冨田健司／著本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名中央経済社出版年月2015年10月サイズ213P 22cmISBNコード9784502159411経営 マーケティング マーケティング一般商品説明知識マーケティングチシキ マ-ケテイング※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください登録日2015/10/19

3,520円

知識マーケティング

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者アシュヴィン・ヴァイドゥヤネイサン(著) ルーベン・ラバゴ(著) 弘子ラザヴィ(訳)出版社英治出版発売日2021年03月ISBN9784862763006ページ数269Pキーワードかすたまーさくせすぷろふえつしよなるこきやくのせい カスタマーサクセスプロフエツシヨナルコキヤクノセイ ヴあいどうやねいさん あしゆヴ ヴアイドウヤネイサン アシユヴ9784862763006内容紹介単なるモノを売るのではなく、結果を売ること。売って終わりではなく、顧客を成功に導くこと。顧客に耳を傾け、ニーズを理解し、顧客が製品やサービスを使って成果を得られるよう導く仕事—カスタマーサクセスマネジメントが、これからのビジネスの成功の鍵を握っている。本書はこの職務に携わる人、今後携わる人のために第一線で活躍する実務家が著したハンドブック。カスタマーサクセスの定義や背景にある潮流から、担当者に求められるスキル、日々の実践、契約更新・拡大・顧客維持の実践的な戦術、カスタマーサクセスチームの構築・管理など、基礎から実践の指針まで網羅的に解説している。担当者レベルから上級管理者・経営レベルまでカスタマーサクセスに関わるすべての人の必携書。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1部 カスタマーサクセスとは何か、なぜそれは素晴らしい仕事なのか（カスタマーサクセスマネジメント—新たなプロフェッショナル職の登場/カスタマーサクセスマネジャーの役割とは）/第2部 優れたカスタマーサクセスマネジャーの必須スキル（あるカスタマーサクセスマネジャーの1日/変わり続けるビジネス界で求められるカスタマーサクセスマネジャーのスキル/カスタマーに共感し関係を構築する方法）/第3部 カスタマーサクセスの実践（準備で信頼を勝ち取り、課題解決コンサルタントのように質問する/カスタマーを成果へ導くジャーニーを定義する/「真実の瞬間」によりカスタマージャーニーを現実化する/ヘルススコアを活用してカスタマーを管理する/カスタマーの声（Voc）とテックタッチを活用する/カスタマーのビジネスの目標達成を支援する/収益を拡大する—エンゲージメント、積極的リスクマネジメント、チャーン分析、契約拡張、推薦獲得）/第4部 優れたカスタマーサクセスマネジャーを育成し、流出を防ぐ（カスタマーサクセスチームの運営/カスタマーサクセスマネジャーのキャリアパスをつくる）

2,970円

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    最強の営業部隊をつくるタブレットPC活用戦略 新書 の詳細 出版社: 幻冬舎メディアコンサルティング レーベル: 経営者新書 作者: 関根潔 カナ: サイキョウノエイギョウブタイオツクルタブレットピーシーカツヨウセンリャク / セキネキヨシ サイズ: 新書 ISBN: 4344910539 発売日: 2016/12/01 関連商品リンク : 関根潔 幻冬舎メディアコンサルティング 経営者新書

228円

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著者：石附雄一出版社：学研プラスサイズ：新書ISBN-10：4054019293ISBN-13：9784054019294■こちらの商品もオススメです ● これだけは知っておきたい「マーケティング」の基本と常識 / 大山 秀一 / フォレスト出版 [単行本] ● マーケティングのことが面白いほどわかる本（基本編） / 江口 泰広 / KADOKAWA(中経出版) [単行本] ● 買わせる発想　相手の心を動かす3つの習慣 / 岡田 庄生 / 講談社 [単行本] ● 実戦広告事典 / 石附雄一 / 学研プラス [新書] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

737円

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高橋哲史／著本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名エクスナレッジ出版年月2026年04月サイズ159P 21cmISBNコード9784767835631経営 マーケティング マーケティングその他商品説明お店の解剖図鑑 「わざわざ行きたい店」になる設計・演出・デザインの工夫オミセ ノ カイボウ ズカン ワザワザ イキタイ ミセ ニ ナル セツケイ エンシユツ デザイン ノ クフウ※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください登録日2026/04/13

