「通貨のしくみ」は１７世紀ヨーロッパの悪徳商人によってつくられた！貧困、格差、紛争、環境破壊…人類に災いをもたらす資本主義の欠陥とは？自転車操業と化した資本主義の不都合な真実。

1,430円

ほんとうは恐ろしいお金の仕組み…

スマホ決済から、仮想通貨ゲームまで。 「お金」でつながる新しいビジネスの仕組み・法律・リスクをすっきり解説。 LINEやメルカリのサービスを調べると、 お金がらみの新しいビジネスモデルが生まれていることがわかります。 私たちはフィンテックや仮想通貨のハードルの高さを感じることなく、 新しい形のサービスをLINEやメルカリで利用しているのです。 本書はLINEとメルカリを例に、フィンテック関連の新しいビジネスの動きを紹介します。 この動きをキャッシュレス社会やシェアリングエコノミーとの関係で考えると、 大きな流れと未来図がみえてきます。 本書は、ある町に住む家族3人の物語に沿って、 フィンテック、キャッシュレス化、仮想通貨について解説します。 お父さんは刑事ですが、重大な心配があります。 「キャッシュレス革命で、みんなが現金を持たなくなると、 ドロボーやスリは『商売上がったり』になって、 刑事の仕事もなくなるのではないか？」 果たしてキャッシュレス化で世の中はどう変わるのでしょう。 PART1：LINEとキャッシュレスビジネス スマホ送金 新しいお金ビジネスと法律 LINEペイのビジネスモデル 日本のキャッシュレス化 QRコード決済 LINEの収益構造 SNSユーザーの属性 LINEゲームとお金 PART2：メルカリとキャッシュレスビジネス メルカリとヤフオク メルカリの売上金とメルカリポイント キャッシュレス社会とシェアリングエコノミー PART3：フィンテックと資産運用ビジネス 新しい金融商品とリスク PART4：仮想通貨ビジネス 仮想通貨ゲームとLINEの経済圏構想 仮想通貨の正体 投資対象としての仮想通貨の価値 仮想通貨の取引所ビジネス 仮想通貨の事件簿 銀行と仮想通貨の将来像

1,760円

LINEとメルカリでわかるキャッシュレス経済圏のビジネス…

1,650円

金融時事用語集（2024年）…

金融機関という職場は忙しく、「お昼を食べる時間もない」 「家に帰るのが毎日遅くなる」といった声をよく耳にします。 また、「お客さまにもっと声かけをし、セールスにも力を入れたいが、 事務処理でいっぱいいっぱいで、とてもそんな余裕はない」といった 話もよく聞きます。 たしかに、そうした状況があるのは事実でしょう。 ただ、ちょっと仕事のやり方を見直せば、もっと効率的に仕事を片づけることはでき、 時間に余裕を生み出すことは可能です。 本書では、そのための工夫を、イラストを使って盛りだくさんに紹介しています。 「皆さんが、少しでも仕事に余裕を持って取り組むことができ、 お客さまへの声かけやセールス活動にも取り組めるようになってもらいたい。 そう思い、そのために必要な業務効率化への視点を持っていただけたらと考えて、 本書を書きました。(「おわりに」より) 時間に余裕が生まれ、お客さまとの会話も増えて、 私たちが持つ人間力を発揮することができれば、 お客さまからも喜ばれ、仕事も楽しくなることでしょう。 また、業務にかける時間を短縮し、早く仕事を終わらせることで、 プライベートも充実させることができるでしょう。 そのためにも、本書を読むことで、ぜひ、 「時間を自分で作り出し、コントロールする」という視点を 持っていただけたらと思います。 第1章　事前の準備が仕事の効率を左右する 第2章　時間は工夫でつくり出す 第3章　店内体制を整える 第4章　セールス方法を工夫する

