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好評を博した『シリーズ生命倫理学』が手に取りやすい装丁にて復活！

第17巻は医療制度・医療政策・医療経済を扱い、アジア、オセアニア、アメリカ、ドイツ、スウェーデン各国の状況を紹介する。医療を安全に推進するための法政策、感染症対策としての医療経済、国際的な健康水準の現状把握、国家・地域間の健康格差の要因や原因、その格差を最小限にするための対策や政策などを研究する国際保健学について論じ、我が国における医療安全推進のための取り組みとして、医療事故情報の収集、医療事故の原因解明と分析についてその目指すべき方向性と課題を検討する。医療を安全に推進するための法政策、感染症対策としての医療経済、国際的な健康水準の現状把握、国家・地域間の健康格差の要因や原因、その格差を最小限にするための対策や政策などを研究する国際保健学について論じる。我が国での医療安全推進のための取り組みとして医療事故情報の収集、医療事故の原因解明と分析についてその目指すべき方向性と課題を検討する。コロナ禍を経て本書で論じられた問題はますますその重大性を増している。

5,280円

第17巻　医療制度・医療政策・医療経済…

◆日本歯科医療管理学会編集の国家試験に対応した歯科医療管理のテキスト．
◆歯科学生はもちろん，臨床研修医や開業まもない臨床歯科医師を対象に，「診療所完結型」から「地域完結型」の歯科医療に向けて，歯科医療管理の分野における必要事項をすべて網羅．
I編　序説
II編　歯科医療管理基本的事項
III編　歯科医療安全
IV編　医療連携及び地域包括ケア
V編　かかりつけ歯科医機能の強化

7,150円

歯科医療管理　安全・安心・信頼の歯科治療を提供するために…

電子カルテメーカーが倒産！？互換性がないからデータの移行はできない！？サポートが打ち切られ更新ごとにお金がかかる！？電子カルテにまつわるコワイ話、知っておいて損はありません！

3,630円

町医者が町医者のために書いた電子カルテのかしこい選び方・…

1,430円

最新医療経営PHASE3（2026年4月号）…

新型コロナ感染症対策で、会議や研修が一気にオンライン化している。初めて取り組む人にも理解しやすいZoomの使い方、Webを活用する会議や研修を実施する際のお作法、リアルとWebの使い分け方、準備・進め方、トラブル対応などを実践例を交えて紹介する。

3,080円

医療・看護現場の成果が出るWeb会議術…

1,430円

最新医療経営PHASE3（2026年2月号）…

歯科で自費診療を増やす取り組みが紹介される際は、高額機器を導入することによる差別化、新技術習得による診療サービスの高度化、スタッフ教育など、先行投資が必要と考えられてきました。
本書にてお伝えする「自費診療を増やす4ステップ」は、そうした先行投資を一切必要としません。自費診療に対する先生の「考え方」を変えることによって、ほとんど自費診療をしていなかったクリニックでも、翌日から自費診療の成約が取れることが実証されている方法です。
単なるテクニック、ハウツーではないからこそ、継続的に成果を出し続けることができるのです。
再現性があり、誰でも簡単に取り組むことができます。ですから、まずはぜひ、やってみてください。
はじめに
第1章なぜ自費診療が増えないのか
第2章自費診療を増やすためのメソッド
第3章すべての患者さんに自費診療を提案する
第4章専門性と高い技術を獲得する
第5章自費診療をさらに増やすために
第6章より安全に自費診療を増やすために
あとがき

4,070円

自費診療が激増する10秒間の声かけ…

待ち時間ゼロは正しくない。期待時間コントロールで実現できるイライラさせない患者様の待たせ方。

1,760円

待ち時間革命

3,960円

歯科医院のためのパフォーマンス学入門…

3,300円

新人薬剤師・薬学生のための医療安全学入門改訂版…

2,750円

患者様をファンにする最強のコミュニケーション…

【主な内容】
第1部クレーム対応の基本
1．現在のクレーム対応
2．クレーム対応のコミュニケーション
3．クレーム対応の判断基準を明確にしておく

第2部ケーススタディで見るトラブル対応
1．文書の要求
2．電子メールが生み出す「顔の見えない世界」
3．土下座
4．療養の指示に従わない付き添いの妻
5．採血トラブル
6．入院案内パンフレット
7．診察記録を削除せよ
8．初診になりますが
9．入院はヒミツで

