3,740円

ビジネス・キャリア検定試験　標準テキスト　ロジスティクス…

本書は、カスタマーサービスに関する本ではない。「顧客中心主義」に関する本である。 顧客中心主義とは、企業の製品やサービスを自社にとって最も価値の高い顧客のニーズや要望に合致させるための戦略である。この戦略には、長期的な利益の向上という明確な目標がある。 すべてのお客様が平等に扱われるべきではない。すべてのお客様があなたの会社の最高のサービスを受けるに値するわけではない。「顧客は常に正しい」という陳腐な格言は捨て去り、顧客は常に正しいわけではないことを認識する必要がある。なぜなら、顧客中心主義の世界では、「よい顧客」と、そうではない「それ以外の顧客」が存在するからだ。 1. 顧客中心主義を支える戦略が、今日の厳しいビジネス環境において企業が競争優位性を獲得するのにどのように役立つのか。 2. なぜ、顧客一人ひとりの価値を決定するための従来の手法（いわゆる「顧客生涯価値」または「CLV（顧客生涯価値）」）には欠陥があるのか 。 3. 経営幹部がCLVやその他の顧客中心データを活用し、いかにより賢明な意思決定を行なえるのか。 4. CRM（顧客関係管理）がどのようにして本来の目的から逸脱してしまったのか、また、どうしたらCRMを適切に活用できるのか。 本書は上記4点を中心に顧客中心主義の本質を詳述する。また、監修者のプレイド倉橋健太CEOとの対談を通じ、カスタマーセントリシティを日本企業に浸透させる方法、そしてAIなど先端テクノロジーを顧客中心主義経営に活用していくかの方策を探る。 序文：タイムカプセル（本書）に入る前に、必ず読んでください。 1章：製品中心主義の終焉 2章：顧客中心主義とはなにか 3章：ブランド・エクイティと顧客エクイティ 4章：顧客生涯価値（CLV） 5章：顧客関係管理（CRM）と顧客中心主義 あとがき：顧客中心主義をめぐる新たな対話

2,420円

カスタマーセントリシティ…

≫初めての受験でも、何度目の挑戦でも≪ ●●●36年のノウハウが、あなたの「わかる」を支える！不動産業界で選ばれ続けてきた信頼の定番●●● ー since1991 パーフェクト宅建士 - ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【不動産業界会員数10万社】 （公社）全国宅地建物取引業協会連合会 　推薦の宅建学習書 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【本書のここがおすすめ】 ★今年は「ちりつもノート付き」で進化！ ≪過去問を解くだけじゃない、書いて覚える・見返して伸ばす新スタイル≫ 最新の令和7年10月試験を含む12年分の過去問を年度別に完全収録。 解答解説には条文を掲載し、特に覚えるべきポイントやキーワードを色分けで整理しているため、じっくり理解を深めたい学習スタイルにも最適です。 問題・解答解説は取り外し可能な3分冊構成で、今年から新たに加わった「ちりつもノート」は問題演習時に重要キーワードや誤答のポイントを書き留めることで、後半の復習時に自分専用の弱点克服ノートとして活用でき、知識の定着と得点アップに直結！ 巻頭では過去の出題傾向分析やテーマ別学習のコツを丁寧に解説。どの分野を優先して学ぶべきかが一目でわかります。 さらに、過去12年分の統計問題「問48」は令和8年度（2026年）の統計数値をベースに改題し、実務に近い最新データで練習できるwebダウンロード版を提供。 基礎は「基本書」で固め、本書で過去問を繰り返し解くことで解答力と得点力を効率よく伸ばせます。 【今年はコレ！】 ●「ちりつもノート」の効果的な使い方を動画で解説！　※詳細は本書でご確認ください 【本書だけの読者サービス（PDFダウンロード版）】 ★12年分の【問48】は、令和8年度試験範囲の統計情報を反映改題し、全14問ご用意します。 ★プラス2年分（令和2・3年度は、10月と12月に試験を実施。12月の問題と「正解と解説」）をご提供。 【読者特典】 ●パーフェクト宅建士聞くだけシリーズ（主要3分野・音声解説）おためし版 ●受験勉強に役立つ！PDFダウウンロード 　➤『宅建受験新報』民法と法律用語がわかる！（人気講師の解説動画あり） 　➤令和8年度本試験出題範囲「重要統計データ」 　➤オリジナルマークシート

