ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞プロジェクト成功のために本気で心血を注いだことのあるビジネスパーソンには、語るべきプロジェクトがある。21人の実例と教訓はPMの真髄を明かにしてくれる。＜収録内容＞情報技術(IT)(初ものにリスクはつきもの-運命の分かれ目となった旭南プロジェクト(冨永章・PMラボラトリー)破綻プロジェクトにどう対処するか-金融機関X「基幹システム構築プロジェクト」(後藤年成・マネジメントソリューションズ) ほか)エンジニアリング・建設(サバンナを駆ける、全速力で!-東アフリカに日章旗を打ち立てる(山口敏治・日商岩井(現・双日))男のロマンを満たしてくれた私の会心のプロジェクト-大規模LNGプロジェクト(石倉政幸・千代田化工建設) ほか)製品開発(新技術をどうお客様に理解してもらうか-魔法の技術「冗長方式」を採用した64キロビットDRAMの開発(馬場文雄・富士通VLSI)三遊間を埋めよ-社長をリーダーとする改革プロジェクト(池田修一・富士ゼロックス) ほか)業務改革・新サービス(日本に学び日本を超えろ-ジャパン・フォーカス・プログラム(三浦力恵・トライパワーコンサルティング)プロジェクトは人間力-雑誌リニューアルプロジェクト(小松倫子・編集者) ほか)番外編(出版プロジェクト『坂の上の雲』に学ぶ勝てるマネジメント(津曲公二・ロゴ)「アラ還プログラム」-世界5大陸マラソン完走プロジェクト(アフリカ編)(中憲治・プラネット))＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-970383Nakajima Hidetaka / Hencho Suzuki Yasuji / Hencho Ikuma Akira to / Hencho / Densetsu No PM Ga Oshieru Watashi No Ichioshi Project Project Management Professionalメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2011/06JAN：9784828205557伝説のPMが教える私のいち押しプロジェクト Project Management Professional[本/雑誌] (単行本・ムック) / 中嶋秀隆/編著 鈴木安而/編著 伊熊昭等/編著2011/06発売

1,760円

伝説のPMが教える私のいち押しプロジェクト Projec…

相手の心をしっかりつかむ 恩田昭子 日本実業出版社プロフェッショナル デンワリョク ハナシカタ キキカタ コウザ オンダ,アキコ 発行年月：2009年10月 ページ数：190p サイズ：単行本 ISBN：9784534046246 恩田昭子（オンダアキコ） 秋田県出身。日本電信電話公社に入社、テレマーケティング・社員教育などの業務に従事。1990年、「電話サービスの可能性」に着目し、株式会社ドゥファインを設立。現在、同社代表取締役社長。「テレコミュニケーションビジネス」の専門会社として、主にコールセンター運営や社員教育を通して「時代に即した電話応対サービスのあり方」を追求しつづけ、電話応対力診断という新たなサービスを開発するなど、この分野でのパイオニア（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1章　No．1プロが教える電話の基本心得／2章　電話の威力を100％引き出すテクニック／3章　ホンネの電話！「アプローチ」の極意／4章　ホンネの電話！「話す」の極意／5章　ホンネの電話！「聞く」の極意／6章　ホンネの電話！「姿勢と心構え」の極意／7章　「プロ」のメール基本と応用テクニック マナーやマニュアルは基本中の基本。でも会話の中身は相手次第、成り行き次第で千差万別。そんな状況の変化に応じて業績アップにつなげるのが、プロの応対です。「電話応対コンクール」審査委員としての20年の経験から、「こうすればもっと感じよくなるのに」「相手の懐に入れるのに」と思うことがたくさんあります。そんなホンネのポイントを紹介しましょう。今、ビジネスで電話と同じくらい大事なのがメールでのやり取り。でもビジネス・メールのルール・マナーは誰も教えてくれません。そこでメールの正しい書き方・出し方を併せて解説します。 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

