営業現場の仕事のやり方を標準化。代理店の事務活動と営業活動を言語化。仮説から実証への道筋を“見える化”し、新たな営業の方向を示している。

1,870円

保険代理店成長モデル…

本書は保険業界でのビジネスシーンに多用される英語活用例を多数収録。改訂版ではマリーン保険に関する用例を一部整理し最新のトピックを織り込んだ見出し語を選定し、これから保険ビジネスに関わっていく人ばかりではなく、実際に損害保険に関わっているビジネスパーソンの英語力をbrush-upすることを目的としている。例文中心の活用書がごく短い例文を示しているのに対し、本書では掲載例文をできるだけ長文にすることで、見出し語のニュアンスが学び取れるよう例文を選定するとともに、専門用語、術語の使い方、国内および海外保険事情、専門用語の定義、保険の態様、仕組み、その他損保に関連する一般の経済用語などを簡潔に紹介することを意図している。最新のSigmaやFact Bookからの引用も多数収録。

2,970円

改訂版　役に立つ損害保険英語例文集…

JSA-S 1003 保険代理店サービス品質管理態勢の指針の各項目について、わかりやすく解説！　 　 　本書は、『JSA-S1003 保険代理店サービス品質管理態勢の指針』の利用者となる保険代理店及び保険代理店業務に従事される方がこの規格に基づき、「サービス品質管理態勢」を構築していくための具体的な方法を示しています。 　「サービス品質管理態勢」構築に重要な考えである「PDCAサイクル」や「三線モデル（※）」について冒頭で解説することで、JSA-S1003の各項目への理解を容易にしています。また、参考資料として、JSA-S1003を実務で活用するための5つのテーマを詳細に解説しており、規格の理解から運用までをフォローしています。 　保険代理店様、保険代理店業務に従事される皆さまにご活用いただける内容となっております。 ※1営業部門、2コンプライアンス部門などの管理部門及び3内部監査部門の機能を整理した考え。 《本書の目的》 保険代理店のサービス品質に関して、消費者にとっては、その品質レベルの基準が分かりづらいものになっています。この規格を通じて、一つの基準を分かりやすく、具体的に社会に示すことによって、保険代理店がサービス品質について考えるきっかけを作ること、サービス品質を認識した消費者に選ばれる保険代理店となるために、サービス品質の向上を目指すことの足掛かりになること、さらに、保険代理店業界の継続的なベストプラクティスの創出に寄与していくことを目的としています。 《JSA 規格とは？》 　多様な規格開発の潜在的なニーズを持つ様々なステークホルダー（企業、団体、政府機関、学会など）からの相談・依頼を受け、日本規格協会が開発・発行する民間規格が JSA 規格です。 　2017 年 6 月の制度創設以来、依頼主の自主的な規格作成の取組みに対し、標準化の専門機関である日本規格協会が、質の高い、効率的な規格開発のプロジェクトマネジメント支援を提供し、透明性・公平性及び客観性を確保した規格を迅速に開発しています。

2,200円

JSA-S 1003　保険代理店サービス品質管理態勢の指…

3,080円

新しい民法と保険実務…

保険契約プロジェクトは、最終基準化までに約四半世紀もの議論を費やしている。これはなぜか？　保険会計に固有の問題およびIASBの会計思考の変遷の視点から詳細に究明。

