破綻したホテルが再生した。クレームが笑顔に変わった。顧客満足度を高めるために、超名門旅館の総支配人は踊り、新人はブチ切れメールを送った。本書の主役は、星野リゾートが運営する全国のホテルや旅館のスタッフである。顧客満足度を高めるために、何ができるか。その謎を解くために、スタッフが自分で考え、悩み、行動し、周囲のスタッフを巻き込むー。そんなストーリーを取り上げた。

1,650円

星野リゾートの事件簿…

まちの風情を色濃く残す路地や縁側、近所のカフェや銭湯、居合わせた地元民と旅人の何気ない会話。宿には日夜人が集い、多世代交流の場や移住窓口としても機能し始めている。 商店街の一角や山あいの村で丁寧に場をつくり続ける運営者9人が綴った日々に、空き家活用や小さな経済圏・社会資本の創出拠点としての可能性を探る 1章　　 “自分たちの価値”を発信するゲストハウス／片岡八重子 　1. ことのはじまり。まちの空き家再生 　2. 人とまちとの粘り強いマッチング 　3. まちを変える頼もしいプレーヤーたち 2章　　2-1そのまちに似合うゲストハウスをつくる人 　1.〈港町〉広島「あなごのねどこ」 　　　40mの路地奥で出会う下町風情の後継者たち／豊田雅子 　2.〈門前町〉長野「1166バックパッカーズ」 　　　ご近所さんともてなす門前町の一期一会／飯室織絵 　3.〈農村温泉〉岡山（西粟倉）「元湯」 　　　子どももお年寄りも！笑顔が集う山村の温泉宿／井筒もめ 　 ●column「日本の旅の、あたらしいかたち。」：ゲストハウスプレス編集長・西村祐子 　4.〈住宅地〉富山「ほんまちの家」 　　　普段着の高岡を伝える。まちなか暮らしに溶け込む宿／加納亮介 　5.〈地方都市駅前〉福井「SAMMIE'S」 　　　時間をかけて手でつくる。福井の旬を届ける編集拠点／森岡咲子 　6.〈商店街〉岡山「とりいくぐる」 　　　商店街に佇む、日常と非日常をつなぐ小さな結界／明石健治 　7.〈郊外駅前〉鳥取「Y pub（＋たみ）」 　　　他者と遭遇する場所を営み続けて気づいたこと／蛇谷りえ 2-2ゲストハウスのあたらしい役割 　8.〈集落存続〉-過疎の山村民家を多くの人で支える仕組みとしての宿 　　　秋田「シェアビレッジ」 　　　コミュニティが古民家を救う！ 過疎の山村を支える仕組みとしての宿／武田昌大 　9.〈復興支援〉-復興ボランティアの拠点としてのゲストハウス 　　　熊本「山麓園」・宮城「架け橋」 　　　距離を縮める場づくり。復興ボランティア拠点としてのゲストハウス／田中惇敏 3章　　暮らしをつなぐゲストハウス／真野洋介 　1. なぜ彼らのゲストハウスには人が集まるのか 　2. 滞在の先に続く日常への関心の高まり 　3. マス・インバウンドと対極の小さな流れを掴む 　4. 小さな宿から考える、小さなまちの未来

2,200円

まちのゲストハウス考…

掘り出し物に出合えるマーケットや蚤の市はヨーロッパ旅行の大きな醍醐味。せっかくパリまで行くのなら、近郊の個性派マーケットもめぐってみよう。定番のクリニャンクールからブルゴーニュのアットホームな大市、さらにブリュッセルやアムステルダムのマーケットも。街歩きを楽しみたいアンティーク・ストリートも厳選して紹介。

1,760円

フィガロブックス　パリ＆パリから行くアンティーク・マーケ…

968円

日本の神社完全名鑑コンパクト版…

信玄が築いた山城、謙信が開いた軍道、信長が越えた峠ー。全国の山の決戦場と山城をめぐる決定版ガイド。１４０の山と山城。

1,760円

戦國の山めぐり

あなたが泊まりたい絶景はどれですか？絶景案内人・詩歩がセレクト！国内外の宿泊施設から珠玉の５８箇所を厳選。アクセスや観光情報、体験談など旅行ガイド付き。大好評！ベストシーズンカレンダーを収録。

