データで相手の行動を変える手法がついに明らかに！ 現代社会において、ほとんどすべての人が意思決定のためにデータを利用しています。会社の報告会で、学校のレポート作成で、家庭の家計簿で…データが関わらない場面はないといってもよいでしょう。しかしながら、データからわかったことを、他人に短時間でうまく伝えるのは実に難しいことです。 もし、データから重大な問題や絶好の機会を見つけたとしたら、どうしますか？　どのように洞察を伝えますか？　本書では、相手に行動を起こさせるためのデータの効果的な伝え方を解説しています。具体的には、次のようなことを学ぶことができます。 　・「共感」というレンズを通してデータを説明すること 　・データをストーリーにして相手の行動を促す方法 　・上司や不特定多数の人に承認される提案書のつくりかた 　・グラフの所見をわかりやすく書き、注釈を付ける方法 　・スライドの構成とレイアウトについてのコツ 　・データに命を吹き込み、記憶に残るものにして相手の行動を促す方法 データに基づき意思決定やプレゼンを行うビジネスパーソンはもちろん、学生や、コミュニケーションにおいてストーリーから得られる洞察が大事だと考えるすべての方に。 データをストーリーにして伝えるスキルを手に入れて、ぜひ、日々の業務改善や周囲からの信頼の向上、キャリアアップなどにお役立てください。 [原著: DataStory: Explain Data and Inspire Action Through Story, Ideapress Publishing, 2019] 訳者まえがき はじめに PART 1　データを用いて相手にメッセージを伝える Chapter 1　データのコミュニケーターになる Chapter 2　意思決定者とのコミュニケーション PART 2　ストーリーの構成を明確にする Chapter 3　データ視点を作る Chapter 4　データストーリーとしてのエグゼクティブサマリーの構成 Chapter 5　分析から行動を生み出す PART 3　わかりやすいグラフやスライドを作成する Chapter 6　適切なグラフを選択し所見を記述する Chapter 7　グラフに洞察を追加する Chapter 8　読みやすいSlidedocを作成する PART 4　データを記憶に焼き付ける Chapter 9　規模感の表現方法を知る Chapter 10　データを人情味あるものにする Chapter 11　データを使ったストーリーテリング まとめ 付録

2,970円

DataStory

JIS Q 15001:2023やプライバシーマークに関するイラストが豊富な入門書です! 多くの人に分かりやすく、深く理解していただくために、1)イラストで概要把握、2)シンプルな解説で重要ポイントの確認、3)ワークブックで実践! の形式となっております。 ■見るみるPモデル JIS Q 15001の全体像をPDCAサイクルの視点からモデル化 ■イラストで概要把握 イラストを豊富に使用した解説で、【パッと見てわかる】を重視 ■シンプルな解説で重要ポイントを確認 JIS Q 15001の重要ポイントを【ぎゅっと凝縮! 】 ■ワークブックでいざ、実践! 【ワークブック形式】により、自分は個人情報を保護するために何をすべきかを整理し、実践 プライバシーマーク取得済の企業様、これから取得を見据えていらっしゃる企業様、また、個人情報を取り扱う方から個人情報を預ける方など・・・ 一人で見るみる、みんなで見るみる! 入門者や内部監査員の社内勉強会にも最適です。 【見るみるISO・JISシリーズとは?】 マネジメントシステム規格に関するイラストが豊富な入門書です! 特徴は・・・ * 見るみるモデルで全体像を把握 * イラストでイメージを理解 * シンプルな要点解説 * ワークブックでいざ実践 【シリーズ好評発売中!】 * 見るみるISO 9001 -イラストとワークブックで要点を理解 * 見るみるISO 14001 -イラストとワークブックで要点を理解 * 見るみる 食品安全・HACCP・FSSC 22000 -イラストとワークブックで要点を理解 * 見るみるBCP・事業継続マネジメント・ISO 22301: イラストとワークブックで事業継続計画の策定,運用,復旧,改善の要点を理解 第1 章　個人情報，プライバシーマーク，JIS Q 15001 とは 第2 章　見るみるP モデル 第3 章　JIS Q 15001 要求事項の重要ポイントとワークブック 第4 章　JIS Q 15001 附属書A の重要ポイントとワークブック 第5 章　JIS Q 15001 付属書D安全管理措置の重要ポイント 第6 章　担当者の安全管理措置　事例とミニワークブック

