295円

【中古】 営業管理職の戦略ノート ’90年代を勝ち抜く！…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞接客は「人と人」。震災やコロナ禍を経ても色褪せない、「基本」や「マニュアル」を越えたワンランク上の接客。どんなにお客様への真心や思いやりがあっても、伝わらなければ意味がない。小さなお店だからこそできる常識にとらわれないロングセラーの最新版。＜収録内容＞Introduction 接客はすべての基本1 語られそうで語られない「接客の基礎」2 ワンランク上の「心を開く」接客術3 学ぶのではなく体に染み込ませる4 テクニックはいらない5 万人に喜ばれる接客では意味がない6 「極上」と呼ばれる接客の裏ワザ7 愛されたければ愛すること—さらにお客様に愛され続けるために8 接客を学べば日常も変わる＜アーティスト／キャスト＞向井邦雄(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2999774Mukai Kunio / Cho / Okyakusama Ga Zutto Kayoitaku Naru ”Gokujo No Sekkyaku” Repeat Ritsu 9 Wari Wo Koeru Chisana Salon Ga Shiteiru (DO)メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2024/07JAN：9784495526023お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 リピート率9割を超える小さなサロンがしている[本/雑誌] (DO) / 向井邦雄/著2024/07発売

1,870円

お客様がずっと通いたくなる「極上の接客」 リピート率9割…

＜p＞●BtoB営業・マーケティングで武器となる「仮説を立てる提案営業」を解説。＜br /＞ ●仮説の立て方、資料の作成、商談への落とし込み、オンライン術などを豊富な図解で紹介。＜br /＞ ●順序立てた緻密な詳しい「提案力」は全ての業界のBtoBに通じる強力な武器。＜br /＞ ●事前準備、会議と会議の間の簡単な報告、進捗MTGの重要性も伝える。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

1,980円

成果に直結する「仮説提案営業」実践講座【電子書籍】[ 城…

町井修(著者)販売会社/発売会社：共栄書房/ 発売年月日：1996/01/18JAN：9784763410207

220円

【中古】 営業マンを10倍やる気にさせる法 会社の基本は…

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者宮内和也(著)出版社クロスメディア・パブリッシング発売日2025年12月ISBN9784295411680ページ数214Pキーワードビジネス書 えすえぬえすでいえおうるSNS／で／いえ／お／うる エスエヌエスデイエオウルSNS／デ／イエ／オ／ウル みやうち かずや ミヤウチ カズヤ9784295411680内容紹介本書は、LINE、ZOOM、Instagram、YouTubeなどを駆使し、商談を加速させるタイパ時代の営業術を徹底解説。「来場前から勝負を決める0次接客」や、競合を出し抜く「先行逃げ切り型のLINE営業」など、すぐに実践できるノウハウが満載です。商品での差別化が難しい今、顧客は「誰から買うか」で選びます。個人の発信力で選ばれるための「営業インスタ」活用法から、利益を守るコストダウン術まで網羅。住宅業界の方はもちろん、すべての営業担当者と経営者に役立つ一冊。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 「買う」の変化を捉える/第2章 集客を最大化するツール/第3章 商談の前後で勝負は決まる/第4章 お客様の心をつかむ営業法/第5章 利益を守る「コストダウン」の仕組み/第6章 すべての価値は「人」で生み出す

1,870円

SNSで家を売る 「タイパ時代」の営業術／宮内和也【30…

著者ストーリースタジオ原作舎(原作) タナベ恵(作画)出版社飛鳥新社発売日2014年02月ISBN9784864103046ページ数159Pキーワードビジネス書 えいぎようのちいさなかみがみまんがえいぎようの エイギヨウノチイサナカミガミマンガエイギヨウノ げんさくしや たなべ けい ゲンサクシヤ タナベ ケイ9784864103046スタッフPOPそうか！そういうことだったんだ！がマンガで学べる15の営業ストーリー内容紹介そうか！そういうことだったんだ！がマンガで学べる15の営業ストーリー※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次見た目がすべて—生命保険・和田さんの講義/裏表のない人間になれ！—自動車保険・白崎クンと黒崎クンの出世道/「耳はふたつ、口はひとつ」—企業会計ソフト・向井さんの口癖/驚異の復習法—生命保険・マムシの源さんの秘密/「売ったあと」が命！—住宅販売・上岡クンの財産/「ママ力」を身につける！—男性グッズ販売・桂木ママの戦略/得意技で一本！—酒類メーカー・夏美さんの奥義/「嫌なこと」こそビックチャンス！—広告代理店・桜井さんの激励/営業トークの3大NGとは！？—証券会社・立川クンの失敗/同業他社の商品を知りぬけ！—自動車販売・吉永さんの気づき〔ほか〕