1,430円

プロフェッショナル電話力話し方・聞き方講座 相手の心をし…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞第1部 ここまで変わった!マネジメント“新作法”20(働き方の変化キャリアと育成上司力(部下指導)組織運営(チーム力)多様性(ダイバーシティ&インクルージョン)人事・賃金制度)第2部 人を活かす5社の企業インタビュー(ヤフー株式会社—社員の才能と情熱を解き放つ!キャリア自律を尊重しながら組織成長を目指すニューホライズンコレクティブ合同会社—退職・離職後の社員の「幸せな独立」まで支援することで人材革命を起こす株式会社ローランズ—“優遇”では個人も組織も成長しない。障がい当事者75%のチームで「排除なく、誰もが花咲く社会」を目指す!株式会社ノジマ—社会課題の解決とパーパス経営で、人を動機づけ、活躍支援するサイボウズ株式会社—囲い込まずオープンで自由な組織へ!「複業」を通じて社員の自立と幸福を追求する)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2901863Maekawa Takao / Cho / Buka Wo Ikasu Management ”Shinsaku Ho” Joshi No Nayami Sukkiri Kaiketsu!メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2023/09JAN：9784845234523部下を活かすマネジメント“新作法” 上司の悩みスッキリ解決![本/雑誌] / 前川孝雄/著2023/09発売

2,420円

部下を活かすマネジメント“新作法” 上司の悩みスッキリ解…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞目先の売上に追われてストレスがたまる、スタッフとの関係が悪化している...、売上を上げたいけれど、とうしていいのかわからない!売れない店長の悩みを解決する64の習慣。＜収録内容＞1章 売り続ける店長だけが持っているマインド習慣2章 数字を上げる店長の目標達成の習慣3章 繁盛店をつくるために必要な店長の実践力の習慣4章 スタッフとの強力な信頼関係を築くコミュニケーション習慣5章 スタッフを短期間で売れる人に育てる教育習慣6章 繁盛店の店長になる「自分」を育てるポジティブ習慣＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1595385Narita Naoto / Cho / Uritsuzukeru Tencho Ga Jissen Shiteiru ”Kodo Shukan” Nenkan 3000 Nin No Tencho Training De Mitsuketa (DO)メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2013/12JAN：9784495525712売り続ける店長が実践している「行動習慣」 年間3000人の店長トレーニングで見つけた[本/雑誌] (DO) (単行本・ムック) / 成田直人/著2013/12発売

1,540円

売り続ける店長が実践している「行動習慣」 年間3000人…

著者：山口 博出版社：扶桑社サイズ：単行本（ソフトカバー）ISBN-10：4594081363ISBN-13：9784594081362■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1～3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

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【中古】 ひとつの質問で、合意形成できる！ビジネススキル…

■ISBN：9784495531218★日時指定をお受けできない商品になりますタイトル【新品】【本】「見込客」を「成約客」に育てる“お礼状”の書き方・送り方　山田文美/著フリガナミコミキヤク　オ　セイヤクキヤク　ニ　ソダテル　オレイジヨウ　ノ　カキカタ　オクリカタ　ドウ−　ブツクス　DO　BOOKS発売日201509出版社同文舘出版ISBN9784495531218大きさ173P　19cm著者名山田文美/著

1,430円

「見込客」を「成約客」に育てる“お礼状”の書き方・送り方…

著者美月あきこwithCA−STYLE(著)出版社TAC株式会社出版事業部発売日2012年04月ISBN9784813245421ページ数222Pキーワードビジネス書 びじねすまなーのきようかしよじようしつなきほん ビジネスマナーノキヨウカシヨジヨウシツナキホン みずき あきこ し−え−／すた ミズキ アキコ シ−エ−／スタ9784813245421内容紹介身だしなみから仕事の作法まで、すべて教える完全版。社内・社外最高の人間関係を築きましょう。『ファーストクラスに乗る人のシンプルな習慣』著者美月あきこ他、元国際線CAが教えます。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 身だしなみ・立ち居振る舞いのマナー/2 社内業務のマナー/3 来客時・訪問時のマナー/4 言葉づかいのマナー/5 ビジネス文書の基礎知識とマナー/6 接待・食事のマナー/7 冠婚葬祭の基礎知識とマナー

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著者鈴木賢志(著)出版社草思社発売日2015年11月ISBN9784794221674ページ数205Pキーワードビジネス書 にほんのわかものわなぜきぼうお ニホンノワカモノワナゼキボウオ すずき けんじ スズキ ケンジ9784794221674内容紹介2013 年に日本および海外の6 つの国（アメリカ、イギリス、スウェーデン、フランス、ドイツ、韓国）で実施された若者の意識調査（内閣府「我が国と諸外国の若者の意識に関する調査」）に基づき、浮かびあがってきた、突出して低い日本の若者の希望度。なぜ日本の若者が未来に希望を持てないのか、経済状況、家庭環境、人間関係、教育状況、仕事状況等々のさまざまな角度からその原因に迫る。日本の未来を考える上での必読書。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

