公式ハンドブック、ＣＢＴ試験に対応！暗記に便利！赤シート付。

1,760円

販売士教科書 リテールマーケティング（販売士）3級 一発…

本書は「問題を解き、解説等を繰り返し読むことで法的思考力及び解答力を養う」ための問題集です。 平成30年度〜令和7年度の過去8年分の択一式問題を収録。 問題は項目別に分類し、詳細な解説を付けています。 さらに、令和7年度分は本試験形式で掲載しているので、模擬試験のように利用できます。 繰り返し演習を行い、実力UPを狙いましょう！

3,740円

土地家屋調査士 択一式過去問　令和8年度版…

本書は、SNSで一時的に“バズる”ことを成功と考えていた著者が、飲食店やスイーツ事業での成功と失速の両方を経験した末にたどり着いた、「バズらせない」起業戦略をまとめた一冊です。 　全国の不特定多数に広く届く発信よりも、自分の住む街・半径数キロ圏内の人と深くつながることこそ、個人が長く生き残るための道だと説きます。地域SNSを通じて信用・人脈・フォロワーを積み上げ、地方でも無理なく稼ぎながら、自分らしい働き方と人生を築く方法を実践的に示しています。 第1章　バズの果てに僕が見たもの 　焼肉店「令和ホルモン」やフルーツ大福事業で実際に“バズ”を経験した著者が、その破壊力と危うさを振り返る章です。SNSで注目を集めれば売上は一気に伸びる一方、客層のズレやブーム依存、再現性の低さに苦しんだ体験から、バズは持続的な経営の答えではないと気づいていきます。 第2章　「バズらせない」という戦略 　一過性の話題づくりではなく、体験価値や会話、コミュニティを生む仕組みこそが大切だと掘り下げる章です。イタリアの「ワインの小窓」から着想を得た体験型カフェの事例などを通じて、商品そのものではなく“語りたくなる体験”を設計する発想へと転換していきます。 第3章　“地域インスタ”には無限の可能性がある 　著者が地域特化型アカウントの可能性に気づき、「地域×SNS」という掛け合わせに大きな再現性を見出していく章です。全国向けの大きな発信ではなく、地域の情報を求める人たちと濃くつながることで、熱量の高い反応と実際のビジネス機会が生まれることを示します。ここで後の「まちアカ」構想の原型が生まれます。 第4章　「地方で稼ぐ力」のつくり方 　地域で仕事をつくるための具体的な考え方と進め方を整理した実践章です。狭い領域に絞ること、強い武器を持つこと、点の仕事を面に変えて収益を広げることなど、経験やスキルが十分でなくても始められるステップが示されます。地域おこし協力隊との連携など、地方で可能性を広げる視点も盛り込まれています。 第5章　自分らしい人生を、ひとり起業で 　単なるSNS活用術ではなく、AI時代も生き残る働き方・人生戦略へと話を広げる章です。効率や正解だけでは勝てない時代に、土地・人・歴史とのつながりを持つことの価値を説きます。ひとりで稼ぐことだけを目指すのではなく、地域や仲間とつながりながら、自分らしい生き方を実現することが本書の最終的なメッセージです。

