金融実務など業務に即した専門書は数多く刊行されていますが、基本に則った営業（渉外）活動の基本書はあまり見られません。そうした中で「営業（渉外）活動に行き詰まったり悩んだりした際に、より直接的に参照できる内容の手引き書」を求める声が多くありました。 本書は、ヤルキ銀行たねまき支店をいう架空の営業店を舞台に、営業課員が営業活動において起こすミスや不手際について、24の事例をもとになぜ発生させたか、どうすれば改善できるのかを、解説しています。営業（渉外）経験が相対的に浅い若年層の担当者はもちろん、部下指導に悩む役席者や、生産性を向上させたい（営業店長ほか）統括者の実務の一助となります。 序　章　低成長経済下での競争激化と営業（渉外）担当者の急激な若返り 第1章　営業（渉外）担当者の確認事項 PART1　活動目的やその背景への理解は十分行う 1営業（渉外）活動とは何か？ 2自身の所属金融機関の概要を把握できているか？ 3自身の所属店舗の概要を把握できているか？ PART2　予約に先立った準備を漏れなく行う 4顧客属性を十分に調べたか？ 5これまでの顧客との取引経緯を調べたか？ 6顧客（金融取引・その他）の潜在ニーズを予測したか？ PART3　事前予約を取る 7これまでの顧客への訪問経緯を調べたか？ 8先方都合を予測したか？ 9実権者に電話予約できたか？ 10訪問にあたっての先方ニーズを聴取できたか？ PART4　訪問に先立った準備をしっかり行う 11先方への提供情報を準備できたか？ 12持参品に漏れはないか？ 13経路や緊急連絡用電話番号は控えたか？ PART5　有効な面談機会とする 14備忘録・訪問カードへの面前記入について了解を求めたか？ 15先方発言を漏れなく記入できたか？ 16“宿題”は貰えたか？ 17次回訪問予約は取れたか？ PART6　帰店後の対応を速やかに実施する 18特に迅速な共有を要する事項を選別したか？ 19特に迅速な共有を要する事項を口頭報告したか？ 20一般共有事項を漏れなく作成・回覧したか？ PART7　活動の振返りは十分行う 21顧客側の発言等で不明な点はなかったか？ 22失念事項はないか？ 23不用意な約束はしていないか？ 24今後の顧客対応に不安な事項はないか？ 第2章　他者の視点の活用事項 1　顧客は金融機関に「何」を求めているか？ 2　役席者は営業（渉外）担当者の「どこ」を見ているか？ 3　先輩達は「悩み」をどう克服したか？ ＜巻末索引＞

1,540円

これでわかった！イケイケ銀行営業担当者への変身・脱皮法…

いま、人と人のつながりを活かした新しい金融の仕組みが、世界を変えようとしています。たとえばウェブを通じて多数の個人から少額の出資を募るクラウドファンディングは、途上国の学生への就学支援、応援したいアーティストへの投資、こだわりを持ったモノづくりに対する資金提供など、社会を動かす新しいエンジンとなりつつあります。投資ファンドのプロフェッショナルとして活動しつつ、ＮＰＯの代表も務める著者が、マイクロファイナンス、クラウドファンディングをはじめとするソーシャルファイナンスの仕組み、そのインパクト、そして未来について解説。