2,860円

2026年版　パーフェクト宅建士 過去問12年間…

＜本書の特徴＞ ■改訂を重ね、ロングセラーとなった『基礎から学ぶ不動産投資ビジネス』を全面刷新、改題 ■変わり続ける不動産投資・証券化ビジネスの全体像と実務上の要点が1冊でわかる。実務入門・学び直しの決定版。本書シリーズ『基礎から学ぶ不動産投資ビジネス』の改訂版で不動産協会の優秀著作奨励賞受賞 ■不動産サイクル、金融環境や不動産投資戦略の変化を第一線でつぶさに見続けてきた著者が、基礎知識から最新事情までわかりやすく体系的にポイント解説 ■実務に役立つ市場の見方、投資戦略の立て方、投資判断のポイントなどを解説。過去30年にわたる不動産投資・証券化ビジネスの成長の中で、市場に蓄積された数多くの知見を、実務に役立つように整理している ■新たな時代の潮流を反映した書籍構成となっている。不動産と金融の融合のさらなる進展を踏まえ、「不動産投資にかかわる金融市場の読み方」「押さえておきたい金融商品取引法」の章を新設。加えて、ESG投資、サステナブルファイナンス、不動産証券化のデジタル市場といった、市場の将来に影響を及ぼす動きも取り上げている ■読者が読み進めやすいように、80点超の図表を用いるとともに、各章の末尾に「ポイント整理」の欄を設けている ＜こんな方にオススメ＞ ■不動産投資・証券化ビジネスに初めて携わる方 ■不動産の専門書が難しいと感じているビジネスパーソン ■アセットマネジャーやプロパティマネジャーを目指す方 ■市場の読み方や戦略の立て方の基本を学びたい方 ■実務で必要となる投資判断のポイントをつかみたい方 ■マーケットの知見を体系的にアップデートしたい方 ■不動産投資・証券化ビジネスで必要となる金融の知識を得たい方 ■不動産投資・証券化ビジネスの全体像を体系的につかみたい方

2,640円

基礎から学ぶ 不動産投資・証券化ビジネス…

正解を提示するだけでは、顧客も上司も組織も動かない。マーケターの仕事の9割は、他部門・上司・自部門への社内調整である。「定石（正解）」を発信してきた垣内勇威氏が、「組織のデッドロック」を打破し、施策を実行に移すための方法論を初公開。

2,420円

なぜ定石だけでは組織は動かないのか？…

契約成立から終了まで。ビジネスに即役立つリース契約書の学びがここに ビジネスとしてリース契約を実践するためには、民法をはじめ民訴法、民執法、倒産法、各種税法等の多様なビジネス法務の理解が欠かせない一方、各法律を一から学ぶのは即効的ではない。本書は標準的なリース契約書の各条項を出発点として、その趣旨、関連する法律、裁判例・学説、実務上の注意点等を網羅的に解説。ビジネスに即役立てられる知識と考え方を得ることができる。 第1章本書で取り扱う契約書 第2章リース契約の基礎知識 第3章契約書の逐条解説 　押印欄及び前文 　（ 別表1）契約要項 　第1条（目的） 　第2条（物件の引渡し） 　第3条（物件の使用・保管） 　第4条（リース期間） 　第5条（リース料） 　第6条（前払リース料） 　第7条（物件の所有権標識） 　第8条（物件の所有権侵害の禁止等） 　第9条（物件の点検等） 　第10条（事業状況の報告） 　第11条（通知事項） 　第12条（費用負担等） 　第13条（相殺禁止） 　第14条（物件の保険） 　第15条（物件の品質等の不適合） 　第16条（物件使用に起因する損害） 　第17条（物件の滅失、損傷） 　第18条（権利の移転等） 　第19条（期限の利益喪失 契約の解除） 　第20条（遅延損害金） 　第21条（再リース契約） 　第22条（物件の返還及び清算） 　第23条（連帯保証人） 　第24条（弁済の充当） 　第25条（反社会的勢力の排除） 　第26条（特約） 　第27条（合意管轄） 　第28条（通知の効力） 　第29条（公正証書） 　特約条項