1,650円

バズらせない地域SNSでひとり起業…

本書は、早稲田大学ビジネススクールの人気講義をもとに再構成した、次世代サプライチェーンマネジメント（SCM）の実戦テキストです。 AIの進化、地政学的リスクの高まり、保護主義的な通商政策の再来ーー。自由貿易体制を前提に築かれてきたサプライチェーンは、いま抜本的な見直しを迫られています。もはやSCMは、単なる「効率化」や「コスト削減」のための仕組みではありません。企業の競争力を左右し、新たな価値を生み出す経営の中核機能へと進化しつつあります。 本書では、研究・実務の第一線で活躍する教授陣、コンサルタントが、SCMを「価値創造の源泉」として捉え直すための視点と方法論を解説します。分断された組織や業務プロセスを可視化し、自社の強みを見極め、独自のサプライチェーン戦略を描くには何が必要なのか。組織・人材育成、購買管理、マーケティング、需要・供給計画、AI／データ活用、リスク対応など、多角的なテーマから丁寧にひもときます。 さらに、トヨタ、ユニクロなどの企業事例を通じて、実践のポイントを具体的に紹介。SCMとは何かという基礎から、経営戦略としてSCMをどう設計・活用するかまで、体系的に学べる一冊です。 序章　なぜ今「SCM中核人材」なのか 第1章　SCMを経営アジェンダへ 第2章　経営とSCM 第3章　サプライチェーンを俯瞰するための思考とフレームワーク 第4章　サプライチェーン改革の成否は「組織と人」で決まる 第5章　SCMにおけるITシステムとデータ活用 第6章　SCMと購買管理の全体像 第7章　供給サイドからのSCM 第8章　需要サイドからのSCM 第9章　サプライチェーンにおける個人レベルの行動 第10章　実例から学ぶグローバルSCM 第11章　SCM人材育成の未来

3,520円

MBA　サプライチェーンマネジメント…

まる覚え宅建塾［要点総まとめテキスト］は、 試験で覚えておくべき要点を整理し、 使いやすく再構成したテキストです。 内容をコンパクトにまとめているので、 サッと全体像を確認したり、 理解があいまいな箇所を把握するための 確認用の一冊としても使えます。 サイズもコンパクトサイズなので、 いつでも、どこでも頼れる1冊です。

1,980円

2026年版 まる覚え宅建塾［要点総まとめテキスト］…

◆表示登記に関連する重要法令集の決定版！ ◆土地家屋調査士の実務・受験に役立つ法令・先例・通達を収録。 ◆日本土地家屋調査士会連合会推薦図書。

3,960円

土地家屋調査士法令集〔2026年版〕…

広告表示には，景表法をはじめ様々な規制がかかります。法務として，社内で広告を審査・確認するうえで，何に留意すべきか。本書では，広告でチェックする項目について，法規制やガイドラインの解釈や先例などを丁寧に解説。この1冊で広告表示の基礎が掴めます。 序論 第1部　広告・表示案の審査について 　第1章　広告・表示案の審査（確認）時のチェックリスト 　第2章　行政規制に違反しないか 　　第2─1章　確認すべき行政規制 　　第2─2章　景表法の表示規制（5条）に違反しないか 　　第2─3章　（健康食品に関する広告・表示の場合）薬機法，健康増進法及び景表法に違反しないか 　　第2─4章　（通信販売に関する広告の場合）特商法に違反しないか 　　第2─5章　特電法及び特商法の電子メール広告規制に違反しないか 　第3章　第三者の権利を侵害しないか 第2部　広告・表示案の制作に際し必要な契約について 第3部　有事発生時の対応イメージ

3,300円

法律実務家のための広告・表示関連法務の基礎知識…

物販未経験のサラリーマンが、48歳で始めた副業を月商3,000万円のビジネスに育てるまでに確立した「米国Amazon輸出」の実務を、1冊に体系化した教科書。 日本の商品を米国Amazonで販売する越境EC「Amazon輸出」は、 国内転売以上のポイント獲得が可能！更に消費税を支払うのではなく取り戻すことができ、この円安の状況をプラスにすることができるのが最大の特徴。本書はアカウント開設などの事前準備から、商品リサーチ、仕入れとポイント利益の獲得、梱包・海外発送、販売・管理、そして消費税還付の実例までを、豊富な図解とともに手順で解説する。 著者は2015年に副業として開始し、3年目に月商12万ドルを達成、以降毎年の年末商戦で月商2〜3,000万円を安定的に記録する現役セラー。個人・法人を問わず多数のプレイヤーを輩出してきた「さんたま輸出コミュニティ」の監修により、初心者がつまずくポイントと最初の一歩（ゼロイチ突破）の踏み出し方まで丁寧にフォローした。 副業を探す会社員、物販の新たな販路を探す事業者、国内転売から越境ECへのステップアップを目指すセラーに向けた実践書。 はじめに 第1章　Amazon輸出の流れと全体像 第2章　事前準備 第3章　商品リサーチ編 第4章　仕入れ＆ポイント利益獲得編 第5章　梱包、海外発送編 第6章　販売、管理編 第7章　消費税還付編 第8章　ゼロイチ突破のための特別特典 終章　著者ムラセサトシの軌跡──インタビュー おわりに