1,628円

ソーシャルファイナンス革命…

▶四訂版では、経済動向・データ等の見直しほか、主に次のような話題のトピックを追加 　・トランプ2.0の政策による世界経済への影響 　・自由貿易の重要性 　・サステナブル・ファイナンスの狙い 　・仕組債や仕組預金 金融経済の状況は日々めまぐるしく変化しており、ニュースや統計も常に更新されています。そのなかで重要な情報を正確にキャッチし、金融機関の実務に活かす力を養うため、本書では「金融経済の全体像」「報道や統計を理解するための勘所」「近年の市場の動向」などを解説しています。 第1編　金融 第1章　金融構造の特色と経済主体 1．資金循環統計2．金融機関3．家計4．企業 第2章　金融市場 1．短期金融市場2．債券市場3．貸出市場4．株式市場5．証券取引所の動向 第3章　金融商品・運用 1．資産の流動化・証券化2．デリバティブズ取引3．投資信託4．個人向け国債5．金融商品に係るリスク 第4章　日本銀行と金融政策 1．金融政策2．マネーストック統計3．日本銀行の役割4．金利 第5章　金融組織 1．各金融機関の特徴2．政府系金融機関3．信用保証協会4．預金保険機構 第6章　国際金融 1．国際金融取引2．世界各国の金融動向3．外国為替取引と為替レート4．国際通貨体制・為替制度5．IMF等国際機関 第7章　金融機関のリスク管理と法規制 1．金融機関の各種リスク2．バーゼル規制3．銀行法4．近年の関連法改正など 第8章　時事トピックス 1．異次元金融緩和の正常化2．DX・フィンテック（FinTech）の新展開3．金融機関のコンプライアンス管理4．サステナブル・ファイナンス 第2編　経済 第1章　経済の成長と景気 1．国民経済計算（GDP統計）2．日銀短観3．景気動向指数4．物価5．株価6．地価7．エネルギー・食料・貴金属の価格 第2章　社会構造 1．労働・雇用情勢2．人口動態3．公的年金制度4．医療保険と介護保険5．企業経営・構造6．環境 第3章　国際経済 1．国際収支2．為替レートの日本経済への影響3．WTO4．EPA・FTA 第4章　世界経済 1．世界経済の動向2．アメリカ経済の動向3．欧州経済の動向4．新興国経済の動向 第3編　財政 第1章　予算 1．予算の構造2．予算の仕組み 第2章　歳出 1．社会保障関係費2．国債費3．地方交付税交付金4．その他重要費目 第3章　歳入 1．税金2．税制改正3．公債 第4章　財政投融資 第5章　地方財政 1．地方自治体2．地方財政計画にみる歳出入3．地方財政健全化法4．ふるさと納税制度

2,750円

四訂　金融経済の基礎…

仮想通貨や契約管理を実現する仕組みを 豊富なイラストで解説！ ビットコインやイーサリアムなど、仮想通貨（暗号資産）の基盤として 注目が集まるブロックチェーンですが、分散台帳システムとして、 契約や取引など「価値のある情報」を、「信頼性が高い」形で共有するための 情報基盤としての利用も進められています。 本書は、ブロックチェーンを専門としない ネットワークやアプリケーション領域のエンジニアに向け、 ・ネットワーク構造：P2Pネットワーク ・データの内部構造：トランザクション、ブロックなど ・信頼性の担保：暗号技術、合意形成アルゴリズムなど といった多角的な側面から、 「ブロックチェーンとは何か」 「ブロックチェーンはどのように動くのか」 「ブロックチェーンはどのように利用されるのか」 など、ブロックチェーンを幅広く、技術的な観点で解説する一冊です。 第1章　ブロックチェーンの概要 1.1　ブロックチェーンのはじめ 1.2　仮想通貨とブロックチェーン 1.3　仮想通貨をめぐる事件 1.4　第1章のまとめ 第2章　P2Pネットワーク 2.1　クライアント・サーバー方式 2.2　P2Pネットワークとは？ 2.3　ブロックチェーンでP2Pが利用される理由 2.4　P2Pネットワークの接続 第3章　パブリックブロックチェーンとプライベートブロックチェーン 3.1　パブリックブロックチェーン 3.2　プライベートブロックチェーン 3.3　第3章のまとめ 第4章　ブロックチェーンに記録されるデータ 4.1　分散台帳とは？ 4.2　トランザクション 4.3　ブロック 第5章　暗号化ーー暗号とハッシュ 5.1　暗号化とは？ 5.2　さまざまな暗号アルゴリズム 5.3　ハッシュと署名 5.4　ビットコインにおける暗号化と署名 第6章　合意形成 6.1　合意形成とは？ 6.2　PoW 6.3　PoS 6.4　PoI 6.5　ビザンチン将軍問題とPBFT 第7章　スマートコントラクト 7.1　スマートコントラクトとは？ 7.2　ビットコインのスクリプト 7.3　イーサリアムのスマートコントラクト 第8章　ジェネシスブロック 8.1　ビットコインのジェネシスブロック 8.2　イーサリアムのジェネシスブロック 第9章　APIとCLI 9.1　エンドポイントとJSON-RPC 9.2　ビットコインのAPI 9.3　イーサリアムのAPI 9.4　イーサリアムのスマートコントラクト 第10章　Hyperledgerプロジェクト 10.1　Hyperledger Project 10.2　Hyperledger Fabric 10.3　Hyperledger Iroha 第11章　ブロックチェーンの未来 11.1　インターネットの発展との比較 11.2　インターレジャー 11.3　Trusted Internet 11.4　CosmosとPolkadot 11.5　中央銀行デジタル通貨（CBDC）