1,047円

【送料無料】営業の小さな神々 BUSINESS COMI…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞ご用聞き営業からコンサルティング営業へ。顧客の相談にのれる営業マンでなければ未来はない!コンサルティング営業の考え方とノウハウを公開!＜収録内容＞第1章 コンサルティング営業の必要性第2章 コンサルティング営業に向けた4つの柱第3章 コンサルティング営業に向けた人材育成第4章 コンサルティングセンスを磨く第5章 ヒアリングスキルを磨く第6章 メンタリングを受ける第7章 ミッションサーチを考える第8章 目指せ!先を読むコンサル営業マン第9章 コンサルティング営業でよみがえる経営力＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1821612Omori Keiji / Cho / Hojin Eigyo De Seiko Suru Ni Ha Consulting Ryoku Wo Migake! Ureru Eigyo Bu Ni Suru Tame No Shohosenメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2015/06JAN：9784496051364法人営業で成功するにはコンサルティング力を磨け! 売れる営業部にするための処方箋[本/雑誌] / 大森啓司/著2015/06発売

1,925円

法人営業で成功するにはコンサルティング力を磨け! 売れる…

世古誠(著者)販売会社/発売会社：ごま書房新社発売年月日：2022/03/30JAN：9784341088088

665円

【中古】 DXを“売上”に繋げる“ミライの営業”マニュア…

著者：高木 礼二出版社：ワックサイズ：単行本ISBN-10：4898310389ISBN-13：9784898310380■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

2,334円

【中古】 人を動かす力 営業実践篇 / 高木 礼二 / …

著者時田優子(著)出版社共栄書房発売日2020年03月ISBN9784763410924ページ数233Pキーワードビジネス書 せいほれでいのりあるわたくしのせいめい セイホレデイノリアルワタクシノセイメイ ときた ゆうこ トキタ ユウコ9784763410924内容紹介時代遅れ？ 驚くほど稼げる？ ……ただの使い捨て？謎に包まれた職業、生保レディになってみた！女性の職業として長きにわたり定着し、“保険のおばちゃん”としておなじみの存在ながら、その内実を知る人は少ない「生保レディ」。保険ビジネスを取り巻く環境が変化するなか、生保レディの実像に迫る！メディア業界から転身、異色の生保レディが見た「ホケンの世界」※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 なぜ私は生命保険募集人になったか/第2章 新人研修/第3章 生保レディの仕事開始！/第4章 給与体系のカラクリ/第5章 オフィスでの日々/第6章 採用/第7章 見込みがない…/第8章 辞めるか、頑張るか/終章 生保レディに誘われたなら

1,650円

生保レディのリアル 私の「生命保険募集人」体験記／時田優…

著者：林 修出版社：青春出版社サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：441303919XISBN-13：9784413039192■こちらの商品もオススメです ● いつやるか？今でしょ！ 今すぐできる45の自分改造術！ / 林 修 / 宝島社 [単行本] ● 2時間でおさらいできる世界史 / 祝田 秀全 / 大和書房 [文庫] ● 林修の仕事がうまくいく「話し方」講座 / 林 修 / 宝島社 [大型本] ● 受験必要論 人生の基礎は受験で作り得る / 林 修 / 集英社 [単行本] ● ホントは教えたくない資産運用のカラクリ 2（タブーとリスク篇） / 安間 伸 / 東洋経済新報社 [単行本] ● 絶対にミスをしない人の仕事のワザ やり直し・間違いゼロ / 鈴木 真理子 / 明日香出版社 [単行本（ソフトカバー）] ● ホントは教えたくない資産運用のカラクリ 投資と税金篇 / 安間 伸 / 東洋経済新報社 [単行本] ● 今やる人になる40の習慣 / 林 修 / 宝島社 [単行本] ● 受験必要論 人生の基礎は受験で作り得る / 林 修 / 集英社 [文庫] ● 異端のススメ / 林 修, 小池 百合子 / 宝島社 [単行本] ● 2時間でおさらいできる戦国史 / 石黒拡親 / 大和書房 [文庫] ● 名補佐役の条件 戦国武将に学ぶ / 童門 冬二 / PHP研究所 [文庫] ● 2時間でおさらいできる世界史 近・現代史篇 / 祝田秀全 / 大和書房 [文庫] ● 林修の「今読みたい」日本文学講座 / 林 修 / 宝島社 [単行本] ● How　Google　Works 私たちの働き方とマネジメント / エリック シュミット, 土方 奈美 / 日本経済新聞出版 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