1,650円

初心者のための米国Amazon販売入門 2026最新版…

SNSを眺めていると目に入る「#〇〇界隈」。界隈はヒット商品や新市場を生み出す仕組みとしても機能している。本書は、マーケティングやブランディングの実務に長年かかわってきた著者が、「界隈」を経済圏として捉え、そこでの市場開拓を成功させるポイントを解説する。界隈経済圏の形成メカニズム、状況の読み取り方、従来のコミュニティとの共通点と相違点、商品やサービスが「界隈の必須アイテム」へと押し上げられていく流れ、マーケティングの新理論として注目されるCEP（カテゴリー・エントリー・ポイント）による界隈経済圏の攻略法などを事例とともに紹介する。

1,100円

界隈経済圏

日建学院が培ってきた合格ノウハウを駆使して、過去12年間（計14回）の試験において、出題頻度の高いテーマから、さらに「絶対出る箇所」のみを図やチャートを用いて整理・解説しています。 紛らわしい知識を横断的に整理したい方や、時間がない受験生の効率学習にもピッタリです！ はじめに 本書の利用法 宅建試験ガイダンス 宅建パズル 第1編　権利関係 　1　制限行為能力者 　2　意思表示 　3　代理ー1 代理制度 　4　代理ー2 無権代理と表見代理 　5　時効 　6　不動産物権変動 　7　共有・相隣関係 　8　抵当権・担保物権 　9　保証債務 　10　連帯債務 　11　債権譲渡 　12　債務不履行・契約の解除 　13　弁済・相殺 　14　売買 　15　賃貸借・使用貸借 　16　各種の契約 　17　不法行為 　18　相続 　19　借地借家法ー1 借地関係 　20　借地借家法ー2 借家関係 　21　区分所有法 　22　不動産登記法 第2編　宅建業法 　1　用語の定義 　2　免許制度 　3　宅建士制度 　4　営業保証金制度 　5　保証協会 　6　広告関連の規制等 　7　媒介契約等の規制 　8　重要事項の説明 　9　37条書面の交付 　10　8種制限1 　11　8種制限2 　12　業務上の諸規制 　13　報酬額の制限 　14　監督処分・罰則 　15　住宅瑕疵担保履行法 第3編　法令上の制限 　1　都市計画法ー1 都市計画の内容 　2　都市計画法ー2 開発許可制度 　3　建築基準法ー1 総則・単体規定 　4　建築基準法ー2 集団規定 　5　盛土規制法 　6　土地区画整理法 　7　農地法 　8　国土利用計画法 　9　その他の諸法令 第4編　税・価格の評定 　1　不動産取得税・固定資産税 　2　印紙税・登録免許税・贈与税 　3　不動産の譲渡所得等 　4　地価公示法・不動産の鑑定評価 第5編　5問免除科目 　1　住宅金融支援機構 　2　景品表示法（公正競争規約） 　3　土地・建物 　4　統計等 さくいん

1,760円

日建学院の宅建士 法改正対応 出るとこポイント超整理　2…

店舗やサロンのためのＭｅｔａ広告集客・販促の教科書。ゼロからはじめて成果を出す！Ｍｅｔａ広告入門・活用ガイド。１日５００円からはじめて、ムリなく安定集客。理想のお客様だけが集まる仕組みがつくれる。お客様が自然と来店する導線がわかる。月１回たった３０分で整うかんたん広告運用。広告のＡＩがお客様を連れてくる。