2,838円

絵で見てわかるブロックチェーンの仕組み…

2,530円

融資担当者のキャリアアップのための融資審査演習教本…

さまざまなリスクと解決策をマンガで解説したこの本は、若者から主婦まで、まさに泣くまえに読む１冊である。

1,540円

お金で泣かないための本…

信用リスク分析の“アート”に近い領域まで理解する！信用リスク分析を体系的に網羅する実務専門書シリーズの第１弾。

2,640円

信用リスク分析ー総論…

中小・ベンチャー企業を対象として、東南アジアでの事業展開に係る実務上の勘所を解説。第１部では、事業戦略の立案や、最適なビジネスモデルの構築、事業計画の作成について、具体的に説明。第２部では、ＩＴ・サービス・製造業など業種別に、事業環境や進出のポイントを取り上げた。実際にアジア各国で活躍する経営者へのインタビューも、多く収録している。

3,080円

中小・ベンチャー企業のための東南アジア進出戦略…

「何ができるのか？」 「どうやって安全性が保証されるのか？」 「どこに課題があるのか？」 「今後どう社会に浸透していくのか？」 ビットコインの中核技術として登場するも、仮想通貨に限らない幅広い分野における「次世代のインフラ技術」と目されるようになったブロックチェーン。その可能性と強み・弱みを正しく把握し、よりよく活用していくためには、アーキテクチャやプロトコルなどの技術的理解が欠かせません。本書では、ブロックチェーン活用の研究開発を手がける執筆陣が、発展を遂げつつあるこの技術を俯瞰的に解説。これからブロックチェーンの活用を目指すエンジニアのための一冊です。 「ブロックチェーンはインターネット黎明期のTCP/IPと同じように次世代の産業を切り拓く重要な技術である。本書では基礎から最新の応用までを丁寧に解説し、今後の展開へ向けて最低限必要な知識と情報を網羅している。新たな分野に挑戦するすべての人に是非お勧めしたい。」（村井純氏　慶應義塾大学教授） 第1章　ブロックチェーンの概要 第2章　ブロックチェーンの技術詳細 第3章　ブロックチェーンの信頼性 第4章　ブロックチェーン2.0 第5章　ブロックチェーンの将来像

2,640円

ブロックチェーン技術入門…

２０１９年から相続業務が変わる！新しい権利「配偶者居住権」ってどういうもの？「仮払い制度」ってどういうときに使えるの？遺留分の算定方法が変わる？自筆証書遺言の保管制度ができる？新しい相続のルールと２５のギモン。

1,320円

相続法改正と金融実務Q＆A…

自らリスクを取捨選択し、判断できるための素養を身につける。金融教育の歴史的経緯や、現在の金融被害の実態と金融商品の構造、英米における金融・投資教育等、さまざまな観点を多角的に検討し、金融・投資教育における問題点や実践案を提示。

3,300円

金融・投資教育のススメ…

国の借金１０００兆円以上、超低金利、インフレそして円安による円資産価値の低下…もはや日本に財産を置くことが一番危ない！自分、そして家族の幸せと未来のためにも今こそ考えたい海外投資の極意を大公開！