1,430円

見るみる　JIS Q 15001：2023・プライバシー…

ーー変革すべきは「利益構造」「組織能力」「企業文化」 企業文化変革×デジタルのプロが、成功するDXを解説！ マッキンゼーのノウハウを凝縮 DX成功の要諦をWhy、What、How、そして、あなた自身が何をすべきなのか、という構成でまとめました。これまで年間1200社のDXに携わってきた経験から培ったマッキンゼーのノウハウを、惜しみなく詰め込んでいます。 D X の本質は、企業文化変革 企業文化変革とは、一言でいえば、企業が生き残るための破壊と創造です。消費者のニーズや社会環境が大きく変化している現在、技術を武器に新興国や次のGAFAが台頭してくるであろう未来に、変化を好まない日本企業は、生き残ることができるのでしょうか？ ITシステムの導入を目的にしたDXは、もうやめよう 企業文化変革に成功し、ビジネスモデルを転換するなどして、企業価値を高めるに至った日本企業は、数パーセントに過ぎません。新しいソリューションを導入することや、レガシーシステムを刷新すること、つまり旧来からある「IT化」が目的化しているためです。 10年後の自社を救うのは、あなた 10年後、現経営陣は会社にはいません。経営幹部の方はもちろん、10年後の会社の存亡のカギを握る次世代リーダーの皆さまを対象に、DXという武器を使って企業文化変革を成功させる、その後押しになればと思っています。 第1章 Why？ 産業構造の変化 ービジネスモデルを変えていく製造業 ー技術革新がもたらす製造業のビジネス変革 ー日本の製造業が遅れている3つの原因 ー小売業界も関係性構築が求められている ーエコシステム間の戦いへとシフトする金融サービス業界 ほか 第2章 What？ DXで何を目指すのか ーDXを阻む3つの症状 ー企業戦略の再定義こそがDXの“What〞 ー顧客ニーズ＆自社提供価値の再定義 ービジネスモデルの再定義 ー経営層の役割の再定義 ほか 第3章 How？ 日本企業の足枷と挑戦 ー後れをとっている日本 ー日本企業の課題1：経営陣の同床異夢 ー日本企業の課題2：デジタル人材不足 ー日本企業の課題3：負の遺産（レガシーシステム） ー日本企業の課題4：失敗が許容されない文化（アンチ・アジャイル） ほか 第4章 How？ DXを成功させるために必要なこと ー要素1戦略ロードマップ ー要素2人材 ー要素3アジャイル・デリバリー ー要素4テクノロジー ー要素5データ ー要素6チェンジマネジメント ほか 第5章 You あなたは、何をすべきなのか ー次世代リーダーが立ち上がるべき理由 ー最初の一歩 ー人生100年時代を幸せに生きるために ほか

2,200円

マッキンゼーが解き明かす 生き残るためのDX…

わかりやすさで大事なのは順番！戦略コンサルタントが教える「一番伝わる」説明の順番！ 「何をどの順番で話すか」を変えるだけで、結果・評価・印象が劇的に変わる。 ★説明は「順番」で決まる 説明が上手い人と下手な人の大きな違いが説明における順番を意識できているか、できていないか。 何を話すかだけではなく、何をどの順番で伝えるかを変えるだけで、伝わり方が変わる。 ★戦略コンサルタントの伝え方 コンサルタントは日々意思決定や説明、プレゼンテーションを行っている。 自分の頭を整理するのは勿論、相手の頭を整理しながら道筋をつくって話すプロフェッショナル。 誰でも使える説明の技術とトレーニング法を伝授。 ★こんな人にオススメ ◎わかりやすい説明ができない人 ◎話下手、伝え方ベタな人 ◎プレゼンテーションが苦手な人 ◎自分の考えをまとめるのが 　苦手な人など。

1,540円

一番伝わる説明の順番…

世界的ベストセラー「プレゼンテーションZen」の改訂3版。今改訂でも、著者ガー・レイノルズ氏による「プレゼンテーションZen」の基本原則「抑制」「シンプル」「自然さ」はそのままに、TEDx等でのプレゼンサンプルも写真・スライドともに多く引用し、最新情報で内容をアップデート。また、スティーブ・ジョブズに学ぶ教訓やライブエイドでのクイーンのライブに学ぶプレゼンコラムなど、「伝わる」プレゼンのためのヒントも満載。更にこの日本語版では、昨今の社会情勢を踏まえ、著者による「オンラインプレゼンテーション」に関するオリジナルの解説を加えています。 ガイ・カワサキによる序文 INTRODUCTION　イントロダクション 　今日のプレゼンテーション PREPARATION　準備 　創造性と制約 　アナログ式に計画を練ろう 　ストーリーを作り上げる DESIGN　デザイン 　シンプルであることの大切さ 　プレゼンテーションのデザイン：原則とテクニック 　サンプルビジュアル：画像とテキスト DELIVERY　実施 　完全にその場に集中すること 　聴衆と心を通い合わせる 　聴衆をプレゼンテーションに引き込む THE NEXT STEP　次のステップ 　長い旅が始まる

2,860円

プレゼンテーションZen 第3版…

★いま、最も不足しているデータ活用人材 ★「4つのスキル」を習得すれば、あなたもなれます 　「データ分析人材がいない」--。多くの企業が直面している課題ですが、真の課題は別なところにあります。先行してデータ分析組織をつくった企業も、「なかなかビジネス成果につながらない」と悩んでいるのです。データ分析現場では何が起きているのでしょうか？ 　一言で表現すれば、データ分析者とビジネス担当者がかみ合わず、一方は「なぜ分析結果を活用しないのか」と思い、もう一方は「そんなことは分かっている。分析してほしいことはそうではない」と思っているのです。 　このままでは、企業のデータ活用など進むはずがありません。 　では、どうすればいいのでしょうか。その答えが本書のタイトルにある「ビジネストランスレーター」なのです。ここまで「うまくいっていない現場」を紹介しましたが、もちろん、成果を出している現場もあります。そうした現場では、データ分析者とビジネス現場の間に立ち、ビジネス現場が抱えている課題を整理してデータ分析者に渡したり、逆に、データ分析者が出した分析結果をビジネス現場が正しく使いこなせるように翻訳したりしている人がいます。そういう人を「ビジネストランスレーター」と呼びます。 　ビジネスでのデータ活用はどの企業も進めており、「ビジネストランスレーター」は、現在、最も求められている人材といえるでしょう。 　ビジネストランスレーターは文系も理系も、誰もがなれます。本書ではビジネストランスレーターの4つのスキルを定義していますので、それさえマスターすればよいのです。ぜひ、あなたのスキルアップに本書をお役立てください。 はじめに 「ビジネストランスレーター」とは何か プロローグ ビジネストランスレーターと5Dフレームワーク 第1章　ビジネストランスレータースキル1「ビジネススキーマ活用力」 1-1　ビジネススキーマという考え方 1-2　ビジネススキーマの活用事例 1-3　ビジネススキーマを習得・活用するコツ 1-4　スキーマ活用のための3つの武器 第2章　ビジネストランスレータースキル2「プロジェクト遂行力」 2-1　関係者をデータ分析プロジェクトに巻き込む力 第3章　ビジネストランスレータースキル3「ビジネス背景理解力」 3-1　現状理解の重要性 3-2　事業理解 3-3　顧客理解 第4章　ビジネストランスレータースキル4「データ解釈基礎力」 4-1　データ分析者とビジネス担当者のコミュニケーションを円滑にする勘どころ 4-2　分析対象データの確認ポイント 4-3　データ分析結果の確認手法 第5章　ビジネストランスレーターになる。 5-1　ビジネストランスレーターになった2人の軌跡を追う 5-2　軌跡1理系人材からビジネストランスレーターへの転身 5-3　軌跡2文系人材からビジネストランスレーターへの転身 おわりに　DXは泥臭い、変革とはそういうもの

