「中間管理職は、つらいよ！」 時代は違ってもサラリーマン人生について回るこの言葉。 トップとの会議でもお付き合いの席でもいつも下座に座り、上席の話を聞きながら目配り、気配り、心配りが欠かせません。一方、リーダーとして部下たちを牽引しなければならない役割でもあります。 とは言え、その立場であったために、著者は人と人との関係が何より大切ということに気づけたのです。 相手を尊重し、礼節を忘れず、対話を大事にする。そのことが人のこころを動かし、自分をも鍛えることにつながるという著者の人生哲学が「下座学」といえます。 現役の中間管理職の皆さんや、いつかはその立場になる社会人の方々へ、人生の先輩が送る6話のエールです。 第1話　知ってほしい　〜人を敬う日本の礼節文化を 武士も習った礼儀作法 “江戸しぐさ”に込められた心づかい 文明開化との出会い 第2話　覚えてほしい　〜人をもてなすサービスの原点を ホテルマンの心構え サービスの原点 ホテルのラウンジで、上司の話を 第3話　心がけてほしい　〜人に気づかう食事とお酒のマナーを 食事とお酒 明日につながる接待 ちょっとオシャレな振る舞い 第4話　心得てほしい　〜人が評価する仕事を 私的な評価の始まり 私的な評価の捉えどころ 考える仕事 第5話　守ってほしい　〜組織(ひと)を支える要(かなめ)を 会社の方針 コンプライアンス 職場の秩序 第6話　考えてほしい　〜自分の立場「地位」を 人は考え一つ 心のある花 出会いと一枚の人生コイン

1,320円

社会人として学んでほしい 中間管理職の「下座学」…

利益一円でも売る商法で、不可能を可能にした社長！ 「これが100円か！」で日本人に衝撃を与えた100均のダイソー（1977年12月設立）。創業者・矢野博丈は学生時代から七転八起！　いくつかの事業を失敗して、スーパーなどの店先で棚板に商品を並べて「100円均一」で売ったところ大当たり。一日で100万円を売り、スーパー店長が仰天。その成功の秘密は利益一円でも売ることにあった。先行するライバルは100円の粗悪品、ダイソーは「100円の高級品」。利益一円でも売る商法である。この差が消費者の心をつかんだ。 常設店舗一号はダイエーの隣。その後も色々とあったが、月に68店舗を出店した時期もあった。現在は国内外に4,700店舗。しかも、商品の99パーセントが自社開発商品である。本書では、あまりマスコミに出ない矢野社長を、同郷のジャーナリスト大下英治氏が徹底取材。前例のない「100円商法」の波瀾万丈・型破りの経営を描く！ 第一章　仕入れは貧乏と格闘技 第二章　夫婦で一番売るトラック売店　 第三章　100円の高級品 第四章　矢野式人材の育て方 第五章　破竹の海外進出 第六章　入社二年目のバイヤー 第七章　99パーセントが自社開発商品 第八章　新しい風、生き残るために

1,760円

百円の男　ダイソー矢野博丈…

中国四千年の歴史で最も安定した時代「貞観の治」を演出した、名君と、それを取り巻く名家臣たちー上司と部下の関係学、組織運営の妙。リーダー学の宝庫が、いま扉を聞く。

1,650円

「貞観政要」のリーダー学…

「マネジャーは大変だ」「マネジャーになんかなりたくない」そんな「上司拒否。」とでも呼ぶべき気分が、若手の間で広がっている。たしかに、マネジャーは組織の中であらゆる難題を一身に背負わされており、疲弊気味だ。しかし、実はそんなマネジャーとその予備軍にこそ、「学び」と「成長」のチャンスが秘められている。本書は、世代（５０代、３０代）と専門（経営学、教育学）の異なる気鋭の研究者の共同作業によって、あなたの仕事を「学びのきっかけに満ちた仕事」にするためのヒントを提供する。経験をくぐり、対話をおこない、仕事を振り返るという内省（リフレクティブ）行為によって、大人も成長し続けるのだ。