1,540円

今すぐ「税金大国日本」から資産を逃しなさい！…

◆日銀の失政を明らかにする超辛口の経済ドキュメント 株式時価総額がJPモルガン以下となってしまった邦銀。ゼロ金利の罠に落ちた日本は、いまや世界の反面教師になってしまってます。このような事態を生み出した責任は日本銀行にあるのです。本書は、澄田、三重野、松下、速水、福井、白川、黒田の7代の日銀総裁の政策を検証、何を誤ったのかを明らかにする本格的金融ドキュメント。 　2-5章では、澄田ーー機能しなかった日銀考査、三重野ーー世論読み違えた日銀出資、松下ーー日銀法改正に追われてコールデフォルト放置、速水ーー企業債務問題を読めずゼロ金利解除、福井ーー奢りの構図としての村上ファンド問題、白川ーーリーマン危機を読み違い、黒田ーー説明なき緩和縮小など、歴代総裁の失政を知られざるエピソードも交えて辛口に解説します。筆者は30年以上にわたって日本の金融政策をウォッチしてきたベテラン記者。これまで明かしてこなかった逸話もふんだんに織り込まれています。 最後の6章ではこのような事態に陥った日銀の突破口はどこにあるのかを提言します。 1　屈辱　驚愕の副作用 2　恨み　バブルが生んだ確執 3　独立　見落とされた火種 4　驕り　はぬきの独善 5　屈服　アベノミクスの衝撃 6　改革　恩讐を捨てて

2,200円

日本銀行　失策の本質…

1,760円

日本企業が世界で戦うために必要なこと…

人口減少により消費者の需要も多様化し減少する中、企業はセグメントを絞り、集中と選択による資源配分やアライアンス、M&Aなどのシナジー効果、低価格戦略など効果的な戦略を取らなければならない。本書では、企業が競争的環境の中で優位性を維持するための経営戦略を理論的構築と共に解明する。 第1章　企業の経営戦略論 第2章　企業の海外進出戦略 第3章　製品開発 第4章　企業の外部成長・内部成長戦略 第5章　競争優位とマーケティング：理論と実践 第6章　企業の組織構造：人的資源管理

2,200円

国際企業の経営行動

本書の目的は、不確実性下の消費者の資産選択行動と金融資産市場の価格形成および配分機能にかんする金融経済学（ｆｉｎａｎｃｉａｌ　ｅｃｏｎｏｍｉｃｓ）の主要な結果について解説し、その論理構造を明らかにすることである。本書が対象とする読者は金融経済学の基礎的知識を習得し、今後この分野を専門として研究を志す学部上級および大学院生であるが、すでに金融の実務に就かれておりこの分野の最近の研究動向に興味をもつ社会人の方々にも参考になるものである。

5,720円

金融経済学の基礎

「セゾン」の名を受け継ぎ、日本一のカード会社に育てていった林野宏氏。 時代の変化の中、次に打つ手は？

1,650円

クレディセゾン会長・林野宏の「何事も生き筋！」…

NISA＆iDeCoの疑問にすべて答える!初心者はもちろんすでに投資を始めている人向けの本です。 3万人の受講者を有する投資スクール「グローバルファイナンシャルスクール（通称GFS）」の実績のある講師陣が、Q&A形式で投資実例から知識や判断の間違いを改善！ 投資のメリット・デメリットもわかりやすく解説するので、NISAやiDeCoの制度的な疑問はもちろん、投資信託、株式投資、ETFなど売買判断に役立つ知識が得られ、基本の再確認から投資で失敗しない知識まで判断を誤らない堅実な投資術を知ることができます！ グローバルファイナンシャルスクール（GFS）とは・・ 2024年現在、3万5000人を超える生徒を有し、投資に関する体系的な知識を学ぶことができるオンラインスクール。 世界的に著名な投資家、さらには投資で実績をだしている講師陣による実践的な情報をオンライン講義を通して聞くことができ、その講義数は2000を超える。投資初心者から利益を追求したい投資家まで幅広く対応している。