5,060円

保険契約の会計

「生命保険営業は、半年できたら1年できる、1年できた人は3年できる、3年できる人は10年できる…」と言われます。 　しかし、大多数の人が最初の半年を乗り越えられずリタイアを余儀なくされます。 　そこで本書は生命保険業界で生き残るべく、筆者自らのセールスキャリアで会得した、 「ターゲットに直接アプローチせずに契約に結び付け、入社から半年を乗り切る」手法を伝授します。 　この手法は、面談相手に直接的なプレッシャーがかからないため、 相手は断ろうという気持ちから解放されて前向きに話を聞ける点、 また営業マンも物欲しいというマイナスイメージから解放される点で優れています。 　生命保険営業は競争の激化により厳しい試練の時期に入っています。 この業界に入社した皆さんが今後継続して仕事を続けていくヒントとなる一冊です。 目　次 第1章◎腹は決まっていますか？ 　　なぜ生命保険の営業が困難なのか 　　新人営業マンが保険販売に苦しむ理由 第2章◎保険営業に求められるもの 　1．生命保険の営業スタイル 　　日々の活動はジレンマとの闘い 　　どうやったら見込客に会えるのか 　　行き先さえ確保できれば楽しい仕事 　2．保険営業に取り組む覚悟はできているか 　　アピールするところはそこじゃない！ 　　新人は何を伝えなければならないか 　3．なぜこの仕事選んだのか 　　自分自身の言葉で話すことが大切 　4．生命保険セールスお断り 　　保険営業が敬遠されるわけ 　　最初の面談のアポイントが最大の難関 　　求められる熱心で辛抱強い活動 第3章◎新しいアプローチの手法 　　できることなら回避したい 　　新しい手法について見てみよう 　1．事前（電話）アプローチ 　　パターン1●相手があなたの転職の事実を知っている場合 　　パターン1-2●同じ設定で最初の電話で失敗する場合 　　パターン2●あなたが生命保険会社への転職を知らない場合 　　パターン3●すでに取引先の部長には一度断られている場合 　　パターン4●部長に断られ課長も転職の事実を知っている場合 　　パターン4-2●保険の話がまったくできず一度断られた場合 　2．アポイント当日の（面談）アプローチ 　3．友人・親せきへのアプローチ 　　パターン1●友人編 　　パターン2●親せきの叔母編 第4章◎皆さんへの体験的アドバイス 　　地道な仕事に悶々とする日々 　　ついに外資系生命保険会社に転職 　　紹介の紹介はまったくの他人じゃないのか？ 　　前々職の先輩との運命的な出会い 　　飛び込み先から1件の成約が生まれる

1,540円

転職間もない保険セールスマンに贈る　断られないテレアポと…

異様に高い手数料、大きなリスクーーあなたは理解していますか? 「外貨建て保険」の真実 長引く低金利や投資信託の手数料低下などを背景に、保険会社と保険代理店は、手数料率の高い外貨建て保険や変額年金保険といった「貯蓄性保険」の販売に注力しています。最近は、資産を多く持つ高齢者だけではなく、資産形成世代(30~50代)の購入も増えています。しかし、貯蓄性保険は販売手数料率が10%に及ぶものもあるなど非常に高コストで、為替変動や金利変動、途中解約などによって大きな損失を被る可能性も高い商品です。 貯蓄性保険の仕組みは複雑で、高いリスクをきちんと理解して購入している消費者は少なく、また、販売する側も商品の特徴を十分に理解しないまま販売しているケースも多くあります。 本書は、誤解を招く説明資料やセールストークが横行する販売現場の問題点を明らかにし、貯蓄性保険で本当に儲けられるのか、商品性を徹底検証。高コスト、高リスクで資産を増やすことが困難なケースが多いこと明らかにします。そして、お金を増やすためには、貯蓄性保険より適した方法があることを紹介します。 第1章　貯蓄性保険はなぜ魅力的に思えるのか 第2章　貯蓄性保険は本当に魅力的なのか 第3章　商品の仕組みを徹底解剖 第4章　外貨建て保険の問題点 第5章　本当に儲かるのか 第6章　外貨建て変額保険の問題点 第7章　すでに契約してしまった保険はどうすればよいのか？ 第8章　老後の設計と合理的な資産形成