3,850円

リース契約書の法律実務…

宅建士本試験12年分・計12回の出題を年度・回ごとに本試験と同形式で収録した過去問題集です。 「1回分・ジャスト2時間」でチャレンジして手軽に本試験を疑似体験しましょう！

2,750円

日建学院の宅建士 年度別本試験問題集　2026年度版…

セブンイレブンやローソンで2000店を成功に導いた著者が、「出店の考え方」を、わかりやすく整理。出店検討から立地選び・運営まで、勘に頼らず“数字と現場”で判断する5つのステップとして紹介します。

2,090円

出店戦略の最強技法

人気の『ひとり晩ごはん』シリーズから京都編が登場！ 京都駅・四条烏丸・河原町・祇園など、京都ど真ん中エリアのひとり晩ごはん難民に新たな手札を。観光地近くの店紹介などのエリア企画も盛り込み、京都観光へ訪れた際に知っておきたい佳店を徹底セレクト。京都らしさを感じる店から、まだあまり知られていない新店、長く愛されてきたローカルな老舗・名店まで、ひとり×京都の夜の新規開拓をサポートします。 食べたい気分を叶える！ ひとりが楽しい晩ごはん。 京都ひとり晩ごはんMAP 今日なに食べる？の最適解 定食／そば／うどん／洋食／京寿司／名物めし／中華／カレー／アジアごはん／韓国料理／ヴィーガン／鍋／焼肉／夜喫茶／弁当 観光あとに、ひとり晩ごはん。 岡崎／出町柳／紫野 駅チカのグルメゾーンでふらっと晩ごはん。 ジェイアール京都伊勢丹／京都高島屋S.C.／京都ポルタ／アスティ京都／KYOTO TOWER SANDO FOOD HALL 予約して行きたいちょっといい店。

1,149円

ひとり晩ごはん　京都…

2026年10月の「改正労働施策総合推進法（本書では以下「カスハラ対策法」）」施行により、企業はカスタマーハラスメント（カスハラ）対策を講じることが義務化されます。 しかし、多くの企業では「どこからがカスハラか」の基準が曖昧で、カスハラが起きた際の対応策やマニュアルなどが、未整備の状況です。これにより、いざカスハラが発生すると、善き顧客が離れ、カスハラ対応の前線に立つ現場は疲弊してしまいます。悪質な顧客対応による従業員のメンタル不調・離職は、企業にとって、致命的な損失となります。カスハラ対策は、企業の「生存戦略」でもあります。 本書は、法改正に対応した「規程整備」から「現場を守る具体的フレーズ」までカバー。人事・労務・総務などカスハラ対策を担当する部門、顧客対応の責任者である店長・支店長などが知っておきたいカスハラ対策法対応のポイント100を紹介した、実務ガイドです。 1章【基礎知識】2026年施行の法改正とカスハラの定義 2章【体制構築】組織として「受けて立つ」仕組みづくり 3章【予防・防御】現場の心理的・物理的な防壁 4章【現場対応】悪質な顧客を「断る」実践スキル 5章【事後ケア】被害者員の救済とメンタルヘルス 6章【教育・浸透】全社を巻き込む文化の定着