1,980円

間違いだらけのNISA＆iDeCo…

■ファイナンス理論で必須となるさまざまな資産価格モデルを修得■ 　『ファイナンスの理論と応用』シリーズ(全3巻)の最終巻となる本書は、ファイナンス理論の基盤となるさまざまな資産価格モデルを次の4つのビルディング・ブロックとして展開します。 　1ファクター・インベスティングに応用するための線形回帰モデル、2ブラック・ショールズ公式を導く連続時間モデル、3企業価値・株価・金利・コモディティ・不動産価格の動学を表現する平均回帰モデル、4オプションやデリバティブを対象とするリスク中立価格評価法の背景となる確率測度の変換。 　47の要素とExcel演習を通じて、資産価格モデルを自在に展開できるようになります。 第1章　ファクターを導入した資産価格─ファクター・インベスティングと線形回帰モデルの推定 第2章　連続時間における資産価格とポートフォリオ価値の過程 第3章　ファイナンスにおける平均回帰過程 第4章　最尤推定量と確率測度の変換

2,970円

ファイナンスの理論と応用3…

1,980円

信託フォーラム（vol．2（Sep．2014））…

なぜ、日本人は「お金持ち」でなくなってしまったのか？アメリカの３割以上の州で高校の必修科目になっているお金の学問とは？

1,628円

経済的自由への道は世界のお金の授業が教えてくれる…

1,100円

はじめての銀行業務新訂…

銀行等が販売する保険商品は、2007年12月にがん保険、医療保険等を最後に全面解禁され10余年が経過しました。販売の歴史が浅いためか、かつてはお客様を訪問した当日に契約を促すような担当者がいました。そこにお客様の意思はまったくありません。保険をお願いで一方的に販売することは、一時的には結果につながるかもしれませんが、お客様との関係は長続きしません。 その後、2016年5月に施行された改正保険業法により、募集プロセスに大きな負荷が課せられ、結果としてセールススキルの向上につながりました。しかし、保険窓販についての知識を網羅的に学べる手頃な参考書がなかったことから、修得は大きな負担になりました。そんな経緯から″保険窓販の知識とスキルを手軽に学べる書籍を”との意図をもって出版されたのが本書です。 保険には預金にできないことがたくさんでき、加入いただいたお客様から感謝されることもしばしばです。それが保険本来の姿なのです。担当者はこの性質をよく理解し、お客様に喜ばれる提案を行うために本書をお役立てください。 序章●顧客ニーズと銀行等の保険窓販 1．高齢社会の進展とお客様の保険ニーズ 2．ワンストップチャネルでお客様の悩みを解決 3．お客様の銀行窓販へのイメージ 第1章●保険の募集フローと窓販の基礎知識 1．生命保険提案の基礎 2．具体的な生命保険の募集フロー 3．窓販に関する規制の理解 4．生命保険料控除についての理解 5．声かけのタイミングとトーク例 第2章●相続ニーズへのアプローチ＆トーク例 1．生命保険を活用する意義 2．相続税の基礎を理解する 3．相続時精算課税制度とは 4．生命保険の相続対策への活用 5．相続ニーズへの対応とトーク例 第3章●運用ニーズへのアプローチ＆トーク例 1．資産運用の基本的な考え方 2．積立利率と保険料 3．予定利率等の説明方法 4．予定利率等のトーク例 5．為替手数料等の説明方法 6．為替手数料等のトーク例 7．運用通貨別・為替水準の説明方法 第4章●年金ニーズへのアプローチ＆トーク例 1．個人年金保険の特徴 2．個人年金保険の種類 3．個人年金保険税制適格特約 4．個人年金保険料控除 5．個人年金保険セールスのトーク例 第5章●保障ニーズへのアプローチ＆トーク例 1．収入保障保険の特徴 2．収入保障保険の仕組み 3．収入保障保険セールスのトーク例 第6章●今売る保険のアプローチ＆トーク例 1．終身保険 2．医療保険 3．給与サポート保険 4．がん保険 5．介護費用保険 6．終身保険・医療保険・がん保険セールスのトーク例 第7章●求められるアフターフォローへの対応 1．なぜアフターフォローが必要なのか 2．アフターフォローの方法 3．アフターフォローのトーク例 巻末資料● 1．フィデューシャリー・デューティーを理解する 2．保険に関する用語集