1,980円

お店の解剖図鑑 「わざわざ行きたい店」になる設計・演出・…

■ISBN:9784862762603★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトルカスタマーサクセス　サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則　ニック・メータ/著　ダン・スタインマン/著　リンカーン・マーフィー/著　バーチャレクス・コンサルティング株式会社/訳ふりがなかすたま−さくせすさぶすくりぷしよんじだいにもとめられるこきやくのせいこうじゆうのげんそくさぶすくりぷしよん/じだい/に/もとめられる/こきやく/の/せいこう/10/の/げんそく発売日201806出版社英治出版ISBN9784862762603大きさ362P　20cm著者名ニック・メータ/著　ダン・スタインマン/著　リンカーン・マーフィー/著　バーチャレクス・コンサルティング株式会社/訳

2,640円

カスタマーサクセス　サブスクリプション時代に求められる「…

著者：西川 潤出版社：日本評論社サイズ：単行本ISBN-10：4535572666ISBN-13：9784535572669■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

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【中古】 経済発展の理論第2版 / 西川 潤 / 日本評…

深谷歩【著】販売会社/発売会社：翔泳社発売年月日：2012/07/11JAN：9784798126296

220円

【中古】 小さな会社のFacebookページ制作・運用ガ…

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者中野崇(著)出版社すばる舎発売日2018年04月ISBN9784799106945ページ数191Pキーワードぷろがおしえるまーけていんぐりさーちとでーた プロガオシエルマーケテイングリサーチトデータ なかの たかし ナカノ タカシ9784799106945

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著者伊藤尚枝(著)出版社北大路書房発売日2014年05月ISBN9784762828539ページ数223Pキーワードきゆーあんどえーでりかいするとうけいがく キユーアンドエーデリカイスルトウケイガク いとう ひさえ イトウ ヒサエ9784762828539内容紹介本書は，統計ソフト（SPSSやR等々）を駆使する本格的な学習に入る前に，統計学の基礎的な考え方（理法）と扱い方（技法）を，大域的に理解しておく必要に対応するための入門書。電卓による手計算とデータを手書きでグラフ化するなどワークシート形式で，統計学の基礎を実践的・直観的に理解することを促す。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次統計学とは何なのか？/データの要約/変数間の関係を分析/相関係数と回帰分析/サンプリング/確率と正規分布/母平均の推定/実験研究のデザイン/調査研究のデザイン/仮説検定/t検定：2標本の比較/分散分析：3標本の比較/カイニ乗検定：度数の比較

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※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者桶谷功(著)出版社ダイヤモンド社発売日2005年02月ISBN9784478502440ページ数228Pキーワードいんさいとしようひしやがおもわずうごくこころの インサイトシヨウヒシヤガオモワズウゴクココロノ おけたに いさお オケタニ イサオ9784478502440内容紹介ヒット商品のウラに、インサイトあり。人は必ずしも、アタマで考えて合理的にモノを選ぶわけではない。「いいな、これ」と心を動かされたものに思わず手を伸ばすのだ。成否のカギは、消費者がつい買いたくなるようなツボ、つまりインサイトをつかめたかどうかにかかっている。本書ではインサントの見つけ方、活かし方を豊富な事例で紹介する。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 インサイトがマーケティングを変える/第2章 インサイトの見つけ方、活かし方/第3章 インサイトが突破口を開く/第4章 ハーゲンダッツ：インサイトがブランドを進化させる/第5章 シック：インサイトが差別化を生み出す/終章 本書のまとめ

1,760円

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著者：香下 堅次郎出版社：文藝春秋企画出版部サイズ：単行本ISBN-10：4160089682ISBN-13：9784160089686■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

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進麻美子【著】販売会社/発売会社：同文舘出版/同文舘出版発売年月日：2007/03/09JAN：9784495575014

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■ISBN:9784866212272★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル小さな会社だからこそ、DMは最強のツール!　BMWを20年間売り続けた伝説のコピーライターが教える勝つためのマーケティング術　中村ブラウン/著フリガナチイサナ　カイシヤ　ダカラ　コソ　デイ−エム　ワ　サイキヨウ　ノ　ツ−ル　チイサナ/カイシヤ/ダカラ/コソ/DM/ワ/サイキヨウ/ノ/ツ−ル　ビ−エムダブリユ−　オ　ニジユウネンカン　ウリツズケタ　デンセツ　ノ　コピ−ライタ−　ガ　オシエル　カツ　タメ　ノ発売日201908出版社WAVE出版ISBN9784866212272大きさ231P　19cm著者名中村ブラウン/著