1,430円

業務効率がアップする てきぱきテラーの仕事術…

新興国通貨によるFXの稼ぎ方を現役トレーダーが教えます! 投資方法、リスクの測り方、咄嗟の対処、情勢の見方など、 彼らの考え方、行動の仕方から新興国通貨によるFXの稼ぎ方が見えてきます! ★成功の秘訣1 ドル円との違いを知る! 値動きに翻弄されない知識と攻略法 ★成功の秘訣2 トレードに必須の知識! チャートに影響する外部要因&ファンダ分析 ★成功の秘訣3 新興国の現状を把握! チェックすべき新興国の強みと問題点! ★成功の秘訣4 稼ぎ方を知る! 実戦で培ったトレーダーたちの技と知恵! 新興国通貨のリスクに打ち勝ち、大きく稼ぐ方法! ★成功の秘訣5 手法を使い分ける! ! シチュエーション別! トレーダーたちの判断! 目次 メジャー通貨と新興国通貨の違い 新興国通貨だからこそ必要な基礎知識 投資する前に知るべき新興国知識 稼ぐ投資家の新興国通貨のFX らびさんのトレード手法 TAIYAKIさんのトレード手法 小林勉さんのトレード手法 すだちさんのトレード手法 もじゃ子さんのトレード手法 舘大輔さんのトレード手法 シチュエーション別パターン分析

1,705円

新興国通貨を知り尽くせばFXはスゴく儲かる！…

『FX脳』を手に入れろ！！ 専業FX億トレーダーが指南する、 「億稼ぐ」ための世界一シンプルな成功法則！ FXは「9割の敗者」と「1割の勝者」に分けられる。 両者には明確な違いがある。 FXのルールをきちんと身につけ、 敗者と真逆のことをすれば、FX勝者になれる。 本書冒頭「はじめに」の秋村氏の言葉を借りる。 ＊＊＊ 僕がなぜ失敗をしたのか。 FXで痛い目を見たという人が後を絶たないのはなぜなのか。 そして、僕がなぜ稼げたのか。 ドン底に突き落とされることなく、 FXで成功するために本当に必要なこととは何なのか。 本書ではそのポイントをお伝えしていきます。 ーー「はじめに」より ＊＊＊かつては9割の負け組側だった著者の秋村氏。 だからこそわかるFXの真理。 FXで成功したい人、億を稼ぎたい人必読の一冊！

1,540円

億トレFX術

FXトレードで利益を出すために必要な33の「勝ちパターン」を解説。トレーダーとして成功するためのマインドとは何か、お金を増やす資金管理とは何か、なぜテクニカル分析一辺倒のトレーダーは失敗するのか。99%の人が実践していない、FXトレード常勝のエッセンスを詰め込んだ一冊。

1,650円

常勝FX　99%の人が実践していない勝ちパターンのつくり…

人々の金融の捉え方と現実の金融の乖離＝専門性ギャップを明らかにし、そのうえで人々の金融への参画に対する心理過程〈金融の認知構造〉〈金融への態度〉〈行動の個人特性〉を体系的に測ることのできる尺度を開発、提案する。 ●著者紹介 佐々木美加（ささき みか） 明治大学商学部教授 博士（文学）（2003年） 東北大学大学院文学研究科博士後期課程単位取得退学（2001年） 主著： 『交渉の心理学』（編著），ナカニシヤ出版，2012年 『紛争・暴力・公正の心理学』（分担執筆）大渕憲一監修，北大路書房，2016年 論文： Sasaki, M. (2012). Interpersonal Effects of Emotions in Negotiations: Emotional 　Intelligence in Decoding and the Decoder’s Concessions, Japanese Journal of Applied Psychology, 38, 8-20. Sasaki, M, et. al., (2013). Comparing the attitude of consumers and financial experts towards financial products. Tohoku Psychologica Folia, 72, 1-6. まえがき 第1章 金融の認知構造と専門性 　　　1．金融行動と金融リスク認知 　　　2．大学生の金融認知構造 　　　3．金融専門家と一般消費者の金融認知構造 第2章 金融行動の心理測定と金融心理尺度の開発 　　　1．これまでの金融行動の心理学的測定 　　　2．リスク認知と金融行動 　　　3．金融心理尺度の構造 　　　4．金融心理尺度の妥当性 第3章 金融心理尺度と投資行動 　　　1．金融心理尺度による金融行動の解明 　　　2．デモグラフィック要因と金融心理尺度が投資行動に与える影響 　　　3．金融行動に関する諸尺度と投資意欲 本書のまとめと使い方 あとがき 索引 附録