1,980円

若手行職員必携　保険窓販のベーシックテキスト…

歴史は繰り返すー24の出来事でたどる150年 過去の教訓に学び金融の未来を考える 明治以降、150年余に起きた24の出来事・イベントを採り上げ、それらに関係した当事者の自伝、講演録、政府演説、小説などをたどり、その真意・意図を読み解くとともに、時代背景の分析と現時点から振り返ってみての評価を試みる。社会経済構造の変化にコロナ禍が加わり「金融」が大きな転換点にあるなか、日本の金融の歴史と教訓に学び今後の方向性を議論するうえで格好の書。 第1章　円の誕生 第2章　金融諸事業の始まり 第3章　松方デフレ 第4章　日清戦争と起業ブーム 第5章　日露戦争公債 第6章　大正バブル 第7章　昭和金融恐慌 第8章　金解禁 第9章　国家総動員法 第10章　戦後復興 第11章　傾斜生産 第12章　ドッジライン 第13章　神武景気 第14章　所得倍増 第15章　公債発行 第16章　ニクソン・ショック 第17章　日本列島改造論 第18章　二つのコクサイ化 第19章　プラザ合意 第20章　平成バブル 第21章　日米保険協議 第22章　郵政民営化 第23章　リーマンショック 第24章　コンピューター／インターネット時代

2,530円

史料で読む日本の金融…

「未来は、“いまどう使うか?”にかかっている。」コロナ禍を経て大きく変わってきた、ものの価値観とお金や購買、投資への意識。これからはエシカルなこと、サステナビリティを意識したお金との付き合い方が大切になってきます。自分にも、人にも、社会にも、地球にも優しいお金の貯め方、使い方をFRaU SDGsの視点で考えていきます。

999円

FRaU　SDGs　MOOK　MONEY　私のお金が、世…

住宅購入希望者も、ローンの見直し検討中の人も、銀行のローン担当者も必見！　住宅ローンの基礎知識と利用法、お悩み解決策を詳説。

2,200円

住宅ローン相談とお悩み解決マニュアル…

4,180円

金融危機と中央銀行

信用金庫の収益力を高め、経営改善につなげる取組みとは。日常の営業活動とそれを支える人事・組織体制について１６テーマの課題と改善の方向を探る。信用金庫における取組み８０事例の「現場の声」を収載。

1,760円

営業推進のための信用金庫の「現場力」…

2,530円

信用組合役員の職務執行の手引き…

老後のお金、国任せは限界ーー 気付いた人はもう動き出している! お金に働いてもらえば、人生100年時代もラクラク乗り切れる! 20年で年5.5%(積み立て)の利回り実績 実力派ファンド創始者が教える ゆったり資産形成のコツ まとまった資金がなくても、経済の知識がなくても始められる 「コツコツ投資」によるお金の増やし方を、 日本の長期投資のカリスマ・澤上篤人氏が解説。 今多くの人が抱えている老後不安の正体、お金に動いてもらうことの重要性、 投資の本質、資産形成に向く投資信託の選び方など、 着実に資産を増やすためのノウハウを惜しみなく公開します。 「お金の不安から自由になりたいなら、 自分から行動することが必要だ。 少しずつでもいいから、資産形成を始めよう。 難しい勉強も、多額の資金もいらないよ。 毎月1万円でも1万5000円でも、生活を工夫すればつくれる金額で コツコツ資産をつくっていけばいい。」 (「はじめに」より)

1,650円

お金がどんどん増える「長期投資」で幸せになろう…

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