外食産業のビジネスの特徴、購買・在庫管理・販売・原価管理等の各プロセスでの特有の会計処理を解説。海外進出やM＆Aにも言及。新リース会計基準等をフォローした最新版。

3,960円

外食産業のしくみと会計実務Q＆A〈第2版〉…

試験直前はここだけ覚えよう！ 厳選過去問も収録！最重要論点を「50項目」にバッチリ整理！ 7日間でマスターOK！！ 最新の法改正に完全対応！出題可能性の高い新論点も掲載！ 【今年の賃貸不動産経営管理士本試験で“出る”ところはどこ？】 試験直前はココだけ覚えよう！ だれもが気になる試験の大ヤマを、たった1週間でマスターできる「最強まとめ本」です。 直近の出題傾向や法改正など合格の必須知識を、すばやく整理・確認・インプット！ 最重要論点を「50項目」にバッチリ整理、 厳選過去問も収録！ 手早く最終確認をしたい方に、ズバリおススメです。 ◆合格に必須の知識を50項目に分け、ジャスト1週間ですべてをインプット！ ◆大きい文字・読みやすい2色刷り、1項目1見開き（2ページ）完結で、使いやすさバツグン！ 　知識がアタマに入りやすい図表も豊富に掲載！ ◆各項目のポイントを示した「直前フォーカス」は、出るポイントを確実に指南！ 　「解ける覚え方」もわかりやすく掲載しています。 ◆直近の出題傾向や法改正を反映 ◆「コメント」部分で、きっちり疑問点を解消 ◆各チェックシートの締めくくりには、今年の本試験で再度出題される可能性が大きい過去の本試験問題を掲載しています。 ◆薄くて手軽、どこででも気軽に学習できる便利なアイテムです！

1,650円

2025年度版　賃貸不動産経営管理士　出るとこ予想　合格…

メールマーケティングはこの１冊でＯＫ。配信リストの質、コンテンツ、タイミングー３要素で顧客を動かす。文章力・デザインスキル不要。ＢｔｏＢ／ＢｔｏＣに対応。

2,090円

メールマーケティングの教科書 誰でも成果を生み出せるメル…

★全ページオールカラーで抜群にわかりやすい！★ 資格の総合スクールLECで人気の水野講師が初学者に向けて宅建士試験合格への最短ルートを提示。 平均合格率15％の膨大な試験範囲から必要な基礎知識が1冊でつかめてお得です！ ●水野講師のここがすごい● LEC宅建士講座の講師歴は22年、宅建士のトップ講師です。宅建ブログ「水野健の宅建合格魂！養成ブログ」、 YouTube「たっけんけん宅建合格研究所by宅建水野塾」で受験者の支持を得ています！ 不動産経営者としての実務経験を生かし、身近な事例を用いた講義が勉強に興味を持てると定評があります。 ●合格への確実な一歩が踏み出せる● 宅建士のテキストは法律の体系上、権利関係から始まり、法律への苦手意識が生まれやすくなります。 本書は、宅建業務の流れに沿って宅建業法から読む構成で、初学者に最適。 ●最短ルートの学習法を示します● 【その1】実際の講義をベースに試験に出るところを凝縮！ 人気講義を忠実に再現。ムダのない頻出ポイントを押さえた解説で、最短で基礎知識の習得が可能です。 【その2】重要事項は図表で整理、記憶に定着しやすい 宅建士は暗記項目が多く、覚えるべきところと覚えなくてもよいところのメリハリが肝心。 ポイントは図表で整理。何度も見返すことで定着が図れます。 【その3】10時間で読み切れる見開き構成 宅建士合格に必要な基礎知識を凝縮。1項目見開きで、 左にポイントを押さえたわかりやすい解説、右に図やイラストが満載でどんどん読み進められます。 はじめに 試験にチャレンジしてみよう（宅建士試験に合格する勉強法／宅建士試験の概要） 第1章　宅建業を始める 第2章　物件を調査する 第3章　媒介契約を締結する 第4章　営業活動 第5章　重要事項説明書 第6章　売買契約 第7章　契約上の重要知識

