,640円

賃貸不動産経営管理士 過去問題集　2024年度版…

現代の物流産業は、労働力不足の深刻化にコロナ禍が重なるなど、厳しい環境に置かれている。物流危機を打破するため革新（イノベーション）が求められており、なかでもロジスティクスプラットフォーム（LPF）への関心が高まっている。国内物流についてみると、徐々に市場集中が進むなか業態化した物流企業がサプライフェーンLPFや産業LPFの構築を進めている。急成長が続くネット通販物流では、宅配便企業が小型貨物に特化したLPFを構築する一方、ネット通販企業もプラットフォーム戦略のもとLPFに投資を続けている。国際物流では、LPFの先駆けとなるコンテナリゼーションが浸透し、フォワーダーとキャリアの機能を統合したインテグレーターが躍進している。コロナ禍で国際物流の大混乱が続くなか、メガキャリア、メガフォワーダー、インテグレーターによる市場再編が続いている。本書は、プラットフォームの視点から、このような物流企業の動向を詳説し、物流産業の構造変化を分析している。物流危機、さらに気候変動問題へ対応するうえでも、LPF革新の推進が重要なことを主張している。 第1章　物流産業組織の革新 第2章　トラック運送事業における労働力不足と労働生産性 第3章　物流産業におけるプラットフォーム革新 第4章　宅配危機における宅配便の革新 第5章　ネット通販事業者のロジスティクス革新 第6章　アマゾンのLPF戦略 第7章　コロナ下における米国小売業者のロジスティクス展開 第8章　コンテナ物流事業の構造変化 第9章　航空貨物輸送事業の構造変化 第10章 持続可能なロジスティクスを目指して

2,530円

現代物流産業論

ビジネスに必要なことはすべて『ホットペッパー』立ち上げに詰まっていた!

1,980円

Hot　Pepper　ミラクル・ストーリー…

居酒屋めぐりの第一人者・太田和彦氏が集大成として書いた新書（『日本の居酒屋──その県民性』）を、増補して文庫化。居酒屋をめぐって47都道府県を踏破した著者が、居酒屋を通して県民性やその土地の魅力にせまる。

880円

居酒屋と県民性　47都道府県ごとの風土・歴史・文化…

9割の地主はダマされる！　　　　　　 不動産会社　銀行　証券会社にとって 地主ほど「おいしい」カモはいない 8年間の壮絶な相続争いに勝利した著者が教える、 あなたの土地・不動産所得を守る方法 第1部　地獄のような相続争い【実録編】 1章　11代続く久右衛門家の最大の危機 2章　親族との泥沼裁判 3章　やられたらやり返す 第2部　不動産会社・銀行・身内から資産を守れ【実践編】 4章　「地主業」とはお金を守り資産を形成する仕事 5章　「地主はいつも狙われている」と心掛ける 6章　地主業1年目、これだけはしておこう 7章　どんなにいい税理士も疑ってかかれ 8章　損をしない経営・交渉・相続術

