応対の基本からクレーム応対まで ＜DVD＞ 日本電信電話ユーザ協会 日経BPM（日本経済新聞出版本部）ビジネス デンワ オウタイ ニホン デンシン デンワ ユーザ キョウカイ 発行年月：2008年02月 予約締切日：2024年09月27日 サイズ：カセット、CD等 ISBN：9784532486730 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 その他 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

52,800円

DVD＞ビジネス電話応対（1） 応対の基本からクレーム応…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞リストラされた5万人、選抜された6千人、その「差」は何なのか?ズバ抜けて優秀な人がやっている仕事のコツ56。＜収録内容＞1章 一発で決める(「長い1回」ではなく、「短い10回」をスピーディに100点を目指すより、「60点の出来」で突っ込ませる ほか)2章 スパッと割り切る(「やりたい仕事」は捨て、「勝てる仕事」に注力する仕事は「緊急度」より、「成果が出る」を優先 ほか)3章 抱え込まない(苦手な仕事より、得意な仕事を人に振るどんなにイヤな仕事でも、まず「わかりました」と言う ほか)4章 組織の「壁」を利用する(「壁」を壊すより、安全地帯として利用する“表の組織図”にダマされずに、“裏の組織図”で本当のキーマンを見つける ほか)5章 自分で「できる」ようになる(実力より先に、「できる人」という認知をつくる実績を積み上げる前に、“虎の威”を借りる ほか)＜アーティスト／キャスト＞松本利明(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2186740Matsumoto Toshiaki / Cho / Ra Ku Shite Hayaiga Ichiban Sugoiメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2018/01JAN：9784478102596ラクして速いが一番すごい[本/雑誌] / 松本利明/著2018/01発売

1,650円

ラクして速いが一番すごい[本/雑誌] / 松本利明/著…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞京長市の市役所の職員として働く二階堂いずみは型破りな新市長が新設した「耳かたむけ課」の担当に抜擢されるものの、いまひとつやりがいを感じられません。そんなある日、新市長にトラブルを救ってもらったことがきっかけで「傾聴」を知り、やがて、市民や職場の人々、家族とのかかわりに変化が訪れます。どうすればうまく傾聴できるのか、傾聴の心がまえから実践方法まで、医療、介護、教育、家庭、職場、あらゆる場面で使える基礎スキルを解説!＜収録内容＞Prologue 傾聴って?(お騒がせ市長登場!なぜ人は話をよく聴いてくれる人が好きなのか? ほか)1 「聴いてほしい」人の心のしくみ(耳かたむけ課に来るのはどんな人?人間の心の衝動1自己実現を求める衝動 ほか)2 傾聴の基本(共感したつもりが「クレーマー」に!?技術の前に大切な「人としてのあり方」 ほか)3 傾聴の実践(あの人の本音はどこにある?話せない気持ちを理解する ほか)Epilogue 傾聴で私が変わる!未来を変える!...＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2052992Komiya Noboru/Katsuragi Kaede / Scenario Seisaku Sano Mali Na / Written and Illustrated / Manga De Yasashiku Wakaru Keichoメディア：本/雑誌重量：258g発売日：2017/01JAN：9784820719588マンガでやさしくわかる傾聴[本/雑誌] / 古宮昇/著 葛城かえで/シナリオ制作 サノマリナ/作画2017/01発売

1,540円

マンガでやさしくわかる傾聴[本/雑誌] / 古宮昇/著 …

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞相手との距離感の保ち方は?メールはすぐに返したほうがいい?気持ちよく仕事をするには?書き手の想いを最初に受け取り、クリエイティブの完成を目指す編集者。8人のプロフェッショナルに、「返信」の極意を聞きました。＜収録内容＞1 お互いが自分らしくあれる距離を保つこと。—今野良介2 1個ずつ、相手が食べ終わったら渡していく感じ。—竹村俊助3 できるだけ「そうだね」「いいね」を基本にしたい。—片山一行4 原稿への感想は「魂の等価交換」。—矢野優5 良いも悪いも伝える責任がある。だからこそ、相手の気持ちを考える。—三木一馬6 相手が迷うポイントがないように。—ひらりさ7 まずは傾聴です。そして、早めに言うこと。—松田紀子8 互いに他人。大前提を共有して、誤解を招かないこと。—熊剛＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2871959Senden Kaigi / Henshu Sha No Henshin Jutsu Mail No Henshin Feedback Itsu Mo No Yaritori Ni Ikiruメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2023/06JAN：9784883355785編集者の返信術 メールの返信フィードバックいつものやり取りに生きる[本/雑誌] / 宣伝会議2023/06発売