228円

【中古】 林修の仕事原論 壁を破る37の方法 / 林 修…

中村信仁(著者)販売会社/発売会社：コア・アソシエイツ発売年月日：2009/04/01JAN：9784903707112

605円

【中古】 営業の大原則／中村信仁(著者)…

◆◆◆カバーに傷み、汚れがあります。中古ですので多少の使用感がありますが、品質には十分に注意して販売しております。迅速・丁寧な発送を心がけております。【毎日発送】 商品状態 著者名 川合健三 出版社名 ダイヤモンド社 発売日 2023年10月03日 ISBN 9784478112960

1,036円

【中古】クレーム対応以前の「お客様対応」お怒り対応マニュ…

◆◆◆全体的に日焼けがあります。中古ですので多少の使用感がありますが、品質には十分に注意して販売しております。迅速・丁寧な発送を心がけております。【毎日発送】 商品状態 著者名 林紀光 出版社名 PHP研究所 発売日 2003年10月1日 ISBN 9784569631493

271円

【中古】買う気にさせる営業心理学 すぐできる！　NLP理…

著者：藤島幸恵出版社：ぱる出版サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4827210659ISBN-13：9784827210651■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

644円

【中古】 誰も教えてくれなかった営業の超基本！「アポの5…

■ISBN:9784891121921★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル相手をうならせ契約につなげる仕掛ける雑談　増田勝則/著　須原敦/著フリガナアイテ　オ　ウナラセ　ケイヤク　ニ　ツナゲル　シカケル　ザツダン発売日201911出版社日経HRISBN9784891121921大きさ174P　19cm著者名増田勝則/著　須原敦/著

1,320円

相手をうならせ契約につなげる仕掛ける雑談　増田勝則/著　…

※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者神岡真司(著)出版社ゴマブックス発売日2020年08月ISBN9784814922178ページ数207Pキーワードビジネス書 ぜつたいにかすはらにまけないじつせんしんり ゼツタイニカスハラニマケナイジツセンシンリ かみおか しんじ カミオカ シンジ9784814922178内容紹介沈黙／ギャラリー効果／シャットアウト／秘密録音／救援依頼…and so on！理不尽な客を撃退する最強話術一挙掲載！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 カスタマーハラスメントとは何か（「絡み方」は千差万別のカスハラ！/「カスハラ」はこんなに増えている！ ほか）/第2章 カスハラの正しい防御と撃退法（アサーティブなふるまいを身につける/マイルドなディスペーシングでこちらのペースに引き込む ほか）/第3章 悪質クレーマーへの「応酬話法」（「どうオトシマエつけるんだよ！」と言われたら/「お店は関係ないでしょ。あなたと私個人との問題なんだから！」と言われたら ほか）/第4章 “事例で学ぶ”アサーティブな対処法（沈黙—カスハラのセリフには無反応を決め込む！/承認欲求の充足—カスハラ客の自尊心にはたらきかける！ ほか）/第5章 法律を味方につける（「軽犯罪法」/迷惑防止条例 ほか）