2,200円

店舗やサロンのためのMeta広告集客・販促の教科書　ゼロ…

日本のマーケティング界で活躍するエキスパート11人が、実務の最前線で避けては通れない「重大な課題（イシュー）」を明らかにし、その解決策を提示します。猛烈な勢いで進展しているデジタル化や生成AI（人工知能）の動向も視野に入れ、顧客から10年後も必要とされる企業、ブランドを確立するための道筋を探ります。編著者は日本マーケティング学会の元会長で、ブランディングの研究の第一人者でもある中央大学名誉教授・東京大学講師の田中洋氏。全体を大きく4部で構成（日本企業のトータル課題／メディアとコミュニケーションの課題／顧客分析の課題／BtoBとグローバルの課題）し、喫緊のマーケティング課題を全方位で網羅。主な読者ターゲットは、CMO（最高マーケティング責任者）および実務経験のあるマーケター、コンサルタント、研究者。ビジネススクールの社会人学生やマーケティングを深く学びたい学生にも薦めたい1冊です。

3,850円

ザ・マーケティング・イシュー…

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー フルコミッション一筋21年、成約率90%のトップセールスマンが伝授！ 営業職のためのすごい言語化！！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 多くの営業組織では、成果に再現性がなく、数字が安定しないという問題があります。 これは、営業を経験値や力量などのやり方＝暗黙知に頼っているため、 部下の育成にもつながらず、組織としての成長が止まっているのです。 個人レベルでも「感覚」で営業しているため、なぜ成果が出たのかがわからず、改善できません。 そのため毎年同じ数字しか出せず、成長も意欲も失われていきます。 組織としても精神論に頼るだけで、具体的なノウハウやトークの共有がされず、弱体化します。 結果として、売れない人は辞め、売れる人の入社を待つだけの高コスト体質になってしまうのです。 つまり、こうした問題の背景には「暗黙知」を言語化できていないという根本的な課題があります。 本書では、個人の「暗黙知」に頼らずに、 成果を再現できるような“すごい言語化”によるトークスクリプトを紹介していきます。 ーーーーーーーーーーーーーーーー 乾哲也　eigyou.inui 「購買意欲」の概念を取り入れた「即決メソッド」は、 約300社以上の企業研修に導入され、いずれも高い評価を得ている。 個別セミナーでは「とにかく売れるようになった」との声が多数寄せられ、 年間2,000人以上の申し込みがあるなど、 営業マンであると同時に、人気講師としての地位を確立している。 【理論編】　「暗黙知」を自分ごとに言語化する 第1章　トップセールスの“すごい営業”を言語化する 第2章　“すごい言語化”で「一流セールス」になれる 【実践編】　顧客の「購買意欲」を高める5ステップ 第3章　心を開く“すごいアプローチ” 第4章　問題や願望を引き出す“すごいヒアリング” 第5章　感じてもらう“すごいプレゼンテーション” 第6章　「訴求する」が決まる“すごいクロージング” 第7章　決断へ誘導する「切り返し」の技術 第8章　トップセールスを目指す技術

1,760円

できる営業マンのすごい言語化 「なんとなく」を納得に変え…

商品やサービスを“売るため”に、聞き手の想像力を刺激し、共感を呼ぶ「ストーリーの作り方」と、それを「1分間で伝える売り方」を教える初の本。商品を売る会社（創業者等）、商品に関わる人（開発者等）、お客様の声などのストーリーも紹介する。ストーリーを作る本はあるが、それを売る効果的な話し方まで解説した営業に特化した本はない。

