新入社員、若手社員が会社生活を送るうえで必要なビジネスマナー、エチケットのいろは、仕事の進め方を解説しました。敬語の使い方、電話応対の基本、名刺の出し方・受け取り方、来客応対・他社訪問の心得、ビジネスレターや報告書の書き方、上司・先輩・同僚とのつき合い方、テーブルマナー、冠婚葬祭のマナーなど、社会人としてこれだけは知っておきたい情報・知識をコンパクトに、読みやすくわかりやすくまとめました。 情報整理、ハラスメント防止、キャリアデザイン、ストレス管理、資産形成術など、能力開発や自己実現に役立つ記載も充実しており、これからはじまる職場生活への貴重なヒントが得られる一冊です。 ■本書の内容■ 〔ビジネスマナー編〕 言葉づかい／話し方・聞き方／「べからず集」／電話／会社のルール／名刺／来客応対／他社訪問／席順 〔ビジネス実務編〕 パソコン／Eメール／情報整理／言い換え用語／レポート／ビジネス文書／社内文書・社外文書／人間関係／営業活動／トラブル防止／ハラスメント防止／キャリアデザイン 〔日常生活編〕 テーブルマナー／国際マナー／結婚披露宴／葬儀／お見舞い／ストレス管理／マネー

495円

ビジネスおたすけノート…

1,540円

バックオフィストランスフォーメーション…

社会経済生産性本部の雇用システム研究センターでは、２１世紀における日本の人事賃金システムのあり方を捉えるべく、労使および学識経験者からなる日本型成果主義研究会を発足させた。過去５０年間の論議を多角的に検証しつつ、１年有余の綿密な調査討議を経て、提言としてまとめたものが本書である。

1,980円

日本型成果主義

これがポストマタハラ時代の働き方です！ＩＴ業界を始め、食品、販売、人材派遣、サービス、建築、医療まで幅広く取材。あなたの職場でも役にたつ働き方のヒントが満載。

1,650円

ずっと働ける会社

就職したときは誰も新人、同期か先輩しかいません。 しかし、何年か経つと数の多少は別にしても後輩ができてきます。 さあ、その時に彼ら彼女にどう接すれば良いのでしょうか？ 本書では、その関係で一番大切な「伝え方」のメソッドについていろいろなシチュエーションを想定して教えます！ はじめに〜職場で初めて後輩ができたあなたへ 《レッスン1》相手が自然と行動したくなる！　ポジティブな伝え方 【レッスン1　はじまりのメッセージ】事実は一つ、捉え方と伝え方は複数 【レッスン1・しめくくりメッセージ】時にはネガティブだっていい 《レッスン2》伝え上手は聴き上手から！　信頼関係が築ける話の聴き方 【レッスン2・はじまりのメッセージ】伝える前に聴くことで信頼関係を築くのが重要な理由 【レッスン2・しめくくりメッセージ】聴くことは話すこと、話すことは聴くこと　 《レッスン3》後輩も自分も成長できる！　指導・注意するときの伝え方　 【レッスン3・はじまりのメッセージ】指導する立場としてこれだけは持っておきたいココロガマエ 【レッスン3・しめくくりのメッセージ】後輩の成長は自分の成長、自分の成長は後輩の成長 《レッスン4》さらにレベルアップ！　伝え方のバリエーションいろいろ 【レッスン4・はじまりのメッセージ】言葉という「道具」を使いこなそう 【レッスン4・しめくくりのメッセージ】心に勝る技術なし。でも技術に心はついてくる 《レッスン5》人を動かす伝え方を無理なく、楽しく磨き続ける 【レッスン5・はじまりのメッセージ】人を動かすことは、小さな幸せをつくること 【レッスン5・しめくくりのメッセージ】「人を動かす伝え方」の先にあるもの おわりに

1,760円

後輩がはじめてできたら読む本…

ビジネスで頻繁に使う重要スキルを一気に学習するビジネススキル講座の目的スキル編の下巻。本書では、プレゼンテーション、ライティング、ネゴシエーション、ブレーンストーミングの各スキルを学ぶ。