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著者：平野 友朗出版社：成美堂出版サイズ：単行本ISBN-10：4415306063ISBN-13：9784415306063■こちらの商品もオススメです ● 火花 / 又吉直樹 / 又吉 直樹 / 文藝春秋 [単行本] ● 文章力の鍛え方 / 樋口 裕一 / 中経出版 [文庫] ● サクサク書けるビジネスメール入門 / 渡辺 由佳 / かんき出版 [単行本（ソフトカバー）] ● ビジネス文書書式・文例集374 社外・社内・社交・儀礼 平田毅彦 / 成美堂出版 / 成美堂出版 [単行本] ● ビジネス文書330文例 / 日本実業出版社 / 日本実業出版社 [単行本] ● ビジネスメール こころ の伝え方教えます / 平野友朗 / 平野 友朗 / 技術評論社 [単行本（ソフトカバー）] ● ビジネスメールの作法と新常識 会社では教えてくれない気くばりメール術 / 杉山美奈子 / アスキー・メディアワークス [新書] ● そのまま使える!ビジネスメール文例事典 水江泰資 大嶋利佳 / 大嶋利佳, 水江泰資 / 秀和システム [単行本] ● ビジネスメール文例＆フレーズ辞典 シーン別！これだけは押さえておきたい / 大嶋 利佳 / 秀和システム [単行本] ● ビジネスメールそのまま使える全文例＆言い換えフレーズ例 /秀和システム/スピーキングエッセイ / スピーキングエッセイ / 秀和システム [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

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【中古】 ビジネスメール・文書の基本講座 / 平野友朗 …

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞限られた時間・情報の中で最適解を導き出す!インバス攻略のポイントが学べる問題解決トレーニング50のQ&A。＜収録内容＞1 「状況把握力」を磨く(状況把握力:本質を見抜くスキルを鍛える問題1 とにかく困っているのです ほか)2 「優先順位」を見極める(優先順位設定力:重要度と緊急度を設定するスキルを鍛える問題11 山積みの仕事 ほか)3 「状況判断力」を高める(状況判断力:情報を迅速・正確に処理するスキルを鍛える問題21 新商品発表会、開催か中止か? ほか)4 「戦略的思考」を身につける(戦略的思考:先を見据えて判断するスキルを鍛える問題31 原材料費高騰を乗り越えろ! ほか)5 「リーダーシップ」を発揮する(リーダーシップ:答えを創るスキルを鍛える問題41 他部署からの臨時の応援依頼 ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-3137205Tori Hara Takashi / In Basket Shiko Drill Kanri Shoku No ”Tadashiku Handan Suru Chikara” Wo Kitaeru! (DO)メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2025/09JAN：9784495541958インバスケット思考ドリル 管理職の「正しく判断する力」を鍛える![本/雑誌] (DO) / 鳥原隆志/著2025/09発売

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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「なぜ、足立区は給食をおいしくしたのか?」「知名度がないハンバーガー店の売上を最大にするには?」「指示に従ったのに、仕事がやり直しになる理由とは?」...頭がいい人、仕事が速い人は「効果があって、解ける問題」を発見しているだけ!作業量を激減させ成果を最大にするイシューが見つかる、10歳でもできた論理トレーニング。＜収録内容＞第1章 考える力が、作業量を激減させ、スピードと成果を生む—「問題設定」こそ「問題解決」の最重要ステップ第2章 そもそも「解ける問題」に向き合っているか?—「学校での問題」との違い第3章 それは本当に「問題」なのか?—「問題」と「現象」の違いを知ることで根本解決が近づく第4章 問題発見スキル1・ピックアップのためのチェックリスト「フレームワーク」—ベテランコンサルタントが10年かけて身につけた「思考の型」を短期間で学ぶ第5章 問題発見スキル2・精度の高い情報「収集」と「分析」—数字の見方、インタビュー、図式化の技術第6章 問題をしぼり込み、取り組む順番を決める—解決の難易度と、効果の高低を明確にし、優先順位を付ける第7章 起業家たちの問題発見・問題創造—成功した企業は3つのパターンを打ち出していた!第8章 ケーススタディで練習してみよう—おさらいと実践トレーニング＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2302599Karino Susumu / Cho / Kangaeru Chikara to Ha Mondai Wo Simple Ni Suru Kotodearu.メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2018/11JAN：9784847097362考える力とは、問題をシンプルにすることである。[本/雑誌] / 苅野進/著2018/11発売