1,760円

改訂版　ゼロからスタート！ 水野健の宅建士1冊目の教科書…

マーケティングの神様、フィリップ・コトラーの最新著書。マーケティングx.0シリーズの最新刊は、戦略の書！！従来の製品中心の「マーケティング1.0」、消費者志向の「マーケティング2.0」から脱し、人間中心のマーケティング原論を説いた、入門の書『コトラーのマーケティング3.0』。人間中心のマーケティングを実現するためにまったく新しいフレームワーク「5A」を発案した、応用の書『コトラーのマーケティング4.0』。シリーズ第三弾となる本作では、コロナ禍で急速に進んだデジタル化に対応するためのマーケティング戦略を伝授！！　デジタル空間、リアル社会、そのいずれもで顧客体験の満足度を上げていくにはどうすればよいのかを具体的に示す、戦略の書。■目次第1部　序論　第1章　マーケティング5.0へようこそ第2部　デジタル世界でマーケターが直面する課題　第2章　世代間ギャップ　第3章　富の二極化　第4章　デジタル・ディバイド第3部　テクノロジー支援マーケティングのための新戦略　第5章　デジタル化への準備度が高い組織　第6章　ネクスト・テクノロジー　第7章　新しい顧客体験　第4部　マーケティング・テクノロジー活用の新戦術　第8章　データドリブン・マーケティング　　第9章　予測マーケティング　　第10章　コンテクスチュアル・マーケティング　　第11章　拡張マーケティング　　第12章　アジャイル・マーケティング■著者紹介フィリップ・コトラー（ Philip Kotler）ノースウエスタン大学ケロッグ経営大学院マーケティング学名誉教授。同大学院S・C・ジョンソン&サン国際マーケティング講座教授。「近代マーケティングの父」と広くみなされている。ウォールストリート・ジャーナル紙のもっとも影響力のあるビジネス思想家ランキングで、上位6人の一角を占めている。シカゴ大学で修士号を、マサチューセッツ工科大学で博士号を、どちらも経済学で取得しているほか、世界各地の大学から多くの賞や名誉学位を授与されている。極めて大きな国際的存在感を示しており、世界各地でたびたび講演しているほか、著書は25以上の言語で翻訳されている。ヘルマワン・カルタジャヤ（ Hermawan Kartajaya）マークプラス社の創業者で、執行役会長。イギリス公認のマーケティング協会から、「マーケティングの未来を形づくった50人のリーダー」の1人に選ばれている。ネブラスカ大学リンカーン校汎太平洋ビジネス連合からディスティンギッシュト・グローバル・リーダーシップ賞も受賞している。中小企業研究アジア協議会ーー中小企業研究国際協議会（ICSB）の支部が寄り集まった地域協議会ーーの現会長で、アジア・マーケティング連盟（AMF）の共同創設者。イワン・セティアワン（ Iwan Setiawan）マークプラス社のCEO（最高経営責任者）として、企業の経営戦略やマーケティング戦略の設計を支援している。講演・執筆活動をたびたび行っており、オンライン・マガジン、Marketeersの編集長も務めている。ノースウエスタン大学ケロッグ経営大学院で経営学修士号

2,750円

コトラーのマーケティング5．0…

世界に広がる日本のコンテンツ、市場拡大を加速する新たな視点 　「日本コンテンツが海外でも人気」「クールジャパンの影響が世界に広がり、日本コンテンツの消費が拡大している」といった情報を耳にすることは多い。ただ質量ともに市場の全容が把握されていないのが実態である。影響の広がりについても捕捉できていない要素も多く、市場としてどの程度の広がりが見込まれるのかの検証もこれまで多くはなかった。 　本書は、アニメ・マンガ・放送番組・映画・音楽・ゲームなどの「コンテンツ市場」について、周辺産業や一般企業のIP（知的財産）活用など多角的な視点からまとめた。「コンテンツ」を取り巻くファクトを改めて整理するとともに、「日本コンテンツ産業の発展」について、一歩踏み込んだ、他にはない新しい視点を提示することを目的としている。コンテンツ産業の実態を反映した本来の市場規模を算出することで解像度を高め、これからの将来に向けた日本のコンテンツ産業を論じるために不可欠な議論を掲出することを目指した内容だ。 　少子高齢化や経済の長期低迷の観点で、日本の先行きに関する悲観的な見方も少なくない。しかし、日本コンテンツへの海外からの注目度の向上やインバウンド増加などを生かした経済・産業の活性化の効果を最大化すれば、日本の存在感を改めて世界的に示せると考えられる。 　本書は、作品のファンから、コンテンツ関連企業、コンテンツとの連携が可能な業種のプレイヤー、関連政策に携わる政府・省庁関係者などに向けたメディア・コンテンツ関連の視点にとどまらず、経済学、国際関係論など幅広い分野の研究者などのアカデミアまでを含む幅広く多様なステークホルダーにとって、それぞれの立ち位置から取り組むべき課題を読み取れる内容とした。今後のコンテンツ市場拡大に資するガイドとして、日本のコンテンツの海外展開の現状を把握するための参考書として、広くご活用いただきたい。

2,750円

世界で勝つエンタメビジネス…

企業・店舗のSNS運用を任された人が、基礎から実務までを体系的に学べる一冊です。 マーケティングの基本を土台に、Instagram・X・TikTok・LINEなど主要SNSの特徴と使い分け、投稿文作成、写真・動画制作、広告運用、キャンペーン企画、UGC活用、炎上対策、データ分析までを幅広く解説しています。 個人利用とは異なる「企業アカウント運用」の考え方を押さえながら、現場でそのまま生かせる知識と実践力を身につけられます。初めて担当する方にも、学び直したい方にも適した内容です。