1,425円

死ぬまでに行きたい！世界の絶景ホテル編…

かつてそこには人の営みがあった集落。生活の基盤があり、小規模な……場合によっては大規模な学校があったところもあった。しかし、さまざまな事情から、人々はその地を離れ、やがて無住になった。本書は、冬季無住集落や1戸が残る集落なども含めて、そうした集落への旅と調査を綴ったものだ。 現地で出会った人たちに話を聞き、いくつかは繰り返し訪問している。主な交通手段は、バイクから電車・飛行機と自動車の組み合わせへとシフトしている。船や自転車に乗ったり、山歩きすることもある。40年半、1025カ所を探訪した旅の記録から、さまざまな観点で50の集落を収録している。 【収録集落】 ●北海道 夕張市北炭夕張 美唄市東美唄 神恵内村オブカル石 滝上町中雄柏 浜頓別町山軽 ●東北 青森県六ヶ所村上弥栄 岩手県宮古市岩田 秋田県大館市深沢 由利本荘市袖川 山形県大石田町三和 福島県会津若松市大巣子 ●関東 群馬県嬬恋村石津鉱山 埼玉県秩父市岳 東京都奥多摩町峰／倉沢 ●甲信越 新潟県新潟市西蒲区角海浜／津南町上日出山 長野県飯山市堀越／豊丘村野田平／飯田市大平 ●東海 静岡県浜松市天竜区小俣京丸／大嵐 岐阜県揖斐川町戸入／本巣市黒津 三重県松阪市峠 ●北陸 富山県富山市高清水／南砺市下小屋 石川県小松市津江 福井県大野市熊河／池田町割谷 ●関西 滋賀高島市北生見 京都府京都市右京区八丁 和歌山県紀の川市今畑／白浜町大瀬 兵庫県豊岡市金山 ●中国 鳥取県鳥取市杉森 広島県世羅町八田原 山口県岩国市右穴ヶ浴／萩市尾島 ●四国 愛媛県西条市今宮／今治市比岐島 高知県北川村竹屋敷／香美市上岡 ●九州 長崎県長崎市端島／小値賀町舟森 熊本県山都町内大臣／五木村中道 宮崎県西都市吹山 鹿児島県阿久根市本之牟礼 ●沖縄 沖縄県竹富町宇多良

1,980円

記憶に残る廃村旅

アンティーク雑貨店と喫茶店をめぐる大人の東京さんぽガイド！東京近郊にひっそりと佇む、ちいさなアンティークショップやレトロ雑貨店。大人の女性に人気の高いオールドテイストなお店をエリアごとに紹介します。「ぴあ」「散歩の達人」で執筆する増山かおり氏が実際に訪れた秘密にしておきたい珠玉のお店を、美しい写真や店主インタビューとともに一挙にご案内します。

1,760円

レトロ雑貨と喫茶店

6,160円

米国ホテル会計基準（2）…

私がすすめる、ハズレなしのホテルです! デラックスホテル、アッパー進化系&ビジネスホテル、 リゾートホテル、温泉ホテル&旅館、カプセル&レジャーホテル… テレビ・雑誌で引っ張りだこの人気ホテル評論家が、ハマるホテルとは? 瀧澤信秋が「本当に」コスパの高いホテルを厳選紹介! 出張、家族旅行、デートでハズさないホテル100。

1,430円

最強のホテル100

2,200円

インクルーシブ教育システム構築のための学校における体制づ…

990円

大人の名古屋（vol．53）…

１０，０００歩〜１８，０００歩でまわれる、楽しい５０コース。

1,540円

駅からウォーキング関東…

本書ならではの凸凹地図で、世界遺産に登録された大阪府の古墳群を見て、歩こう！　登録された全49基も詳細ガイド。

1,760円

凸凹地図とおさんぽマップ　百舌鳥・古市古墳群…

東海地方から日帰りで行ける、水辺や森、歴史を感じる道、個性的なアートスポットなどをコース仕立てで紹介。 どのコースもスニーカーで気軽に楽しむことができ、初心者にもぴったりです。 おさんぽ途中に立ち寄りたい雑貨店やカフェなどのスポット情報や、歩けるコース詳細地図も掲載。 自然に癒されながら充実した休日を過ごせるおさんぽガイドです。 （主な掲載エリア） ○渓谷さんぽ…香嵐渓、小坂の滝めぐり、くらがり渓谷 ○海・湖さんぽ…伊良湖、日間賀島、伊勢二見浦、佐鳴湖 ○旧道・歴史さんぽ…郡上八幡、犬山、馬籠・妻籠 ○アート・器さんぽ…佐久島、瀬戸、養老公園