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小さな会社だからこそ、DMは最強のツール！ BMWを20…

著者：岩崎遙出版社：ぱる出版サイズ：単行本ISBN-10：4827211728ISBN-13：9784827211726■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

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    マーケット感覚を身につけよう 単行本 の詳細 売れるものに気がつく能力であり、価値を認識する能力である「マーケット感覚」。「マーケット感覚」の重要性をわかりやすく説明し、「マーケット感覚」を身につけるための具体的な方法論を提示する。 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス マーケティング・セールス 出版社: ダイヤモンド社 レーベル: 作者: ちきりん カナ: マーケットカンカクオミニツケヨウ / チキリン サイズ: 単行本 ISBN: 4478064788 発売日: 2015/02/01 関連商品リンク : ちきりん ダイヤモンド社

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    "出る順宅建士一問一答○×1000肢問題集 2024年版" の詳細 出版社: 東京リーガルマインド レーベル: 作者: 東京リーガルマインド カナ: デルジュンタッケンシイチモンイットウマルバツセンシモンダイシュウ / トウキョウリーガルマインド サイズ: 新書 関連商品リンク : 東京リーガルマインド 東京リーガルマインド

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    賃貸不動産管理の知識と実務 令和6年度版 単行本 の詳細 出版社: 大成出版社（発売） レーベル: 作者: 賃貸不動産経営管理士協議会 カナ: チンタイフドウサンカンリノチシキトジツム / チンタイフドウサンケイエイカンリシキョウギカイ サイズ: 単行本 ISBN: 4802835527 発売日: 2024/04/01 関連商品リンク : 賃貸不動産経営管理士協議会 大成出版社（発売）

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ローリー・サザーランド(著者),金井真弓(訳者)販売会社/発売会社：東洋経済新報社発売年月日：2021/04/16JAN：9784492557990

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陶山計介／〔ほか〕編著やわらかアカデミズム・〈わかる〉シリーズ本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名ミネルヴァ書房出版年月2026年07月サイズ191P 26cmISBNコード9784623100804経営 マーケティング マーケティング一般よくわかる現代マーケティングヨク ワカル ゲンダイ マ-ケテイング ヤワラカ アカデミズム ワカル シリ-ズ※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください登録日2026/07/28

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よくわかる現代マーケティング…

    "誰もが認める実力店長シリーズ 4" の詳細 出版社: 同友館 レーベル: 作者: ディー・アイ・コンサルタンツ カナ: ダレモガミトメルジツリョクテンチョウシリーズ / ディーアイコンサルタンツ サイズ: 単行本 関連商品リンク : ディー・アイ・コンサルタンツ 同友館

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松浦良高／著宣伝会議養成講座シリーズ本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名宣伝会議出版年月2018年03月サイズ1冊 19cmISBNコード9784883354092経営 マーケティング マーケティングその他マーケティング英語の教科書 完璧ではなくても、仕事で自信を持てる英語マ-ケテイング エイゴ ノ キヨウカシヨ カンペキ デワ ナクテモ シゴト デ ジシン オ モテル エイゴ センデン カイギ ヨウセイ コウザ シリ-ズ※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください登録日2018/03/15

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マーケティング英語の教科書 完璧ではなくても、仕事で自信…

ジャックカルー(著者),柳平彬(訳者)販売会社/発売会社：創元社/ 発売年月日：1995/05/20JAN：9784422100692

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秋山剛(著者)販売会社/発売会社：かざひの文庫/太陽出版発売年月日：2022/11/30JAN：9784867231135