2,640円

ビジネススキル〔3〕目的スキル編〈下〉…

企業で現在推進中の人材育成策を定期的に検証し、改善・向上をはかる「人材育成監査」の進め方を判り易く紹介しています

1,398円

【POD】人材育成監査の進め方…

3,520円

中国民営企業の雇用関係と企業間関係…

大手銀行、セブンーイレブン、楽天で人事部長などを歴任したプロが明かす普遍の法則。

1,540円

日本の人事は社風で決まる…

他と同じことをしても売れない時代。特にビジネスの世界で常識や慣習を意識していてはどうしても他と同じになってしまう。しかし、崎陽軒のシウマイのように、他と違ったことをやって大ヒットした商品・サービスはたくさんある。今ある商品も、角度を変えてみるだけでまったく別の価値が生まれたり、世の中に受け入れられるものになる可能性を秘めているのだ。普通にしていたらなかなか気づかない発想の転換について、マーケター中山マコトが数々の成功事例をひも解き、指南する。

1,430円

なぜ崎陽軒のシウマイは冷たいのに売れるのか？…

主婦・シニア・学生の働きぶりが見違える！「儲かる会社」のすごいしくみ。

880円

儲かりたいならパート社員を武器にしなさい…

採用、入社手続、会社等の設立・撤退、給与計算、在職中、退職・帰国においていつ、何の書類をどこに提出するのか？各種書類の様式例、記載例、英語版の様式例を豊富に収録！

4,620円

外国人従業員の労務

個人情報保護・データ保護法制を踏まえた人事データ保護と利活用について、幅広く解説する入門書。「これからの人事」を身につける。 人事評価、配置転換、人材採用の場面において、データ利用、AI活用が急速に拡大している現在、個人情報保護・データ保護法制遵守の要請やELSI対応の必要性をふまえて、人事データの保護と利活用のバランスをいかに図っていくか。企業担当者・実務家必携の人事データ保護に関する入門書。人事データ保護士資格認定講座テキスト。 第1章　総論 　1　ピープル・アナリティクス、HRテクノロジーとは？ 　2　HRテクノロジーのメリット・デメリット 　3　ピープル・アナリティクス＆HRテクノロジーの関連法規 　4　関連するAI原則と、人事データ利活用原則の概要 　コラム：個人情報保護法の3層規律（個人情報、個人データ、保有個人データ） 　確認問題 第2章　雇用関係の開始（採用）とHRテクノロジー 　1　採用時に活用されるHRテクノロジー 　2　採用の自由と制約 　3　採用の場面における人事データの規律 　4　採用・不採用の判断とHRテクノロジー 　確認問題 第3章　モニタリングとHRテクノロジー 　1　モニタリングとして活用されるHRテクノロジーの内容 　2　モニタリングの法的規制 　3　監視カメラ等によるモニタリング 　4　会社の通信設備等に対するモニタリング 　5　モニタリングの種類の増大と目的の拡大に関する問題 　6　AIによるモニタリングか人間によるモニタリングか 　コラム：雇用関係によらない働き方と法的保護 　確認問題 第4章　人事評価・配置とHRテクノロジー 　1　人事評価・配置に活用されるHRテクノロジーの概要 　2　人事データの活用に関する個人情報保護法の規律 　3　人事評価に関する労働法の規律 　4　配置に関する労働法の規律 　5　人事評価・配置をめぐるHRテクノロジーの実務的課題 　確認問題 第5章　健康管理とHRテクノロジー 　1　健康情報管理に関する基本的規律 　2　取得──推知情報を踏まえて 　3　管理・利活用・提供・加工 　4　健康管理をめぐるAI・HRテクノロジーの実務的課題 　コラム：個人情報保護関連法制──次世代医療基盤法、電気通信事業法等の個人情報保護法各論について 　確認問題 第6章　退職とHRテクノロジー 　1　解雇・退職と労働法 　2　解雇・退職と個人情報保護法制 　3　狭義の普通解雇（労務提供の不能や労働能力又は適格性の欠如・喪失）とHRテクノロジー 　4　整理解雇とHRテクノロジー 　5　懲戒解雇その他の懲戒処分とHRテクノロジー 　6　任意の退職とHRテクノロジー 　確認問題 第7章　国際的な人事データの保護と利活用 　1　主要各国におけるデータ保護 　2　国際的な人事データ活用の課題：GDPRの示唆 　3　HRテクノロジーとデータ活用の在り方 　コラム：データ保護責任者（DPO）とプライバシー影響評価（PIA） 　確認問題 資料「人事データ利活用原則」 判例索引 事項索引 編者・執筆者略歴

2,970円

人事データ保護法入門…

いい人材が採れない時代の最強の切り札、登場。部下や社員の能力を最大限に引き出し、行動を変える方法を完全公開。今いる人材で、「生産性」を上げる仕組みを徹底伝授！

1,650円

なぜあの会社の社員は、「生産性」が高いのか？…

どんな職場にも、上司と部下それぞれが不満を持つ場面がある。例えば人事考課、長い会議、報連相の有無など。こうした問題は、実は両者の言い分を並べると問題の本質が見えてくる。18の事例について解決策を提示！