1,500円

企業・店舗のSNS担当に必要なスキル…

【本書の魅力】********************** ■過去問30年分から厳選した模試型問題集 ■全7回350問1400肢！過去問大量収録 ■全肢に詳細解説！着実に基礎&応用力UP ********************************* LEC伝統の合格ノウハウを全面公開！ 「平成」→「令和」の30年分から良問のみ厳選した高品質の過去問模試。 受験生を着実に合格へ導くために、妥協せずトコトンこだわりぬいた問題集が本書LEC『過去30年良問厳選問題集』なのです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 宅建士は勉強を300時間こなしても不合格になる方がいる難関資格。本書のような良問をどれだけ正解できるかが、合否の鍵を握ります。 本書は基礎から中級、上級へとステップアップできるので、自然と基礎力と応用力が身につき、模試型だから、本試験の本番力も養えます。 この一冊で過去7回分350問1400肢が手に入る、類まれなる、一挙両得の模試型問題集なのです。 本書なら、丁寧な解説から「解答の根拠」がわかるようになり、徐々に問題が解けはじめて自然と「捨て問判断・肢切りテクニック」が身につきます。 さらに、受験生を悩ませる「個数問題」や「難問」にも対応できる応用力が養えます。 問題ができるようになればもっともっと問題が解きたくなる。それが、合格者定番の「合格ロード」です。 2025年度も＜合格のLEC＞が合格のGOALまで導きます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■本書の構成 難易度は基礎・中級・上級編の3段階に設定。 問題冊子は取り外し式！本番さながらの模試で7回分解けば、本試験の心構えもバッチリです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ■LECのMyページ登録で 「法改正情報」と「宅建NEWS」をGET！ 法改正情報と宅建NEWSの情報提供が受けられます。 ※上記情報提供サービスは、2025年度宅建士試験前日まで。 ※本書は、弊社『2025年版出る順宅建士ウォーク問過去問題集』に掲載の問題・解説と一部重複しております。 ※本書は試験範囲である2025年4月1日現在施行予定の法律に完全対応させ、改訂しています。

2,750円

2025年版 出る順宅建士 過去30年良問厳選模試…

マーケティングの考え方の基本を習得できる好評テキストの第3版。基本戦略であるSTPの説明をより手厚くしたほか，図表データを大幅にリニューアル。新版同様に各unitごとに「ケース」を用意し，ケース・メソッドに則った講義にふさわしい内容を実現。 unit1　マーケティングとは何か 第1章　顧客の理解　unit2　消費者の行動／unit3　購買意思決定の影響要因／unit4　マーケティング・リサーチ 第2章　マーケティング戦略の策定　unit5　経営環境の把握／unit6　業界構造の把握／unit7　セグメンテーション，ターゲティング／unit8　ポジショニング 第3章　製品政策　unit9　製品と製品ミックス／unit10　新製品開発 第4章　価格政策　unit11　価格の設定／unit12　戦略的価格 第5章　プロモーション政策　unit13　プロモーションの理解／unit14　プロモーションの手段 第6章　流通政策　unit15　マーケティング・チャネル／unit16　メーカーと流通 第7章　マーケティング・ミックスの統合　unit17　基本戦略／unit18　製品ライフサイクル戦略／unit19　市場地位別戦略 第8章　戦略的マーケティング　unit20　事業領域と成長戦略／unit21　資源展開 第9章　市場資源のマーケティング　unit22　ブランド／unit23　関係性マーケティング 第10章　マーケティングの拡張　unit24　サービス・マーケティング／unit25　生産財マーケティング／unit26　グローバル・マーケティング／unit27　ソーシャル・マーケティング／unit28　デジタル・マーケティング

2,420円

マーケティングをつかむ〔第3版〕…

英語が苦手でも大丈夫！驚くほど伝わる！英語でももっと丁寧な接客ができるようになりたい　接客業に従事する方におすすめの１冊。おもてなしも困ったときの対応もカタカナ発音で乗り切れる！

1,870円

カタカナをそのまま読むだけ　パッと伝わる接客英会話…

3,300円

かき氷　for　Professional…

発生と崩壊を繰り返す「陶酔的熱病＝金融バブル」の本質とは何か。今回の世界金融危機を正確に見通していた名著、ついに復活。

1,650円

バブルの物語新版

続々増えている駅周辺の新しい商業ビルの中にも街場の人気酒場が登場、早い時間から大いに盛り上がっていたり、中津や中崎町にも、わざわざ目指したい話題店が増えていたり…。梅田がここ数年で大きく変わり、アップデートが止まらない！ さらに、その勢いはひと駅先にまで。淀屋橋・肥後橋といったオフィス街や、天満周辺で行くべきお店もピックアップ。うまい店が驚くほど増加中の、ますます進化する梅田を使いこなせ！ 各エリアの詳しいMAP付き。 ビル飲みの時間割。 ビル酒場・五番勝負。 タイムアウトマーケット大阪を徹底解剖。 すえひろの新陳代謝。 シン・阪神百貨店　飲みのメソッド。 大阪駅前ビルの達人。 梅田の、路地の、奥の・・・。 梅田のおいしい特ダネを狙い撃ち！ ウメニュー！！ 飲めるスーパー[goody]へ潜入！ 炎の料理店。 動く街、中津。 アラウンド梅田。 中津 中崎町 JR天満西 北新地 西天満 梅田からさらにひと駅先へ。 オフィス街の酒場の新定番。 座れる居酒屋一・二・三！ 惚れる、シメ皿。 名レストランの新展開で手みやげを。 これぞ天満な立ち呑み。 天満最新最旬トピック10。 天満3大酒場の履歴書。 梅田MAP 北浜・淀屋橋・肥後橋MAP 天満MAP