2,200円

金融行動の心理学

★「ブロックチェーン」とは、インターネット上の公開された台帳で取引の記録を行う仕組みです。誰もが参加でき、分散的な仕組みで運用され、管理者が存在しない、運営コストが低い、外部からの攻撃に強い、改ざんできない、取引の相手方を信頼する必要がないなど、インターネットにはない特色があります。 ★ビットコインを支えるテクノロジーでもありますが、利用分野は金融にとどまりません。特に、「分散」「自律」型の仕組みであることが大きなインパクトをもたらします。要するに、これまでの中央集権的な管理の仕組みや組織が不要になってしまうからです。この衝撃は、既存のフィンテックのもたらす影響をはるかに超えるレベルのものです。 ★ブロックチェーンにより、従来考えられなかった夢のようなことが実現できます。劇的な低コストでインターネットによる経済的な価値を伝えることができるだけでなく、取引には偽りがないことや事実であることを証明でき、また、あらゆる契約を、人を介さずに電子的に行うことができるようになります。 ★結果、金融・証券・保険など金融サービスの姿が一変するだけでなく、土地登記、婚姻届などのさまざまな記録や知的財産など所有権にかかわるビジネス、仕組み、さまざまな契約へ応用されます。実際に、世界中で活用や実験が進められています。 ★さらに、人を介さずに自動的に経営が行われる試みも始まっています。「経営者のいない会社」です。会社全体でなくても、その一部の機能が自動化されていくでしょう。しかも、この変化のスピードはきわめて速いのです。 ★本書を読めば、これからの社会を急速に変えていくテクノロジーについて、誰もが理解を深めることができます。1冊まるごと、ブロックチェーンを解説した、あらゆる分野の高感度なビジネスパースン必読の本です。 序　章　ブロックチェーンが地殻変動を引き起こす　　　　　　 第1章　ブロックチェーン革命の到来 第2章　ブロックチェーンの応用（1）　ビットコインの成長　　　　　　　　 第3章　ブロックチェーンの応用（2）　銀行も導入 第4章　ブロックチェーンの応用（3）　証券業に革命的変化 第5章　在来技術型のフィンテックとその限界 第6章　ブロックチェーンは通貨と金融をどう変えるか 第7章　ブロックチェーンの応用（4）　事実の証明 第8章　ブロックチェーンの応用（5）　IoT 第9章　分散型自立組織や分散市場がすでに誕生 第10章　分散型自立組織はいかなる未来を作るか　　 終　章　われわれは、どのような社会を実現できるか

1,980円

ブロックチェーン革命…

どうやったら、オイシイところで、売ったり買ったりできるの？それを見分ける方法があります。それが「勝ちパターン」。終値を基準にするから、利益を増やせる！

1,760円

なぜ鹿子木式は銀行預金より安全で、不動産投資より稼ぐのか…

仮想通貨の仕組みから、口座開設までをマンガで解説。マンガだからやさしい！初心者でも、今から始められる「ビットコイン」。

1,320円

よくわかるビットコイン＆仮想通貨…

こんな方に、お奨めします！ ●目上のお客様との会話を見直したい窓口・渉外担当のみなさま ●職場でOJTを担当しているリーダーのみなさま ●部下の言葉づかいに頭を抱えている（!?）管理職のみなさま ●これから金融機関で働き始める内定者のみなさま 言葉はその人自身を表す鏡のようなもの。普段は案外ラフな格好をしている人でも、改まったパーティーなどの席ではきちんと正装をしている姿を見ると、キリッとしていて素敵だなと思うこともあるでしょう。それと同じように、場面に応じて言葉も切り替えることができれば、やはりそれは魅力につながります。 場面に応じた言葉を自然に使いこなすことができる人は、その人自身が魅力的に映るだけでなく、それを聞く相手の人の心にも心地よさや優しさを届けるものです。そんな心を感じられる言葉をいつでも自然に使いこなせたら、うれしいものですね。