858円

上司の言い分　部下の言い分…

ロジカル・シンキングをビジネスシーンで使うには、単にロジカルに考えるだけでなく、相手の心理も加味しないと本当の成功は手にできません。 本書は、ビジネスパーソンが習得すべき「ロジカル・シンキング」のスキルと「心理学」の勉強法から活用方法までを、事例をもとに具体的かつわかりやすく解説しています。 ビジネスシーンにおいて、知識があるだけではあまり意味がありません。実践し、経験を積み重ねることによって、初めて強力な武器になるのです。

1,650円

ロジカル・シンキング超入門…

ダニエル・ピンク『ハイコンセプト』、トム・ケリー『発想する会社！』など、デザインとビジネスをつなぐ名著30冊を紹介するブックガイド。 ★本書の目的は、ビジネスを始めとした一般的な組織や仕事の現場において、創造的に仕事をしていくためのガイドです。そのため、広い範囲のデザインの知をいろんな角度から紹介していきます。 ★研究の中で議論されているデザインの知を、どのようにビジネスの文脈にいかすことができるかを意識しながら書きました。この本の目的の一つは、ばらばらに存在するデザインの知に新しい文脈を与え、ビジネスや社会において新しいことを構想し、実践していくための道標を提示することです。 ★デザインとその周辺の書籍を30冊セレクトしました。デザイン研究を代表する書籍もありますし、知る人ぞ知るといった書籍もあります。ブックガイドは書籍の要約ではなく、次の学びにつながるようなガイドとなることを意識しました。 【著者からのメッセージ】 この本は、デザインの学びに関心を持った人々に、書籍の紹介を通じて、その学びの世界への第一歩を踏み出してもらうためのゲートウェイになれると思っています。デザインとは自発的な行動の連続によって、あるべき世界を自らつくるという方法論です。ぜひ、この本をきっかけに新しい世界への第一歩を進んで欲しいと思います。 『ハイコンセプト』ダイニエルピンク 『突破するデザイン』ベルガンティ 『センスは知識からはじまる』水野学 『クリエイティブ・マインドセット』トム・ケリー 『発想する会社』トム・ケリー 『モノの意味』チクセントミハイ 『サイレント・ニーズ』ヤン・チップチェイス 『101デザインメソッド』クーマー 『誰のためのデザイン』ノーマン 『ビジネスモデル・イノベーション』キーリー 『イノベーションの普及』ロジャーズ 『デザインスプリント』リチャード・ベンフィード

2,200円

デザインとビジネス　創造性を仕事に活かすためのブックガイ…

あなたの得意分野を仕事にして、尊敬されながら、給料以上の稼ぎを得る!簡単5ステップで初心者でもすぐにマスター。 第1章 なぜ今「メンタービジネス」が注目されているのか? 第2章 メンタービジネスなら、誰でも成功できる3つの理由 第3章 「メンタービジネス」を始めるための基礎知識 第4章 あなただけの金脈を見つける「コンテンツ・トレジャーハント」5ステップ 第5章 弟子や顧客を集める「最強のリスト」づくりー「3つの必勝コンテンツ」作成術 第6章 実例!本木式メンタービジネスで"おカネ"と"地位"と"幸せ"を手に入れた方々

1,540円

「メンター、講師、先生」になって180日で1000万円稼…

ワークモチベーション（働く動機）が多様化する今、社員をいかにして一つに束ねるか。松下幸之助のエピソードからその要諦を探り出す。

1,540円

モチベーション・マネジメントの真髓…

990円

「職場の接遇」上司・部下・同僚編…

狭義の心理的契約は、組織社会化におけるリアリティショック前に形成される期待権に絡まる初期キャリア形成での事象であるが、RJP等でこれを上手く処理していかないと第二新卒問題が生じてしまう。 これとは別に広義の心理的契約は、終身雇用を保障することによって、賃金カーブをコントロールしやすくする（年功序列やジェネラリスト等、ジェームス・アベグレンのいう日本的経営の3種の神器）労働契約の中でのエンゲージメントへの暗黙的な前提を指すと、デニス・ルソーは指摘した。 両者を含めて、雇用契約だけでは不十分で、心理的契約を行わないと心理的安息地が醸成されず、隠蔽・サボタージュ・機密のリーク・退職等が発生し、企業の有効性が妨げられると経営心理学でエドガー・シャインが指摘した。 本書は、エドガー・シャインが2023年2月26日に亡くなられる直前の2022年6月10日〜11日、7月8日〜9日に、そうした心理的契約をまとめた最終講義である。