1,540円

「保険でお金を増やす」はリスクがいっぱい…

本書では、知識やスキル以前に身につけなければならない成功者の考え方、 成功へのコミットメント（自分への誓い）をまず確認し、次にアプローチの方法を身につけます。 成功の心構えができていて、お客様とアポイントが取れ、アプローチできれば、 契約は9割取れたも同然です。 アプローチが成功すれば、その後の「プレゼンテーション〜クロージング〜紹介入手」は習得可能なノウハウになります。 ここでのアプローチは、21世紀の大転換期にも生き残れる必殺のアプローチです。 机上の空論ではありません。まず実践することで成果を上げていきましょう。 （本書は既刊『大成功！ 生命保険のアプローチ』を全面的に見直し加筆・修正したものです） 序　章　さあ、出発！ 夢を叶えるために ●人生を変える 仕事に夢を懸ける ●今こそ新しい生き方の提案を ほとんどの人が60歳以上生きる時代 退職金・年金が減り支給開始が遅れる 医療の負担が増え介護・福祉もリストラ ●70歳でリタイアなんてできない スキルを身につけプロセールスとして生き残る ●過去の生命保険セールスと決別する 第1章　生命保険営業で成功するための大前提 ●この仕事で成功する人しない人 『この仕事で』 『絶対に』 『成功する』 成功への近道はこれだ！ ボランティア活動に逃げたりしない プロとして成功する覚悟を決める ●生命保険販売の宿敵「断りの恐怖」 「断りの恐怖」をコントロールする ●成功することを選択せよ 成功するも失敗するもあなた次第 ●願望のうつわ ●夢見る勇気を持つ ●名演奏家・名医・名保険セールスとは？ 名演奏家とは何か？ 名医とは何か？ 名保険セールスとは何か？ 第2章　成功のセールスプロセス ●売れない人のセールスプロセス 「物売り」「押し売り」のプロセス 売れない人のエネルギー配分 ●売れる人のエネルギー配分 ●成功を決意する トニーゴードンの手帳管理法 見込み客リストからアポイントを取るコツ ●実例・電話でアポイントを取る ●熱意を持ってお願いする 初回面談で即決を左右する段取り力とは 電話アポイントにつながるキーワード 自宅訪問が無理でも可能性はある ●アプローチを展開する 問題を提起する 問題を共有する プレゼンテーションを行う 反対処理を行う ●クロージング 技術屋からトップセールスマンになった森田昭夫 問題提起の前に自分の経営理念を語る ●実際に問題を提起する 第3章　アプローチの手順と話法展開 ●見えない心の壁 ●職場で同僚先輩の紹介をいただく ●アプローチスタート 生命保険の問題 ●生命表を使ったアプローチ それでもまだアポが取れなかったら 次回の面談のアポが取れたら 第4章　自宅への訪問と面談の進め方 ●話を聞いていただく環境を整える ●良い保険選びの3条件 良い会社の条件とは 良い商品の条件とは 良い担当者の条件とは ●資格は説明してこそ価値がある ●これから話す4つのメニュー ●ご夫婦へのアプローチのまとめ

1,320円

新・生命保険セールスのアプローチ…

保険や銀行という制度ではなく機能の側面に注目し中小企業における保険の役割を解明。銀行からスムーズに資金調達ができない中小企業ほど保険を利用している可能性等を指摘。

3,520円

中小企業金融における保険の役割…

8,250円

貨物保険の損害対応実務…

貿易取引にはさまざまなリスクが常に存在します。本書は、（１）貿易物流の過程で貨物に生じる損害リスクを対象とした「貨物海上保険」、（２）貨物海上保険と同じ貨物損害を貨物を運ぶ側の損害賠償リスクとして捉えた運送人の「賠償責任保険」、（３）代金の回収不能などによる経済的損失を対象にした「貿易保険」、（４）製品が消費者に与えた損害による賠償責任を対象とした「生産物責任賠償（ＰＬ）保険」、これら４種類の保険制度に関して貿易に携わる方が必要とする実務知識を一冊にまとめました。

4,180円

貿易と保険実務マニュアル…

お得な裏技教えます!! 新型コロナウィルスと2022年度の助成制度 こんな時代だからこそセーフネットを知ろう 生活保護 Chapter1　出産・育児・教育 妊婦検診費用の助成 妊産婦医療助成制度 出産育児一時金 出産祝い金・出産手当金 特定不妊治療助成金 児童手当・・・ Chapter2　住まい こどもみらい住宅支援 介護保険住宅改修費 住宅ローン減税 住宅取得資金贈与の非課税 投資型減税 住宅リフォーム助成 相続時精算課税 耐震診断用助成　耐震補強工事費助成 住宅特定改修特別税額控除・・・ Chapter3　失業・転職 雇用保険の基本手当 基本手当の受給期間延長 教育訓練給付制度　専門実践教育訓練給付金 技能習得手当・寄宿制度 求職者支援制度 高齢雇用継続給付金　高年齢再就職給付金・・・ Chapter4　老後・介護 国民年金（基礎年金） 厚生年金 在職老齢年金 加給年金 振替加算 介護保険 高齢者医療制度 高額介護サービス費支給制度・・・ 通常の傷病・災害に関する制度 障害年金 傷病手当金　傷病補償年金　障害手当金 特別障害給付金　休業補償給付金　　難病医療費助成制度 ・・・ &MORE