1,280円

梅田

2,750円

フードサービスの世界を知る…

★　富士・御殿場・裾野・沼津・三島・熱海…etc.　 ★　心満たされる大人のごちそう55軒 ◇◆◇　本書について　◇◆◇ 美味しい料理はもちろんのこと、 わざわざ外出して食事をする楽しみの一つは 特別な脱日常の癒し。 レトロな古民家や、自然豊かなロケーションも ご馳走の味付けに。 そんなレストランを紹介します。 いいレストランを応援するには、 好きなお店に出かけて味わうのが一番。 それが、街も人も元気にしてくれます。 こだわりの味と空間を楽しめる、 幸せな気持ちにさせてくれる、 そんなランチを味わってみてください。 ◇◆◇　主な目次　◇◆◇ ☆　フレンチ ＊　La Table de Kudo ＊　sumi ＊　Le Proust MIURA ・・・など ☆　イタリアン ＊　リストランテ桜鏡 ＊　inaho museo ＊　Italian Kitagawa ・・・など ☆　和食 ＊　てんぷら 士才 ＊　すし匠 ＊　風土 ・・・など ☆　中華 ＊　麒麟 ＊　熱海美虎本店 ☆　その他 ＊　洋食SUGANO ＊　Green Side Cafe ＊　スパイスセブン ・・・など ☆　ちょっと一味違う　お蕎麦屋さんへ ＊　亮月 ＊　蕎麦処　多賀 ＊　そば処　古庵 ・・・など

1,848円

沼津・三島・富士 しあわせのランチ こだわりの味と空間を…

●めざせ、シンプル計数管理！● 「今月は厳しかったから、来月は頑張ろう! 」 ーー場当たり的な対応では、売上は伸びない。 お店の目標を1日の「客数」で設定すれば、 毎日の日次決算がカンタンになる！ 月末までに巻き返し対策が打てるようになる！ 数字が苦手な店長でも大丈夫。 「客数アップ」×「客単価アップ」×「原価低減」 3つのポイントでしっかり利益を残し、お店を維持する具体策 目標達成から利益改善、販促、スタッフ育成、DX、インバウンド対策まで、 「新規客獲得+流出客対策」を実現する数字の見方・使い方。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー著者からのメッセージーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 数字はただの道具であり、対策を考えていくための目印です。 皆さんは、自転車を意識せずとも乗りこなしていると思います。 しかし、最初は感覚をつかむために練習をし、最初はふらつきながらでも、 乗りこなす感覚をつかんでいったのではないでしょうか。 数字管理も同じです! これまで計算の仕方を教えてもらってこなかっただけで、実は、 飲食店の数字もポイントさえ押さえてしまえば、簡単に使いこなすことができます。 本書では「客数」を中心にして数字を捉えることで、毎日の、また毎月の お店の数字を管理していきます。 過去の「終わった数字」をこねくり返しても取り戻しはできませんが、 月末までに取り戻すべき客数さえ理解できれば、対策を考えていくことができます。 本書では、月の途中での数字の見方や、目標差異の見つけ方、それらに対する対策事例など、 月内で売上を巻き返すための具体策を多数紹介しています。 難しい机上の勉強ではなく、現場で実行に移せるテキストとして読み進めていただき、 今日から一つでも実践に変えていただきたいと思います。 1章 超実践! 数字管理のキホン 2章 お客さまを逃さない！ 「客数アップ」対策 3章 接客を強化して利益につなげる！ 「客単価アップ」対策 4章 お客さまに喜んでいただく！ 「原価低減」対策 5章 3つの対策で実現する！ 息の長いお店づくり 付録  現場で使える！ 飲食店の数字問題集