2,420円

ビジネストランスレーター…

■書籍紹介 / 著者・藤井保文よりメッセージ 　「ジャーニーシフト」とは、顧客提供価値が時代によって変質したことを示した言葉です。一文で示すと以下のようになります。 顧客提供価値は、「モノや情報の提供」「瞬間的な道具としての価値」から、ありたい成功状態を実現させ、行動を可能にさせる「行動支援」に変わっている。 　これは言い換えると、「ユーザにとって何かしらの行動やアクションを可能にしていなければ、企業として何の価値もない時代」になってきているということでもあります。自分の中でどれだけ受け止め、理解したり解釈したりしても、世の中に対して発信や貢献をし、社会やコミュニティーに干渉しないと、意味がない時代になってきているのです。 　本書は、世界の潮流から新たな変化を読み解く本です。社会のビフォアアフターを書いたこれまでのシリーズに対し、提供価値のビフォアアフターを書いたものがこの『ジャーニーシフト　デジタル社会を生き抜く前提条件』です。 　DXやOMOから、SDGsやパーパス、Web3やメタバースなど、次々と現れるバズワードは、1つの大きな潮流【提供価値の行動支援化】を示しており、その中には2つの特性【利便性の進化・意味性の進化】があります。本書を通してこれらを整理し理解することが、変化の速い時代の道しるべになるのではないか、と考えています。読んでくださった方の仕事や生き方において、さまざまなバズワードに埋もれて身動きが取れなくならないよう思考しアクションしていくための、コンパスや道具になることを願っています。 はじめに 体験中心の時代、生き抜くための視点を 第1章 新興国からデジタルの未来を学ぶ時代 第2章 新たな社会リーダーシップとジョイントビジョン 第3章 Web3がもたらす意味性の進化 第4章 行動支援の時代：行動実現してくれないものに、もはや価値はない 第5章 ジャーニーシフトに必要な視点と思考法 巻末特別対談 深津貴之氏との対談 「画像生成AIから見る、意味生成の在り方、企業の戦い方」

2,420円

ジャーニーシフト　デジタル社会を生き抜く前提条件…

私は何を知りたいのか、何を知るべきなのか？ 急速なデジタル化により情報の洪水におぼれそうな現代、「判断・行動のための知識」をいかに手に入れるか？ 安全保障・ビジネスにわたる代表的な理論と多様な事例を紹介し、新たなインテリジェンス創造モデルを提示する。 必要なのは、より多くの情報ではない、利益の自覚である。 神出鬼没の麻薬王、基地に迫る弾道ミサイル、高圧的な経営幹部と忖度社員、気分が落ち込む不味いコーヒー……。 困難な課題に直面した組織は、いかにして人と人とをつなぎ、「利益を実現する知識」を生み出したのか？ プロローグ　利益をいかに実現するか 第1部　インテリジェンス・サイクルの誕生 第1章　インテリジェンスとは何か？ 第2章　インテリジェンス・サイクルとは何か？ 　1　インテリジェンス・サイクルを学ぶ前に 　2　伝統的なインテリジェンス・サイクルのモデル 　3　インテリジェンス・サイクルの特徴 第3章　インテリジェンス・サイクルはなぜ生まれたのか？ 　1　インテリジェンス・サイクルの起源　　 　2　産業化時代、総力戦、そしてインテリジェンス・サイクル 第2部　「情報化時代」におけるインテリジェンス・サイクルの機能不全 第4章　「情報化時代」とは何か？ 　1　インフォメーションの爆発的増加 　2　デジタルとアナログの逆転 第5章　情報のパラドクスの出現 　1　情報のパラドクス 　2　情報に翻弄され、判断を誤る人類 第6章　インテリジェンス・サイクルの機能不全 　1　安全保障分野での新たな模索 　2　ビジネス・インテリジェンスにおける模索 　3　弱体化した個人をいかにつなぐか？ 第3部　情報化時代を乗り切る新たなインテリジェンス創造モデル 第7章　新モデルに求められる条件 第8章　アクター統合促進型モデルーーカスタマーと情報サイドを連携させる　 　CASE 1　「地平線スキャン」でバイオエコノミーを守る！ 第9章　ターゲット・セントリック・アプローチーー米国機関で採用されたウィキペディア型協働モデル 　CASE 2　コロンビア麻薬王の最期 　CASE 3　アル・アサド空軍基地へのミサイル攻撃に対処せよ！ 第10章　センス・メイキング・モデルーーカスタマーと情報サイドをブリーファーがつなぐ 　CASE 4　ブリーファーで企業のビューロクラシーを乗り越える！ 第11章　デュアル・オペレーティング・システムーービューロクラシー×ネットワーク＝？ 　CASE 5　チェンジ・エージェント・ユニットで環境重視型企業へ 第12章　利益中心型モデルの提唱ーー「利益の自覚」から始めよ 　CASE 6　木を切らずに森林で儲ける？-自分を知り、未来に備える 　CASE 7　バリスタに負けないコーヒー・マシンを！-アドホクラシー エピローグ　自分は何を知るべきなのか？