1,320円

東海の自然さんぽ

挨拶、掃除、電話の質向上に取り組んだだけで、スタッフ、施設、そしてお客様がピカピカ、ニコニコ輝き出した！お客様の声を集める、挨拶、掃除、電話を徹底する、新規のお客様をリピーターにするーすごい仕組みを大公開。

1,650円

地域でいちばんピカピカなホテル…

世界文化遺産に指定されている日光東照宮、日光山輪王寺、 日光二荒山神社の二社一寺はもちろん、中禅寺湖や華厳ノ滝、奥日光、 多彩なテーマパークと温泉が人気の鬼怒川、秘湯・名湯めじろ押しの奥鬼怒まで エリアの見どころを幅広く紹介しています。 特集では日光山内の専門ガイド＝堂者引きさんに二社一寺を案内してもらっています。 さらに日光彫や湯波など日光みやげの定番にも迫っています。 エリアを効率的にまわる交通などのテクニックやお得な切符の情報も掲載です。 ＜b＞【目次】＜/b＞ ■日光門前・山内 ●日光東照宮 ●日光山輪王寺 ●日光二荒山神社 ●輪王寺大猷院 ■中禅寺湖・奥日光 ●中禅寺湖・華厳の滝 ●戦場ヶ原・千手ガ浜・光徳牧場 ●日光湯元 ■鬼怒川・川治温泉 ●テーマパーク ●鬼怒川温泉 ●川治温泉 ■奥鬼怒 ●湯西川温泉 ●川俣温泉 ●奥鬼怒温泉郷〜鬼怒沼 ●八丁の湯 ●加仁湯 ●手白澤

1,320円

てくてく歩き03日光・戦場ヶ原・奥鬼怒…

初心者でも楽しめるアルプスの絶景山から、ご近所の入門山・定番山まで、東海の人気の山を幅広くカバーしたハイキングコースガイドです。 見やすい地図とわかりやすいガイドで、はじめての登山でも安心の一冊。 ウエアや装備の準備ガイド、歩き方のレッスン、下山後の立ち寄りスポットなど、登山前後のための情報も満載です。 （主な掲載エリア） ○初心者も行ける、憧れのアルプスハイク…木曽駒ヶ岳、富士見台高原、乗鞍岳 ○気軽に出かける入門山ハイク…多度山、鳩吹山、金華山 ○水と花のヒーリングハイク…伊吹山、田立の滝、曽爾高原、茶臼山 ○変化を楽しむ冒険山ハイク…大台ヶ原、岩古谷山、蕪山、御在所岳

1,320円

東海の山ハイク

2,200円

外国人児童生徒のための支援ガイドブック…

温泉付きの客室や離れがある宿、客室数が5室以下の宿、一棟貸しの宿、料理が客室や個室でいただける宿、絶景に癒やされる宿など、人との距離が気になる時節柄、プライベートな空間や自然豊かな環境を存分に楽しめる旅館やホテルなど70軒をご紹介。2021年以降にオープンした最新宿を中心に、京都、奈良、兵庫、和歌山、滋賀、さらに中部、中国、四国まで、関西から気軽に訪れられるエリアを網羅しています。 いま泊まりたい、いい宿70 いま行きたいお宿 目指すは絶景の宿 一棟貸しのお宿 静かに音をたのしむ大人のための宿 歴史的な建築に泊まる 淡路島で一棟貸しのお宿＆ヴィラに泊まる 小さくて“センスのいい”宿 料理がお目当ての宿 わざわざ訪れたい憧れのオーベルジュ 町ごとたのしむ宿 “車派”にうれしい宿ができました アート＆カルチャーに触れるホテルに泊まる RENEWAL NEWS 2021-22 温泉付き客室のあるお宿

1,100円

関西発 いま泊まりたい、いい宿 最新版…

東京2020オリンピック・パラリンピックが開催される2020年は 多彩な宿泊施設が求められると予想されます。 そんな中、楽しくって、自由で、比較的リーズナブルな「民泊」が新たな旅と宿泊の形として注目されています。 この本ではマンガやグラビア、「1分でわかる民泊利用法」などの記事で、民泊のキホンをやさしく解説。 「家主さんとは交流しなきゃいけないの？」など、みんなの素朴な疑問にもお答えします。 民泊した事がない人はこの本を読めば民泊したくなるはず！ 自分の家で民泊を始めたい人のための情報も満載です。 さあ、民泊で東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会に参加しませんか。 ■マンガでわかりやすく解説 「はじめて民泊を利用する編」 「民泊のホストになる編」 ■目的別 民泊活用術 ・ホテルが無いエリアで使う ・音楽フェスの時に使う ・花火の時に使う ・一軒家を借りて女子会 etc　 ■泊まらなくても楽しめる！ワークショップみたいな民泊の「体験」 ■目的別 民泊カタログ・・・「バーベキューできる」「温泉付き」など泊まりたい・遊びに行きたい物件がぎっしり　 ■俳優・山崎賢人インタビュー ※正しい「ざき」の漢字は、右上が「立」