1,100円

【POD】組織と従業員の間で変化する心理的契約…

2,200円

必携日米人事用語集

「働き方改革」が叫ばれているなか、仕事の効率を上げるには、従来の「ムダな仕事を減らす」というマイナス発想だけでは状況は好転しません。「人に任せる、知恵袋を増やす＝他人の頭を借りる」というプラス発想が必要。あなたは仕事の2割に集中すると、あとは勝手にまわりだす！人を巻き込むほど大きなチャンスが生まれるヒント。

715円

短い時間で面白いほど結果が出る！ 他人の頭を借りる超仕事…

「同じ」「違う」「順番」の３つだけで論理思考がマスターできる。ストーリーにすると、難しいものも簡単になる。自分の行動を論理的に決定しよう！法則はドンドン簡単になる。データを並べ替えるだけで分析ができる。「インプット→頭の中を整理→アウトプット」の順番で学ぼう…受験戦略家が教える「本当の考え方」。

1,540円

ビジネスで差がつく論理アタマのつくり方…

ダラダラ残業はどのように撲滅するのか？問題社員を解雇するためには？うつ病の社員にはどのように対処するのか？どんな一言がセクハラになるのか？評価に不満が出ないようにするためには？絶大な人気のカリスマ弁護士が紛争予防ノウハウを大公開。

1,320円

人事労務18の鉄則

時間術とは自由を得るための武器である 限られた資源である時間をどう使うか、つまりは「選択」によって、人生は大きく変わります。 なぜなら、多くの人は日々の仕事や生活に忙しく、それを理由にできないことがたくさんあるからです。特にクリエイティブなジャンルで活動する人は、制作や締め切りに追われ、プライベートを圧迫している人も多くいます。 では、自由になる時間があれば、どうでしょう。睡眠はしっかりとって、見逃していたNetflixや漫画も見放題。制作に集中し、よりよい成果を上げられるかもしれません。新たなスキルを磨く余裕も出てくるでしょう。 本書は、こうした選択肢を増やすための実用書です。これからクリエイティブな仕事にチャレンジしたい人、あるいは既に活動しているものの、忙しくて余裕のない人に向けて、働き方を変える提案をします。 前半では、下の3つの基本テクニックから自由な時間を生み出します。 1.ムダを省く 2.デュアル化する 3.集中し濃縮する 後半では、イラスト・文章・デザイン・写真といったクリエイティブの生産性を上げるノウハウを通して、あなたの価値を高めることを目的とします。 副業でも本業でも構いません。もっと効率的でストレスフリーな働き方をしたい人にとって、時間の使い方をお伝えします。

1,760円

駆け出しクリエイターのための時間術…

「３つ」から成り立っているフレーズはとてつもないパワーを持つ！強調したいことは「３回」くり返すと人の心に刻み込まれる。プレゼンでは「３つ」にこだわると必ず勝つ。文章は「３つ」に分けると一瞬で内容が理解できる！「３つ」の要素が融合するとパワーは最大化する。ベストセラー『コンサルタントの「質問力」』の著者がひそかに実践している方法を初公開。

1,047円

考え・書き・話す「3つ」の魔法…

話の上手いあの人にはどんなヒミツがあるのだろうか。「話し方」には技術があるのです。「話し方」の基本的な技術から、説明、敬語、依頼、催促、説得、断り方、苦情処理、お詫びのしかた、プレゼン、スピーチ、トレーニング方法など本書を読めば、「話し方」の技術のすべてがわかる。技術を身につけたその先には、言葉もココロも成長したあなたがいる。もう、「話し方」で凹まない。

961円

「話し方」の技術

面倒な上司・同僚・部下も、この一冊があれば（多分）大丈夫！どこの会社にもいる「困った人たち」の対処の仕方、教えます！海外キャリアデッド、会議しすぎデッド、婚活し過ぎデッドなど全３６種。ＢＳジャパン「ワーキングデッドー働くゾンビたち」オフィシャル本。

1,320円

ワーキングデッド

本当の仲間はピンチのときに支えてくれる。夢を実現したければ、応援団が不可欠。応援してほしければ、まず他人を応援しろ！社会的地位のある人ほど「青臭い若者」に惹かれる。自分よりもすごい人と付き合え…ｅｔｃ．一生の仲間を作ろう。

1,320円

最高の人生を送る一番の方法はリアルな仲間を作ることだ…

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