1,870円

買いたくなる1分ストーリー…

「頑張っているのに報われない」その正体は、あなたの能力不足ではなく、OSの不一致だった。 「昔より忙しいのに生活が楽にならない」「正論を振りかざす成功者にモヤモヤする」「今の社会は何かがおかしい」--。現代の日本人が抱えるこの「正体不明の違和感」を、著者は「見えない契約（奴隷契約）」という独自の視点で鮮やかに解き明かします。 かつて努力が報われた「昭和・平成OS」が通用しなくなった令和の今、私たちは知らず知らずのうちに、自らの意欲と挑戦を奪う「見えない契約」を自分自身と結んでいます。それは公園での「禁止事項」の増加や、地域の「無音盆踊り」、さらには家庭内の「お小遣い制」といった身近な風景にまで根を張っています。リスクを恐れるあまり、可能性まで摘み取ってしまう「やさしい不自由」が、日本経済の停滞を招いているのです。 本書では、マーケターである著者が、家庭・職場・社会に張り巡らされた「奴隷契約」の構造を因数分解。思考のOSをアップデートし、自分の人生の主権（オーナーシップ）を取り戻すための具体的な「処方箋」を提示します。

2,750円

NIPPON 1億2千万人の見えない約束　奴隷契約…

社外に１，０００人の営業を創った全プロセス。世界標準の「ＥＬＧ」戦略が日本で急拡大。パートナーと共に事業を成長させる「ＥＬＧ」戦略。そのプロセス・ＫＰＩ・組織を徹底解説した新しい実践書。

2,200円

ELG（エコシステム・レッド・グロース）…

15年分（17回分）の過去問学習で合格力UP！ 2025年試験に加え、2021年と2020年の12月試験を含む過去15年分（17回分）の本試験問題を収録した過去問題集の決定版！ 見開き完結型の紙面構成で、左ページに2問から3問の過去問、右ページにその解答・解説を配置しているので、ページをめくらずに複数の問題を解き解説を読めます。購入特典として「本書全文の電子版」「音声ポイント解説」、Webアプリ「○×チェック問題集」を提供します（特典の利用には、インプレスの無料読者会員システムへの登録が必要になります。提供予定期間は発売から1年間。全文電子版は印刷できません）

2,640円

2026年版 合格しようぜ！宅建士 過去15年問題集 音…

日本一忙しいブランディング会社、柴田陽子率いる「シバジム」のブランディングメソッドを完全解説。あなたのブランドに共感をもたらす、ストーリーの紡ぎかたがこの一冊で分かる。

2,420円

美しいブランドのつくりかた…

★マーケティングで見落としがちな「無関心な消費者」と向き合うための教科書 ★「“未”顧客」の思考停止を解除し、顧客として獲得する方法を徹底指南 ★大ヒット書籍『“未”顧客理解』『戦略ごっこ』で提起した問題を解決する実践編 ★カテゴリーエントリーポイント（CEP）を軸としたブランド管理も解説 　世の中には「ファンを大切にしよう」「ロイヤル顧客を育てよう」と説くビジネス書やマーケティング本があふれています。しかし多くの商売において売り上げの約半分、あるいは将来の成長の大部分が無関心層の獲得によってもたらされるものです。 　つまり、ファンやヘビーユーザーといったブランドに興味関心のある「既存客」がいるだけではなく、ノンユーザーやライトユーザーのようなブランドに興味関心の薄い「“未”顧客」も定期的に入ってきて初めて“健全な商売”と言えます。 　ただ問題は、「そうした無関心な未顧客とどう向き合い、どう獲得していけばよいのか？」という点です。その答えを指南すべく、無関心層や浮動層に対するマーケティングアプローチを、大量のエビデンスに基づいて体系的に整理したのが本書です。「無関心」を思考のベースに置くと、消費者に対する期待値やマーケティングとの向き合い方が180度変わります。 　本書の前作にあたる『“未”顧客理解』では、買ってくれる人＝顧客ばかりに目を向けて、既存客に選択と集中をすればするほどブランドの成長は遠のいていくという不都合な真実を明らかにしました。また『戦略ごっこ』では、数多くの実証研究を引用しながら、ブランドを成長させるには未顧客の増分的かつ持続的な獲得が必要であることを解説しました。これらを「問題提起編」とすれば、本書は「問題解決編」に当たります。すなわち、ノンユーザーやライトユーザーを継続的に獲得し、事業成長へ結びつけていくための持続可能な戦略＝「“未”顧客戦略」を提案するものです。