1,540円

お客様に好かれる正しい日本語・敬語の使い方…

770円

新NISA＆米国投信かんたんスタートガイド…

在留外国人数は約341万人（2023年末現在）と前年比10.9％増加しており、今後も外国人のお客さまとの取引機会が増えていくことが予想される中で、金融機関の窓口ではさまざまな問題が発生している。取引の各段階において求められる実務について、わかりやすく解説。2024年6月公布の改正入管法等についても言及。

2,200円

外国人のお客さまとの金融取引がよくわかる…

投資信託の推進に必要な知識を基礎から解説。ニーズ把握やアフターフォローの仕方などお客様目線での提案や説明に欠かせないルールをわかりやすく整理。世代別・シーン別トーク例でライフステージに合わせた資産形成提案がわかる。

1,320円

営業店の投信販売推進ガイド…

かつて、取引先が融資を受けるために支店長を接待していた時代、銀行の支店長は「床の間を背にして座る」良い仕事と言われました。ところが最近では前向きの資金需要は乏しく、投資信託の販売も伸びず、戦力不足は深刻で、ハラスメントやコンプラにも注意が必要という課題山積の中で、支店長は毎日奮闘しています。 　本書はこうした支店長のための“体験的アドバイス”です。毎日の業務の中で直面する悩みや問題について、一問一答形式でいかに対応すべきかをていねいに解説しています。ここには、「普通に考えれば当たり前だが、いざその場になるとできない、忘れてしまうこと」を数多くセレクトしています。 　本書は困ったときのハンドブックとして使うだけでなく、これから支店長を目指す人にもお役に立つマネジメントノウハウが満載されています。

1,760円

支店長殿　ご指南申す…

人や迷いや課題に立ち向かいながら生きています。どうすれば解決できるか、前に進めるか。そのきっかけを与えられるのが質問です。あなたの質問や声かけが、まるで魔法のように、お客さまの人生を変えます！豊かにします！ 質問の基本から実践的な声かけまでわかりやすく紹介します！

1,540円

テラー必携!! あなたのファンを増やす魔法の質問…

ブロックチェーン技術が登場してから10年以上が経過し、その影響力はビジネスや社会に広がりを見せています。すでに多数の文献やドキュメントがありますが、理論と概念を説明するだけのものがほとんどで、具体的な実装やアプリケーション開発の手順を示しているものが少ないのが現状です。 本書は、そういった理論と実践のギャップを埋めるための書籍です。次世代のエンタープライズ向けブロックチェーンプラットフォーム「Symbol」を活用し、アプリケーションやシステムを構築するための実用的なガイダンスを提供しています。 Symbolブロックチェーン（以前は「NEM」と呼ばれていました）は、エンタープライズ向けに開発されているため、ビジネスユースでのシステム構築（暗号通貨による決済システム、スマートコントラクト、ファイルなどの実物性の証明、トレーサビリティの追跡システムなど）に有用な機能を構築しやすくなっています。 第1章では、Symbolブロックチェーンを利用するために必要な環境構築について説明し、ツールの導入と確認、SDKの導入、デスクトップウォレットのセットアップ、テストアカウントによる動作確認を行っています。第2章は、本書のハイライトの1つといっても過言ではなく、Symbolブロックチェーンの各機能について、デモアリプリケーションを構築し、実際に動かしてみながら確認していきます。この章をクリアできれば、どんなアプリケーションでも作れるようになります。第3章では、実際にブロックチェーンがどのような領域で使われているかを見ていきます。第4章から第8章では、第3章で確認したそれぞれ領域において、具体的な実装を行いながら学んでいきます。

3,300円

エンジニアのための実践SYMBOLブロックチェーンアプリ…

これでいいのか！？日本のキャッシュレス。必要なのはＦｉｎＴｅｃｈではなく、ＬｉｖｅＴｅｃｈ。決済は日常生活の利便性を追求し進化すべきもの。決済事業者による“お仕着せ”のキャッシュレス化にＮＯを！世界中のキャッシュレスを知り尽くす著者が、日本に足りない視点を提示。