990円

リフレクティブ・マネジャー…

コロナ以降、世の中は大きく「レス時代」に動いています。出社レスや通勤レスになり、その結果としてオフィスレスの動きも加速し、テレワークの普及や対面レスの状況がうまれてきます。社内会議も営業もリモートが当たり前になり、満員電車での辛い通勤や、辛い外回り営業が減り、一面ではとても働きやすい環境になりました。 一方で、実際に面と向かって話す機会が減ったことで「コミュニケーションレス」にもなりやすく、「信頼関係を構築しづらいくなり、「チームメンバーの状況がわからない」という新たな課題が発生しています。 レスの時代においては、チームメンバー同士の信頼関係がなにより重要です。信頼関係があればこそ、実際に会わずとも、お互いに安心感をもって仕事に取り組めます。信頼関係をつくる礎はコミュニケーションです。オフィスレス・通勤レスであっても、コミュニケーションレスになる状態は避けねばなりません。 本書は、著者が2016年から5年間にわたり、ほぼ全員がテレワークでの会社経営・チームマネジメントを実践する中で得られた知見・経験をまとめています。実経験に根ざした内容であるため、すぐに活用可能な内容を紹介します。 第1章では、テレワークの導入を検討している企業や検討担当の方向けに、テレワークの必要性やテレワークを導入する際の課題について、原稿執筆時点での最新データを参照しながら概説しています。 第2章では、テレワークにおけるコミュニケーションの課題について、4つの大きなパターンに分けた上で、課題・要因・対策をまとめています。 第3章では、テレワークで滑にコミュニケーションを行う上で欠かせないサービスやツールを列挙しています。第4章以降の取り組みとあわせて、自社に足りないものがあれば、導入検討の参考にしてください。 第4章〜第7章では、テーマごとの具体的な取り組みを紹介しています。それぞれの取り組みは「What：どんな取り組みか」「Why：なぜその取り組みが必要か」「How：どのように活用していくか」という枠組みで整理しています。 第1章　テレワークが当たり前の時代 第2章　リモートコミュニケーションでのよくあるトラブルパターン 第3章　リモートコミュニケーションに欠かせないサービス 第4章　信頼関係を高めるチームビルディングの4つの取り組み 第5章　業務スムーズに進めるための11のコツ 第6章　オンライン会議の生産性を上げる7つの工夫 第7章　評価・育成に欠かせない4つの取り組み

2,079円

テレワーク環境でも成果を出す　チームコミュニケーションの…

次の時代に向けて生き抜くために企業に求められる組織開発に関し、その理論と実証研究の成果を世の中に問うことを目的とする。 本研究では、システムとしての組織として社会システム論（自己組織性論）を利用することにより、組織を構成する人々とその相互作用に着目したミクロな側面と、組織をシステムとして捉えるマクロな側面を結び付け、組織の自己組織化能を解放することにより、組織が持続的に進化するモデルを提案する。 まえがき 第1章　組織開発の理論化 　1. 1　本研究のテーマとその社会的意義 　1. 2　本研究における理論化への道筋 　1. 3　本書の構成および本研究の成果 第2章　組織開発の概念および方法論 　2. 1　組織開発の概観 　2. 2　対話型組織開発の意義・本質 　2. 3　組織開発の課題と組織開発の理論化に向けて 第3章　システムとしての自己組織性 　3. 1　自己組織性をもたらすゆらぎと自己言及 　3. 2　システムを変化させる個の自省 　3. 3　システムとしての組織の活性化方法 　3. 4　自己組織性論の考察 第4章　組織変革・組織開発における個 　4. 1　自己効力感に関する研究の考察 　4. 2　ワーク・エンゲイジメントに関する研究の考察 　4. 3　自己効力感とワーク・エンゲイジメント 　4. 4　本研究への示唆 第5章　企業組織システムのダイナミックモデルの設計 　5. 1　企業組織システムのダイナミックモデル設計のための要件 　5. 2　自己組織化能を有する企業組織システムの特徴 　5. 3　自己組織化能を有する企業組織システムのダイナミックモデル 　5. 4　モデル設計にあたり参考となる自己組織化が進んでいる具体的ケース 第6章　企業組織システムの自己組織化能の検証 　6. 1　本章の目的 　6. 2　仮説の構築 　6. 3　検証の進め方 　6. 4　分析結果 　6. 5　考察 　6. 6　本検証の限界と今後の課題 　6. 7　小括 　付録6. 1　基礎データ 第7章　日本レーザーに見る企業組織システムのモデル 　7. 1　本章の目的と事例研究の概要 　7. 2　自己組織化能を有する企業組織システムのダイナミックモデルと日本レーザー 　7. 3　経営基盤が確立されてから，MEBO が実施されるまでの日本レーザー 　7. 4　小括 　付録7. 1　JLC クレド 　付録7. 2　オーラルヒストリーについて 第8章　組織開発への貢献 　8. 1　先行研究からの示唆 　8. 2　自己組織化能を有する企業組織システムのダイナミックモデルの設計 　8. 3　自己組織化能を有する企業組織システムのダイナミックモデルの検証 　8. 4　本研究の成果 参考文献 あとがき 索　　引