2,420円

ネクスト・インテリジェンス…

さらに充実，待望の第2版！ ■データの「利活用」とプライバシー・個人情報の「保護」を調和させる観点から，実務のポイントと具体的取組を詳説 ■完全施行された令和2年・3年の改正個人情報保護法の実務を反映 ■外部送信規律，Cookie，IoT，AI，カメラ画像，位置情報，ヘルスケアデータ，プライバシーガバナンス等，企業が対応を迫られる最新課題を網羅 令和4年電気通信事業法改正に対応！ 本書の構成 第1章　概　　説 第2章　基本となる考え方 第3章　データの取扱主体に応じた利活用 第4章　データの種類に応じた利活用 第5章　データの取扱態様に応じた利活用

4,950円

データ利活用とプライバシー個人情報保護 最新の実務問題に…

近年ビジネスの現場では、DX、DXと呪文のように騒がれるようになっている。しかしDXは本当に魔法の武器なのだろうか？　 　現場からは、「仕事量が異常に増えているだけで成果が上げにくくなっている」という悲鳴が聞こえてくる。例えばSNSを取ってみても、ツイッター、facebook、インスタグラム、youtubeと配信先だけが4倍に増えているが、売上も4倍に増えているとはとても言えない。 　最悪なのはポップアップ広告で、ユーザーの顰蹙しか買っていない。なぜそこにお金をかけるのか？　DXという手段にだけ囚われて、本来の顧客を見失っているのではないか。 　近年、若者の間では、「ホスト沼」「ギャンブル沼」のように際限なく何かにハマって抜け出せなくなるさまを「沼」と呼ぶのが流行っているが、これはまさに「DX沼」ではないか？ 　デジタルマーケティングのコンサルである著者が、DXの成功例と失敗例を上げながら、丁寧にわかりやすくDX改革のコツを解説する。 第1章：疲弊するDXの現場 DXで仕事ばかり増えて、売上が増えない謎 デジタルでは、お客さんの姿が見えなくなる データサイエンティストはいなくていい 第2章：データ活用の誤解 汚れたデータは何件あっても意味がない 無駄に複雑なことをするな 無目的に分析するな 専門家に丸投げするな データを取ろうとし過ぎるな 第3章：正しいデータ分析の手法と目的 あなたの会社は何を売っているのか 顧客はどんな風に行動するのか 上司の説得は、ユーザーにさせる 自社の顧客はどこにいるのか SNSに力を入れすぎない 顧客はどこからやって来ているのか 第4章：売上を作るための深掘りと改善施策 購買に繋がっていない施策をしていないかチェック 自社サービスの特徴を比較表に落とし込む 裏取りをして、説得力を高める 比較サイトやインフルエンサーにアプローチする 消費者は嘘をつく まず改善すべきは入口 売りは「作る」 出口となるカートの改善は、定石がある 第5章：デジタル広告を攻略する 最低限押さえておくべき、広告の基礎知識 成約に繋がっている広告はどれか 検索連動型広告を攻略する

1,760円

DX沼からの脱出大作戦…

マーケティング、ロジカル・シンキング、仮説思考、問題解決、データ収集、分析基盤、データ分析、レポーティング＆プレゼン等を網羅！

2,420円

データ利活用の教科書 データと20年向き合ってきたマクロ…

安易な情報管理・発信でトラブル続出！ ソーシャルメディアを武器として使うための基礎知識を解説。 企業や自治体の広報・法務担当者、中小企業経営者、個人ブロガー、YouTuberの必読書 【主な内容】 ◎安易な情報管理が招いたトラブル事例と対策 ◎動画配信に潜むリスク ◎使いたくなる「No.1」の落とし穴 ◎意外に広い「ステマ」の罠 ◎SNSでの炎上を防ぐ「さ・し・す・せ・そ」 ◎それでも起こるトラブルにどう対応する？ ◎情報発信にChatGPTは活かせるか：その活用と注意点 はじめに Chapter　1　「えっ、これもダメですか？」安易な情報管理がトラブルを招く　 Chapter　2　「これは気がつかなかった！」動画配信に潜むリスク　 Chapter　3　「組織全体で意識を共有し、体制を整える」情報発信リスクの防ぎ方 Chapter　4　それでも起こるトラブルにどう対応する？　 おわりに 参考文献　 用語一覧