1,760円

最新版 これからの飲食店　数字の教科書…

全業種でお使いいただける「接客英会話」本の決定版。巻頭には日英併記のポップアップフレーズをカラーで掲載。どのような接客場面でも役立つフレーズをすぐにお使いいただけるように工夫を凝らしました。 　第1章「接客英会話の基本」では、「お客様を迎える」「店内の案内」「お客様を見送る」「レジでのお会計」など、あらゆる業種で使える基本フレーズから、IT時代に対応した「セルフレジ」、接客業に就いていない方にもお使いいただける「道案内」、人気店でよく見られる「列と入場方法」など、使いやすくてすぐに役立つフレーズを多数ご紹介しています。また、第2章以降では「飲食店」「販売店」「宿泊施設」「交通機関」など業種別に章を分け、場面別に必要なフレーズを取り上げました。 　また、「温泉の入り方」「浴衣の着方」や「テーブルオーダーシステム」「交通系ICカード」などの使い方を海外からのお客様に説明するためのフレーズ、「テーマパーク」や「病院の受付」「調剤薬局」で必要なフレーズも掲載しており、読者の皆さんの日々の業務に直接役立つ1冊になっています。 　第7章では「日本文化」を取り上げ、「ミニ会席料理」「和食やおにぎり」、外国人に人気の「100円ショップ」の説明も取り上げました。幕の内弁当やおにぎり、盆栽からカップ麺、日本家屋の説明に至るまで、読んでも楽しめるフレーズが数多く掲載されています。これから海外に住むお友達やお知り合いが日本に遊びにいらっしゃるという方にも、便利に楽しくお使いいただけます。 　第1章から第7章まで、全111ユニット。合計でなんと999ものフレーズから構成されていますが、どのフレーズも簡単で使いやすく、読んでもおもしろいものばかり。この本1冊で接客場面で必要な会話力と応用力がすぐに身に付きます。音声はダウンロードできますので、リスニングやスピーキングの反復練習にも効果的です。 （5つの特長） 1全業種共通基本フレーズ、業種別のフレーズで、必要な表現を効率よく覚えられる。 2デジタル時代に対応した新時代のフレーズ「こちらのQRコードを読み込んでください」なども満載。 3海外からの友人・知人をおもてなしする場面や街角で観光客を助ける場面でも使える。 4宿泊施設「ご滞在はいかがでしたか」、病院「問診票にご記入願えますか」、テーマパーク「手荷物は前にあるポケットに入れてください」など、各業種ですぐに役立つフレーズを掲載。 5音声ダウンロードを使って、リスニングや発声練習ができる。 （音声の内容） すべての日本語・英語フレーズを「日本語」→（ポーズ）→「英語フレーズ」の順に収録。

1,760円

全業種で使える 瞬時に話せる接客英会話大特訓…

山梨・長野に展開する地域密着型自動販売機「ハッピードリンクショップ」。本書は、写真家・吉村和敏が3年半かけて全1044店舗を巡り、そのすべてを記録した前代未聞のビジュアルアーカイブです。繁華街の片隅、駅前のロータリー、国道沿い、道の駅、農道、そして山の峠道まで──多彩な風景に溶け込む自販機たちを、基本はグリッド形式で一覧できる構成とし、印象的な店舗は1ページ1点で大きく紹介。ノスタルジー、ユーモア、郷土の風景美を凝縮し、日本の片隅にある小さな幸福を可視化した、唯一無二の写真集です。

3,960円

ハッピードリンクショップ…

日本広告写真家協会が主催する「APAアワード2025」入賞・入選作を収録し、時代をリードするフォトグラファー、クリエイターが探せる1冊です。 ●APAアワード2025「広告作品部門」「写真作品部門」の入賞・入選128作品を収録 ●過去の優れた広告作品を紹介する「APAアーカイブス」のコーナーでは与田弘志氏の名作17作品を掲載 ●「特別招待作品」のコーナーでは2024年に発表された広告の中から11作品をピックアップ ●広告部門入賞・入選作、特別招待作品では制作に携わったスタッフのクレジットを掲載

4,620円

年鑑 日本の広告写真 2025…

★　至福のひと時と出合う全48軒! ★　宇都宮・那須・大田原・益子・鹿沼…etc.　 ★　いつもの街に、ちょっと足を延ばした先に、 　　とっておきの空間とうれしいおもてなしが 　　あなたを待っています。 ◇◆◇　本書について　◇◆◇ 旬の野菜たっぷりのごはん。 お店の個性が光るスイーツ。 本を片手にコーヒーを一杯。 おいしいものを楽しみながら カフェで思い思いに過ごす、豊かな時間。 栃木には、出かけたくなる素敵なカフェが たくさんあります。 選りすぐりの48店舗をご紹介します。 ◇◆◇　主な目次　◇◆◇ ☆　ごはんカフェ ＊　古本喫茶 くらしのら ＊　MATSUGAMINE COFFEE BUILDING 102東店 ＊　Takane Man Coffee タカネマントロロ ＊　若竹の杜 若山農場 若竹の杜 Cafe & Restaurant ＊　喫茶ロクガツ ・・・など ☆　雑貨カフェ ＊　おとなに向けた隠れ家カフェ rust ＊　ARCADE ＊　理科室蒸留所 UTSUNOMIYA ＊　ROCKSIDEMARKET ＊　工藝と喫茶 物華Gallery ＆Daily shop TUTO ・・・など ☆　おやつカフェ ＊　中国名茶房 茶縁 ＊　MELLOW THINGS ＊　Double. e. Coffee ＆ Espresso ＊　CRÊPERIE 753 ＊　キジハジメテナク -のんびり時間工房 ・・・など