6,600円

組織開発の理論化と実証研究…

◆会社を動かす強いミドルになれる ◆部下の悩みを受け止めて支援できる ◆自身がいきいきと働き、成長できる 　マネジメントという仕事をやりたくない、管理職になりたくない、と感じている若い世代や女性はとても多いようです。なぜ、これほどに、マネジメントという仕事は嫌われてしまったのでしょうか。「上と下の板挟みで大変そう」「いつも忙しそう」などが理由として指摘されますが、一番大きなポイントは「マネジャーがマネジメントを楽しんでいない」ことが見て取れるからかもしれません。 　今日、マネジメントを学ぶ機会は意外と少なく、多くの管理職は、見よう見まねで試行錯誤しながら、なんとかその職をこなしているのではないでしょうか。うまくできないことは、楽しくありません。そこで本書では、あらためてマネジメントを正面からとらえて整理し、だれもがマネジメントスキルを身につけ実践できるようになること、「マネジメント」の進化をめざして、その方法を詳述しました。 　部下が多様化するダイバーシティ経営の時代、そして仕事の成果だけでなく効率化も求められる時代のマネジメント実践の書としておすすめします。 第1章　「マネジメントを学ぶ」ということ マネジメントの仕事とは／マネジメント環境の変化／マネジメントスキルを学ぶ 第2章　マネジメントの原理原則 昔も今も変わらぬマネジメントの真実／5つの原理原則 第3章　日常のマネジメントサイクルをまわす ジョブ・アサインメント（JA）のスキル／ジョブ・アサインメント（JA）と成果との関係 第4章　ダイバーシティ＆インクルージョンのマネジメント ダイバーシティ＆インクルージョンでマネジメントが変わる／インクルージョンを実現するマネジメント／1on1ミーティングで個性を見極める／将来有望な「タレント」を預かる 第5章　マネジメントの哲学 部下を見放さない、あきらめない／自らプロになりプロを育てる／マネジメントは「管理」から「配慮」へ／働きやすく働きがいがあるチームをつくる／ワーク・エンゲイジメントとエンパワー／マネジメントは楽しい仕事

1,760円

マネジメントスキル実践講座…

エグゼクティブとしてのマインド＆スキルが超実践的に学べる！「決断」に対する心構えは？ぶれない「軸」を持つには？やる気のない幹部を奮起させるには？年上の取締役とどう付き合うか？社内を一つにまとめるには何が必要か？経営者に捧げる、エグゼクティブ・コーチングの決定版。

1,540円

エグゼクティブ・コーチング入門…

時代の流れとともに変化するリーダーの在り方ーー。 コロンビア大学卒業後、16年間アメリカの大学教授、15年間オーケストラの指揮者として活躍してきた著者が説く「最先端のリーダー論」！ 部下を持つすべての人が知っておきたい1冊。

1,650円

プロフェッショナルリーダーの教科書…

ここ数年、ビジネス書ジャンルで「質問力」の重要性を指摘する本がトレンドになっていますが、日本をはじめとする東アジアの人々のコミュニケーションでいちばん問題なのは、「質問への答え方を知らない」ことです。 現実のビジネスの世界では、「質問が訊いていることに直接答える」だけではダメで、「より相手に満足してもらい、自分を強力にアピールできる」答え方をするべきなのです。 本書では、その実践的なテクニックを紹介します。 ◎答え方の基本や戦術そのものにフォーカスした初めての書籍です。 ◎日本語に限らずどの言語でも使える「答え方のノウハウ」です。 「あの時、こう言えばよかった」 「なぜあんなふうに返答してしまったんだろう」…… そんな “話すコミュニケーション” に悩んでいるビジネスパーソン必携。