1,430円

地主のための資産防衛術…

イラストと図解で誰でも、「できる」&「わかる」！　一番わかりやすいNFT入門書！ 第1章　NFTをはじめよう デジタルアートが75億円で売れた！ 高額取引を連発するNFTの実力 NFTは誰でも出品することが可能 NFTは二次販売しても問題ないワケ NFTアートはメリットが盛りだくさん 高額取引！ 作品を制作したのは小学生 遊んで儲ける！ アイテムを現金化！ “トレカ”が進化！ 高額取引が続出 あの名作がNFTになってよみがえる バーチャルスニーカーが高額取引 ファン必見の限定グッズはNFTと相性抜群 応援しながら収益の一部を受け取れる 権利の売買もNFTなら楽々！ メタバースで土地を売買する　　 NFTが新たな収益を生み出す 第2章トビラ　NFTの基本とその仕組み 実際のところNFTの意味って何？ 2021年のNFTの熱狂は本物か 2021年はNFT元年!? 取引高が桁違いに 教えて！NFTと暗号通貨の違い NFTの目的は“所有権”を得ること NFTは改ざん不可！コピーも不可！ ブロックチェーンは同意の上での書き込み ブロックチェーンの安全性が高いワケ ブロックチェーン上に契約を記録する NFTの主要通貨はイーサリアム（ETH） 注目したいNFT関連銘柄 暗号通貨はいくらで買えるのか？ NFTの取引き時に発生するガス代とは？ よく見かける「ERC-721」とは？ 第3章　買い方・売り方のキホン NFTマーケットプレイスって何？ 各マーケットプレイスの違いを徹底チェック！ 仮想通貨を扱う取引所と販売所の違いは？ 暗号通貨の取引所選びは慎重に！ 暗号通貨の持ち出しには専用の“お財布”が必要 販売方法は価格指定とオークションのどちらか NFTを購入してもやってはいけないこと 認定クリエーターは必須条件ではない 安全性が高い「コールドウォレット」 二段階認証でセキュリティを高める 第4章　国内マーケットの使い方 NFT Studioでアカウント登録をする 欲しいNFTを見つけて購入しよう！ メタマスクを使って購入するには？ スマホで購入する 購入したNFTを二次販売する 別のマーケットプレイスで二次販売する 自作のNFTを販売する GMOでNFTを購入する GMOでNFTを二次販売する 第5章　海外マーケットの使い方 オープンシーで販売・購入するまでの流れ コインチェックで暗号通貨の口座を開設 コインチェックでイーサリアムを購入する PC版のメタマスクをインストールする スマホ版のメタマスクをインストールする メタマスクに送金する OpenSeaでアカウント登録する 個定額販売のNFTを購入する オークションでNFTを購入する ポリゴンでNFTを購入する 購入したNFTを二次販売する コレクションを新規に作成する 作品をNFT化する 作品を販売する イーサリアムの取引所に送金する イーサリアムを売買、日本円に現金化 コラム 第6章　NFTの課題と今後の可能性 高騰し続けるクリプトアートの実態 ガス代の高騰が一番の問題 ガス代を少しでも安くする方法は？ ファントークンを購入して“推し”を支援 NFTを買ったらリアルでモノが手に入る

1,650円

すぐできる！　よくわかる！　NFT入門…

パートナーとしてイラストレーターと歩むためのガイド本！ イラストレーションの力を借りて、より魅力的で伝わるコンテンツづくりをしたいと考えている人へ向けて、イラストレーターの見つけ方から仕事の発注方法、伝えるべき内容ややり取りのコツ、著作権や契約についてなどを、基本からわかりやすく解説します。 実際の制作プロセスや、イラストレーションを使ったコンテンツの実例なども豊富に掲載しており、イラストレーションの発注側にとっても受注側にとっても参考になる内容を盛り込んだ一冊となっています。 1章：基本STEP 制作の流れと、それぞれの過程でのポイントを解説 2章：実制作プロセス デザイン検討〜依頼〜完成までの流れを大公開 3章：うっとり事例集 イラストレーションの力が発揮された事例を紹介 4章：インタビュー集 つくり手側の制作に対する想いや考えを知る 5章：著作権のお話 著作権や契約にまつわる基礎知識を解説

2,750円

たのしく、イラストディレクション！…

日本企業の多くは、戦後の高度経済成長時は商社とともに世界に進出。その後はメーカーが独自に販路を開拓し、90年代までは世界のどこに行っても日本の商品があふれかえっていた。だが時代は進み、実店舗での売上げよりもECでの売上げが上回る時代が到来した。 コロナによって人との接触を減らしたいと考える消費者が増えたことも一因だが、中国におけるEC売上げは、どのカテゴリにおいても2018年比で1.5〜2倍近くになっている。アメリカも同様だ。スナック菓子のEC化率はコロナ前20％が、2020年には39％と約2倍にまで上昇した。新興国のアフリカや南アメリカはどうか。インフラとしてのAmazonが苦戦しているなかで、どこと組めばいいのか。いち早く進出する中国企業に後れを取る日本企業。このままでは終われない。 本書は、知っているようで知らない最速で進化する最新の中国のEC動向にとどまらず、アフリカや中南米などの新興国におけるEC事情を紹介する。日本の企業が、中国や米国企業からの遅れを挽回する秘策を提示する。 第1章　デジタル化する消費者 成長のカギはEC業のOSインストール ECの取り組みで出遅れる日本企業 日本企業にも“逆張り”のチャンスがある 第2章　中国編 1　国内EC 中国ECは「ストックビジネス」の発想で取り組む EC企業とパートナー化し“チャネル”を共創する EC特化で脅威的な成長を見せるD2Cブランド 第3章　中国編 2　越境EC チャンスに満ちあふれた中国越境EC なぜ越境ECはうまくいかないケースが多いのか 越境ECで成功するための商品・販促アプローチ　 第4章　アセアン編 アセアンで勝つための“ソフトな”リージョン機能強化 アセアンにおけるデジタルマーケティングの勘所 第5章　北米＆欧州編 欧州ECの動向 米国EC攻略の肝はEC/E-grocery/D2Cの使い分けにある 「サブスクリプションボックス×越境EC」の可能性 第6章　新興国編 EC企業と連携してのアジャイルでのインド市場進出 アフリカ市場を“EC×オールジャパン”で攻略する 南米ECの雄：Mercado Libre とは 第7　人材・組織をECシフトする ECで勝つための3タイプのデジタル対応人材 グローバル企業・リージョナル企業が凌ぎをけずるEC世界 グローバルECマネジメント体制の確立