1,892円

栃木 カフェごよみ こだわりのお店案内…

消費者行動の心理学的・経済学的側面を解明し、今日的なマーケティング戦略に役立つ知識を提供する。30年近く読み継がれてきたロングセラーを時代に合わせアップデート。 1部　消費者行動の概略 　1章　消費者行動とマーケティング 　　1　消費者行動とは 　　2　市場の変化とマーケティング 　　3　マーケティング戦略と消費者行動 　　4　マーケティング・ミックス（4Ps）と消費者行動 　2章　消費者行動の分析と方法 　　5　消費者行動研究の目的 　　6　消費者行動分析へのアプローチ 　　7　消費者行動研究の歴史 　　8　購買意思決定を主体とした消費者行動の全体像 　　9　消費者行動研究の方法 2部　消費者の意思決定過程と情報処理 　3章　消費者の意思決定過程 　　10　消費者の意思決定と問題解決 　　11　消費者意思決定モデル 　　12　消費者の意思決定過程 　　13　購買意思決定の基本的方略 　4章　消費者の意思決定に及ぼす影響 　　14　消費者の決定フレーミング 　　15　心理的財布と決定フレーム 　　16　消費者のヒューリスティクスの状況依存性 　5章　消費者の感覚と知覚 　　17　感覚・知覚・注意 　　18　接触と選好 　　19　感覚マーケティング（視覚、聴覚） 　　20　感覚マーケティング（嗅覚、触覚、多感覚） 　6章　消費者の記憶と知識 　　21　記憶の区分と測定法 　　22　短期記憶と長期記憶 　　23　記憶の情報処理と知識 　　24　マーケティング戦略と記憶 3部　消費者行動にかかわる心理学的メカニズム 　7章　消費者の態度形成と変容 　　25　態度とは何か 　　26　多属性態度モデル 　　27　態度と行動の関係 　　28　態度変容と説得 　8章　消費者の関与 　　29　関与概念の重要性と背景 　　30　関与概念の整理 　　31　関与と購買意思決定 　　32　関与と広告情報処理 　　33　関与の測定 　9章　消費者行動における感情と動機づけ 　　34　なぜ消費者行動において感情や動機づけが重要なのか 　　35　動機づけ 　　36　消費者の動機を探る──モチベーション・リサーチ 　　37　感　情 4部　消費者行動に影響する個人と外部環境要因 　10章　消費者の個人特性 　　38　個人特性に基づく消費者理解 　　39　パーソナリティ特性と消費者行動 　　40　ライフスタイルと消費者行動 　11章　状況要因と消費者行動 　　41　店舗内購買行動における状況要因の重要性 　　42　陳列やレイアウトがもたらす効果 　　43　店舗の雰囲気 　　44　価格意識を左右する状況要因 　　45　多数の選択肢の中でのブランド選択 　12章　対人・集団の要因と消費者行動 　　46　口コミと消費者行動 　　47　情報の広がりと消費者行動 　　48　集団の影響と消費者行動 　13章　文化の要因と消費者行動 　　49　消費者行動の文化的意味 　　50　サブカルチャーにおける消費者行動 　　51　グローバル・マーケティングと消費者行動 　　52　ダイバーシティと消費者行動

2,970円

新・消費者理解のための心理学〔第2版〕…

いま注目の空き家を活用した激安「ボロ物件」不動産投資術。業界18年の凄腕投資家が初心者向けに令和時代の成功法を伝授！ ＜初心者にありがちな失敗を実例で紹介！＞（第1章） 失敗事例1　ボロ物件でもボロボロすぎてはいけない 失敗事例2　水道管の腐食、バルブ、計3回水漏れしている爆弾物件 失敗事例3　浴室の壁を節約工事したら壁が崩れ落ちる・・・ 　☆ほか事例あり ＜令和最新！「お金を増やす」ボロ物件投資の成功事例に学ぶ！＞（第2章） 成功事例1　立地重視で成功した神奈川在住のSさん　 成功事例2　「夢のアパートプラン」で大家になった名古屋在住のAさん 成功事例3　定期的な購入で家賃収入を増やす千葉在住のKさん 　☆ほか事例あり ＜初心者からのよくある質問をQ＆Aで解説！＞（第3章） Q　不動産会社に電話をかけて、「ボロ物件を紹介してほしい」とお願いしても、いい返事がもらえません。 A　不動産会社さんは、安い物件の紹介を頼まれることにうんざりしています。電話では・・・ Q　指値を入れる際の注意点があれば教えてください。 A　自分なら解決できるけれど、他の人が嫌がるような問題のある物件・・・ 　☆ほかQ＆Aあり ◆第1章：“超”高利回り投資でも数年後にはお金が残っていない！？ 初心者が起こした失敗から学ぶ「ボロ物件投資」の罠 ◆第2章：失敗と18年の経験から学んだ！　ストレスフリーにお金を確実に残す「新・ボロ物件投資」の常識！ ◆第3章：初心者がどうやって儲かる物件を探すのか？ ◆第4章：ボロ物件はどの程度リフォームすれば安心できるのか？ ◆第5章：遠隔地でも満室経営はできる！ ◆第6章：長く安定的に賃貸経営を続けるコツ