1,760円

答え方が人生を変える…

「仕事でよく会話する人」「仕事の8割が会議というリーダー」必携の一冊！ 「部下にどのような言葉をかけたらいいのかわからない」 「ハラスメントと指導の境がわからない」 「雑談が、ただの業務連絡になりがち」 「やさしく説明しているのに、伝わってない」 「言葉を尽くす私より、無口なあの人のほうが信頼されているのなぜか」 そんな話し方の悩みが尽きないものです。 本書は、3,000人以上の一流をインタビュー・分析をしてきた大ベテランが明かす「話し方の極意」を紹介します。 〇心理的安全性が定着の鍵は、上司にあった 〇論理的に話す、よりも大事なこと 〇仕事ができない人の話し方の共通点 〇デキるリーダーがする会議の5分前 など、リーダーになる前から知っておきたいトピックが盛りだくさん。 仕事は本来、協力して行うものであるにもかかわらず、大事な話し方を学ぶ機会に恵まれておりません。 その人の人間性に任されている状況です。 さらに、人望が集まる話し方は「言葉の使い方」ではなく、もっと前の段階、心構えにあったのです。 そこで、まずは「話し方の3つの誤解」を解きます。 そして、「信頼される話し方5つのポイント」を紹介します。 それぞれのトピックの合計84が掲載されています。 ぜひ、本書を一読し、話し方のレベルを上げて、仕事や働き方、人間関係の質を上げてください。 ［序章］話し方は、はじめは誰も上手くない ［1章］話し方3つの誤解1/3-「話しが上手い人は、流暢に多くを語る」 ［2章］話し方3つの誤解2/3-「論理的に話せば伝わる」 ［3章］話し方3つの誤解3/3-「デキるリーダーは断定的に力強く話す」 ［4章］信頼される話し方5つのポイント1/5-「バランス感覚に優れている」 ［5章］信頼される話し方5つのポイント2/5-「相手に合わせて質と量を調整する」 ［6章］信頼される話し方5つのポイント3/5-「自分が話しやすい環境をつくる」 ［7章］信頼される話し方5つのポイント4/5-「ストーリーとユーモアを磨く」 ［8章］信頼される話し方5つのポイント5/5-「褒めると叱るを使いこなす」

1,650円

人望が集まるリーダーの話し方…

少子高齢化をはじめとする社会環境の変化による人材確保の難しさやマーケットの縮小など、大きな転換点を迎える日本社会において、地域のリーダーはどう向き合うべきか？　 その解決策として挙げられる「DE＆I」、「女性活躍推進」、「ウェルビーイング」など、日ごろよく耳にするキーワードではあるものの、これだけでは説得力に欠ける。 そこでリーダーが知るべきキーワードを抑え、これからのキーパンソンとなる若者・女性から愛される会社やまちがどうすればできるのか？ 令和5年度、日本最大規模の商工会議所青年部のトップとして41年の歴史上、女性として初めて務めた著者が、多様な人材と協働をした経験や、講演、研修に取り組んできた実体験から「新時代の組織づくり」について紐解きます。 [目次] 第1章　未来は創るもの The best way to predict the future is to create it. 第2章　世界と日本が目指す『新時代の成長戦略』持続可能性で笑顔溢れる共創社会 第3章　若ものと女性に選ばれなければ2040年にまちが消滅⁉ 第4章　新時代のキーパーソン！ 最強の成長戦略『女性活躍』が日本を飛躍させる 第5章　『外国人』に選ばれ続ける日本へ 第6章　世界に学ぼう！ 『幸福度ランキング』から見たヒント 第7章　日本が世界の規範に？ 世界で最も永く持続する日本は究極の共生文化・D＆I 目次 第1章 未来は創るもの 〜The best way to predict the future is to create it〜 第2章 世界と日本が目指す『新時代の成長戦略』持続可能性で笑顔溢れる共創社会 第3章 若ものと女性に選ばれなければ2040年にまちが消滅!? 第4章 新時代のキーパーソン！ 最強の成長戦略『女性活躍』が日本を飛躍させる 第5章 『外国人』に選ばれ続ける日本へ 第6章 世界に学ぼう！ 選ばれる国 『幸福度ランキング』から見たヒント 第7章 日本が世界の模範に？ 世界で最も永く持続する日本は究極の共生文化・D&I

1,760円

新時代の組織づくり

中小企業の生産性革命、経済成長戦略ーー やるべきことはハッキリとみえている！ 経済評論家 高橋洋一氏激賞！ 「世界標準の国へ、ホンネが満載の本。だから彼らは嫌われる。私みたいに！？」 日本を強くする13の論点 1、コロナ禍で見えた日本社会の「病理」 2、マスコミが作る不健全な世論 3、誰が経済成長を妨げているのか 4、世界に遅れをとる日本の高等教育 5、リカレント教育の充実を図れ 6、郵政民営化は失敗だったか 7、中小企業の生産性はもっと上げられる 8、「中小企業を守れ」のどこが間違いか 9、日本のコーポレート・ガバナンスの問題点 10、第四次産業革命、成功のカギとは 11、デジタル庁に期待すること 12、観光戦略に必要なのはマーケティングの視点 13、政府主導の政策決定を取り戻せ 第1章　政府のコロナ対策、何が問題か 第2章　日本の経済成長に求められるもの 第3章　改革は中途半端でなく、徹底的に 第4章　日本に欠けている「競争戦略」の視点 第5章　AI、デジタル庁の可能性 第6章　霞が関にもの申す！