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ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞人生・仕事・人間関係・お金...、すべてから自由になれる考え方。＜収録内容＞第1章 結局、「すぐやる人」がうまくいく第2章 どんな問題も一瞬で解決してしまう人の考え方第3章 「準備」を「結果」に変える人と変えられない人の差第4章 「他人に振り回される」がなくなる小さな習慣第5章 「いざ」という時、周りに助けられる人の共通点第6章 「話が通じない人」に、話が通じるようになる人間関係術第7章 「人を動かす人」になる練習＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2618402KUWABARA TERUYA / Cho / Mo Tanin Ni Renai! Ad Ra Shiki ”Stress Freena Hito” No 7 Tsu No Sugoi! Shigoto Jutsu Nayami No 9 Wari Ga Kieteikuメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2021/05JAN：9784773061314もう他人に振り回されない!アドラー式「ストレスフリーな人」の7つのすごい!仕事術 悩みの9割が消えていく[本/雑誌] / 桑原晃弥/著2021/05発売

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もう他人に振り回されない!アドラー式「ストレスフリーな人…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞小室淑恵、最大のヒット作をマンガ化。なぜ、あの部門は働き方改革に成功したのか?＜収録内容＞Prologue 実践!ワーク・ライフバランス!!第1章 「チーム術」が求められる理由第2章 ありたい姿を決める・現状を見える化する第3章 仕事の中身・分担を見直す第4章 仕事の進め方を変える第5章 マネジャーのやるべきことEpilogue 周囲を納得させる6時に帰るチームをつくる＜アーティスト／キャスト＞菅乃廣(演奏者)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2245987Komuro Yoshie /Ka Nno Suga Hiro / Shinario Seisaku Yamanaka Koji / Sakuga / Manga De Yasashiku Wakaru 6 Ji Ni Kaeru Team Jutsu Change! Managementメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2018/06JAN：9784820731542マンガでやさしくわかる6時に帰るチーム術 Change!Management[本/雑誌] / 小室淑恵/著 菅乃廣/シナリオ制作 山中孝二/作画2018/06発売

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マンガでやさしくわかる6時に帰るチーム術 Change!…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞会議や議論の場でチームの力を引き出し、どう成果をあげていくか?そのためのファシリテーターの頭の中をどう作るか?すぐに実践できるノウハウが満載。＜収録内容＞ファシリテーション—変革リーダーのコアスキル1 仕込み—あるべき議論の姿を設計する(議論の大きな骨格をつかむ参加者の状況を把握する「論点」を広く洗い出し、絞り、深める合意形成・問題解決のステップでファシリテーションを実践する)2 さばき—議論を活性化し、思考を導く(発言を引き出し、理解する発言を深く理解する議論を方向づけ、結論づける対立をマネジメントする感情に働きかけるファシリテーションは「合気道」)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1733782Guro Bisu / Cho Yoshida Sobun / Shippitsu / Fua Shi Ri Teshon No Kyokasho Soshiki Wo Kassei Ka Saseru Communication to Leadershipメディア：本/雑誌重量：438g発売日：2014/11JAN：9784492533482ファシリテーションの教科書 組織を活性化させるコミュニケーションとリーダーシップ[本/雑誌] / グロービス/著 吉田素文/執筆2014/11発売

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著者：小林 作都子出版社：日本経済新聞出版サイズ：単行本ISBN-10：4532311535ISBN-13：9784532311537■こちらの商品もオススメです ● 問題な日本語 どこがおかしい？何がおかしい？ / 北原 保雄, いのうえさきこ / 大修館書店 [単行本（ソフトカバー）] ● そのバイト語はやめなさい プロが教える社会人の正しい話し方 / 小林 作都子 / 日本経済新聞出版 [文庫] ● 使えないと恥ずかしい敬語200 / 敬語の基本研究会 / 彩図社 [単行本] ● 営業担当者のための心でつながる顧客満足〈CS〉向上術 / 前田 典子 / 金融財政事情研究会 [単行本] ● 顧客から選ばれる会社へ CS力強化で感動サービスを生み出す / 柿原 まゆみ / カナリア書房 [単行本] ● 職場を悩ますゆとり社員の処方せん / 池谷 聡 / 朝日新聞出版 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