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著者アン・H・ジャンザー(著) 小巻靖子(訳)出版社英治出版発売日2017年11月ISBN9784862762559ページ数253Pキーワードさぶすくりぷしよんまーけていんぐものがうれないじだ サブスクリプシヨンマーケテイングモノガウレナイジダ じやんざ− あん H． JAN ジヤンザ− アン H． JAN9784862762559内容紹介"★あらゆる業界に変革をもたらす「サブスクリプション」の入門書★「所有から利用へ」の時代に不可欠の、継続収益を生むマーケティング★成功のカギとなる、顧客との「長期的関係」づくりのヒントが満載ソフトウェアはクラウドサービスを利用。DVDは買わずにネット配信を視聴。情報収集のため定額の有料アプリを使い、食品の定期購入や衣服のレンタルも・・・。あらゆる分野で今、「サブスクリプション(定額制・従量課金、継続課金)」のサービスを利用する動きが広がっています。「所有から利用へ」の消費スタイルの変化に合わせ、従来では考えられなかったようなサービスが次々に誕生。ユニリーバがカミソリの刃の定期購入サービス企業を10億ドルで買収するなど大企業も参入しています。その勢いはめざましく、サブスクリプション・エコノミーの売上高はS&P500企業の9倍もの勢いで成長。あらゆる業界に変革をもたらしつつあります。「5年以内に私たちは何も買わなくなり、すべてをサブスクリプションという形で利用するだろう」——ティエン・ツォ(Zuora社CEO)消費者にとっては便利で、企業にとっては継続的な収益をもたらすサブスクリプション。その成功のカギは、顧客との長期的関係です。モノを「売って終わり」ではなく、利用し続けてもらうため、「価値の育成」や「カスタマーサクセス」の観点から、従来とは異なるマーケティングに取り組まなければなりません。本書は、サブスクリプションへのシフトという巨大潮流の本質を伝えるとともに、サブスクリプション型ビジネスをどのように活用・実践すべきかを示した入門書です。シリコンバレーの多くの先端企業と仕事をしてきたライターが、ユーザー目線と企業目線の両方を活かして、豊富な事例を交えながらわかりやすく語ります。所有から利用へ、販売から関係づくりへNetflix、セールスフォース、Amazonプライム・・・共有型経済とスマートデバイスの普及を背景に、あらゆる分野でサブスクリプション(定額制、継続課金)へのシフトが進んでいる。「モノが売れない時代」を迎える中、いま何をするべきか?ビジネスの原則を変える大潮流の本質と実践指針がわかる!近い将来、私たちは何も買わなくなる——?ソフトウェア、食品、アパレル、日用品、メディア、ヘルスケア・・・あらゆるビジネスを変革する新時代マーケティングの教科書。"※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 サブスクリプション・シフト（サブスクリプション・エコノミーの拡大/サブスクリプションへの移行/マーケティングへの影響 ほか）/2 価値育成のための戦略（カスタマーローンチプランを作成する/早期の成功をめざす/顧客の習慣作りを助ける ほか）/3 戦略の実践（価値育成のためのビジネスケース/価値の育成を開始する/組織的なサポート体制を作る ほか）

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    おしゃれなカフェのお店をはじめる本 単行本 の詳細 出版社: 秀和システム レーベル: Visual　Guide　Book 作者: 早川雅一 カナ: オシャレナカフェノオミセオハジメルホン / ハヤカワマサカズ サイズ: 単行本 ISBN: 9784798020013 発売日: 2008/07/01 関連商品リンク : 早川雅一 秀和システム Visual　Guide　Book

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東洋大学経営学部マーケティング学科／編本詳しい納期他、ご注文時はご利用案内・返品のページをご確認ください出版社名中央経済社出版年月2016年11月サイズ220P 22cmISBNコード9784502200014経営 マーケティング マーケティング一般現代マーケティング研究の潮流ゲンダイ マ-ケテイング ケンキユウ ノ チヨウリユウ※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください登録日2016/10/26

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現代マーケティング研究の潮流…

    マーケティングのKPI 単行本 の詳細 出版社: 日経BP社 レーベル: 作者: 上島千鶴 カナ: マーケティングノケーピーアイ / カミジマチズル サイズ: 単行本 ISBN: 4822237615 発売日: 2016/06/01 関連商品リンク : 上島千鶴 日経BP社

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片岡一郎先生還暦記念論文集刊行会【編】販売会社/発売会社：有斐閣発売年月日：1987/12/25JAN：9784641064812

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■ISBN:9784478111772★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトルコピーライティング技術大全　百年売れ続ける言葉の原則　神田昌典/著　衣田順一/著ふりがなこぴ−らいていんぐぎじゆつたいぜんひやくねんうれつずけることばのげんそく100ねん/うれつずける/ことば/の/げんそく発売日202111出版社ダイヤモンド社ISBN9784478111772大きさ459P　21cm著者名神田昌典/著　衣田順一/著

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コピーライティング技術大全 = Copywriting …

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