1,540円

「強い日本」をつくる論理思考…

1,760円

管理者の役割新装版

目指す最終ゴールは「３つのトレード・オン」企業の発展と健全な社会および自然環境の間のトレード・オン。組織の発展と働き手個人の実感、やりがい、いきがいの間のトレード・オン。業績・ワークと家族と暮らしの、幸福度のトレード・オン。

1,980円

しなやかで強い組織のつくりかた…

１９８１年（初版発刊）以来３５刷りを重ねた不朽の名著を現代的な日本語訳として監修を行った日本語版第２版。未曾有の世界的な金融危機下で、今、改めて問い直される「リーダーシップ」の実践的意味を古き良きアメリカの普遍的な知恵に学ぶ。

2,640円

リーダーシップ新装版…

「向いてない! 」と思う人でも大丈夫。 リーダーに資質は不要です。 29歳で部下100人を率いた著者が贈る 「上司の入門書」。 部下から信頼されて、のびのび成長させるヒントが満載。 さあ、今日から実践してみましょう。 ●チームの雰囲気がモヤモヤ沈滞、部下に話しかけるのもちょっとビクビク、 チームの業績がショボショボ続き……リーダーのこうした悩みを解決します! ●管理職になった著者が、経験を通じて得た管理職の心がまえと、 独自のマネージメント論をやさしくまとめた1冊です。 ●チームが変わることで、組織力が強くなり、 結果として「売れるチーム」に変わっていきます。 ●「管理する」「ついてこさせる」色が強い男性著者のリーダー論に対して、 本書は、部下を「育てる」「自信をもたせて結果を出させる」 といった面を強く出しています。女性リーダーにも腹落ちできる内容です。 ●コミュニケーション力の高さ、共感力、 こまやかさを生かしたリーダーが求められる時代の必読書です。

880円

「向いてない! 」と思う人でもリーダーになれる52のヒン…

VUCAの時代、キャリアに与える不確定要素が増え、今までのような「逆算型キャリア」の見通しが非常に厳しくなってきました。Chat GPTなど生成系AIの登場により、これまで安泰とされていた「専門家」の仕事も失われていくのではないかと言われています。 一方で、中小企業をはじめとした経営者は相変わらず忙しく、やるべきことは山積している状況です。企業運営において、先を考えること（企画）と、今の売上・実績を作ること（運用）を経営者一人で担うのは難しく、限界があります。 経営者は多忙を極める一方で、社員のスキルや能力はAIに代替され働き口がなくなるという、一見相反する方向性が見られる時代の中で提唱したいのが、「番頭」としての働き方です。 番頭とは「商家の使用人のうち、店の万事をとりしきる、頭（かしら）だった者」であり、一言でいえば「社長やオーナーの代わりに何でもやる人」です。例えば、海外や国内の一部の上場企業では、CEO（Chief Executive Officer：最高経営責任者）とCOO（Chief Operating Officer：最高執行責任者）を分ける事例が増えています。COOは、まさに現代における番頭。つまり、番頭的な働き方、マインド、スキルを身につけ、心掛けることが、AIが台頭する時代を生き抜く1つの策だといえます。 本書では、すでに中小企業の社外番頭として、経営者に寄り添った会社の変革支援を執り行ってきた著者が、改めて「なぜ今の時代、番頭が求められるのか」「番頭になるために必要なこととは」を伝えていくものです。 【目次】 1．キャリア成功法則の崩壊 2．AI時代こそ見直したい日本にあったお手本 3．今、日本企業に必要なのは「番頭イズム」 4．なぜ、番頭イズムがAI時代に強いのか？ 5．番頭イズム実践までの道 私の場合 6．番頭イズムを実践する上での3つの基礎体力とは？ 7．【実践編】20代・30代での番頭イズムの磨き方 8．【実践編】40代・50代での番頭イズムの発揮 9．企業における「筆頭番頭」の採用、育成、活用のアプローチ 10．生涯現役で番頭として活躍する秘訣 1．キャリア成功法則の崩壊 2．AI時代こそ見直したい日本にあったお手本 3．今、日本企業に必要なのは「番頭イズム」 4．なぜ、番頭イズムがAI時代に強いのか？ 5．番頭イズム実践までの道 私の場合 6．番頭イズムを実践する上での3つの基礎体力とは？ 7．【実践編】20代・30代での番頭イズムの磨き方 8．【実践編】40代・50代での番頭イズムの発揮 9．企業における「筆頭番頭」の採用、育成、活用のアプローチ 10．生涯現役で番頭として活躍する秘訣