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■ISBN:9784866671734★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトルビジネスメールの書き方・送り方　ビジネスを強力にバックアップする“メール・テクニック”　平野友朗/著ふりがなびじねすめ−るのかきかたおくりかただれもおしえてくれなかつたびじねすめ−るのかきかたおくりかたびじねすおきようりよくにばつくあつぷするめ−るてくにつくす−ぱ−ら−にんぐ発売日202002出版社あさ出版ISBN9784866671734大きさ204P　21cm著者名平野友朗/著

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■タイトルヨミ：ナルホドナツトクビジネスブンシヨノタツジンニナルタメノキユーアンドエーヨンジユウイチ■著者：安田正／著 上原千友／著■著者ヨミ：ヤスダタダシウエハラチユウ■出版社：ダイヤモンド社 ■ジャンル：ビジネス 仕事の技術 ビジネス文書■シリーズ名：0■コメント：■発売日：2009/9/1→中古はこちら商品情報商品名なるほどナットク!ビジネス文書の達人になるためのQ＆A41　安田正/著　上原千友/著フリガナナルホド　ナツトク　ビジネス　ブンシヨ　ノ　タツジン　ニ　ナル　タメ　ノ　キユ−　アンド　エ−　ヨンジユウイチ著者名安田正/著　上原千友/著出版年月200909出版社ダイヤモンド社大きさ191P　19cm

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なるほどナットク!ビジネス文書の達人になるためのQ＆A4…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞これからの時代は「考える力」がカギになる!あらゆる場面で本質をつかむスピードがUPして生産性が上がる!イラスト多数でわかりやすく解説!すべてのビジネスパーソンにとって必須の1冊。＜収録内容＞1 基礎編(分けて考えるコツ—「肝の在り処」が分かる枠組みで考えるコツ—全体感がつかめ、考え漏れを防げる ほか)2 応用編(イメージで考えるコツ—具体的に何が起こりそうかのイメージが湧くネットサーフィンで考えるコツ—多数の意見を見ることでバランスよく考えられる+自分の思考や嗜好の癖が分かる ほか)3 発展編(モデルで考えるコツ1—複雑な事象を単純化して考えられる+本質がつかみやすくなるモデルで考えるコツ2—他のベンチマークを当てはめやすくなる ほか)4 日常の習慣編(メモから考えるコツ—「忘れてしまった」を避けられるアウトプットしながら考えるコツ—自分の限界を打破できる ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2627314Guro Bisu / Cho Shimada Atsushi / Shippitsu / Guro Bisu Ryu ”Ano Hito Atama Ga I!” to Omowareru ”Kangaekata” No Kotsu 33メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2021/06JAN：9784478111468グロービス流「あの人、頭がいい!」と思われる「考え方」のコツ33[本/雑誌] / グロービス/著 嶋田毅/執筆2021/06発売

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【最短発送日時につきまして】商品のお届け日を「指定なし」としていただきますと最短で発送されます。最短でのお届けをご希望の場合には、お届け日を「指定なし」としてご注文いただきますようお願いいたします。【商品名】そのまま使える 手紙実例集（中古品）中古本の特性上【ヤケ、破れ、折れ、メモ書き、匂い】等がある場合がございます。また、商品名に【付属、特典、○○付き、ダウンロードコード】等の記載があっても中古品の場合は基本的にこれらは付属致しません。当店の中古品につきましては商品チェックの上、問題がないものを取り扱っております。ご安心いただきました上でご購入ください。【ご注文〜発送完了までの流れ】ご注文は24時間365日受け付けております。当店から商品発送後に発送通知メールが送信されます。発送までの期間といたしましては、ご決済完了後より2〜5営業日程度となります。お届け日を「指定なし」としていただきますと最短で発送されます。【ご注意事項】■返品について当店はお客様都合によるご注文・ご決済後のキャンセル・返品はお受けしておりません。ご承知おきのうえご注文をお願いいたします。■商品画像につきまして掲載されております画像はイメージとなります。実際の商品とは色味・付属品等が異なる場合がございますため、予めご承知おきください。■当店へのご連絡につきましてご連絡の際には購入履歴の「ショップへお問い合わせ」よりご連絡をいただきますようお願いいたします。