第3部案件の示談・交渉・補償
1．交渉の難しさ
2．交渉の原則
3．電子カルテ開示
4．医師賠償責任保険
5．第三者機関による死因究明
6．医薬品副作用被害救済制度

第4部さまざまなトラブル
1．健康食品との軋轢
2．診断書書かないわけには
3．VIP
4．個人情報漏えい後
5．ソーシャルメディアへの書き込み
6．紙カルテの廃棄
7．身元不明者の死亡
8．在宅死亡の診断書
9．運転を続けても
10．院内自殺
11．院内自殺への対応
12．自己判断による治療中止
13．来院の中止
14．無断離院
15．完全禁煙考
16．未成年者の同意
17．麻薬にかかわる問題
18．確定申告差額室料の怪
19．償還
20．免許登録
21．保険証確認
22．施設基準事後賞罰時代のリスクとプログラムカスタマイズ
23．新旧病名と係数

1,980円

今日の患者トラブル、対応とリスク管理の心得…

5,170円

入院患者管理パーフェクト　Part2…

患者さんに寄り添った歯科医療。患者さんに長くかかわる歯科医療。健康長寿社会へ向けた地域包括ケアシステム。

4,400円

かかりつけ歯科医機能アップでめざす最強経営患者に選ばれる…

1,650円

医療の国際化と外国人患者の受入れ戦略…

1,430円

最新医療経営PHASE3（2025年10月号）…

770円

今すぐできる！人事労務問題解決（事例編）…

「鹿島病院」で高齢者医療最前線で奮闘する小鯖医師の最新レポート。病院内はもちろん、看護や介護、在宅介護、訪問看護など、変わりつつある老人病院の実態を紹介している。「老人病院（療養型病院）」と「老人ホーム」の違いや「理想の死」について、医療の現場の実情、ケアマネージャーや看護師たち、そして患者さんやその家族の姿をノンフィクションでわかりやすく描いている。

2,530円

高齢者医療の最前線

「あの治療院はなぜ繁盛しているのか？」「あの先生はどうやってスタッフを育成しているのだろう？」。そんな疑問に応えようと、本書では活躍している治療家を幅広く取材。患者目線の治療院のつくり方から、患者に喜ばれる手技や皮内鍼の活用法、患者とのコミュニケーション術まで、治療院を経営する上で知っておきたい知識を多岐にわたり紹介します。
経営のノウハウ・アイデアがよくわかる1冊です。
●慈恵医科大学附属病院看護部に学ぶ「フィッシュ！哲学」のススメ
●治療院拝見
　1神宮前鍼療院　　
　2L'ESPACE YON-KA　Omotesando　　　
　3登美ヶ丘治療院
　4Acupuncture Lounge　CALISTA　　
　5チカ治療室　　　
　6Miracle Body　　
　7MEDICAL SPA　みなとみらい鍼灸院　
　8杏鈴堂
●ソーシャルメディアを有効に活用しよう！　
●赤羽式皮内鍼を取り入れてみよう！
●自宅施灸のススメ
●15分プラスすれば喜ばれるテクニック
　・タッピングタッチ
　・過労性構造体医学
　・かっさ療法
　・ヘッドマッサージ
●患者さんとのコミュニケーション術・スタッフ育成術
●その他