1,760円

番頭イズム

新型コロナ拡大を機に、テレワークを導入する企業が増えている。従業員1万人以上の大企業の4割がテレワークを導入し、出社するか否かは各人に任せるという「まだらテレワーク」が定着しつつある企業も多い。そんな中で、最も、根本的な変更を求められるのが、管理職に求められる資質や、チーム作りやマネジメントの方法論。部下が見えず、チームに一体感が作りにくい状況で、どうやってコミュニケーションし、教育し、チームのモチベーションを高めていくのか。パーソル総合研究所が2020年に約6回にわたり、のべ9万人を対象に行ったテレワークの実態調査をベースに、同社の執行役員を務め、組織開発やデジタルラーニングのコンサル経験を多数持つ高橋豊氏が、テレワーク時代に根本的に変えるべきマネジメントの考え方や実践的な技術を提案する。現場マネージャーから人事担当者、経営幹部も必読。 序章　いま、テレワークの現場で何が起きているのか？ ・大企業では45％が実施 ・テレワークを続けたい人は80％ ・テレワーク中の部下の不安は「コミュニケーション」と「評価」 第1章　テレワーク時代のマネジメント　 3つの重要ポイント 1すべてのベースは心理的安全性 2見える化・共有化 3ICTツールでのコミュニケーションスタイルの確立 第2章　上司の役割 ・上司に最も必要なのは「観察力」 ・いまや報・連・相は上司側から行う ・ひとりの上司が管理できる部下の人数を減らす 第3章　チームビルディング ・「プライベートで仲が良い」職場は不安が増大 ・場を共有せずに一体感を作る方法 ・タックマンモデル「混乱期」がさらに重要に 第4章　ICTのコミュニケーション ・オンラインで気持ちを伝えるコツ ・オンラインで1on1を効果的にやる方法 ・自然な雑談の場の作り方 ・テレワーク時代の人脈の広げ方 第5章　仕事のアサインと業務管理 ・仕事の成否は渡すときに9割決まる ・マイクロマネジメントはデメリットだらけ ・タレントマネジメントしステムの構築は急務 第6章　タイムマネジメントと労務管理 ・「22時以降は仕事をしない」とルール化 ・タイムマネジメントは共有スケジューラーで ・メンタル不全の兆候はこんなところに現れる 第7章　新人育成 ・テレワークでのOJTのコツ ・オンライン上で効果的に経験を積ませるには？ ・対面せずに叱る時の6つの鉄則 第8章　目標管理と人事評価 ・「KPI」「MBI」は短期で使う ・「OKR」がテレワーク下では最適 終章　テレワークがジョブ型雇用を加速させる ★巻末特典　テレワークの生産性をあげるICTツール一覧　（チャットシステムからWEBハンコシステム、タレントマネジメントツールまで）

2,200円

テレワーク時代のマネジメントの教科書…

〇本書は、私のように「頑張る」のが苦手な人、頑張ってきたけれど成果が出なくて行き詰まり苦しんでいるリーダーのために書いた。「もう、頑張ろう！　なんて思わなくていい。楽しもうよ！」。その一言をあなたの口から部下へ言って欲しくて。 〇一冊を通して、私の体験談はほどほどにして、ポジティブ心理学、組織心理学、幸福学、レジリエンス研究、組織開発の研究など様々な分野の研究結果を照らし合わせて解説し、そのノウハウを誰もが楽しんで現場で実践できるための具体的手法としてお届けする。