2,640円

デジタル時代の　情報発信のリスクと対策…

どんな相手にも「なるほど」と言わせ、味方にする２つのメソッドを解説！「話し方」は頭の回転が９割！さらりと切り返せる！負けない！誰にでも伝わる！最強の会話術。

1,540円

頭の回転が速い人の話し方…

IT化／デジタル化の先人たちが知る勝利法とは。全てのCIO／IT責任者に贈る、日本企業が再び成長するためのICT事例集。

1,980円

CIO／IT責任者が語る、DX時代を打ち勝つための30の…

「DXとはデジタル技術を使って新しい価値を生み出すことです。」 「今までビジネスは”利益を最大化”することが求められてきました。 これからはデジタルで”速さを最大化”する時代がやってきているのです。」 DXっていまいち分からない…… そんなあなたへ「今からDX始めるにはどうすればいいのか」をマンガでやさしく解説。 ・”デジタル”はなぜ重要なのか？ ・DXの目的である「新しい価値を生み出す」とはどういうことか？ ・まず自分たちは何からはじめればいいのか？ ・プロジェクトを成功させるために必要なことは？ ・どうやって活動を拡大していけばいいのか よくある疑問やDXを実践するために必要なノウハウまで1冊でしっかりわかる。 あなたもDXの実態を正しく知って実務に生かしましょう。 【1章 DXを知る】 1-1 DXとは何か 1-2 なぜDXが必要とされているのか 1-3 社会の変化とDX 1-4 インテグレーションとは 1-5 トランスフォーメーションとは 1-6 そのDXに正しい戦略はあるか 【2章 DXを企画する】 2-1 なぜDXにはデータが重要なのか 2-2 きれいなデータとは 2-3 BPRで業務を見直す 【3章 DXを始める】 3-1 パイロットプロジェクトへの挑戦 3-2 クイックウィンを求める 3-3 DXチームを構築する 3-4 目指すべき社内教育の姿 【4章 DXを成功させる】 4-1 DXを丸投げしない 4-2 DXは小さく始める 4-3 活躍できる環境を用意する 4-4 DXチームのバランスを取る 4-5 データの取り扱いに注意する 【5章 DXを継続させる】 5-1 これからの変化に対応するために 5-2 会社の仕組みを変える 5-3 この瞬間から私たちができること

1,496円

マンガでわかる DX

税理士による顧問先のDX推進のノウハウを、税理士の実務に精通するITコンサルタントが解説。DXの基礎知識を総ざらいした上で、顧問先からのDXに関する質問や相談を類型化し、業種や業務ごとに整理。顧問先のDXに取り組む税理士に最適の一冊。 〇税理士が顧問先からDXに関する相談を持ち掛けられた際に適切に対応できるよう、税理士の実務とDXに精通するITコンサルタントが、税理士に向けて執筆。 〇実際に寄せられた「顧問先からのDXに関する質問や相談」を類型化し、業種や業務ごとに整理して解説。 〇DXの基礎知識はもちろん、顧問先のリソースやニーズに合わせたDXのヒントや、ITツールの導入のポイントがつかめる。 〇税理士が顧問先の「経営課題の解決」や「業務プロセスの改革」につながるDXを推進するための手順を、細かなステップに分けて解説。 〇顧問先のDX推進に活用できる税制や補助金などの情報も充実。

2,640円

業種別・業務別で助言できる！税理士のための顧問先DX推進…

「意味の含有率」を意識して話す。これが本当の「頭のよさ」につながる！人をひきつける話には「ネタ力・テーマ力・ライブ力」がある。「話のポイントを３つに絞る」で説明力は向上する。「具体化する・要約する・引用する」と話は深くなる。頭がいい人は、前後の文脈、つながりを考え、話ができる。一目置かれる知的な説明、深みのある話ができる人になる７４の技巧、アウトプット力を鍛えるおすすめ本１２０選を新たに加え、２０万部超のロング＆ベストセラーが装いも新たに再登場！一生使える骨太なコミュニケーション力が、この一冊で身につく！

880円

人をひきつける「頭のいい人」の話す力…

八百屋にITILを導入したらどうなる？ 一番わかりやすいITILの入門書 ITIL4の情報もバッチリ！ 【こんな人におすすめ】 ・ITILについて興味がある人 ・自社にITILの導入が決まった人 ・システムの運用管理を任された人 ・自社サービスの品質を高めたい人 ・ITILファンデーションの資格を取得したい人 【内容紹介】 ITシステム運用管理の人気資格・ITIL。昨今は、 サービスマネジメントの重要性が高まったことにより、 IT業界だけでなく、製造業、金融、物流など、IT以外の業界からも 注目を集めています。 本書は、そんなITILの基本をわかりやすく 解説した入門書です。 「八百屋にITILを導入したらどうなる？」 「旅館にITILを導入したらどうなる？」など、 ユニークなケーススタディを交えつつ、 ITILの概要や導入のメリットについて 丁寧に説明しています。 ITILの資格取得を目指す人はもちろん、 自社にITIL導入が決まった人、自社の業務プロセスを 改善したい人などなど、ITILに興味がある あらゆる人に読んでほしい1冊です。 【目次】 ●Introduction ITILって何だろう? ●Chapter01【Case Study1】八百屋にITILを導入したらどうなる？〜スムージー、始めました〜 ●Chapter02【Case Study2】旅館にITILを導入したらどうなる？〜温泉若女将の湯けむり奮闘記〜 ●Chapter03【Case Study3】喫茶店にITILを導入したらどうなる？〜新米アルバイトの悪戦苦闘〜 ●Chapter04【Case Study4】メーカーにITILを導入したらどうなる？〜下町おもちゃ工場が一発逆転!〜 ●Chapter05 あらためて…ITILの概要と活用 ●Chapter06 ITIL何でもQ＆A ●Chapter07 ITIL 4の概要

1,980円

ITIL はじめの一歩 スッキリわかるITILの基本と業…

ＩＴ分野に強いコンサルタントを目指す人、ＳＥからＩＴコンサルタントへ転身したい人、経営課題をＩＴで解決したい人におススメ。変化が激しいＩＴ分野で必要なコンサルティングのすべてを８名のスペシャリストが最新情報をもとに解説！ロングセラーを全面改訂！

1,980円

新版　ITコンサルティングの基本…

個人消費者、会社取締役、取引先、外部ITベンダー、従業員など当事者別の法的論点等を整理。裁判例を踏まえた、損害補填の考え方を検討し、実務対応に活かすことができる。