2,860円

取材してわかった！　成功治療院のつくり方…

1,650円

成功を手に入れる診療所開業ガイド…

2,200円

院長先生＆スタッフのための院内ミーティングレシピ集…

2,200円

歯科助手を上手に活用する法…

3,080円

広報／ブランディング／マーケティング…

「訪問歯科診療って、どのように始めればいいの？」「訪問歯科診療をスタートさせたけれど、患者さんがななかなか増えない」こんな悩みに答えるため、ある歯科医院をモデルに、訪問歯科診療をスタートさせ、クレームやスタッフの問題でつまずきながらも、軌道に乗せていくー訪問歯科診療の成功への道筋を、小説仕立てで語る。超高齢社会に突入した現在、訪問歯科診療が歯科の需要を飛躍的に高める。

2,200円

訪問歯科診療こうすれば成功する…

なぜ受付スタッフは笑顔でいなければならないのか？技術が良ければ愛想よくしなくてもいいのでは？受付に自費の金額を聞いてきたらどう答えるべきか？…など、多くの歯科医院から寄せられた質問・疑問に、営業のプロがズバッとお答えしています。

2,200円

受付の対応が変われば自費率は倍増する…

3,080円

人財として人を育てる…

輝いている歯科医院には理念がある！　イキイキ働く人がいる！　臨場感あふれる変革のドラマから，歯科医院活性化の戦略が見えてきます．
A─変革編　変革の始まり
B─理念編　活性化する歯科医院には理念がある
C─問題編　問題の抽出と目標設定
D─外部環境・内部資源編　知らないことが一番怖い　世の中の変化と自分の組織
E─STEP編　計画を立てて実践していこう
F─役割編　それぞれの役割を考える
G─抵抗勢力編　変革するときに生じる現象を知っておく

3,080円

チームで取り組む歯科医院の活性化…

2,200円

図解ドラッカーに学ぶ歯科医院経営50のヒント…

2,200円

歯科医院での話し方80の法則…

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）は、医療機関や介護施設の経営にも大きな影響を与えた。医療・介護の経営情報誌『日経ヘルスケア』の専門記者による総力取材で、コロナ後に「患者・利用者が減った」など「ニューノーマル」時代の経営課題に適応するための取り組みをリポート。COVID-19陽性者が発生した際のリスクマネジメントや、普段からできる増収・増患策などを解説する。ピンチをチャンスに変え、より進化した組織に成長するためのノウハウや先進事例を盛り込んだ。
1章　新型コロナの影響と今後の医療・介護経営
Part1　医療・介護におけるCOVID-19の感染拡大の状況
Part2　減収が続く状態が「ニューノーマル」になる？

2章　医療機関、受診控えに負けない増患・増収術
Part1　今すぐ始める！医療機関の経営立て直し大作戦
Part2　患者激減の外来、秋からの攻勢
Part3　やる？やらない？オンライン診療
コラム　COVID-19の感染拡大下でも医業収益が増加！

3章　新型コロナ後の介護経営
Part1　介護大手、「新型コロナ後」の経営戦略
Part2　通所サービスはウィズコロナでどう変わる
Part3　ウィズコロナのCS向上作戦

4章　もし、施設内で新型コロナが発生したらどうする？
Part1　ドキュメント　COVID-19陽性者が発生！
そのとき、病院・施設はどう動いたか
Part2　解説　施設内で新型コロナが発生したら
〜情報公開の「鉄則」から発生初期・中期・後期の対応まで〜

5章　新型コロナに負けない「強い組織」のつくり方
Part1　ドキュメント　苦闘の先に「理想の組織」が見えた！
Part2　ポイント解説　経営トップの強い信念が職員の心を動かす
Part3　先進事例　新型コロナ禍で生まれた業務改革の数々

6章　「100年に1度」に備える！医療・介護の災害対策
Part1　ドキュメント1　COVID-19で“介護崩壊”、連携体制が課題
Part2　ドキュメント2　豪雨被害から「奇跡の復興」目指して
Part3　全体動向　組織力の向上につながる災害対策
Part4　ケース1　COVID-19流行拡大に備える
Part5　ケース2　地震・豪雨等に備える

7章　アフターコロナの人事・労務
新型コロナに伴う休業手当／新型コロナ禍における兼業の制限／
新卒者採用の内定取り消し／職員の賃金カット

5,500円

ウィズコロナ時代の医療・介護経営…

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