1,650円

現場リーダーのための仕事を楽しめるチームづくり　業績は「…

一九九九年のラスベガス。ソニーは絶頂期にあるように見えた。しかし、舞台上でCEOの出井伸之がお披露目した「ウォークマン」の次世代商品は、二つの部門がそれぞれ開発した二つの商品だった。それはソニーの後の凋落の予告するものだった。 世界の金融システムがメルトダウンし、デジタル版ウォークマンの覇権をめぐる戦いでソニーがアップルに完敗し、ニューヨーク市役所が効率的に市民サービスを提供できない背景には、共通の原因がある。 それは何かーー。 謎かけのようなこの問いに、文化人類学者という特異な経歴を持つFT紙きってのジャーナリストが挑むのが本書である。 かつてタジキスタンの寒村に3年にわたって住みこんで、現地の人たちがあたりまえすぎて意識していないような分類の仕方をとらえ、その共同体の特異性をうきぼりにしたように、著者は、現代の様々な組織に「インサイダー兼アウトサイダー」として入っていく。 はじめに なぜ、私たちは自分たちが何も見えていないことに気がつかないのか？ 序章 ブルームバーグ市長の特命事項 ブロンクスで、違法建築のビルにすんでいた家族が焼死した。なぜ、ニューヨーク市庁の検査官は、こうした違法建築を見つけることができないのか。答えは、三〇〇もの細かな専門に分かれた部署、つながっていないデータベース、つまり「サイロ」にあった。 第一章 人類学はサイロをあぶり出す 二〇世紀に始まった学問「人類学」は、アウトサイダーの視点をもってその社会の規範をあぶり出す学問である。その社会であたり前すぎて「見えなかった」規範が、アウトサイダーが中に入って暮らしてみることで見えてくる。 第二章 ソニーのたこつぼ 一九九九年のラスベガス。ソニーは絶頂期にあるように見えた。しかし、舞台上でCEOの出井伸之がお披露目した「ウォークマン」の次世代商品は、二つの部門がそれぞれ開発した三つの商品だった。それは「サイロ」の深刻さを物語るものだった。 第三章UBSはなぜ危機を理解できなかったのか 1 UBSは、保守的な銀行と見られていた。ところが、〇八年のサブプライム危機で、ゴミ屑同然となったサププライムローンをごっそり抱えて破綻寸前に追い込まれる。危機を抱えていたことを察知できなかった原因は、当たり前と思っていた分類の誤りにあった。 第四章経済学者たちはなぜ間違えたのか？ ロンドンスクールオブエコノミクスを訪れた英国女王の素朴な問い「なぜ誰も危機を見抜けなかったのか」。経済学者や中央銀行、規制当局も、サイロにとらわれていた。CDOをしこたま仕入れるSIVといった新しい会社群は、サイロの分類にはなかったのだ。 第五章殺人予報地図の作成 シカゴの人口は、ニューヨークの人口の三分の一であるにもかかわらず、殺人事件の件数はシカゴ

1,826円

サイロ・エフェクト 高度専門化社会の罠…

第1章　仕事が遅くなりがちな部下には、「まちがい」を指摘しない 【優先順位がわからない】大事な仕事を後回しにする部下は、成果と実現度で考えさせる／【報告をしない】中間報告をダメ出しの場にせず、ポジティブな場に変える／【行動に移さない】口だけ部下には、失敗を許容して、まず行動させる　ほか 第2章　　仕事のミスが目立つに部下には、無駄にねぎらわない 【部下との関係が悪い】仕事を振るときは、「指示」ではなく「相談」に変える／【メンタルが弱い】落ち込んでいる部下には継続・改善・挑戦フレーズですぐに回復させる／【時間がありません！】「時間がない」が口グセの部下には、「何もしない」タイムを設けさせる／【部下の心が離れていく】謝罪案件はお客様の心配よりも部下のケアを最優先する／【結果が出ない】頑張っているのに結果の出ない部下には、自己有能感を満たしていく　ほか 第3章　トラブルを起こしがちな部下には正論を押しつけない 【反発しがちな年上部下】年上部下は頼られることで大きな戦力に生まれ変わる／【自分さえよければいい】他人ごとから自分ごとに視点を切り替えさせる　／【チャレンジしない】現状維持部下には、「挑戦しないことで評価が下がる」と伝える／【トラブルメーカー】「残念」「悲しい」気持ちを伝えることで悪いことをしてしまったと感じてもらう　ほか 第4章　周囲の目を気にする部下に対して、気を使わせない 【時短勤務を気にしている】時短勤務の部下には、生産性を高めれば、何も気にしない／【部下が産休に入る前に】部下が妊娠の報告をしてきたら、祝福する前に仕事に対する不安を聞く／【部下が育休に入る前に】部下が育休の申請をしてきたら、認める前に心配事を聞く／【部下がまとまった休みに入る前に】休みは仕事を整理するチャンス。業務改善の機会ととらえる　ほか