1,980円

編集者の返信術 メールの返信フィードバックいつものやり取…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞第1章 技術経営(MOT)のマネジメント手法第2章 情報に関するマネジメント手法第3章 安全に関するマネジメント手法第4章 環境に関するマネジメント手法第5章 社会と倫理に関するマネジメント手法第6章 人材に関するマネジメント手法＜アーティスト／キャスト＞古川功(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1033794Hoko Tadaki Mare / Cho Sano Yoshiyuki / Cho Ninomiya Kazuhiko / Cho Furukawa Isao /Ya Sui Ho Kyo Yuka Ko / Cho / Shiri Ttena Aka N! Gijutsu Sha No Tame No Management Shiko Jotatsu Ho Wakari Yasuku Yasashiku (B & T Bukkusu)メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2011/10JAN：9784526067679知ってなアカン!技術者のためのマネジメント思考上達法 わかりやすく・やさしく・役に立つ[本/雑誌] (B&Tブックス) (単行本・ムック) / 戟忠希/著 佐野義幸/著 二宮和彦/著 古川功/著 保居優加子/著2011/10発売

2,420円

知ってなアカン!技術者のためのマネジメント思考上達法 わ…

著者：山口 廣太出版社：経林書房サイズ：単行本ISBN-10：4767302404ISBN-13：9784767302409■こちらの商品もオススメです ● 大きく、しぶとく、考え抜く。 原田泳幸の実践経営論 / 原田 泳幸 / 日経BPマーケティング(日本経済新聞出版 [単行本] ● 落ちこぼれてエベレスト / 野口 健 / 集英社 [文庫] ● マクドナルド7つの成功原則 / ポール ファセラ, 岩下 慶一, 京 希伊子 / 出版文化社 [単行本（ソフトカバー）] ● マクドナルドパート・アルバイト超活性化マニュアル / 山口 廣太 / 経林書房 [単行本] ● 勝ち続ける経営 日本マクドナルド原田泳幸の経営改革論 / 原田泳幸 / 朝日新聞出版 [単行本] ● 本日より「時間外・退職金」なし 日本マクドナルドに見るサラリーマン社会の崩壊 / 田中 幾太郎 / 光文社 [単行本] ● 吉野家安部修仁逆境の経営学 / 戸田 顕司 / 日経BP [単行本] ● そこまでやるか！ マクドナルド13万クルーがサービスの達人に変わると / 国友 隆一 / 日本実業出版社 [単行本] ● マクドナルドはパートアルバイトを15時間で一人前にする イラスト版 / 山口 廣太, 夏木 れい / 経林書房 [単行本] ● 肩書きだけの管理職 マクドナルド化する労働 / 安田 浩一, 斎藤 貴男 / 旬報社 [単行本] ● ストイックなんて無用だ / 原田 泳幸 / ポプラ社 [新書] ● 最新マクドナルドの店長 / 山口 廣太 / 経林書房 [単行本] ● レイバー・スケジューリング原理 チェーンストアにおけるマネジメント・システム構築の / 村上 忍 / 商業界 [単行本] ● なぜマクドナルドは2000億円企業になりえたか / 山口 廣太 / 経林書房 [単行本] ● マクドナルドの経済学 / 原田 泳幸, 伊藤 元重 / PHP研究所 [単行本（ソフトカバー）] ■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