3,300円

実務解説サイバーセキュリティ法…

企業経営をめぐるインターネットセキュリティの課題は高度化し、その対策も年々非常に難しいものになってきています。病院システムを襲うクラッカーたちのせいで、電子カルテが使用できなくなったり、データが暗号化されて身代金を要求されたりした事件も耳目を集めています。同様な事例でも明るみにならず隠ぺいされることもあるのではないでしょうか。しかし、それでいいのでしょうか。企業経営者としてはシステムに保有している情報は、金融資産と同じかそれ以上に重要なものと認識せねばなりません。企業の情報を守る盾となるのがCISO（最高情報セキュリティ責任者）です。本書は、さまざまなセキュリティ危機に対して最適な対策を示します。最悪の状況を避け、企業として最高のセキュリティを実現するためには「逆算」し先回りしていくことが肝要です。そうした知恵と対応する技術を本書はコンパクトにまとめました。 ■■Part-1　CISO-PRACTSIEの概要と背景 ■第1章　己を知る：最悪の事態から逆算する 1-1　経営とセキュリティの鬱積 1-2　CISO-PRACTSIE：事件・事故から逆算するアプローチ ■■第2章　敵を知る：セキュリティ事件・事故を直視する 2-1　2021年〜2022年前半で話題になったセキュリティ事件・事故 2-2　セキュリティ事件・事故に関する報告書 ■■Part-II　CISO-PRACTSIEの解説 ■第3章　［ Profile］ドキュメントとリスクのプロファイル 3-1 Pd　規程や台帳のプロファイル 3-2 Pr　事業とシステムのリスク・プロファイル ■第4章　［Exercise］机上演習：シナリオによる施策検証 4-1 机上演習による施策検証の概要 4-2 情報マスターの取り扱い 4-3 E1. イベントの設定 4-4 E2. ログなどの保全と記録の方針 4-5 E3. イベント対応 4-6 E4. ステータスレポートの作成 4-7 E5. インシデント報告書の作成 ■第5章　［ Statement］机上演習：事件・事故の公表および報告 5-1 事件・事故の公表準備 5-2 模擬的な記者会見の計画 5-3 その他の模擬的な対応 5-4 事件・事故発生時の対応事例 ■第6章　［ Feedback］評価と改善計画の策定（ポストモーテム） 6-1 成果を確認する 6-2 再発防止策から改善計画を策定する 6-3 計画の実施状況を追跡する 6-4 コミュニケーションチャネルを維持する ■第7章　［ Workshop］CISO-PRACTSIEワークショップの開催 7-1 ワークショップへの取り組み方：HARDENING 宣言 7-2 ワークショップの推進体制 7-3 ワークショップの基本的な流れ Workshop-1 Pd. ドキュメント・プロファイル Workshop-2 Pr. リスク・プロファイル Workshop-3 E1. シナリオの作成 kshop-4 E1〜E5. 技術レベルの机上演習の実施 Workshop-5 E3-bcd. 対応内容の確認・検証 Workshop-6 E1〜E5. 経営陣との机上演習 Workshop-7 S. 模擬的な記者会見 Workshop-8 S. 模擬的な届出・報告・連絡 Workshop-9 F. 評価と改善計画の策定 Workshop-10 F. 課題の追跡と継続的なコミュニケーション

2,750円

CISOのための情報セキュリティ戦略ーー危機から逆算して…

営業秘密の漏えいは数百億円の損失になるケースも！この本を読むか読まないかが会社の将来を左右する。全社会人が身につけるべきビジネススキル。

1,980円

どうしてこうなった？ セキュリティの笑えないミスとその対…

「業務プロセス」を可視化して「成長へのロードマップ」をつくる最強の「成長型ＩＴ導入法」。

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アナログな会社を劇的に変える　中小企業のための　会社を正…

はじめに　安住紳一郎　TBSアナウンサー 第1章　わかりやすく話す ■15秒以内で短く話す ■伝わりやすい話し方、声の質を意識する ■余計な言葉を入れないことを強く意識をする　 ◎人を引きつける話をするには？ ◎大勢の人を前に話すときは？　ほか 第2章　人間関係がうまくいく話し方 ■相手を気持ちよくさせる ■オウム返しをすれば相手はどんどん話してくれる ■「内容」か「段取り」で相手をのせる ◎初対面の人と話すときのコツは？ ◎相手に質問をするときのコツは？　ほか 第3章　話すためのインプット ■他人の3倍のインプットを心がける ■「いつもと違うもの」にチャレンジする ■「流行り物」と「偏愛するもの」に触れておく ◎固有名詞が出てこないときの対処法は？ ◎賢いと思われるような話し方をするには？　ほか 第4章　日本語の面白さにハマる ■私が「国語科マニア」を自負している理由 ■大和言葉、漢語、カタカナ語をバランスよく使う ■日本語の細かな使い分けを意識する ◎相手が話を聞いてくれないときは？ ◎カドが立たないように断りたいときは？　ほか 第5章　上機嫌で話すマインドセット ■過去の失敗を乗り越える ■理不尽に批判されたときのメンタルケア ■与えられた「持ち場」でできることを考える ◎好不調の波に左右されないためにできることは？ ◎心が弱ってしまいそうなときの対処法は？　ほか おわりに　齋藤孝 明治大学教授