1,980円

キャッシュレス進化論…

いまお金とは何か？　暮らしや国家、銀行は一体どう変わるのか？ 激変するお金と新しい世界ーービットコイン、ブロックチェーン、NFT、Web3…お金とテクノロジーのプロが語り尽くす〈一番わかりやすいお金の入門書〉 「実は、私たちにとっての「当たり前」が変化しつつあります。 普段使っているお金は果たして最適な形なのか、手数料って必要なのだろうか、給料はなぜ電子マネーではなく毎月現金か振り込みで処理されるように法律で決められているのか……こうした問いを真剣に考えるべきタイミングが到来しているのです。普通に生活しているなかでは、わざわざ立ち止まって考えることがなかった、お金をめぐる常識や仕組みが根底から覆されようとしているわけです」--「はじめに」より 【目次】 第1章　お金に何が起きているのか？ 第2章　ビットコインとブロックチェーンの革命 第3章　大きく盛り上がる「NFT」の世界 第4章　お金の未来 【本書の主な内容】 ・イーロン・マスクが暗号資産に熱狂する理由 ・国家や銀行がお金を管理する時代は終わるのか？ ・Web2.0とWeb3の「決定的な違い」 ・ビットコイン誕生の歴史的背景 ・暗号資産の時価総額は「200兆円」 ・米国若者男性の4割超が暗号資産を利用したことがある ・日本の暗号資産市場に急ブレーキをかける規制の数々 ・ビットコインを法定通貨にしたエルサルバドル ・国家vs.ステーブルコイン ・「ゲームで稼ぐ人」が増加中のフィリピン ・一つのデジタル作品（NFT）が75億円で落札 ・日本のプロ野球の名場面をNFT化！  ・「分散型金融（DeFi）」の可能性 ・「給料日」の概念が消える？ ・あらゆる産業が「非中央集権化」する未来

902円

お金の未来

企業の業務システムにブロックチェーン技術を組み込むことを「ビジネスブロックチェーン」といいます。 ブロックチェーン技術の特徴であるトレーサビリティ（追跡可能性）、トランスペアレンシー（透過性）、スマートコントラクト、改ざん防止などを活用して、信頼性の高い仕組みを構築します。 医療情報、サプライチェーン、物流、食品安全性の確認など、様々なところでこのブロックチェーン技術が使われ始めています。 本書は業務システムでのブロックチェーン技術活用の例を紹介するとともに、Rablock、Amazon Managed Blockchainを使った実装を解説していきます。ビジネスブロックチェーンを実際に動かして体験することで、どのように実装すれば良いか、掴むことができるでしょう。 Chapter 1　ブロックチェーンの基本 Chapter 2　ビジネスブロックチェーンの事例 Chapter 3　ビジネスブロックチェーンの実際 Chapter 4　ビジネスブロックチェーンの更なる体験