1,760円

Global EC Impact 全世界で売れ。…

消費者行動と市場分析の手法を丁寧に説き起こし，マーケティング・マネジメント，企業戦略とマーケティング戦略から，新たなマーケティングの展開，企業と社会のつながりまでを網羅した決定版テキスト。学生，ビジネス・スクール生はもちろん実務にも有用な1冊。 第1部　マーケティングとは 　第1章　現代マーケティングと市場志向／第2章　企業戦略とマーケティング戦略 第2部　消費者行動の分析 　第3章　消費者行動分析の基本フレーム／第4章　消費者行動分析の歴史／第5章　消費行動と消費パターンの分析／第6章　購買行動と意思決定プロセスの分析／第7章　知識構造と関与水準の分析／第8章　消費者データの収集と分析／第9章　定性的調査方法 第3部　競争環境と流通環境 　第10章　競争環境の分析／第11章　流通環境の進展 第4部　マーケティング戦略の策定 　第12章　市場細分化と標的設定／第13章　新製品開発／第14章　製品ライフサイクル 第5部　マーケティング意思決定 　第15章　製品政策：顧客価値のデザイン／第16章　ブランド政策：ブランド構築の枠組み／第17章　価格政策／第18章　プロモーション政策：マスコミュニケーションとパーソナル・コミュニケーション／第19章　チャネル政策 第6部　マーケティング戦略の諸側面 　第20章　サプライチェーン・マネジメント／第21章　関係性マーケティング／第22章　ビジネス・マーケティング／第23章　サービス・マーケティング／第24章　インターネット・マーケティング／第25章　マーケティングにおける社会性と倫理性

4,290円

マーケティング

今、話題のウェルビーイングに、40年前から取り組んできた企業（サンレー）の代表が語る持続的幸福の真髄。豊富な事例と、その戦略が初めて明かされる。 まえがき　四〇年前の決断 第1章　ウェルビーイングはとは何か 身体的健康だけではないウェルビーイング／日本のウェルビーイング度は？／ウェルビーイングは「イキイキ」／SDGsの奨励賞を受賞／四〇年前からの取り組み 第2章　進化するウェルビーイング 心の平安を求めて／サンレーグランドホールの挑戦／グランドカルチャーの提唱と推進／縁づくりとしての空間／グリーフケア・サポートの実践 あとがき　心の平安ーー「WC」は「むすび」で受け継がれる