1,430円

絶対にカスハラに負けない《実践》心理テクニック53 カス…

＜p＞※通信販売のお申し込み期間は2016年12月12日までとなっております。＜br /＞ また電子版にFAX専用お申し込み書と無料お申し込みはがきは付属しておりません。ご了承ください。＜/p＞ ＜p＞新作雑貨から、売れ筋アイテムを集めたベスト版もついた最新号が発売です！＜br /＞ かわいくて飾りやすい、インテリアのセンスアップに効くアイテムを＜br /＞ 500点お買い物できる1冊。飾り方のお手本にもなります。＜br /＞ 本誌でしか手に入らない素敵なインテリア雑貨が満載のメールオーダーブック。＜/p＞ ＜p＞撮影：落合里美 磯金裕之 木谷基一 林ひろし（Forest inc.）＜br /＞ 主婦と生活社刊＜/p＞ ＜p＞【目次】＜/p＞ ＜p＞花と緑と暮らす家雑貨GARDENへようこそ！＜br /＞ ZAKKA BOOK オリジナルハンドメイドの魅力＜br /＞ 新作雑貨でわが家をフレッシュアップ！＜br /＞ ホワイト×ZAKKAのさわやかインテリア＜br /＞ Old American Country 〜オールド・アメリカン・カントリー＜br /＞ 洋書の世界を作る憧れの雑貨たち＜br /＞ スモールスペースが生きる家具＜br /＞ Chic style interior 〜シックスタイル・インテリア＜br /＞ キッチンライフの力強〜い味方たち＜br /＞ ｜収納小物＜br /＞ ｜Country kitchen furniture コレクション＜br /＞ ｜あると便利な実用品！＜br /＞ ｜おもてなしのためのとっておき！＜br /＞ レースとガラスの小さなコーナー＜br /＞ 収納が楽しくなる雑貨選び＜br /＞ おしゃれな暮らしの実用雑貨＜br /＞ キャンドルQ＆A＜br /＞ プレゼントにご応募ください＜br /＞ 他＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

220円

ZAKKA　BOOK　NO．55【電子書籍】[ 住まいと…

著者工藤龍矢(著)出版社さくらパブリッシング発売日2006年01月ISBN9784903240022ページ数205Pキーワードビジネス書 かえるのわえいぎようださらばこじんぷれー カエルノワエイギヨウダサラバコジンプレー くどう たつや クドウ タツヤ9784903240022目次第1章 「人が伸びる組織」はどうやってつくるのか（変わるべきはトップだ/トップのダメ発想1「商品さえよければ売れる」 ほか）/第2章 営業プロセスの組み立てかた（停滞したままの営業効率/社長の知らないところでの失注、クレームを防ぐ ほか）/第3章 「営業プロセスマネージメント」との出合い（組織に風穴を開ける/「スーパードライ」担当 ほか）/第4章 “売れる仕組み”をつくれ（顧客との接点を増やす方法/マーケティングの“四つのステップ”—第一ステップ・集客 ほか）

1,650円

【送料無料】変えるのは営業だ さらば個人プレーやるぞ、組…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞コミュニケーションをとるのが苦手、営業未経験ながらわずか3年で頭角を現し、5年目にはトップセールスに。ついには全世界の生保営業職トップ6%のメンバーで構成されるMDRTに選出(通算17回)されるまでになった著者が「つらい」営業を「楽しい」営業に変えて継続的に結果を出すノウハウを公開!＜収録内容＞第1章 マインド編 「売れる営業」に絶対に必要なもの(事務職だった私がなぜ生保のセールスレディになったのか「矢野恒太がつくった会社で働きたい!」 ほか)第2章 テクニック編 「売れる営業」のコツを知る(営業とは人間関係をつくりあげる仕事たくさん断られることを目標にする ほか)第3章 マニュアル編 「売れる営業」の成功習慣(「飛び込み」で心をリセットする心が折れそうになったら...書店へ行こう ほか)第4章 ライフワーク編 理想の営業スタイルを求めて(生保営業は生涯をかけて打ち込める仕事すべての基本は「聴く」ことから ほか)第5章 エッセンス編 営業ほど楽しい仕事はない(少女時代の牛乳配達が「やり遂げる力」を育んでくれた「幸せそう」に見えることのメリット ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2359516Tamaki Mikiko / Cho / Sekai Top Sales Lady No ”Ureru Eigyo” No Mind Setメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2019/05JAN：9784484192154世界トップセールスレディの「売れる営業」のマインドセット[本/雑誌] / 玉城美紀子/著2019/05発売

1,650円

世界トップセールスレディの「売れる営業」のマインドセット…

植田光明(著者)販売会社/発売会社：日本実業出版社/ 発売年月日：1996/07/15JAN：9784534024886

110円

【中古】 セールス　壁にぶつかったら読む本 目からウロコ…

著者：長尾 一洋出版社：KADOKAWAサイズ：単行本ISBN-10：4046049243ISBN-13：9784046049247■こちらの商品もオススメです ● Zoom時代のリモート営業入門 「私、パソコン苦手です」という人のための / 朝倉 千恵子 / 実業之日本社 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