605円

2022年度決定版　給付金＆助成金　申請するだけでもらえ…

アメリカで産声を上げてから約１４０年。いまでは本国のみならず、全世界の４０か国以上において幅広い金融サービスを提供するプルデンシャル・ファイナンシャル。その一員であるプルデンシャル生命、寡占状態にあった日本の保険市場の中で、アメリカ本国を驚愕させる急成長を遂げてきた。それを可能にしたのは、セールスパーソンたちが手探りの中で培ってきた「売る力」に他ならない。“ニッポンの営業を元気に”の旗印の下、プルデンシャル生命のセールスパーソンがフェイスブックで発信した“セールス指南”を、凝縮したのが本書である。

1,650円

アメリカ本国を驚愕させたプルデンシャル生命の「売る力」…

自分に、そして自分の家族にぴったりな保険を選びたい。できるだけ安く済ませたい。でも「安いだけの保険」なんてイヤだ。保険全般について詳しくなりたいわけじゃない。必要なことだけがサクッとわかればいい。そんなアナタのための一冊です！

1,540円

ややこしい説明は抜きにして！保険の選び方がカンタンにわか…

個人の老後設計や相続・贈与、会社の退職金準備、事業承継といった場面での生命保険の活用策を7年間で2万件超の著者に寄せられた相談事例から100問を厳選し、Q＆Aで解説。相続・贈与税の令和5年度改正に対応。

1,996円

【謝恩価格本】顧客の悩みをスッキリ解決！生命保険の活用と…

保険業法、同施行令、同施行規則・府省令、告示を条単位で関連付けし、各条文相互の関係が一目 で分かるよう4段組みで整理しています。第1段目には保険業法を逐条に収め、第2段目に施行令、 第3段目に施行規則と府省令、第4段目に告示、を登載し「4段対照」式によりまとめた法規集です。 　今回、本文レイアウトを工夫して本書全体の文字収容力を高め、情報量の維持・拡大を目指すとともに、「目次」の充実化を実現させました。法、令、規則については全条にわたって各条文の見出しと掲載ページを表示し、関連府省令、告示ついては題名（件名）と収録ページをそれぞれ掲げることとし、収録の法令や条文の検索が迅速・容易にできるよう利用上の便宜を図っています。 　保険会社、保険募集人、法曹関係者必携の一冊です。 ◎保険業法〔平成七年六月七日法律第一〇五号〕 （最近改正　令和元年一二月一一日法律第七一号） ◎保険業法施行令〔平成七年一二月二二日政令第四二五号〕 （最近改正　令和二年四月三日政令第一四二号） ◎保険業法施行規則〔平成八年二月二九日大蔵省令第五号〕 （最近改正　令和二年三月一三日内閣府令第二二号） ◎府省令　 ・保険会社等営業保証金規則〔平成一六年一二月二八日内閣府・法務省令第五号〕　ほか ◎告示 ・保険会社の資本金、基金、準備金等及び通常の予測を超える危険に相当する額の計算方法等を定める件〔平成八年二月二九日大蔵省告示第五〇号〕　ほか 《未施行改正法》（新旧対照表） 1　会社法の一部を改正する法律の施行に伴う関係法律の整備等に関する法律（抄）（令和元年一二月一一日法律第七一号） 2　所得税法等の一部を改正する法律（抄）（令和二年三月三一日法律第八号）