1,320円

ウェルビーイング？

あなたには 想い出の喫茶店はありますかー 7年の時を経て、新装オールカラーで復刊 店の片隅で飲んだ、一杯の珈琲。気さくに話しかけてくるマスター。いつも同じ席に腰掛けて、新聞をひろげる常連客。 懐かしく、そして、変わらない風景がある。 47都道府県の歴史あり、物語ありの純喫茶110店を、文章と写真で永久保存した本書は、2013年、著者の山之内遼さんが魂を込めて書き下ろした一冊です。 激変する世界の中で、変化しつつも変わらぬ場所を提供し続ける純喫茶ですが、その場所は永遠ではありません。 2013年の製作中にも、何軒かのお店がその長い歴史に幕を下ろしました。本書はそういった閉店したお店も「110軒の記録と記憶」という副題にある通り、そのまま掲載しております。 それから7年ーーー 小さな喫茶店がその歴史を終えるのに、短くない年月が経ちました。掲載している喫茶店のうち、新たに20軒のお店が閉店していることがわかりました。 私達が住む世界は、忙しなく変化し続け、その影でひっそりと、誰かの愛したお店がなくなっていっています。 本書はそういったお店がこの世界に存在したことを記録し、保存しています。なくなったお店、まだなお営業中のお店、著者が大切にしていた110軒の物語をお楽しみください。 【目次】 第1章 北海道・東北地方の純喫茶 挽香(北海道・稚内)/珈琲店 マロン(青森県・青森)/たかしち(岩手県・宮古)etc… 第2章 関東地方の純喫茶 フィンガル(茨城県・水戸)/コンパル(群馬県・高崎)/世田谷邪宗門(東京都・下北沢)etc… 第3章 中部地方の純喫茶 六曜館珈琲店(山梨県・甲府)/純喫茶 ローレンス(石川県・金沢)/下田邪宗門(静岡県・下田)etc… 第4章 近畿地方の純喫茶 UCCカフェメルカード(滋賀県・彦根)/喫茶 マドラグ(京都府・烏丸御池)/ザ・ミュンヒ(大阪府・八尾)etc… 第5章 中国・四国地方の純喫茶 東京(岡山県・岡山)/日東紅茶ティーパーラー(島根県・浜田)/珈琲店 淳(高知県・窪川)etc… 第6章 沖縄・九州地方の純喫茶 屋根裏 獏(福岡県・天神)/珈琲 冨士男(長崎県・長崎)/音楽と喫茶 門(沖縄県・平和通り)etc… 純喫茶コラム “純喫茶"って何ですか?/純喫茶の見つけ方/ジャンルで見る純喫茶/比べてみました 純喫茶ランキング/純喫茶の歴史/純喫茶用語集 新装版によせてのあとがき 山之内脩。

1,980円

47都道府県の純喫茶

「WAGYUMAFIA」で世界に進出し、コロナ禍の中、画期的なパンのチェーン「小麦の奴隷」が地方で快進撃を続けるなど、美食家に留まらず、飲食店経営者として大ヒットを収めている堀江貴文。 常に“こう考えたらもっと楽しくなる、うまくいく！”という視点で物事を見つめる著者は、キャリアがあるゆえに発想の転換が出来ない職人や技術者に、イノベーションは起こせないと断言します。 本書では安売り店が衰退していく理由や、グローバルなブランド化に必要なことなどを語りながら、これから成功するビジネスや、自身が進めたい事業を独自の視点で明かしており、大きな驚きと納得感を与えてくれます。 代替肉はどうなるのか？　 ヴィーガンビジネスは広がるのか？ なぜ日本酒はグローバルになれないのか？ 全国で通用する条件とは何か？ コミュニケーション能力はどう身に着けさせるのか？ などなど、これからの時代を生きていく中で、誰もが知りたいことの答えが詰まった一冊です。

1,540円

キャリア不要の時代　僕が飲食店で成功を続ける理由…

試験直前はここだけ覚えよう！ 厳選過去問も収録！最重要論点を「50項目」にバッチリ整理！ 7日間でマスターOK！！ 最新の法改正に完全対応！出題可能性の高い新論点も掲載！ 【今年の賃貸不動産経営管理士本試験で“出る”ところはどこ？】 試験直前はココだけ覚えよう！ だれもが気になる試験の大ヤマを、たった1週間でマスターできる「最強まとめ本」です。 直近の出題傾向や法改正など合格の必須知識を、すばやく整理・確認・インプット！ 最重要論点を「50項目」にバッチリ整理、 厳選過去問も収録！ 手早く最終確認をしたい方に、ズバリおススメです。 ◆合格に必須の知識を50項目に分け、ジャスト1週間ですべてをインプット！ ◆大きい文字・読みやすい2色刷り、1項目1見開き（2ページ）完結で、使いやすさバツグン！ 　知識がアタマに入りやすい図表も豊富に掲載！ ◆各項目のポイントを示した「直前フォーカス」は、出るポイントを確実に指南！ 　「解ける覚え方」もわかりやすく掲載しています。 ◆直近の出題傾向や法改正を反映 ◆「コメント」部分で、きっちり疑問点を解消 ◆各チェックシートの締めくくりには、今年の本試験で再度出題される可能性が大きい過去の本試験問題を掲載しています。 ◆薄くて手軽、どこででも気軽に学習できる便利なアイテムです！