1,870円

カスハラ対策100の法則…

場面別表現集「レジスター」とReview Dialogueを大幅加筆。 ビジネス英語至高の入門書に、待望の改訂版が登場しました。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 「日本人は礼儀正しいのに、英語を話すと失礼に聞こえる」 という意見を耳にすることがあります。 たとえば「クライアントに、何かを早めにお願いしたいとき」 ASAPという表現を使うのは適切でしょうか？ 状況に合わせた「適切な」使い分け方を知れば、 クライアントにも同僚にも信頼される英語が話せます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 本書では「挨拶」「依頼」「メール」「電話」「会議」「プレゼン」「謝罪」「感謝」など、 あらゆる場面で必要となる「英語」と「マナー」を一緒に紹介。 たとえば、「It's nice to meet you.」を覚えるだけでなく、 相手が「It's nice to meet you.」と挨拶したら、 おうむ返しをせず「I'm pleased to meet you.」と返すなど、 「英語」と「マナー」を一緒に覚えることで、 どこへ行っても通用するビジネス英語を身につけることができます。 ※本書は2020年に小社より刊行された『外資系1年目のための英語の教科書』に加筆し、改訂したものです。 1. 挨拶の基本（丁寧な挨拶をする；丁寧な自己紹介で良好な関係を築く　ほか） / 場面別表現集「レジスター」（How are you?に返事をする； つまらないものですが　ほか） 2. 依頼の基本（気遣いの感じられる依頼をする；頼みづらいことを依頼する　ほか） / 場面別表現集「レジスター」（早めにお願いします； 少し話をしたいとき　ほか） 3. メールと電話の基本（コミュニケーションツールをうまく使い分ける；プロフェッショナルなメールを書く　ほか） / 場面別表現集「レジスター」（どういう意味ですか？； 相手の声が聞こえないとき　ほか） 4. 会議とプレゼンの基本（自信を持って発言する；ミニッツ（議事録）の効果とポイント　ほか） / 場面別表現集「レジスター」（ちょっと考える時間をください； よくない知らせを伝える　ほか） 5. 謝罪と感謝の基本（状況に応じて謝罪の表現を変える；深刻な場合は4ステップに沿って謝罪する　ほか） / 場面別表現集「レジスター」（奢りたいとき； 昨日はありがとうございました　ほか）

2,420円

増補改訂版　外資系1年目のための英語の教科書…

本書は、多くの受験生に支持されてきた「土地家屋調査士　測量計算と面積計算」（法学書院）の内容を近年の受験にそって、見直し、改題・改訂したものです。土地家屋調査士試験・午後の部における記述式問題対策として、複雑化する計算問題に対応できるよう、基礎から応用まで実務にも役立つ内容を精選しました。測量計算に必要な基礎数学はもちろん、具体的な計算方法や関数電卓を使った測量計算及び面積計算（交点計算）、特に最近の複素数を用いた計算までも収録しています。

3,740円

土地家屋調査士　基礎数学と測量・面積計算…

「AI時代、ブランドの重要性は間違いなく上がる。新しい時代の超実践的必読書！」 早稲田大学ビジネススクール教授・経営学者 入山章栄氏 推薦 「売れる価値」は6つの要素で作れる⁉ アップル、ブラックニッカ、雪見だいふく……実際の事例をもとに超具体的に解説！ 「品質がいい商品なのに、行き届いたサービスなのに、売れない」 そんなことはありませんか？もしかすると、お客さんに商品の魅力が十分に届いていないのかもしれません。 こういうときこそブランディングの出番です！ブランドをつくって商品の魅力が伝わる取り組みをしましょう。 でも、ブランドを一から構築するには、商品の魅力やターゲットなど複雑な要素を考えていく必要があり、難しそうに感じられるかもしれません。 本書では、「クロスピラミッド」を使って説明するたった6つのステップをふむことで、初心者でもかんたんにブランドを構築することができます。「買い手の気持ち」と「売り手の商品」を6つの要素で結びつけるクロスピラミッドを活用して、コンセプトを整理し、あなたの想いが届くブランドを構築しましょう！ さらに、iPodをはじめとしたアップル製品、雪見だいふく、ブラックニッカ、など実際の事例をまじえ、超具体的に解説しているので、ほかの成功したブランドを参考にしながら進めていくことができます。 初めてブランドをつくろうとしている方、これから事業を始めようとしている方、基礎からブランディングを学びたい方にもおススメの一冊です。 目次 第1章 “ブランド”にはどんな力がある？ 第2章 買い手の気持ちをイメージしよう 第3章 あなたの商品を見つめよう 第4章 商品の価値をつくろう 第5章 転ばぬ先の杖・市場調査のしかた 番外編 クロスピラミッドを活用した3つの物語 第1章 “ブランド”にはどんな力がある？ 第2章 買い手の気持ちをイメージしよう 第3章 あなたの商品を見つめよう 第4章 商品の価値をつくろう 第5章 転ばぬ先の杖・市場調査のしかた 番外編 クロスピラミッドを活用した3つの物語