19,800円

保険業法　法規集　第8版…

われわれの生活を脅かすさまざまなリスクに保険はどのように対応すべきか。保険理論を通じて現代リスクの本質に迫る。

3,520円

現代リスクと保険理論…

他の追随を許さない圧倒的なセールスパワーの秘密を「６つの力」から解き明かす！

1,650円

アメリカ本国を驚愕させたプルデンシャル生命の「売る力」（…

保険数理業務を担う専門職「アクチュアリー」の資格試験科目のうち数学に関して、1冊で必要事項の全体を網羅する教科書。受験者必携！

5,500円

アクチュアリー数理の基礎［数学］…

船舶保険の損害サービス担当者の実務参考書。２０１５年施行改正船主責任制限法、２０１５年イギリス保険法、２０１９年施行改正商法を織り込み、船舶保険に関連する新しい諸制度や規律等を踏まえた船舶保険の損害対応のポイントやノウハウを実務担当者向けに詳しく解説した唯一の書籍。２０１６年ヨーク・アントワープ規則や２０２０年改定ロイズ救助契約書式のほか、最新の船舶保険約款や損害対応で使用する書式など資料も豊富に掲載！！

9,900円

船舶保険の損害対応実務…

保険会社の「カモ」にならない！「ダメな保険」「ダメなところ」をぶっちゃけます。

1,650円

生命保険で損をしたくないならこの1冊［第6版］…

あなたは保険に入りすぎている。保険の常識はもう捨てなさい。保険のムダを見直せば、保険料は５０％も安くなる。

1,571円

生命保険はこうして選びなさい新版…

1,980円

すぐに役立つ損害保険のしくみと病気・災害・事故のトラブル…

セールスに王道あり。年契約高２０２８億円、１４年連続日本１、そして世界１。生命保険業界の伝説の女王が全てを明かす。

1,430円

柴田和子正々堂々のセールス…

営業未経験ながら全世界の生命保険営業職トップ6％のメンバーで構成されるMDRTに選出、終身会員に！ 営業一筋35年。人とコミュニケーションをとるのが苦手、営業未経験ながらMDRTに選出されるまでになり（10回以上選出が条件の終身会員でもある）、継続的に結果を出すノウハウを持つ著者が、「ツラい」営業を「楽しい」営業に変える自身の営業術を紹介。 顧客の話を聞くことに徹する営業スタイル、心理学の要素を取り入れた楽しい営業スタイル、CFP資格者として高度なファイナンス知識に基づいた営業スタイルについて。 また、営業のマインドセットについて誰でも実践できるように語る。

1,650円

世界トップセールスレディの「売れる営業」のマインドセット…

火災保険や盗難保険に入っていれば、事故の際、保険金は当然出ると思われている。しかし、現実には家が全焼しても、高級品が盗まれても、保険金は出ない。それは、保険金の支出が損害保険会社にとって「損失」でしかないからだ。あの手この手で支払いを渋り、救済されるはずの被害者を苦しめる損保。彼らの狡猾な手口を暴き、どうすれば保険金を正当に引き出せるか、実際の裁判をもとに徹底的に解説する。

858円

火災・盗難保険金は出ないのがフツー…

3,300円

保険業界戦後70年史

『自動車保険の解説２０１２』から５年ぶりの改訂！重大事由による解除規定などの標準約款の改定を踏まえた解説を新たに追加するとともに、最近の約款解釈や支払実務を踏まえた見直しを実施。人身傷害保険の解説では東京海上日動社の約款を参考に、被保険自動車搭乗中以外の補償の特約化、支払保険金の計算規定の変更など、大幅な改訂を施した。

5,170円

自動車保険の解説 2017…

交通事故の被害に遭ったら、治療費や休業損害は、相手の自動車保険金からすんなり出ると誰もが思っている。しかし、現実には出ない。バイク転到で両脚を切断しても、「故意」に起こしたとして、損保は支払いを拒む。保険金の支出を彼らは「損失」と呼ぶ。支払いを渋り、利益追求に腐心する損保。泣かされる被害者。その不払いの実態と狡猾な手口とは？正当な賠償金を獲得するにはどうすべきか？経験豊富な交通弁護士が、保険金を出させる方法を超実戦的に解説。

880円

自動車保険金は出ないのがフツー…

（１）基本、アポはその場で取る。（２）舞台設定にこだわる。（３）忘れない人間はいない。（４）相手も自分も尊重する。（５）アポのある人だけが見込み。３０００人が実践、実証済みだから「あなたにもできる」！「アポの５原則」を理解すると営業力が劇的に変わる！！

1,540円

誰も教えてくれなかった営業の超基本！「アポの5原則」…

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