3,289円

ビジネスブロックチェーン実践活用ガイド…

欧米列強が東アジアに植民地争奪戦を展開していた19世紀後半、日本は開国、開港後間もなく、後発資本主義化を開始。その後、早熟的に帝国主義化の過程を推進し、東アジア・南方諸地域へと侵略を拡大、不平等条約を逆輸出する。そんな折の1897年、横浜正金銀行は、対外特殊金融機関として設立され、日本資本主義の転変とその時代的要請に応えて、大蔵省および日本銀行と密接な関係を持ちつつ、外国為替・貿易金融、植民地・占領地金融などの対外業務を担当。日本の敗戦後は、SCAP（連合国軍最高司令官＝マッカーサー元帥）の対日占領政策下での新銀行の設立、自行の閉鎖を余儀なくされ、67年間に及ぶ長期の歴史的役割を終える。この道程を国際関係との関連で検討を加え、その歴史的意義と役割を詳細に省察した書籍である。 はしがき 第1部　日本資本主義の形成・確立と横浜正金銀行 第1章　幕末・維新期の日本経済と貨幣・金融　-「横浜正金銀行」前史ー 第2章　日本資本主義の確立過程と横浜正金銀行の対外業務　-銀行制度の再編と横浜正金銀行の対外金融機関化ー 第2部　日本資本主義の帝国主義的発展と横浜正金銀行 第3章　日本資本主義の帝国主義化と横浜正金銀行の対外業務 第4章　日本資本主義の帝国主義的発展と横浜正金銀行の対外業務 第3部　両大戦間期日本資本主義と横浜正金銀行 第5章　日本資本主義の沈滞・危機と横浜正金銀行の対外業務 第6章　日本の大陸膨張と横浜正金銀行の対外業務 第7章　日中戦争期横浜正金銀行の対外業務 第4部　太平洋戦争期・戦後の横浜正金銀行 第8章　太平洋戦争期横浜正金銀行の対外業務 第9章　日本の戦後処理と横浜正金銀行 第5部　横浜正金銀行の経営制度　?-人物ー 第10章　横浜正金銀行の経営制度と人物 初出一覧 あとがき 索引

3,520円

横浜正金銀行の歴史理論…

「事業性評価」とは融資を伸ばす新たなテクニックではありませんし、 ヒアリングシートや管理表を作るという作業でもありません。 金融機関が取引先企業と正面から向き合うことによって、強みや経営課題を発見し、 その改善や業績向上を支援するなかで、融資や助言につなげることなのです。 本書は企業の見方や経営改善アドバイスについて、 金融機関の行職員や事業者向けに分かりやすく解説しています。 5つの業種のビジネスモデルを理解することで、 強みを見出し伸ばすための支援方法や融資につなげる方策を学びます。 取引先企業の事業を理解し、課題を発見し、 「最適な解決策＝ソリューション」を提供してください。 第1章　事業性評価を理解する 　第1節　事業性評価とは何か 　第2節　事業性評価が求められる理由 　第3節　金融機関を取り巻く環境の理解 第2章　企業の全体像を把握する 　第1節　異なる金融機関と経営者の視点 　第2節　事前調査を行ってみよう 　第3節　実態把握の流れを理解しよう 　第4節　企業の概況を把握しよう 　第5節　社内体制をつかんでおこう 　第6節　ビジネスモデルを理解しよう 　第7節　事業領域（ドメイン）を知ろう 　第8節　外部環境の情報を収集するには 第3章　企業の事業内容を確認する 　第1節　取引先企業のここを見よう 　第2節　財務データからつかもう 　第3節　資金繰り表からつかもう 　第4節　製・商品・サービスのここを見よう 　第5節　取引先の内容を時系列につかもう 　第6節　販売先をつかもう 　第7節　仕入先をつかもう 　第8節　部門別につかもう 　第9節　事業内容把握のためのチェックポイント 第4章　企業の強みを伸ばす支援をする 　第1節　金融機関にできることは何だろう 　第2節　企業の強みを伸ばす支援をしよう 　第3節　視点を変えるアドバイスをしよう 　第4節　取引先の強みをつかもう 　第5節　強みと弱みを分析しよう 　第6節　課題を整理し改善の優先順位をつけよう 　第7節　売上を伸ばすアドバイスをしよう 　第8節　事業計画書の策定支援をしよう 　第9節　そして融資につなげよう 第5章　事業性評価に基づき融資を実行する 　事例1　運送業のケース 　事例2　食品製造業のケース 　事例3　飲食業のケース 　事例4　建設業のケース 　事例5　自動車部品製造業のケース

1,980円

事業性評価と融資の進め方…

日本の生活困窮者が適切な金融サービスを利用できない「金融排除」の問題を、家計を調べる「ファイナンシャル・ダイアリー調査」・インタビュー調査で探るとともに、困窮者への家計相談・貸付事業など現場の取り組みを紹介し、貧困研究に新たな視点を導入する。