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【中古】 そのまま使える 手紙実例集…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞「もっと上手に書きたい」なら知っておきたいあらゆる文章に使える基本の型!国立国語研究所の研究者が作文分析で見出した「わかりやすく」「伝わりやすく」「感じのいい」文章の書き方。＜収録内容＞第1章 考えを形にする(アイデアを可視化する構成に沿って書く ほか)第2章 変化をつける(情報を選んで書く文と文をスムーズにつなぐ ほか)第3章 中身を改める(読み手に合わせて情報を加えるウソを書かない ほか)第4章 相手を思いやる(相手に合わせたスタイルの選択相手を「不快にさせず」に伝える ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2834405Ishiguro Kei / Hen I Nahoko / Cho Shi E Ai / Cho Inoe Yuta / Cho Honda Yumiko / Cho / Nihongo Kenkyu Sha Ga Yasashiku Oshieru ”Kichinto Tsutawaru” Bunsho No Jugyoメディア：本/雑誌重量：340g発売日：2023/02JAN：9784534059864日本語研究者がやさしく教える「きちんと伝わる」文章の授業[本/雑誌] / 石黒圭/編 井伊菜穂子/著 市江愛/著 井上雄太/著 本多由美子/著2023/02発売

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日本語研究者がやさしく教える「きちんと伝わる」文章の授業…

ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞第1章 会社のしくみと役割を知ろう第2章 マナーの基本を身につけよう第3章 「伝える」センスを磨こう第4章 実務のキホンを覚えよう第5章 話す力・聞く力を高めよう第6章 整理整頓を仕事に生かそう会社の財務を理解しよう付録 役に立つ!実践マナー集＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2053119Shin Hanashi Kai Shuppan / ’17 Shain Handbook 2017 Nendo Banメディア：本/雑誌重量：200g発売日：2017/01JAN：9784882532118社員ハンドブック[本/雑誌] 2017年度版 / 清話会出版/著2017/01発売

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■ISBN:9784537211740★日時指定・銀行振込をお受けできない商品になりますタイトル社会人の常識がよくわかるビジネスマナー　クレスコパートナーズ/監修ふりがなしやかいじんのじようしきがよくわかるびじねすまな−発売日201402出版社日本文芸社ISBN9784537211740大きさ191P　21cm著者名クレスコパートナーズ/監修

1,100円

社会人の常識がよくわかるビジネスマナー　クレスコパートナ…

著者三上ナナエ(著)出版社すばる舎発売日2021年07月ISBN9784799109878ページ数221Pキーワードビジネス書 そのきずかいむしろぶれいになつてますおとな ソノキズカイムシロブレイニナツテマスオトナ みかみ ななえ ミカミ ナナエ9784799109878内容紹介シリーズ累計18万部を突破！大人気著者の「気遣い」本最新刊。これまでの本が気遣い初心者向けなら、本書は中級者向け。仕事の経験を積み、それなりに気遣いができるようになってきたけれど……実はその「やりすぎ」が無礼になっていた!?大人の気遣いは、相手を恐縮させない「さりげなさ」が最終ゴール。ANAのCAとして、研修講師として著者が見聞きした豊富なエピソードをもとに、ワンランク上の気遣いを伝授。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。

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さわらぎ 寛子 宝島社シゴトガデキルヒトノゲンゴカミルダケノート サワラギ ヒロコ 発行年月：2025年05月14日 予約締切日：2025年05月13日 ページ数：176p サイズ：単行本 ISBN：9784299067807 さわらぎ寛子（サワラギヒロコ） コトバワークス株式会社代表取締役、関西大学非常勤講師。1978年、京都府生まれ。関西大学社会学部卒業。現役コピーライターで、大手から中小企業まで企業研修も多数担当する。コピーライターとして25年間、食品、美容、ホテル、学校、病院、製薬会社、電鉄など、様々な業種の広告制作を手掛ける。2010年に独立後は、近畿日本鉄道の「舞台は、伊勢志摩」キャンペーンなど、大手企業の広告制作を担当（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 1　まずは押さえたい言語化のキホン（「言語化力＝スラスラ話せること」ではない　自分の言葉／言語化の悩みには「3つのステージ」がある　3つのステージ　ほか）／2　日常生活で実践できる言語化トレーニング（言語化力が衰える「思考停止ワード」を卒業　定型的な言葉／言葉をストックして表現の引き出しを増やす　自分ならこうする　ほか）／3　会議や雑談で使える「伝わらない」がなくなる言語化術（話が伝わらない＝相手がそれを求めていない　相手が何を求めているのか／話す前に「誰に」「何のために」話すかを整理する　誰に向かって、何のために　ほか）／4　企画書やプレゼンを磨き上げる文章と話の組み立て方（伝わらない文章には3つの思い込みが隠れている　思い込み、読み手への配慮不足／思わず読み進めたくなる文章の書き出し6選　書き出し　ほか）／5　一瞬で人の心をつかむキャッチコピーやキーメッセージのつくり方（良いネーミングやコピーに共通する5つの基本　見た瞬間／「刺さるコツ」だけでは人の心は動かない　総仕上げ　ほか） 言いたいことがスパッと伝わる！最強スキルがイラストだけで身につく！ 本 ビジネス・経済・就職 マネジメント・人材管理 人材管理 ビジネス・経済・就職 自己啓発 情報管理・手帳 ビジネス・経済・就職 経営 経営戦略・管理 ビジネス・経済・就職 ビジネスマナー