1,760円

ブランディング1年目の教科書　売れる価値のつくり方…

更に充実した待望の四訂版、遂に刊行！ 不動産取引に関する法律と実務を踏まえ、最新の内容で解説する唯一の逐条解説書！ ・不動産取引に必須の法律である「宅地建物取引業法」を、取引実務・行政実務に即して豊富な裁判例等とともに詳細に解説！ ・「重要事項説明書」「37条書面」の電子化等への対応等、最新改正を踏まえて内容を充実して改訂！ ・弁護士・裁判官等の法律実務家、宅地建物取引業者、行政担当者、宅地建物取引士や消費生活相談員等の必携書！

12,100円

四訂版　［逐条解説］宅地建物取引業法…

稀代の経営者が残したカリスマ思考術 未来に必要なのは「発想する力」だ！ みんなが賛成することはたいがい失敗し、 みんなが反対することはたいてい成功する。 セブンーイレブン元幹部社員が明かすカリスマの真実！ 本書で伝えたいのは、鈴木敏文の成功の軌跡ではない。経営手法の解説でもない。 いつ、いかなる時代でも変わることのない普遍的で、根源的な思考のあり方だ。 セブンの社内会議で、鈴木は毎週必ず登壇して社員たちに語り掛けていた。 話題は小難しい経営論や抽象的な会社方針ではない。 「梅のおにぎりが足りていないぞ」「機会損失が出ているじゃないか」「君たちは単品管理ができていない」 きわめて現場感覚の具体的な言葉だった。 日本経済が失われた30年から脱却するためにも、あえて鈴木敏文の遺産を世に問う！ 序文 第1章　セブンーイレブン100店までの軌跡を追う（1970年代） 第2章　総店舗数2000店への挑戦（1980年代） 第3章　昇龍の勢いセブンーイレブン・ジャパンの快進撃（1990年代） 第4章　巨大流通グループの誕生（2000年代） 第5章　次世代の若者へ、カリスマの最終金言（2010年代） 第6章　黎明期〜成長期を支えた気骨あるオーナーたち 第7章　流通の巨人、鈴木敏文去る（2016年） インタビュー　鈴木チルドレン古屋一樹、「鈴木敏文」を語る

2,090円

鈴木敏文の遺言

「今すぐ欲しい！」即決で買いたくなる秘密がわかる！

1,650円

プリンセス・マーケティング…

====================================== 宅建士の学習は、この1冊から。 難しい法律や制度も、マンガならイメージで理解できる。 ====================================== 2026年版 マンガ宅建塾は、 宅建士試験の学習に初めて取り組む方が、 全体像をスムーズにつかめるように構成された 宅建士入門テキストです。 一般的なテキストだけでは理解しづらい知識や事例も、 4コマ形式のマンガと解説で 「そういうことか！」 と納得しながら学習できます。 理解できるから学習が続けやすく、 宅建士試験合格への第一歩に最適です。 さらに、本書の学習順序は 宅建士テキスト『らくらく宅建塾』と揃えています。 まずは本書で全体像をつかみ、 その流れのまま『らくらく宅建塾』で知識を深められます。 2026年度の本試験に出題される範囲の法改正にも対応しているので、 安心して試験対策に取り組めます。 （※2026年4月1日施行予定の法改正に基づいています） 【本書の特徴】 ・単元ごとにマンガと解説を併記。理解しづらい法律知識もイメージで理解できる ・初めてでも無理なく宅建士試験の全範囲をつかめる入門テキスト ・『らくらく宅建塾』と学習順序を合わせているので、ステップアップしやすい 【こんな方におすすめ】 ・宅建士試験の勉強をこれから始めたい方 ・法律用語や専門的な文章につまずいてしまった方 ・勉強してみたものの、イマイチ理解できなかったと感じている方 宅建士学習の入口に最適な「マンガ宅建塾」で、合格への一歩を踏み出しましょう！