660円

民泊Walker ウォーカームック…

伊香保嶺（榛名山）に滾々と湧く黄金、白銀の湯につかり、絶景の天空遊覧へ。

1,320円

金銀名湯伊香保温泉

国宝級の美麗な神社を厳選。

1,760円

関東の美しい神社

1,980円

日本の素敵なオーベルジュ…

2020年、オリンピックイヤーでもあり、活況を呈するはずだった日本のホテル業界。しかし一転、世界的な新型コロナウイルスの感染拡大で試練のときを迎えることになった。本書では旧版の内容を踏まえ、「WITH コロナ時代」のホテルのあり方を含め、ホテル業界を総ざらいする。 chapter1/ ホテル業界、最新の話題 chapter2/ 多様化するホテルとその歴史 chapter3/ ホテル業界ビジネスのしくみ chapter4/ ホテルの仕事 chapter5/ ホテル主要各社プロフィール chapter6/ 21世紀のホテルビジネス chapter7/ ホテル業界企業データ

1,870円

ホテル業界大研究[第2版]…

産業医経験も豊富でリワークも手掛けるベテラン精神科医が、働く患者さんから実際に寄せられる相談・質問に答えたＱ＆Ａが１８２問！うつ病を中心としたこころの病気や職場で起こる問題、健康管理、休職時の社会保障制度、精神科やリワークでの治療法など、「働く人」がこころの病気になってしまったときに知りたい情報をギュギュっと網羅。当事者だけでなく、同僚や管理職、人事担当者、産業保健スタッフ、医療職など「働く人」をとりまく全員に役立つ一冊。

2,860円

働く人のこころのケア・ガイドブック…

お参りだけではもったいない！木の表情、ステンドグラス、隠れ動物、色とりどりの天井画…お寺には見所がたくさん。お参りの際、ゆっくりとお寺の建築も楽しんでみませんか？建物観賞しても楽しい東京のお寺３０選。

1,760円

東京いちどは訪れたいお寺の名建築…

東京をはじめ神奈川・千葉・埼玉では、神社や公園、軒先、港などさまざまな場所に市が立ちます。趣向も売り物も楽しみ方も多種多彩。その日にしか出会えない店、人、商品たちがずらり。いつもよりちょっとだけ早起きして、遠足気分で市に出かけてみよう！東京近郊から選りすぐりの８８市を一挙紹介！

1,760円

東京の市場さんぽ

伝説のタウンガイド『別冊angle（アングル）　街と地図の大特集』に新企画を加えて2分冊で完全復刻！　渋谷・六本木・銀座から、横浜・下町まで、全28タウンの超詳細MAPで昭和の街・店・人が蘇る、「懐かしの東京ガイド」の決定版。70年代当時の「築地場外市場」の全店を網羅した地図は必見！ ※収録内容 ・1979年・東京のタウンガイド／渋谷・銀座・日比谷・有楽町・青山・六本木・自由が丘・下北沢・江古田・アメ横・築地市場・八重洲地下街・浅草・上野・湯島・谷中・根津・千駄木・根岸・下谷・入谷・浅草橋・深川・横浜・中華街・横須賀など全28タウン ・超詳細全店MAP／コリドー街、築地場外市場、アメ横、浅草寺仲見世通りなど ・今も残る店・店主、スタッフインタビュー／銀座よし田（銀座）、壁の穴（渋谷）、カファブンナ（六本木）、レディ・ジェーン（下北沢）、木馬館（浅草）、フクゾー（横浜・元町） ・著名人インタビュー／吉田照美、ラサール石井、峰竜太、しりあがり寿、松木安太郎 ・巻頭綴じ込み企画……首都圏あのころ美術館散策MAP、世田谷環8ドライブガイド

1,430円

あのころangle 街と地図の大特集1979 渋谷・六本…

観光学初学者必携！「観光学ってどんな学問？」「どういう視点をもって研究すべき？」そんな迷いを解決する観光学の案内書！研究の視点と方法や、観光の歴史・最新の状況がわかる、学びの羅針盤となる一冊。観光学術学会推薦図書。

3,080円

観光学ガイドブック

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