2,640円

“未”顧客戦略　消費者の無関心から逃げない「記憶×習慣」…

店舗やサロンのためのＭＥＯ集客・販促の教科書。ゼロからはじめて成果を出す！ＭＥＯ入門・活用ガイド。お客さまはＧｏｏｇｌｅマップでお店を探している。ＳＮＳに疲れた人でも無料で始められる集客法。お店の魅力を伝えるプロフィールのポイント。広告費をかけずに口コミでお客さまを増やす。地域密着型に必要な集客の全体像。

2,200円

店舗やサロンのためのMEO集客・販促の教科書　ゼロからは…

土地家屋調査士試験対策の人気講師による、「登記申請書」の出題パターンに対応するための速習テキスト！ 国家資格である土地家屋調査士試験における記述式の問題において、もっとも配点が大きいのが、登記申請書です。そのため、土地家屋調査士試験の合格に近づくためには、事実関係から登記の目的を正しく読み取り、登記申請書を正確に書けるようにしなければなりません。 一方で、登記申請書には独特の言い回しが多く、不動産の表示欄の使い方に特徴があるものも多くあります。これらを本試験の緊張状態の中、正確に解答するためには、反復学習をすることで、反射的に解答できる力を養うことが重要です。 そこで、詳細な過去問分析や論点予想から、土地家屋調査士試験で出題が予想される登記申請書を50問セレクトしました。繰り返し学習することで、本試験における「分かっていたけど書けなかった」をなくすことができます。 これら50問の事例は、それぞれ、「登記記録」と「調査の結果」からなる問題パートと、解答パートである「登記申請書」からなります。そのため、「問題を見て、登記申請書が書けるか」を確認することができます。問題も登記申請書が最低限書ける程度にコンパクトになっているため、登記申請書の作成に集中して繰り返し取り組むことができます。また、従来の登記申請書の反復学習では、空欄の登記申請書を用いた記述の学習が中心でしたが、本書では赤シートを使って効率的に学習できるよう工夫いたしました。 さらに、事例ごとに、「作成のポイント」と「登記記録への反映例」を掲載しています。 「作成のポイント」では、注意すべき特徴的な添付書類や、登記申請書を中心とした周辺知識についてのワンポイント解説を盛り込みました。また、登記申請の前と完了後で登記記録がどのように変わるのか、可能な限り実際の登記記録を再現し、「登記記録への反映例」としてすべて掲載しました。これにより、登記記録自体や、登記記録の変化を問う出題にも対応することができるようになっています。 本書を活用して土地家屋調査士試験の合格をたぐり寄せてください。 第1章　表題部所有者 第2章　土地 第3章　建物 第4章　区分建物

2,860円

中山祐介の土地家屋調査士試験合格講座　試験に出る書式ひな…

なぜ、御社のマーケティング施策では成果が上がらないのか？　スタートアップ時代の楽天に入社し、日本有数のメガベンチャーへと成長していくマーケティングの土台をつくった専門家が「デジタルマーケティングの要諦」を初公開。市場の伸長率以上に成果を上げ続けるヒント満載の1冊。

2,750円

なぜ戦略は正しいのに成果があがらないのか？…

仕組みからメリット、実務、活用政策まで。新制度とリースの税務、会計、法務。リース取引の現状、今後の展開・課題。実務にすぐ役立つ関連資料を収録!