328円

【中古】 マクドナルドパートアルバイト超戦力化ノウハウ …

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞日本発・世界有数のグローバル企業の一風変わった企業文化の秘密とは?危機を乗り越えて強くなる異色のマネジメント物語。＜収録内容＞第1章 私たちの会社ができるまで—文化を見出し、確定させる(スティーブ、ジェニー、エバ、名前の由来トレンドマイクロの創業 ほか)第2章 停滞との果てしない戦い—文化を耕し豊かにする(やるべきことは「優雅な退場」父の遺言「自分に時間をあげなさい」 ほか)第3章 ある日、最大のトラブルがやってきた—危機を乗り越えるための文化(妹がボスになるプンタ・カーナでの社内バカンス ほか)第4章 面白い仕事をつくるために—文化は戦略実行の鍵である(CCOに就任文豪のお世話をする ほか)＜アーティスト／キャスト＞ジェニー・チャン(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1716674Jieni Chan / Cho Nakagawa Tomo / Yaku / Sekai De Tatakau Nakama No Tsukurikata Shain Ga 1 Tsu No Team Ni Nareru Switch Ha Nani Kaメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2014/09JAN：9784478029244世界で闘う仲間のつくり方 社員が1つのチームになれるスイッチは何か[本/雑誌] / ジェニー・チャン/著 中川友/訳2014/09発売

1,980円

世界で闘う仲間のつくり方 社員が1つのチームになれるスイ…

著者山形浩生(著)出版社Pヴァイン発売日2020年02月ISBN9784909483355ページ数445Pキーワードビジネス書 だんげんよむべきほんだめなほんけいざい／しやかいへ ダンゲンヨムベキホンダメナホンケイザイ／シヤカイヘ やまがた ひろお ヤマガタ ヒロオ9784909483355

2,992円

断言 読むべき本・ダメな本 新教養主義書評集成 経済社会…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞数々のヒットコンテンツを生み出したプロデューサーの世界一簡単なコンテンツのつくり方。＜収録内容＞序章 コンテンツとは何か(世の中のもの、すべてが「コンテンツ」「狭める」とコンテンツ化する ほか)第1章 コンテンツをつくる(「アイデアだけの人」が一番多いコンテンツ化は「制約」があってこそ ほか)第2章 コンテンツを広げる(誰にでもではなく「誰か」に刺さるもの神は細部に宿る ほか)第3章 テクノロジーとコンテンツ(すべてはテクノロジーの進歩と共にある人間の生理に合わせる ほか)第4章 コンテンツの終わり(コンテンツの究極は一般化終わらせたフリをして、次に進む ほか)＜アーティスト／キャスト＞高瀬敦也(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2261836Takase Atsuya /[Cho] / Hito Ga Ugoku Contents No Tsukurikataメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2018/08JAN：9784295402268人がうごくコンテンツのつくり方[本/雑誌] / 高瀬敦也/〔著〕2018/08発売

1,518円

人がうごくコンテンツのつくり方[本/雑誌] / 高瀬敦也…

著者今井正彦(著)出版社日刊工業新聞社発売日2013年09月ISBN9784526071317ページ数218Pキーワードビジネス書 とうだいでうまれたにんききぎようのないてい トウダイデウマレタニンキキギヨウノナイテイ いまい まさひこ イマイ マサヒコ9784526071317内容紹介三菱商事、トヨタ自動車、日本IBM、アクセンチュアなど54社の実際の設問と考え方、模範回答例を掲載！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 企業が採用したい人材とは/第2章 職種ごとに求められる能力の傾向/第3章 人気企業54社の実際の設問と模範解答例（商社/銀行/損害保険/生命保険/消費財/コンサルティング/ソフトウェア/情報機器/通信/食品/飲料/エネルギー/マスコミ/鉄道/小売/レジャー/建設/素材/自動車/家電/重工業）