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仕事ができる人の言語化見るだけノート [ さわらぎ 寛子…

著者：氏家 康二出版社：KADOKAWA(中経出版)サイズ：単行本ISBN-10：4806101648ISBN-13：9784806101642■こちらの商品もオススメです ● 部下・後輩を持ったら読む3分間スピーチ訓練法 わかりやすく、好感の持てる話し方は？ 内山辰美 / 内山 辰美, 話し方研究所 / かんき出版 [単行本] ● 脳が喜ぶ！ホメ上手！ 脳科学に基づいた褒める技！完全解説版！ / 吉田 たかよし / ブリックス [単行本] ● 話しやすい、聞きやすい3分間スピーチ / 山際 満 / 西東社 [単行本] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで72時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。■宅配便(送料398円)にて出荷致します。合計3980円以上は送料無料。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

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著者大部美知子(著)出版社かんき出版発売日2011年10月ISBN9784761267889ページ数189Pキーワードビジネス書 ぜろからおしえてでんわおうたい ゼロカラオシエテデンワオウタイ おおぶ みちこ オオブ ミチコ9784761267889内容紹介電話応対に苦手意識をもつ人はたくさんいますが、コツさえ知っていれば、こわくありません。本書は、電話応対のマナーや約束事のなかでも、もっとも大切なことを厳選して、一番やさしく解説しました。新人のあなたも、部下や後輩をもつあなたも、この一冊で、電話応対スキルを大きな武器にしましょう。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 電話応対の基本/2 電話応対の敬語と言葉づかい/3 受け方の基本/4 かけ方の基本/5 電話の受け方 応用編/6 電話のかけ方 応用編/7 クレーム電話への応対/8 携帯電話、電子メール、FAXのマナー

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著者：東條 文千代出版社：同友館サイズ：単行本ISBN-10：4496043084ISBN-13：9784496043086■こちらの商品もオススメです ● 秘書検定試験－マナー・接遇完全マスター－ 領域編 / 実務技能検定協会 / 実務技能検定協会 / 早稲田ビジネスサービス [単行本] ● あなたを成功に導く 気づき力 / 播摩早苗 / 播摩 早苗 / PHP研究所 [単行本] ● 実録ヤクザという生き方 / 朝倉 喬司 / 宝島社 [文庫] ● “殺人”の真実 / 別冊宝島編集部 / 宝島社 [文庫] ● レベル1のビジネス常識 まさか！？こんなことも知らないの！？ / 古谷 治子 / すばる舎 [単行本] ● 年末年始思い出食堂 三太の紅白歌合戦 アンソロジー 少年画報社 アンソロジー / アンソロジー / 少年画報社 [コミック] ● ウィンダム / 交通タイムス社 / 交通タイムス社 [その他] ● 豊かな表現力を身につける プレゼンテーション技法 / ウイネット プレゼンテーション学研究会 / ウイネット / ウイネット [その他] ● 日産ティーダのすべて / 三栄 / 三栄 [ムック] ■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては　発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便（送料210円）をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗　お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗　おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い：　　使用されてはいますが、　　非常にきれいな状態です。　　書き込みや線引きはありません。・良い：　　比較的綺麗な状態の商品です。　　ページやカバーに欠品はありません。　　文章を読むのに支障はありません。・可：　　文章が問題なく読める状態の商品です。　　マーカーやペンで書込があることがあります。　　商品の痛みがある場合があります。

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