2,640円

2026年版 マンガ宅建塾…

ユーザー行動を理解しマーケ施策を最適化！ Googleアナリティクス4（以下、GA4）の定番書がついに改訂されました。第2版では、GA4の最新UIとメニュー構成に対応し、実務で必須となるイベント計測や広告連携の範囲まで大幅に内容を加筆しています。GA4の画面仕様を最新の状態にアップデートし、これから学びたいWeb担当者やマーケティング担当者、実務で使えるようになりたい方、学び直しをしたい方におすすめの一冊です。GA4を「成果につながるツール」として活用するための実務ポイントを、網羅的に掲載しています。

2,420円

いちばんやさしいGoogleアナリティクス4の教本 第2…

JAPAN TEAを世界に‼ 明治大正期、日本茶を提供する喫茶店がアメリカ各地に存在していた。日本茶カフェは、日本茶のブランディングと販路拡張を目的とした戦略的拠点でもあった。日本茶を売り込むために海外へ飛び出した日本のティーマンたちの奮闘の軌跡を綴る物語。 【貴重な写真多数掲載】【当時のメニュー＆レシピ付】 ★★★本書を推薦します★★★ 130年前にアメリカを熱狂させた日本茶 歴史に埋もれた挑戦者たちの軌跡に心が震える ……………………………………………表参道 茶茶の間／オーナー　和多田 喜 Japan Teaを世界に広めた先人たちの素晴らしい努力と工夫 日本茶を愛するすべての人にぜひ読んで頂きたい！ ………………………………………………………日本茶伝道師　ブレケル・オスカル これほどの記録を調査した著者の熱量は、当時のティーマンに比肩する 日本茶の‘真味’を味わう珠玉の一冊　　　　　　　　　　　　　　　　 ………………………………………………………茶舗ふりゅう／オーナー　池松伸彦

2,640円

日本人が知らない 日本茶カフェの歴史ー明治・大正時代の海…

飲食店開業希望者に向けて、流行に左右されない飲食店の開業と運営の基本を、経験豊富なコンサルタントがやさしく解説。 店舗物件の上手な探し方・選び方やお客をひきつけるメニュー計画、スタッフの育成とプロモーション、売上アップの見直しのポイント等、知っておきたい情報をしっかり網羅。 巻末には、開業に必要な書類の記入例を収録。諸官庁への届出手続き等の最新情報に対応。 開業スケジュール表・運営チェックリスト付き。

1,650円

お客が殺到する飲食店の始め方と運営 '26〜'27年版…

合格点を超える45点分の基礎力がつく！ 難化する試験に完全対応。細かい知識まで身に付く、合格テキストの決定版。 過去9年間の出題実績を反映し、小さなギモンを見逃さない充実の補足説明。 試験対策として必要な事項を整理し、問題を解くためのカギとなる要点をまとめた図表を中心に構成。 一発合格に必要な情報を詳しく解説しています！

3,080円

どこでも！学ぶ 賃貸不動産経営管理士 基本テキスト　20…

2,200円

賃貸不動産経営管理士一発合格まとめシート（2026年度版…

空と緑の都市に咲くあだ花か、アーバンライフの幻想か。 マンション広告のコピーに託された〈東京〉の正体を読む。 「本の雑誌」連載および「手のひら1」掲載「マンションポエム東京論」、「手のひら2」掲載「どこまで東京？」を全面改稿、書き下ろしを大幅に加え、再構成。