1,540円

話すチカラ

■□ 情報システム部門でセキュリティ業務に携わるなら必読！ □■ 現場のエキスパートが「ここまで知っておきたい」を完全網羅 企業システムは日々脅威にさらされています。情報システム部門でシステム管理に携わる人なら、その実感はあるでしょう。新しい手口が次々に生み出される一方、以前からある手口で大きな被害が発生することもあります。 「どこか1カ所でも穴があったらやられてしまう」のがセキュリティの難しいところ。企業システムを守る側には、穴を作らない幅の広い知識とスキルが求められます。新しい攻撃も学ばなければならないし、古い手口も漏らさず理解していなければなりません。 本書は、そうした「幅の広さ」を最優先に、システムを守る側として知っておきたいことを網羅しました。今、企業システムのセキュリティを担保するために知っておかなければならないことについて、蟻の一穴の隙もなくカバーしています。 その代わり、企業システムを守る現場のプロの目線で「どこまで知らなければならないか」、現実的なさじ加減で掘り下げました。幅の広さが求められる一方、それぞれの技術や攻撃手法については「ここまでは知っていてほしい」「ここまで知っておけばいい」という基準で解説しています。深くは知らなくていいというわけではありません。でも、どこまで知っていればいいのかについて、現場感覚で基準を作り、それに沿って解説しました。 セキュリティが求められるのは情報システム部門が組織されているような大企業ばかりではありません。中小企業では、少人数で開発も運用もセキュリティもやらなければならないという会社もあるでしょう。営業や総務などと兼務でシステムやセキュリティの業務をこなさなければならない人もいるでしょう。そうしたケースにも役立つよう「ここまでは必ず」をまとめたのが本書です。 攻撃手法やそれに対抗するためのセキュリティ技術はもちろん、会社・組織としてどのようなセキュリティ体制を整えるべきか、セキュリティポリシーや社内教育をどのように進めていけばいいかについても、必要な情報をまとめています。アプリケーション開発やシステム運用に対して、危険なシステムを作らないためにセキュリティからどのように働きかけていけばいいかも随所で解説しています。 情報システム部門に配属されたばかりで知識や経験に自信がない人、すでにセキュリティ業務に携わっているけれども抜本的に知識の棚卸しをしたい人、様々な業務をこなしながらセキュリティの面倒も見なければならない人にお薦めです。将来、セキュリティエンジニアを目指したいという人も、まずは本書から始めてみませんか。 第1章　 セキュリティの現状 第2章　 セキュリティガイドライン 第3章　 セキュリティを支える技術 第4章　 攻撃に使われる技術 第5章　 攻撃を未然に防ぐセキュリティ対策 第6章　 社内情報を守る 第7章　 サーバとクライアントを守る 第8章　 ネットワークを守る 第9章　 攻撃の芽を摘む 第10章　攻撃されてしまったら 第11章　代表的なサイバー攻撃 第12章　セキュリティ技術を高めるために

3,300円

最前線に立つプロが教えるセキュリティの基礎…

生成AI、DX、XTECH、マネジメントへの活かし方…… 新時代のベーシックスキルがまるごと1冊でわかる！ 日本最大のビジネススクールで教えているテクノロジーの「勘どころ」と「使いどころ」。 ビジネスパーソンが、「何をどこまで知っておけばOKか」のラインを明確に解説。 文系でも、何歳でも、テクノロジーを味方につけてビジネスで勝てるようになる本！ 1部　ベーシックスキル：テクノロジーを知っておくことでできること 1章　生成AIで生産性を上げる 2章　問題解決のレベルを上げる 3章　IT人材と協業する 4章　DXに取り残されない 5章　伸びる／衰退する業界や会社を見分ける 6章　IT新時代にマネジャーとして成果を残す 2部　アドバンストスキル：テクノロジーを知っておくことで出せる価値　 7章　ビジネスチャンスを見出し、実現する 8章　顧客に対する提供価値を劇的に向上する 3部　ワークとライフを変えるキーワード：未来に備え、テクノロジーの可能性を知っておく 9章　来るべき技術に備える 10章　XTECHでワークライフバランスの次元を上げる

1,980円

ビジネススクールで教えている武器としてのAI×TECHス…

【DXに成功している企業はわずか16％】 2021年9月、世界のデジタル競争力ランキング27位（IDM world digital　competitiveness ranking 2020）と大きく遅れをとる日本の行政のデジタル化を進めるためデジタル庁が発足。民間においても労働生産性ランキング21位（OECD, 2019）という状況を変革すべく、経済産業省はじめ国をあげて、またあらゆる企業で「デジタルトランスフォーメーション（以下、DX）」を進めることが喫緊の課題となっています。 そのDXの礎ともいうべき「データ」を使いこなし、企業全体がデータに基づいた意思決定を正しく行い、行動し、価値を実現する一連のプロセスを支えるのが、本書で目指す「データドリブン組織」の姿です。 しかし、アメリカのコンサルティング企業、マッキンゼー・アンド・カンパニーの調査（マッキンゼー緊急提言　デジタル革命の本質,2020）によれば、DXに成功している企業や組織はわずか16％に過ぎず、8割以上の企業はいまだに投資に対して適切なリターンを得られていない、と回答しています。 そして、「DX実現を妨げる障壁」を探った結果、ITなどの技術力、いわゆる「ハード」面に問題があるケースよりも、人材や組織、文化といった「ソフト」面に原因があることがわかっています。 そこで、米国に本社を置くTableau Software（タブローソフトウェア、現在はセールスフォース社）が、全社でデータドリブン経営を実現している欧米企業の成功要因、失敗要因を抽出して体系化した方法論が、本書の骨格となっている「Tableau　Blueprint（タブロー・ブループリント）」です。 【現役でDX組織づくりを推進する実務家の目線から解説する1冊】 本書では、このBlueprint を活用し、実際に日本企業がどのように全社をデータドリブンな組織に変革し てきたのかを、具体的な事例を踏まえ、現役で「データドリブン組織づくり」を推進する著者陣による徹底した実務家の目線で解説していきます。 私たちが直面するさまざまな課題を解決し、価値を実現するためのDXが大いに進められていますが、その基礎となるデータを全社で活用するという位置付けでお読みください。 またデータ収集や分析といった“部分”に拘らず、またBIツールやデータベースの種類によらない汎用的な内容になっています。 1章 戦略とチーム - データ活用を始める前に知っておくべきこと 2章 アジャイル性 - 俊敏性のある環境づくり 3章 スキル - データ活用スキルの磨きかた 4章 コミュニティ - データドリブン文化の根づかせかた 5章 ガバナンス - 意思決定を支えるデータ基盤の管理方法