1,760円

東大で生まれた人気企業の内定を獲得する究極のエントリーシ…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞1 なぜ「面談」をするのでしょう?(面談、2つの勘違いなぜ、「面談」が注目されているのか ほか)2 まずはこれをマスターしよう!基礎編(まずこれだけ!ビギナーのための「面談の極意」6つのプロセスで効果的な面談をしてみよう)3 さらに効果を高めよう!実践編(質問力:「1.部下の理解」プロセスをもっと効果的にオープンマインド・トーク:「2.上司を知ってもらう」プロセスをもっと効果的に ほか)4 タイプ別にアレンジしよう!応用編—ストーリー・ケーススタデイ(反応が薄い部下自分と共通点が見いだせない部下 ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2356485Irisawa Noriko / Cho / Donna Buka De Mo Seicho Suru Saikyo No Mendan Jutsu Jinzai Ga Sodatsu Gyoseki Ga Nobiru Kazoku Ni Mo Kikuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2019/04JAN：9784865651454どんな部下でも成長する最強の面談術 人材が育つ、業績が伸びる、家族にも効く[本/雑誌] / 入沢紀子/著2019/04発売

1,760円

どんな部下でも成長する最強の面談術 人材が育つ、業績が伸…

著者日本ビジネスクリエイト(編著)出版社幻冬舎メディアコンサルティング発売日2018年07月ISBN9784344918382ページ数186Pキーワードビジネス書 あいおーていーじだいのばりゆーちえーんかくめいIO アイオーテイージダイノバリユーチエーンカクメイIO にほん／びじねす／くりえいと ニホン／ビジネス／クリエイト9784344918382

880円

IoT時代のバリューチェーン革命／日本ビジネスクリエイト…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞普通のビジネスマンが”違い”を生み出すには、「知的生産力」を高めればいい。情報収集&整理術、アイデア発想法、読書術、文章力アップから、集中力強化、時間管理法、創造的な環境づくりまで、いつでも・どこでも、すぐにできて効果的な、著者独自の知的生産力トレーニング法を一挙に大公開。＜収録内容＞1 発想からアウトプットをつくる(インプット-生活の中で知識を補強し頭の基礎体力をつける発想とアイデア-情報に対するレスポンスをよくするアウトプット-「型」と「道具」で自分を囲い込む)2 生きた時間をつくる(目標と計画-「自分会社」の経営計画を持つ時間管理-時間の空費をなくす集中-「没頭状態」をつくる仕掛け)3 創造的な環境をつくる(情報整理-生産性を意識しながら低コストに管理モノ整理-モノの増殖をコントロールする空間の活用-「場の力」を利用して快適に作業する)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-782446Okuno Nobuyuki / Cho / Shigoto No Seika Ga Gekihen Suru Chiteki Seisan Work Out Anata Ga Gyakuten Suru Tame No 73 No Menuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2010/05JAN：9784478013311仕事の成果が激変する知的生産ワークアウト あなたが逆転するための73のメニュー[本/雑誌] (単行本・ムック) / 奥野宣之/著2010/05発売

1,572円

仕事の成果が激変する知的生産ワークアウト あなたが逆転す…

著者エドガー・H・シャイン(著) 金井壽宏(監訳) 野津智子(訳)出版社英治出版発売日2017年05月ISBN9784862762252ページ数317Pキーワードビジネス書 けんきよなこんさるていんぐくらいあんとにとつてほん ケンキヨナコンサルテイングクライアントニトツテホン しえいん えどが− H． SC シエイン エドガ− H． SC9784862762252内容紹介『人を助けるとはどういうことか』著者、最新刊！顧客、部下、同僚、友人、家族…誰かに相談されたとき、どうすれば相手の役に立つことができるだろう？自分ではなく、相手が答えを見出す「問い方と聴き方」。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 コンサルタントなのに、どうしたらいいのかわからない！/2 謙虚なコンサルティングはどのように新しいのか/3 互いを信頼し、率直に話のできる、レベル2の関係の必要性/4 謙虚なコンサルティングは最初の会話から始まる/5 パーソナライゼーション—レベル2の関係を深める/6 謙虚なコンサルティングはプロセスに集中する/7 新しいタイプのアダプティブ・ムーヴ

2,200円

謙虚なコンサルティング クライアントにとって「本当の支援…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜アーティスト／キャスト＞稲川淳二(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2389206Inagawa Junji / Cho / Inagawa Junji No Kowai Hodo Hito No Kokoro Wo Tsukamu Hanashikata Shin Ni Nokoru Hibiku Ai Sareru Tame No 38 No Hohoメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2019/07JAN：9784909249227稲川淳二の恐いほど人の心をつかむ話し方 心に残る、響く、愛されるための38の方法[本/雑誌] / 稲川淳二/著2019/07発売