2,200円

図解入門ビジネス 最新リース取引の基本と仕組みがよ〜くわ…

≫初めての受験でも、何度目の挑戦でも≪ ●●●36年のノウハウが、あなたの「わかる」を支える！不動産業界で選ばれ続けてきた信頼の定番●●● ー since1991 パーフェクト宅建士 - ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【不動産業界会員数10万社】 （公社）全国宅地建物取引業協会連合会 　推薦の宅建学習書 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【本書のここがおすすめ】 〇学習のポイントになる箇所は図表を使って「読みやすさ」を追求。条文ベースの確かな解説で、本書に沿って読み進めれば内容が自然にスーッと頭に入ってきます! 〇学びの足がかりとアタマの準備体操のための「ウォームアップコラム」、知識を補完する「本文補足」「メモ」「プラスα」等は、学習にメリハリをつけます。 〇覚えるべきポイントは、『理解』『暗記』等の多彩なアイコンで表記させており、初学者や独学者にもやさしい設計です。 〇宅建本試験の傾向を徹底的に分析した『データ』→ 出題されやすい直近の法改正はわかりやすく解説。テーマ単位で「直近12年間の出題実績+その章の実戦的な攻略法」は効率的な学習に役立ちます。 〇アウトプット学習につながる基礎力養成　　→ 重要かつ今年度ねらわれやすいテーマに加え、過去に出題されたポイントもできるかぎり網羅し、詳細に解説しました。 〇シリーズ「過去問12年間」「分野別過去問題集」「一問一答Pocket」とのリンク学習がおすすめ。 【読者特典】 ●パーフェクト宅建士聞くだけシリーズ（主要3分野・音声解説）おためし版 ●受験勉強に役立つ！PDFダウウンロード 　➤『宅建受験新報』民法と法律用語がわかる！（人気講師の解説動画あり） 　➤令和8年度本試験出題範囲「重要統計データ」 　➤オリジナルマークシート

3,080円

2026年版　パーフェクト宅建士 基本書…

通関士試験で実務経験がない受験者にとって頭を悩ませる「申告書作成」にスポットライトを当てた参考書＋問題集です。実務経験がなくても、苦手意識を持つことなく解答できるよう、視覚的にもわかりやすく解説しています。 本書は、【輸出申告】と【輸入（納税）申告】に分かれており、それぞれ15題ずつのオリジナル問題を用意しています。 1．基本事項 申告書の作成の仕方について作成例題を用いながら解答の仕方を丁寧に解説。このパートを読み終わる頃には、簡単な問題であればすぐに解答できるようになります。 ●品目分類→少額貨物の判断→少額貨物の合算→申告価格→申告欄（選択肢番号）の決定 2．応用事項 通関士試験で出題される問題は、一筋縄ではいかないものが多々あります。このパートでは、そのような問題に解答するために覚えておきたい事項を実際の出題例など具体的事例を挙げながら解説しています。 【例】申告価格の決定／少額貨物の判断の仕方／少額合算の方法・・・etc. 3．練習問題 1及び2に記載されている内容を理解できているかの確認問題です。直近の出題傾向に対応した、様々なパターンの問題を輸出入各15問（当協会オリジナル）収録しています。

3,630円

通関士試験ゼロからの申告書2026…

レストランガイド『ゴ・エ・ミヨ』2026年版は、記念すべき日本版10刊目。 日本全国47都道府県から、581軒のレストランをご紹介します。創刊以来、日本のテロワールに根差した料理や、新しい才能を求めて全国を旅してきたゴ・エ・ミヨがお薦めする、素晴らしいレストランやシェフ・料理人の方々を文章でご紹介する他、巻頭には「今年のシェフ賞」や「期待の若手シェフ賞」、「テロワール賞」など、ゴ・エ・ミヨならではの10の賞、13の受賞者インタビューも掲載。 ゴ・エ・ミヨとは? 「ゴ・エ・ミヨ(Gault&Millau) 」は2人のフランス人ジャーナリスト、アンリ・ゴ(Gault)とクリスチャン・ミヨ(Millau) が1972 年に刊行したパリ生まれのレストランガイドブックです。質の高い料理人、食材、サービスをガイドするに止まらず、フランス語で土地、地域性を意味する「テロワール」にも着目。2026年現在20ヵ国で展開され、日本はアジアでの唯一の進出国として2017年より発刊。評価本という形を取りながらも、レストランに寄り添う姿勢を重んじ、シェフたちからの信頼は厚いといわれています。「今年のシェフ賞 」や「期待の若手シェフ賞」などを創設しインタビューを掲載するなど、シェフや生産者・職人などレストランの全体像にフォーカスする姿勢が美食を愛好するフランス人から評価される、歴史あるガイドブックです。特に、「新しい才能の発見」という特徴を持ち、ジョエル・ロブョンやギィ・サヴォワのような気鋭のシェフをいち早く見出してきた、先見性に定評があります。