295円

【中古】 コンタクトレス・アプローチ テレワーク時代の営…

◆◆◆小口に日焼けがあります。中古ですので多少の使用感がありますが、品質には十分に注意して販売しております。迅速・丁寧な発送を心がけております。【毎日発送】 商品状態 著者名 池田良孝 出版社名 PHP研究所 発売日 2002年10月 ISBN 9784569624839

2,181円

【中古】内気な営業マンの成功法則 小さな工夫でこんなに売…

村田保次(著者)販売会社/発売会社：中経出版発売年月日：1984/07/01JAN：9784806101918

220円

【中古】 強力！！アメーバ軍団セールス　ターゲット地区の…

著者齋藤孝太(著)出版社同文舘出版発売日2015年04月ISBN9784495529710ページ数220Pキーワードビジネス書 じゆうねんこきやくのそだてかたおなじおきやくさまに ジユウネンコキヤクノソダテカタオナジオキヤクサマニ さいとう こうた サイトウ コウタ9784495529710内容紹介値引きなし！ムリな集客なし！ご無沙汰客なし！お客様との関係を深めて、安定的に売上を伸ばしていく繁盛店づくりのヒント。大手チェーン店には真似できない！売場、接客、販促ツール、イベント、スタッフ育成。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1章 「10年顧客」を育てよう！/2章 お客様と心の距離が近くなる「売場」/3章 お客様が本音で話してくれる「接客」/4章 お店の想いを伝える「ツール」/5章 お客様にトコトン楽しんでもらう「イベント」/6章 10年顧客を育てる「チーム」

1,650円

「10年顧客」の育て方 同じお客様に通い続けてもらう!／…

中北朋宏(著者)販売会社/発売会社：日経BPM発売年月日：2021/02/24JAN：9784532323875

220円

【中古】 コンプレックスは営業の最高の武器である。／中北…

鳥居勝幸(著者)販売会社/発売会社：日本経営合理化協会出版局発売年月日：2005/09/25JAN：9784891010713

1,754円

【中古】 社長が意図した売上計画を完全達成する6つのツボ…

菊原智明【著】販売会社/発売会社：明日香出版社発売年月日：2013/05/10JAN：9784756916228

220円

【中古】 意外と知らない入社5年目までの営業マンが学んで…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞ヒューマンサービスの核を形成するのは、「おもてなし」の心です。なぜ、顧客満足度の向上が必要なのかをわかりやすく解説します。＜収録内容＞1 顧客満足の本質に立ち返る(なぜ顧客満足が必要なのか?企業の最終目標を達成するために ほか)2 ヒューマンサービスの原点は「おもてなし」にあり(ヒューマンサービスに必要な「おもてなし」の心ヒューマンサービスは組織的活動が大切 ほか)3 ここに気を付けて!ヒューマンサービスの落とし穴(「電話で”少々お待ち下さい”と言って長い時間待たせる」「電話をしたら、担当部署がわからずたらい回しにされた」 ほか)4 日本が世界に誇る「おもてなし」の極意(おもてなしの文化が息づく日本おもてなしの要素は多種多彩)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-800355Brain Works / Cho Nagasue Harumi / Cho Kakihara Mayumi / Cho / Kore Dake Ha Oboeteokitai Human Service No Kiso Chishiki (Human Brand Series)メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2010/07JAN：9784778201487これだけは覚えておきたいヒューマンサービスの基礎知識[本/雑誌] (ヒューマンブランドシリーズ) (単行本・ムック) / ブレインワークス/著 永末春美/著 柿原まゆみ/著2010/07発売

1,100円

これだけは覚えておきたいヒューマンサービスの基礎知識[本…

八幡紕芦史(著者)販売会社/発売会社：ダイヤモンド社/ 発売年月日：2003/04/17JAN：9784478540565

220円

【中古】 「売り込まない」営業の技術 顧客の課題を発見し…

このサイトのデータは 2025/12/18 13:53:49 に楽天APIから取得しました。このサイトで掲載されている情報は shopping.ago-go.org の作成者により運営されています。 価格、販売可能情報は、変更される場合があります。購入時に楽天市場店舗（www.rakuten.co.jp）に表示されている価格が、その商品の販売に適用されます。