1,650円

2024年度版　賃貸不動産経営管理士　出るとこ予想　合格…

本書は、澤田貴司が初めて語る、 新生ファミリーマートの挑戦を描く物語である。 コンビニエンスストアは成長の踊り場に差し掛かっている。 成長の鈍化、店舗数の飽和、営業時間の問題、人手不足……。 ファミマの年間売上高は約3兆円。 全国約1万6500店舗で働くスタッフ総数は約20万人。 年間の購入者は延べ約55億人。 これだけのスケールの巨大ビジネスを、 いったいどのようにして変革へと動かしていくのか？ 2016年9月、 サークルKサンクスと経営統合した新生ファミリーマート。 その社長に澤田貴司が就任した。 澤田は、伊藤忠商事を39歳で辞め、ファーストリテイリングに転じ、 柳井正社長のもとでフリースブームを仕掛けるなど、 ユニクロの急成長を支えた。 その後、自ら立ち上げた企業支援会社リヴァンプで、 「クリスピー・クリーム・ドーナツ」の日本進出などを手がけた。 現場第一主義を徹底して貫くことで企業を再生させてきた澤田が、 新生ファミマの改革で重視したのも、現場だった。 澤田は、全国の店舗を精力的に周り、現場の声を聞いた。 ここから新生ファミマの躍進が始まる。 社員とも積極的にコミュニケーションをとり、 新商品開発、宣伝にかかわり、 デジタル戦略を強化し、地域とのつながりを深める……。 澤田がなぜ、ここまで情熱を注ぐのか。 それは20年前のことが、いまにつながっている。 ファミマの筆頭株主は、伊藤忠商事。 その伊藤忠が、かつて伊藤忠を辞めた澤田を指名した。 そもそも澤田が伊藤忠を辞めた理由は、 「どうしても小売業をやりたかったから」だったのだ。 その澤田が20年後、伊藤忠の最重要企業の1つ、 ファミマの社長を委ねられることになるのである。 まるで奇跡を描いたドラマのような話なのだ。 踊り場に差し掛かっている巨大ビジネスを 大きく変えていく取り組みを広く紹介することは、 再生を目指す日本企業に大いなるヒントになるだろう。 第1章　【リーダー改革】　現場のために誰よりも、努力する 第2章　【意識改革】　やりたいことに徹底的に、こだわる 第3章　【カルチャー改革】　目に見えてわかる、変化をつくる 第4章　【マーケティング改革】　売り場を固めて一瞬で、伝える 第5章　【制度改革】　正しいことに挑む、仕組みをつくる 第6章　【未来をつくる】　地域とともに働く、生きる

1,760円

職業、挑戦者

本書は、就職活動を控える学生が身に付けておくべき接客サービスの入門書です。接客者に求められる知識について、Q&Aでチャレンジしてから、イラストや箇条書き主体の解説文で理解できるやさしい構成となっていて、力試しと確認ができるように練習問題やケース問題を掲載し、1冊で接客サービスの基本が身につくようになっています。 1 サービスマインドとセールスマインド 　接客の基本はお客さま満足 　真の接客をめざす 2 接客マナーの基本 　就業中のマナーと接客時のマナー 　好印象を与えるポイント 　接客の言葉づかい 　感じのよい話し方と聞き方 3 接客サービスの基本 　接客応対の基本 　セールストークの基本 　電話対応の基本 　ユニバーサルサービスの基本 　クレームへの対応の基本 4 接客サービスに役立つ関連知識 　これだけは知っておきたい数字の知識 　お客さまの目を引く広告宣伝の基本 　お客さま心理の理解 　顧客満足につながる包装とディスプレイ 　顧客サービスのための慶弔時の贈答

1,815円

改訂版 接客サービス基本テキスト…

1

737円

共感SNS　丸く尖る発信で仕事を創る…

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