2,970円

マンションポエム東京論…

＜本書の特長＞ ●本書は「サービス接遇実務検定試験」（※）3級唯一の公式過去問題集です。 ●第58回（2023年6月11日実施）〜第64回（2025年6月15日）の試験問題を収載しました。なお、第60回（2024年2月4日）と第63回（2025年2月16日）の試験は、団体受験のみの実施です。 ●巻末の「解答・解説編」は、本編から外して利用できます。『3級公式テキスト』（別売）とあわせて読むことで、さらに理解が深まります。また、記述形式の解答は問題の性格上、本書掲載の解答に限定されない「解答例」です。 ●選択問題は、「・・・適当と思われるものを選びなさい」、「・・・不適当と思われるものを選びなさい」などの違いに気を付けて読んでください。 ●各問にある「難易度ランク」は、★の数が多いほど難しくなります。 ●3級の試験時間は90分です。試験対策上の参考にしてください。 本書を手に取っていただいた皆さまの合格を、心より願っております。 ※サービス接遇検定の正式名称は「サービス接遇実務検定試験」です。 まえがき 本書の利用の仕方 サービス接遇実務検定　試験案内 サービス接遇実務審査基準 ○問題編 第64回（2025年6月15日） 第63回（2025年2月16日） 第62回（2024年11月10日） 第61回（2024年6月9日） 第60回（2024年2月4日） 第59回（2023年11月5日） 第58回（2023年6月11日） ○解答編 第64回[解答・解説] 第63回[解答・解説] 第62回[解答・解説] 第61回[解答・解説] 第60回[解答・解説] 第59回[解答・解説] 第58回[解答・解説]

1,540円

サービス接遇検定3級　実問題集（第58〜64回）…

あの日、男を買わなければ、私はまだ絶望の中にいたー。トラウマを抱えた１１人の女性による性の変革と再生のルポルタージュ。

1,760円

女風に行ったら人生変わった…

NISA、iDeCоで投資に興味を持った人、必見！ 次は低予算から始める不動産投資⁉ 大家歴23年の著者が運命を感じた 「買い物件」はどれだ!! 目次 プロローグ　予算は500万円、再び修羅の道へ！　 1軒目　399万円　庭付き水付きエモ物件　前編・後編 2軒目　280万円　狭小白アリ物件　 3軒目　150万円　付き？憑き？デザイナーズ物件　前編・後編 4軒目　499万円　傾むきのプロ貸家物件　 5軒目　350万円　思い出残置物物件　 6軒目　250万円　マジもん古民家物件　前編・後編 7軒目　　 1円　2000平米の負動産物件　前編・後編 番外編その1　1680万円　現金一括のワケあり新築物件　前編・後編 8軒目　550万円　石碑がある物件　 番外編その2　480万円→家賃7万円　MAD　DIY物件　 9軒目　480万円　リノベ済み！サイディング外壁物件　 最終決断　ついに投資用の中古一戸建て、決定!!　 エピローグ　投資不動産、契約成立

1,485円

現役大家の500万円以下中古一戸建て投資不動産巡り…

本書は、2026年度不動産鑑定士試験（短答式）の「行政法規」科目について、効率的に合格することを目的にまとめられたテキストです。初学者でも、無理なく行政法規に関する知識を身につけることができます。 本書では、短期間で合格ラインの力を身につけるために、試験に出る項目に絞り込み、初学者でも理解しやすいよう、以下のような工夫を施しました。 1理解重視で学習できます 「行政法規」は試験範囲がきわめて広いため、暗記主体の学習では効率が悪いです。そのため、日常用語でわかりやすくまとめられた本書を使って法令ごとのイメージをしっかりと理解しながら学習を進めることが、「行政法規」攻略の一番の近道です。 2試験問題の表現に慣れる 本試験の問題文は条文に即した表現で出題されます。本書では日常用語でわかりやすくまとめつつも、必要な箇所に絞って条文の表現も記載しているため、「本試験の言い回し」に慣れることができます。 3ピンポイントでの過去問学習 「行政法規」では、全範囲まんべんなく本試験で出題されるわけではなく、テーマごとの出題頻度に偏りがあります。本書では、特に出題頻度が高いテーマに絞って過去問を掲載。本格的な過去問学習に進む前に本試験でどのように問われるのかを効果的にチェックすることができます。 本書を活用して、ぜひ、行政法規の基礎知識を効率よく身につけてください。