1,540円

稲川淳二の恐いほど人の心をつかむ話し方 心に残る、響く、…

＜p＞恋愛の本質を知る著者が、帝王たちの恋愛術を伝授！＜/p＞ ＜p＞【まえがきより抜粋】＜br /＞ 手に入りにくい女ほど、心の中では常に刺激を求めているもの。＜br /＞ 美しき誤解と錯覚が回り出した瞬間、男と女は恋に落ちる。＜br /＞ モテる男は、仕事も恋もデキる強者だ。＜br /＞ デキる男は残酷で、なぜかモテまくる。＜br /＞ 本書は、モテるツワモノ、強者ならではのモテ理論を解説していくものだ。＜br /＞ 単なる“モテ本”ではない。ビジネスにも即通用する、残酷なまでの処世術を伝えるものだ。＜br /＞ どんな事態にも対応できる、冷静非情な強者の「モテの極意」を記していく。＜br /＞ 冷酷非情で、何にも寄りかからないーー。＜br /＞ そんなオスであれば、多くの女たちに愛されることだろう。＜/p＞ ＜p＞【目次】＜br /＞ ◆冷静非情な強者の「モテの極意」ーー「まえがき」に代えて＜br /＞ 第1章　社内は出会いの宝庫＜br /＞ ◆仕事のデキる男はなぜモテる？＜br /＞ ◆デキる男は「静かな目」を持っている＜br /＞ ◆同期入社の飲み会は、闘いの場＜br /＞ ◆社内恋愛の鉄則＜br /＞ 第2章　社内恋愛の極意＜br /＞ ◆「余裕のオーラ」が女性を惹きつける＜br /＞ ◆職場恋愛の進め方＜br /＞ ◆強者の時間管理術＜br /＞ ◆社内恋愛の円満な終わらせ方＜br /＞ 第3章　社外は「狩り場」＜br /＞ ◆デートに持ち込む心理術＜br /＞ ◆合コンで好かれる作法＜br /＞ ◆ベッドインに至る戦略＜br /＞ ◆自分づくりの努力を怠らない＜br /＞ 第4章　大人の賢明な遊び方＜br /＞ ◆「自分の場所」は、協力な武器になる＜br /＞ ◆見た目の判断は圧倒的に正しい＜br /＞ ◆うまく別れる方法＜br /＞ 第5章　恋愛と家庭のあいだ＜br /＞ ◆選りすぐりの女をものにしよう＜br /＞ 第6章　強者の最強処世術＜br /＞ ◆強者にとっての恋愛と結婚＜br /＞ ◆最強の武器＜br /＞ ◆強者は何者なのか＜br /＞ 元気で、雄々しく、素敵な男であれーー「あとがき」に代えて＜/p＞ ＜p＞【著者】＜br /＞ いつか（旧：角川いつか）＜br /＞ 生粋の江戸っ子。広告・出版業界で、コピーライターとしてキャリアを積んだ後、2003年に作家デビュー。＜br /＞ 著書は30冊を越える。恋愛・結婚についての辛口エッセイから、ビジネスマンの成功と孤独を描いたハードボイルドタッチのベストセラー、東京に残る江戸文化を紹介するガイドブックを執筆している。＜br /＞ 書籍『成功する男はみな、非情である。』『ヤッパリ！別れたほうがイイ男』『恋の品格』は、アジア各国で翻訳された。＜br /＞ また、旅行作家として世界40ヵ国以上を駆け巡り、各国、各界に多彩な人脈がある。＜br /＞ アプリ『デキる人は「出逢い」を必ずモノにする』は、ブック部門2位となった。＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。