1,980円

令和版“お金を増やす” ボロ物件投資の成功常識〜想定利回…

不動産投資の基本から、実践できるようになるまでをまとめた一冊。著者はサラリーマン時代に資産1億円を達成し、現在は投資家へのコンサルティングサービスも行う実践家。その方法を大手外資コンサル時代に培った分析・解説手法でわかりやすくまとめます。 序章　不動産取引の全体像 1.　「不動産取引」の登場人物 2.　知っておくべき3つのお金の使い方 3.　不動産を買うまでの流れをつかもう 第1章　目標設定から始まる不動産投資の世界 1.　あなたはなぜ不動産投資をしたいのか 2.　目標と手段は合っているか？ 3.　目標規模を設定する 　　　　　　　︙ 第2章　不動産探しから始めるパートナー選びの世界　 1.　よいパートナー選びが成功の決め手 2.　よい不動産屋のよい担当者を探す方法 3.　よい担当者を見極める方法 　　　　　　　︙ 第3章　マイソクから始める物件の良し悪し判断 1.　まずは最低1000枚のマイソクを見よう 2.　良い物件を選び出す3つのステップ 　　　ステップ1　絶対に買ってはいけないNG項目✓ 　　　　　　　︙ 第4章　シュミレーションから始まる成功の未来 1.　不動産投資における「よい物件」の定義とは？ 2.　不動産投資家に求められる「3つの目」 3.　「3つの目」で見極められるシチュエーション 　　　　　　　︙ 第5章　現地調査で高める物件目利き力 1.　買う物件は必ず何度も見に行く 2.　現地で見るべき3つのポイント 3.　現地調査とは”写真撮影”のことだ 　　　　　　　︙ 第6章　金融機関探しから始まる一流投資家への道 1.　金融機関の種類と特徴 2.　金融機関を探す3つのステップ 3.　エリアから選定する 　　　　　　　︙ 第7章　管理会社探しから始まる満室経営 1.　満室経営のカギは管理会社 2.　よい管理会社の条件とは？ 3.　管理が得意な会社、客付が得意な会社 　　　　　　　︙ 第8章　売買契約・金消契約、そして大家さんの第一歩 1.　売買契約までに理解しておくこと 2.　売買契約時に現オーナーにするべき質問 3.　金消契約・決済に向けて備える書類 　　　　　　　︙

1,980円

確実に儲けを生み出す　不動産投資の教科書…

東京に酒場は数あれど、名酒場とまでいわれるのはほんのひと握り。 時がうつろい、街が変貌しても、変わらず人を惹きつけ続ける酒場には一体どんな魅力が潜んでいるのだろう。 いつの時代も人心を迷わす老舗酒場、新しいけれどすでに不動の人気を誇る名店、あわせて138軒をご紹介。どこも誰かのとっておきです。 東京老舗酒場5軒 伊勢藤［神楽坂］ みますや［小川町］ 兵六［神保町］ ほか 酒場タイプで選ぶ36軒 大衆酒場 ネオ酒場 立ち飲み そば屋 酒で選ぶ43軒 日本酒 ワイン クラフトビール 焼酎 料理で選ぶ42軒 やきとり やきとん・煮込み 魚料理 肉料理 おでん 郷土料理 中華料理 飲んべえ横丁の12軒 浅草ホッピー通り 上野アメ横 新宿西口思い出横丁 赤羽一番街・OK横丁

1,210円

散歩の達人　東京名酒場…

「マーケティング」は経営戦略のカナメといっても過言ではありません。市場調査や新製品・新商品の開発から価格設定、販売戦略、顧客分析、広告宣伝に至るまで、経営のあらゆる場面でマーケティングの知識や理論は不可欠です。 　本書は2021年10月に初版を発刊しましたが、最近はAIや、「インフルエンサー」「ステマ」などのSNSの活用も急速に普及しているため、これらの最新手法なども織り込んで改訂2版として発刊するものです。 　はじめての人でもすぐに理解できるようにマーケティングの基本中の基本を図解を交えてやさしく解説した超・入門書の本書は、マーケティングの仕事に携わる人・これからマーケティングの仕事を担当する人はもちろん、自分の仕事にマーケティングを活かしたい人、マーケティングの勉強をしたいと考えている人にも、これだけは知っておきたいという必須知識やノウハウをコンパクトにまとめた決定版です。