3,630円

2026年度版　不動産鑑定士　不動産に関する行政法規　最…

星野リゾート代表・星野佳路氏 監訳、推薦！ 30年以上読み継がれる「顧客サービス」の名著が待望のリニューアル。 本書は、熱狂的なファンをつくる 3 つの秘訣を170ページほどの短いストーリー形式で学ぶ本です。 「満足」で終わらせず、「熱狂的ファン」をつくるために、どうサービスを設計していけばいいか。そのポイントがとてもわかりやすく解説されています。 序文 プロローグ 第1の秘訣　自分は何をしたいのかを決める 第2の秘訣　顧客の望みを見極める 第3の秘訣　一歩先を提供する

1,870円

熱狂的ファンのつくり方…

どうすればあの企業から受注できるのか？　重要顧客に経営資源を集中して事業をスケールさせる「ABM（アカウント・ベースド・マーケティング）」の基本と実践を体系化。LTV最大化に欠かせない「関係構築」の手法を、BtoBマーケティングの注目企業である才流がわかりやすく解説。リード獲得型のマーケティングの次の一手を検討するBtoB企業必読の一冊。

2,750円

重要顧客に集中し事業をスケールさせる　ABM 基本と実践…

2026年度宅地建物取引士資格試験まで、もうあと少し。 これから学習を始め、宅建士試験の合格圏内まで到達するには、 無理なく、無駄なく、徹底的に効率よく、 学習を進めていくことが何より重要です。 こうした効率重視の学習では、 まず重要知識を素早くインプットしながら試験の全体像を把握し、 そのうえで過去問にも取り組んで、実力を高めていくのが正攻法です。 『宅建士 超速マスター』は限られた時間のなか、 宅建士試験に立ち向かう、みなさんのための本です。 最重要な知識だけを選び抜き、 〔宅建士試験合格のためのエッセンス〕をこの1冊にぎゅっと凝縮しました。 1ヵ月程度で読み切れる分量ですので、 最短期間で、知識ゼロから一気に合格圏内まで到達できます。 まずは本書の〔50の講義〕を読み、 〔要点のまとめ〕〔講義のまとめ〕で要点を理解したら、 〔頻出！一問一答〕で知識を確認＆定着しましょう。 このサイクルを素早く何度も繰り返すことで、 「学んだ知識」が「試験で使える知識」へと変化します。 『宅建士 超速マスター』がみなさんを合格までご案内します！ 【本書の5つの特長】 ◆理解しやすくコンパクトな内容 本試験攻略に最重要な50の講義にぎゅっと内容を凝縮。 無理なく無駄なく、合格に必須の知識が得られます。 ◆スムーズに読めて理解しやすい講義形式 まるで講義を聞いているように、 すらすら読み進められる〔です・ます〕調です。 ◆理解度を高める〔ひとこと〕 著者からの〔ひとこと〕には、 理解を深めるためのヒントがつまっています。 ◆大切なポイントがよくわかる要点まとめ 講義でしっかりと押さえておきたいところには〔要点のまとめ〕、 講義の終わりには〔講義のまとめ〕をご用意。 大切なポイントがさっとわかります。 ◆知識の確認＆定着用の一問一答420肢 各講義の最後にある一問一答形式の問題は、 試験で頻出の論点や大切な知識を含むものばかり。 知識を講義でインプットしたら、 すぐに実践的な問題でアウトプットできます。 【過去問を使った実践対策には…】 2026年度版『わかって合格る宅建士　過去問12年PLUS』 の併用がおすすめです！

1,870円

2026年度版　宅建士　超速マスター…

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