2,200円

動き出すデータドリブン組織のつくりかた…

[公認]を得ている「ITIL(R) 4ファンデーション」試験対策本 合格最短ルートをお示しします 　ITIL（Information Technology Infrastructure Library）とは、サービスマネジメントに関して、世界で広く採用されているガイダンスです。その最新バージョンの基礎レベルの試験が「ITIL 4ファンデーション」です。本書は、その試験に合格するための対策をまとめています。 　試験対策は「正確な情報」で準備する必要があります。本書はITILの知的財産を管理しているPeopleCert／AXELOSの公認書籍であり、ITIL 4公式書籍である「ユーザーガイダンス」と「プラクティスガイド」から正確な情報を引用して解説しています。合格を望むすべての人の必読書です。 第1章　ITILとは何か 第2章　ITIL4ファンデーション資格試験 第3章　ITIL4の関連用語 第4章　ITIL4のフレームワーク 第5章　ITIL4の管理プラクティス 第6章　模擬試験と解説 第7章　ビジネス活用はじめの一歩

2,970円

ITIL(R) 4ファンデーション試験対策…

情報セキュリティマネジメントの国際規格ISO27001 2022の規格要求事項や管理策、前規格との違い、認証取得のステップ等に関する実践的なノウハウを解説します。また情報セキュリティ関連の法令やガイドラインも掲載。ISMSの構築からISO27001 2022の認証取得までを網羅して理解できる一冊です。 第1章 ISO及びISOマネジメントシステム規格とは 第2章 ISO/IEC 27000ファミリー規格とは 第3章 ISO/IEC 27001とは 第4章 規格要求事項を理解する1　4 組織の状況 第5章 規格要求事項を理解する2　5 リーダーシップ 第6章 規格要求事項を理解する3　6 計画 第7章 規格要求事項を理解する4　7 支援 第8章 規格要求事項を理解する5　8 運用 第9章 規格要求事項を理解する6　9 パフォーマンス評価、10 改善 第10章 附属書Aの管理策を理解する1　5 組織的管理策 第11章 附属書Aの管理策を理解する2　6 人的管理策 第12章 附属書Aの管理策を理解する3　7 物理的管理策 第13章 附属書Aの管理策を理解する4　8 技術的管理策 第14章 情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）を構築し、導入する 第15章 情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）をレビューする 第16章 ISO/IEC 27001（ISMS）の認証審査を受ける

2,200円

図解入門ビジネス 最新 情報セキュリティマネジメントシス…

DXの「どうやって」を解き明かす。 デジタル組織に生まれ変わるための「やることリスト」を網羅！ 先進事例からベストプラクティスを抽出した実践ガイド。 DXは「プロジェクト」ではなく「ジャーニー」である。 DXは1回かぎりのプロジェクトでも、実験的な打ち上げ花火でもない。組織全体に浸透し、デジタル技術が組織活動の基本構造になるまで続く、長い段階的なプロセス（ジャーニー、旅路）だ。本書には、約10年にわたるDXについての研究のなかで著者たちが集めてきた「実践者たちのベストプラクティス」が詰まっている。「変革」という難事業を成し遂げるための手法として役立つはずだ。 ・なぜDXなのか。明確で強力な「変革理念」を掲げるには？ ・デジタル化の取り組みを、どの程度まで統合／分離するか？ ・社内にない技術やソリューションにアクセスするには？ ・サービスモデルへ移行し、プラットフォームの力学を用いるには？ ・リソースを柔軟に割り当て、サイロ横断型の連携を促すには？ ・プロジェクトを拡張して、スケールアップを図るには？　など テーマごとに、ベストプラクティスや洞察、アドバイスを提供する。 順不同で読んでいっても学びや洞察が得られるように、本書は、どの章も同じ構成になっている。まずは各章のテーマとなる課題を提示し、最重要のアドバイスを短くまとめたあと、次の4つのセクションで深掘りする。 1　なぜ重要か（なぜそれがDXの成否にかかわるのかを説明する） 2　ベストプラクティス（その課題にどう取り組むべきか、事例を交えながら説明する） 3　ツールボックス（すぐに効果を出すために用いることができるツールを紹介する） 4　チェックリスト（本書のアプローチを取り入れる際の検証に使える質問を紹介する） 「本書の目的は、DXの「どうやって」を解き明かすことだ。難しいことだが、不可能ではない。私たちは思い出したくないほど多くの失敗を目の当たりにしてきたが、その一方で数多くの成功も見てきた。本書では、そこで得たベストプラクティスや洞察、アドバイスを取りそろえている。いま直面しているDXの難所を乗り越え、道を切り拓き、デジタル組織の実現に近づくために、ぜひ役立ててほしい」（序章より）

2,640円

ハッキング・デジタル…

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