3,400円

ゴ・エ・ミヨ 2026(Gault&Millau)…

『ひとり晩ごはん』シリーズの最新版が約2 年ぶりに登場！ 梅田（キタ）となんば（ミナミ）を1冊でお届けしてきた同シリーズが、今回は梅田編・なんば編の2 冊に分けて同時発売。ゆえに情報はより深く広く、生活圏にもジャストフィット！ 食べたい気分で選べるジャンル別の店をはじめ、駅チカ施設のショップリスト、気さくな老舗・名店の味など…目移り必至のラインアップ。カバンに忍ばせて、晩ごはん選びに大いに役立てたい一冊です。 ひとりが楽しい晩ごはん。 梅田ひとり晩ごはんMAP 今日なに食べる？の最適解。 定食／白米／とんかつ／焼肉／サラダ／アジアごはん／鮨／中華／深夜食堂／洋食／夜喫茶／カレー／うどん／そば／韓国料理 梅田の駅直結！ グルメゾーンでふらっと晩ごはん。 KITTE大阪／阪神百貨店／グラングリーン大阪ショップ＆レストラン／グランフロント大阪／ルクア大阪／阪急三番街／ホワイティうめだ／EST 買って帰りたい！百貨店のデリ ひとり晩ごはんがある街。 中崎町／中津／船場【船場センタービル】 キタで50年以上！老舗の味。

1,149円

ひとり晩ごはん　梅田…

30秒で9割解決！「超共感法」と最新シナリオで、クレームのストレスを笑顔に変える最強の対応術完全版

2,200円

クレームは「最初の30秒」で9割解決…

3,740円

ビジネス・キャリア検定試験　標準テキスト　ロジスティクス…

本書は、カスタマーサービスに関する本ではない。「顧客中心主義」に関する本である。 顧客中心主義とは、企業の製品やサービスを自社にとって最も価値の高い顧客のニーズや要望に合致させるための戦略である。この戦略には、長期的な利益の向上という明確な目標がある。 すべてのお客様が平等に扱われるべきではない。すべてのお客様があなたの会社の最高のサービスを受けるに値するわけではない。「顧客は常に正しい」という陳腐な格言は捨て去り、顧客は常に正しいわけではないことを認識する必要がある。なぜなら、顧客中心主義の世界では、「よい顧客」と、そうではない「それ以外の顧客」が存在するからだ。 1. 顧客中心主義を支える戦略が、今日の厳しいビジネス環境において企業が競争優位性を獲得するのにどのように役立つのか。 2. なぜ、顧客一人ひとりの価値を決定するための従来の手法（いわゆる「顧客生涯価値」または「CLV（顧客生涯価値）」）には欠陥があるのか 。 3. 経営幹部がCLVやその他の顧客中心データを活用し、いかにより賢明な意思決定を行なえるのか。 4. CRM（顧客関係管理）がどのようにして本来の目的から逸脱してしまったのか、また、どうしたらCRMを適切に活用できるのか。 本書は上記4点を中心に顧客中心主義の本質を詳述する。また、監修者のプレイド倉橋健太CEOとの対談を通じ、カスタマーセントリシティを日本企業に浸透させる方法、そしてAIなど先端テクノロジーを顧客中心主義経営に活用していくかの方策を探る。 序文：タイムカプセル（本書）に入る前に、必ず読んでください。 1章：製品中心主義の終焉 2章：顧客中心主義とはなにか 3章：ブランド・エクイティと顧客エクイティ 4章：顧客生涯価値（CLV） 5章：顧客関係管理（CRM）と顧客中心主義 あとがき：顧客中心主義をめぐる新たな対話

2,420円

カスタマーセントリシティ…

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