398円

強者のモテ理論 帝王たちの恋愛術【電子書籍】[ いつか …

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「うつ」のサイン見逃していませんか?メンタルヘルス不調って接し方が難しそう...対処法さえ知っていれば大丈夫。＜収録内容＞第1章 “働く人のうつ”が増えている!(うつ病は増えているか職場のメンタルヘルス問題 ほか)第2章 サインを見つけたら管理職が取るべき対処の基本(部下の“うつ”状態に気づくために注意すべき3つのポイント外見・業務・言動を観察する ほか)第3章 おさえておきたい対処の実務(受診を勧める受診を勧める際の注意点 ほか)第4章 予防こそが大事“うつ”を出さない職場づくり(うつの背景にあるもの職場のストレスはどの程度? ほか)第5章 戻りやすい職場のつくりかた(うつを出さない職場環境づくりうつに対する不安や偏見をなくす ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1811863Ishi Minoru Natsu / Cho / Buka Wo Utsukara Mamoru Tame Ni Joshi Toshite Shitteokitai Mental Health Jissen Hoメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2015/05JAN：9784801300705部下をうつから守るために上司として知っておきたいメンタルヘルス実践法[本/雑誌] / 石井実夏/著2015/05発売

1,320円

部下をうつから守るために上司として知っておきたいメンタル…

著者川原礼子(著)出版社ダイヤモンド社発売日2023年02月ISBN9784478116098ページ数263Pキーワードビジネス書 きずかいのかべきがつくだけ キズカイノカベキガツクダケ かわはら れいこ カワハラ レイコ9784478116098内容紹介「おせっかいかも」「たぶん大丈夫だろう」と、気がつくのに心の壁を越えられない人、必見。気づかいができる考え方、教えます！※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次はじめに—「気がつくだけ」の人生を変える/序章 ちょうどいい気づかいができる、たった1つの方法/第1部 気づかいの「2つの壁」（「自分の壁」を越えるレッスン/「相手の壁」を尊重するレッスン）/第2部 気づかいの「5つのコツ」（決めるハードルを下げる—「限定」のコツ/相手に心の準備をさせる—「予告」のコツ/答えではなく情報を与えるスタンス—「共有」のコツ/相手のスペースに踏み込まない—「領土」のコツ/覚えていてくれているという安心感—「記憶」のコツ）

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気づかいの壁 「気がつくだけの人」を「気が利く人」に変え…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞アートシンキングとは、そもそも「これは実現可能か?」という問いを発すること。今いるA地点から、未知のB地点を作り出すこと。専門分野にとどまらず、広角レンズで世の中を見ること。失敗しても大丈夫と自分に「失敗許可証」を与えること。不安や孤独の中においても自分自身を心から信頼すること。マネジャーは「案内人」「同志」「プロデューサー」になること。創造的スペース=「余白」を自分の中につくること。今日のビジネスにおいて、なぜアート的な思考・行動様式が求められるのか。＜収録内容＞序章 命を救うことvs命を救う価値のあるものにすること第1章 広角レンズで見る第2章 草むらの中で第3章 灯台の光が照らす先へ第4章 ボートを作る第5章 創造を導く第6章 家を建てる第7章 全体を見渡す＜アーティスト／キャスト＞E.ウィテカー(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2462087Ei Me Oui Teka / Cho Funi Toshiko / Yaku Dentsu Kyoto Business Accessory Ra Ration Center / Hen / Art Shin King Michi No Ryoiki Ga Umareru Business Shiko Jutsu / Original Title: ART THINKINGメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/02JAN：9784596551474アートシンキング 未知の領域が生まれるビジネス思考術 / 原タイトル:ART THINKING[本/雑誌] / エイミー・ウィテカー/著 不二淑子/訳 電通京都ビジネスアクセラレーションセンター/編2020/02発売

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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞著者の50年近い社会人経験を活かし、コミュニケーション力の重要性を分かりやすく解説。本書を実践すれば、あなたもコミュニケーションの達人になれます!＜収録内容＞第1章 コミュニケーションの重要性第2章 コミュニケーション力をアップする第3章 コミュニケーションを妨げているもの第4章 各種コミュニケーション手段の基本ルール、マナー、使い分け第5章 メンタルヘルスの重要性第6章 コミュニケーション力アップ応用編＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2540304Sugaya Nobuo / Cho / Anata No Communication Ryoku 10 Bai up No Gokui Eigyo Chikarashigoto Ryoku Keiei Ryoku Ima Kara Suguni Jissen Dekiru!メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2020/10JAN：9784905937432あなたのコミュニケーション力10倍アップの極意 営業力仕事力経営力 今からすぐに実践できる![本/雑誌] / 菅谷信雄/著2020/10発売