2,970円

生活困窮と金融排除

2017年4月に施行された資金決済法の改正法、同年5月に成立した銀行法等改正法など、初版刊行以降の法改正等の動向を反映して全体をアップデートするとともに、いくつかのトピックについては、新しい章を設けて解説。フィンテック分野にかかわる法律実務家やビジネスパーソン必携の書。

4,620円

Fintech法務ガイド〔第2版〕…

金融機関の窓口におけるさまざまなシーンを取り上げ、 お客さまの心をつかむ「みかんの法則」による声かけから、 好感度が高まる一言、ちょっと対応に困るお客さまへの一言、 クレームへの対応、上手に情報を引き出す一言など、 “使える声かけフレーズ"を場面別に紹介しています。 お客さまとのコミュニケーションが苦手という方も、 これでお客さまとの距離をグッと縮めることができます。 また、「こんな‶ものの言い方″には要注意」として、つい使ってしまいがちだけど、 それがお客さまを不快な気持ちにさせる言い方も紹介。 とても参考になります。 著者の中島啓子氏は、テラーへの実践的な指導・教育で、 全国の金融機関から引っ張りだこの大人気研修講師。 多くのファンが、本書の登場を待ち望んでいました。 お客さまと仲良くなりたい! お客さまとの距離を縮めたい!! 金融機関の窓口テラーの皆さんの、そんな願いをかなえる一冊です。 第1章 「みかんの法則」でお客さまの心をつかむ 第2章 会話でお客さまとの距離を縮める一言 第3章 好感度が高まる声かけの一言 第4章 お客さまに感謝の気持ちを伝える一言 第5章 ちょっと対応に困るお客さまへの一言 第6章 お客さまに依頼する際の上手な言い方 第7章 お客さまのクレームに対する上手な一言 第8章 情報をうまく引き出す言い方 第9章 こんな「ものの言い方」には要注意

1,430円

愛されテラーの“声のかけ方”ノート…

「おすすめ」を買っても損をしてしまうのは、なぜ？「コスト」がわかれば、もうだまされない。金融商品販売をしない、中立なアドバイザーが低コストインデックス運用を解説！

1,650円

元メガバンク・外資系プライベートバンカーが教える お金を…

新世代の資産アドバイザーに求められる「4つの資本」への支援とは？　「4つの資本」を支援し顧客の資産最大化を目指す！富裕層・経営者への資産アドバイスに特化した営業スキルを解説。ベストセラー『鬼速PDCA』著者監修、金融パーソン必読の1冊。 第1章　ZUU代表冨田からのメッセージ 　　　　なぜ富裕層・経営者ビジネスのスキル強化が必要なのか？ 第2章　富裕層・経営者の属性別解説 第3章　富裕層・経営者へのアプローチ方法〈準備編〉 第4章　富裕層・経営者へのアプローチ方法〈実践編〉 第5章　富裕層・経営者へのコンサルティング 第6章　ZUU代表冨田からのメッセージ 　　　　モチベーションとキャリア 　　　　頑張ろう資産アドバイザー！

1,870円

富裕層・経営者営業大全…

量的緩和解除はどうなる?デフレは克服できたのか?--。日銀審議委員として戦後最大の経済危機に立ち向かった著者が、「時間軸政策」など経済の下支えを狙ったデフレ対策の効果を検証。日銀の出口政策を読み解く必読書。 第1章 マクロ経済・金融情勢ー概観 第2章 ゼロ金利周辺における金融政策ー鳥瞰図 第3章 一九九八年から二〇〇五年までの日銀(およびFED)の金融政策 第4章 時間軸政策の導入 第5章 学界における金融政策論議と時間軸政策 第6章 時間軸政策の効果の実証分析 第7章 短期金融市場における金融政策の効果 第8章 「失われた一〇年」のマクロ経済学 第9章 構造問題と金融政策

1,870円

ゼロ金利との闘い

財政破綻に陥った新興国で進む「ドル化」。自国通貨と共に外国通貨を利用するこの現象を通じて、通貨危機の足音が着実に忍び寄る日本経済の現状を分析する。

924円

ドル化とは何か

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