1,540円

どう伝えればわかってもらえるのか？　部下に届く 言葉がけ…

日本人はまわりの空気を読み取る力に長けていることに加えて、とても影響されやすい。つまり、良い空気にも悪い空気にも感化されやすいのだ。「場の空気」が良くなれば、人は自らどんどん動き出す。目標を絶対達成させるコンサルタントが、コンサル現場から導き出した良い「空気」に変えるための究極メソッドを伝授！

1,540円

「空気」で人を動かす…

2,090円

最強組織の法則

心理術は、良好な人間関係を築くための最強ツールです。 相手の本音を見抜く、自分の思い通りに操る、苦手な人を攻略する…etc. 本書では、仕事や人付き合いの悩みを瞬時に解決する、即効性の高い心理テクニックを200以上収録しています。 【目次】 第1章：相手のホンネを見抜く心理術 第2章：相手を思い通りに操る心理術 第3章：苦手な相手を攻略する心理術 第4章：相手に好印象を与える心理術 第5章：感情をコントロールする心理術 付録：日常に潜む「心理法則」事典

1,100円

10秒で相手を見抜く＆操る　心理術サクッとノート…

人間関係、生産性、やりがい、満足度…… 日本の職場は「ワースト1位」！ 「誰が何をやっているのかわからない」 「部下が細かく報告・相談してくれない」 「自分でやった方が早い」と思って仕事を抱えてしまう 「部署間の連携が取れない、敵対している」 「誰も発言しない会議が苦痛」 あなたの職場は大丈夫？ デジタルネイティブ世代の入社、そしてコロナ禍でテレワークなどデジタル化が促進され、働き方や人間関係構築の正解は変わりつつあります。 本書では、日本の職場の「働きにくさ」「ギスギス」の正体をデータをもとに解き明かし、新しい正解を導き出します。 序章 職場のギスギスの正体を考える 1章 「環境」 ■職場環境によるギスギス ■労働環境によるギスギス 2章 「スキル・メンタリティ」 ■スキルとキャリア ■メンタリティ 3章 「制度」 終章 「職場のギスギス」の正体と解決策

990円

なぜ、日本の職場は世界一ギスギスしているのか…

サーバントリーダーは、第一にサーバント（奉仕者）である。はじめに、奉仕したいという気持ちが自然に湧き起こる。次いで、意識的に行う選択によって、導きたいと強く望むようになる。組織人としての生きる道を生涯にわたり探求し続けた『サーバントリーダーシップ』著者グリーンリーフ小論集。

1,980円

サーバントであれ

元マイクロソフト営業部長による、ノート、手帳、メモ、付箋、ホワイトボード、Ａ４用紙等を駆使して、仕事を効率的・効果的に進める具体的方法。巻末付録・プレイングマネジャーの仕事が変わる「テンプレート集」。

1,650円

プレイングマネジャーの戦略ノート術…

部下が付いてこない。どうしたらいい？　チームをやる気にさせるには？リーダーにふさわしい話し方は？チームの力を最大限に発揮させる！伝説の外資トップが伝えるリーダーの仕事術。職場のリーダーとして、部下や上司など、人を動かし、結果を出すスキルをわかりやすく図解しました。仕事のさまざまな困ったことを即解決し、スキルアップするノウハウが満載です。メンバーのやる気の引き出し方から、部下の育て方、業績アップの方法、勉強時間のつくり方まで、デキる人になる最強の法則が身に付きます。 はじめに 第1章　人を動かすリーダーになる10の基本ルール 　 第2章　部下を育てるリーダーになる12のルール 第3章　業績をアップさせるリーダーになる8つのルール 第4章　逆境を跳ね返すリーダーになる9つのルール 第5章　時間を生み出すリーダーになる10のルール Column 難題を解決する「象を食べる」テクニック 「ノーと言えない日本人」から意思表示できるリーダーへ ダメな部下をよみがえらせた方法とは？ 逆境だからこそより明るく積極的になろう 夢をつかむには「回り道も近道」と考えよう

1,018円

面白いほど役に立つ 図解 人を動かすリーダー力…

リーダー行動カードを使って楽しみながらリーダーシップが「わかる」そして「できる」へ。わかるようでわかりにくいリーダーの行動を５０枚のカードにまとめ、つくってみよう自分流のリーダーシップ。

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つくってみよう！自分流リーダーシップ…

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