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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞知らない人たちの集まりや新しい環境、すでにでき上がっている人間関係に入っていく時は、誰でもちょっと気が張るもの。そんなシチュエーションで役に立つ「コミュニケーションの極意」をお伝えしていきます。人間関係がグッとスムーズになる「話しやすい空気」のつくり方!＜収録内容＞1章 奇跡は「五メートル手前」から始まる—「人の輪の中」にスッと溶け込むための基礎体力2章 「無視されたらどうしよう」の克服法—こうすれば「無愛想な反応」が返ってこなくなる!3章 人の輪に入る自然なコミュニケーション—目が合えば、心はきっと通じます!4章 人の輪の中に「うちとける」話し方—「何を話せばいいの?」と悩む必要はありません5章 話の中にどうやったら入れるの?—これでスッと入れて、なじんでしまう6章 「ポツンと一人」の誰かを見かけたら—「人の輪に入れない人」を助ける時がやってきた!7章 「感じのいい人」に必ずなれる習慣—一日一分で、コミュニケーションが変わる!8章 「幸せ光線」出してみませんか?—「いいこと」が次々起こってしまう話し方＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2872992Noguchi Satoshi / Cho / Hito No Wa No Naka Ni Sutto Ireru Hanashikataメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2023/06JAN：9784837929482人の輪の中にスッと入れる話し方[本/雑誌] / 野口敏/著2023/06発売

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人の輪の中にスッと入れる話し方[本/雑誌] / 野口敏/…

著者：古谷 治子出版社：かんき出版サイズ：単行本ISBN-10：4761255617ISBN-13：9784761255619■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　出荷まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■1冊から送料無料です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の傷みがある場合があります。基本的に付録・付属品等付いていない状態です。

328円

【中古】 入社3年までに身につける「ビジネス」の基本と応…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞ゲームプロデューサーがゲームづくりと仕事についてとことん考えた!ゲーム業界情報サイト、Social Game Infoの人気連載がついに単行本化!＜収録内容＞第1章 大事なことは全部ゲームが教えてくれた(私はなぜスクエニの部長をやめたのか?起業してわかった、おいしいサラリーマンの仕事の仕方 ほか)第2章 ドラクエでもFFでもないアウトサイダーの集まり、「特モバイル2部」の教え(部門訓“ヒットを狙うための三つの条件”打席に立つために必要なこと ほか)第3章 「勝つ」ための秘策(スマホゲームにおけるプロデューサーの重要性良い作品をつくるために必要な三つのこと ほか)第4章 仕事を進化させるために「変化」する(エニックス創業者の福嶋康博さんが教えてくれたエンタメの真髄結果を出すなら半径10メートルから飛び出せ! ほか)＜アーティスト／キャスト＞安藤武博(演奏者)　岩野弘明(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2099219Ando Takehiro / Cho Iwano Hiroaki / Cho / Ando Iwano No ”Korekara Ko Naru!” Game Producer No Shigoto Jutsuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2017/05JAN：9784420310789安藤・岩野の「これからこうなる!」 ゲームプロデューサーの仕事術[本/雑誌] / 安藤武博/著 岩野弘明/著2017/05発売

1,760円

安藤・岩野の「これからこうなる!」 ゲームプロデューサー…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「現状仮説=問い」と「戦略仮説=答え」をセットで考え、ボトルネックを見つければ、問題解決を加速させ、大きなビジネスインパクトが生まれる!ビジネスのデジタル化によって高速化を求められる仕事に、最適解をいち早く出す「量×質×スピード」を実現する「仮説思考2.0」を身につける!＜収録内容＞第1章 仮説思考を加速・進化させる(「仮説思考1.0」と「仮説思考2.0」の違い変化の激しい現代に求められる「仮説思考2.0」とは ほか)第2章 ビジネスインパクトのあるよい仮説をすばやく構築する(よい仮説を作る前提よい仮説作りの7ステップ ほか)第3章 仮説を検証する(仮説を検証し、最終仮説を決定する仮説検証でまず考えるのは「誰に」と「どうやって」 ほか)第4章 仮説思考を習慣化する(幅広く、バランスよくインプットする好奇心を持って、世の中をリバースエンジニアリングする ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2320160Nakano Takashi / Cho / Jissen Kasetsu Shiko 2. 0メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2019/01JAN：9784799107843実践仮説思考2.0[本/雑誌] / 中野崇/著2019/01発売