1,870円

図解でわかるマーケティングの基本としくみ＜改訂2版＞…

コールセンター運営のカナメとなるSV（スーパーバイ ザー）。しかし、優秀なオペレータから登用されたもの の、管理職／リーダーとしての研修や教育もなく現場に 配属され、手探りでマネジメントを行うケースは少なく ありません。本書は、SVの心構えから、配属後の行動、 身につけるべきスキル（ビジネス基礎、顧客対応、クレ ーム対応、モニタリング、KPI管理、シフト管理、マニ ュアル／スクリプト作成、オペレータ管理、人材育成 等）やチームビルディング、経営貢献まで余さず解説。 新人SVだけでなく、中堅SVの振り返り、SV育成担当者や センター管理者など、幅広い方に役立つ内容です。 はじめに 第1章　SV昇格時の心構え 　1．SVになったら身につけるべき心構え 　2．センター長やマネージャーとの付き合い方 　3．オペレーターとの接し方 　4．まとめ 第2章　配属初日〜3カ月までの過ごし方 　1．配属先が決まったら 　2．配属前日の過ごし方 　3．配属初日の過ごし方 　4．配属後1週間の過ごし方 　5．配属1カ月が経過したら 　6．配属3カ月が経過したら 　7．まとめ 第3章　SVが身につけるべきスキル 　1．SVが身につけるべき幅広いスキル 　2．まとめ 第4章　SVの専門スキル 運用管理編 　1．お客様対応基礎 　2．クレーム対応 　3．モニタリング 　4．まとめ 第5章　SVの専門スキル 業務管理編 　1．マニュアル作成 　2．KPI管理 　3．業務量予測の基本とシフト作成 　4．まとめ 第6章　SVの専門スキル 人材管理編 　1．オペレーターマネジメント 　2．人材育成 　3．リモートワーク対応 　4．まとめ 第7章　チームビルディング 　1．SVに求められるチームビルディング 　2．SVが組織作りで苦手なワケ 　3．まとめ 第8章　経営貢献 　1．経営層とコンタクトセンターの方向性 　2．経営層を動かす資料の作り方 　3．後継者育成 　4．まとめ おわりに

1,760円

コールセンター／CS組織のリーダー学 スーパーバイザーの…

大好評! 累計222万部突破「見るだけノート」シリーズ続刊のテーマは「生成AIマーケティング」。 話題集中の生成AIに任せる方法論で、手間暇のかかるマーケティングを最速化し、簡単に自動集客ができます。豊富な事例を交えながら、大判で見やすいビジュアルで、生成AIマーケティングをわかりやすく図解。生成AIを活用すれば、誰でも手軽に売れる仕組みを作ることが可能になります。 【目次】 Chapter 1 なぜ今、生成AIマーケティングなのか? Chapter 2 生成AIの基本を“見るだけ”で理解 Chapter 3 生成AIマーケティングを導入する前に 知っておくべきこと Chapter 4 生成AIでマーケティングを加速させる Chapter 5 生成AI時代にマーケターに 求められる考え方

2,180円

生成AIマーケティング見るだけノート…

2,310円

これで合格賃貸不動産経営管理士　一問一答問題集（2026…

長年愛されている本が最新情報になってリニューアル！ デザインの現場で役立つプロの知識がぎっしり！ デザイナーの心構えから、今の現場で使える知識まで プロのデザイナーになるためのすべてのノウハウがここにある！ 仕事で使えるセンスと技術が一冊で身につく本 ・アイデアの出し方 ・デザインの作り方 ・入稿データのチェックの仕方 ・デザイン料の算出の仕方 ・デザインの基礎知識 ・印刷の知識など この一冊で、プロデザイナーに必要な知識がすべて身につきます！ ●本書の対象読者 ・これからデザインのことを学びたい人 ・デザイナーになりたい人 ・デザイナーに仕事を依頼したい人 ・デザイン制作に関するお困りごとを解決したい人 ・印刷に関する知識がなくて困っている人 ・高品質な作例を通して学びたい人 ・大きな紙面でデザインを直に体験したい人

2,640円

デザインの基本ノート［第2版］…

売上と利益の最大化は、すべての企業が追求する共通の目標です。しかし、多くの日本企業が属人的な営業に頼り、売上を優先し、利益を軽んじている現状があります。数字を活用できていないのがその理由だと思われます。 本書は、著者が実務経験から得た「24の数式」を駆使し、最小の時間と人数で最大の利益を生み出す方法を伝授します。数式を理解し、現状を分析して解決策を見出すことで、ビジネスの競争力を飛躍的に向上させることが可能です。 第1部　利益を出すための3つの極意 第2部　利益を出すための24の数式 第1章　ブランドを創るための数式 1ブランド価値は粗利益として現れる 2ブランド認知度はどうやって上げるのか 3ブランド・ロイヤルティを支えるストーリーの存在 第2章　売上の構造を知るための数式 4売上は新客と既存客に分けて考える 5売上を伸ばすために必要な3つの力 第3章　商品力を伸ばすための数式 6最強の商品をさらに強くする 7効率の良いカテゴリーを見極める 8見えない機会損失を数値化する 9経営の大敵、過剰在庫を可視化する 第4章　集客力を伸ばすための数式 10顧客生涯価値（LTV）を最大化せよ 11新客はどうすれば効率よく獲得できるか 12広告効率は必ず測定する 13レスポンス率をどうやって高めるか 14真の集客力を見極める方法 15一度つかんだ顧客は離さない 16既存客の違いが分かる3つのセグメント 第5章　販売力を伸ばすための数式 17販売力を表す2つの要素 18客数を上げるためにはどうすればよいか 19客単価を上げるためにはどうすればよいか 20集客力を数値化して売上を予測する 21チャネルを増やしてLTVを上げるには 第6章　利益を最大化するための数式 22粗利益を阻害する4つの敵 23営業利益を高める2つの道 24新規案件にどう取り組むか おわりに

1,980円

利益を出すために重要な24の数式…

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