1,650円

実践仮説思考2.0[本/雑誌] / 中野崇/著…

著者：PHP研究所出版社：PHP研究所サイズ：単行本ISBN-10：4569539327ISBN-13：9784569539324■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

434円

【中古】 「仕事」の基本技術 仕事の進め方と実務ノウハウ…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「世界幸福度ランキング」1位常連国で実践されているすべての働く人がストレスゼロで生産性高く働ける秘訣、日本初公開!＜収録内容＞プロローグ—あらゆる職場のためのストレス・ハンドブック1 ストレスとは何か—解決に取り組む前に問題を理解しよう2 ストレスの階段3 職場復帰のプロセスを成功させるために4 上司がストレスに襲われるときエピローグ—戦略的視点に立った持続可能な労働＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2154004Mallee Ne Fleece Anasu N / Cho Mallee Kingusuton / Cho [Kozuki Kenichi / Yaku] / Hokuo No Saishin Kenkyu Niyoru Stress Ga Nakunaru Hataraki Kata / Original Title: STOP STRESSメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2017/10JAN：9784894517769北欧の最新研究によるストレスがなくなる働き方 / 原タイトル:STOP STRESS[本/雑誌] / マリーネ・フリース・アナスン/著 マリー・キングストン/著 〔神月謙一/訳〕2017/10発売

1,980円

北欧の最新研究によるストレスがなくなる働き方 / 原タイ…

著者：吉川 理恵子, 日本電信電話ユーザ協会出版社：日本電信電話ユーザ協会サイズ：単行本ISBN-10：4930816017ISBN-13：9784930816016■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　出荷まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■1冊から送料無料です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の傷みがある場合があります。基本的に付録・付属品等付いていない状態です。

815円

【中古】 キャリア・アップのための電話応対109（トーク…

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1,386円

OKがもらえる資料作成のツボとコツがゼッタイにわかる本【…

著者：阿部 開道出版社：西東社サイズ：単行本ISBN-10：4791611497ISBN-13：9784791611492■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　出荷まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■1冊から送料無料です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の傷みがある場合があります。基本的に付録・付属品等付いていない状態です。

234円

【中古】 必携！ビジネスマナー / 阿部 開道 / 西東…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞あの人と話していると、「話が前に進まない」「話がこじれる」「話がややこしくなる」「決まるものも決まらない」...。あなたのまわりに、そんな人はいませんか?相手がしがらみのない関係であれば、その人と距離を置くという対策はできますが、上司や部下、お客様などのビジネス上の人間関係はもちろん、PTAやママ友、ご近所付き合いといったプライベートで付き合わざるを得ない人間関係だと、そうはいきません。そんな相手とコミュニケーションを取るときに重要なのが、「話を噛み合わせる」技術です。ポイントは、「相手を外国人だと思って話す」。その重要エッセンスを徹底解説します。＜収録内容＞第1章 「話が噛み合わない」とは、どういうことか?第2章 話が「噛み合わない度」チェック第3章 話を噛み合わせる技術—基本篇第4章 話を噛み合わせる技術—応用篇第5章 話を噛み合わせるツールのつくり方第6章 話が噛み合わないほうがいいとき＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1886724Yokoyama Nobuhiro / Cho / Hanashi Wo Kamiawaseru Gijutsu Kamiawanai Aite Ni Komatteiru Anata Heメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2015/11JAN：9784894516892話を噛み合わせる技術 噛み合わない相手に困っているあなたへ[本/雑誌] / 横山信弘/著2015/11発売

1,540円

話を噛み合わせる技術 噛み合わない相手に困っているあなた…

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