ビジネスシーンでロジカルなコミュニケーションを使える人になるために。『真心をこめる』『気持ちを丁寧に伝える』だけのコミュニケーションではなく、ロジカルシンキングをベースにしたコミュニケーションスキルを演習方式で学ぶことで、職場を中心としたビジネスシーンで役立つ内容です。

1,980円

ビジネスで使いこなすためのロジカルコミュニケーショントレ…

いくら片付けてもすぐに元の散らかった状態に逆戻り……。そんな人にこそ読んでもらいたい、整理術入門の決定版。 本書の特徴はまず、豊富なカラーイラストによる極めてわかりやすい説明。デスク整理なら上段、中段、下段など細かくイラスト化し、それぞれの整理のポイントを明かしていきます。 もう一つの特徴は、誰か一人の個人的なノウハウではなく、100人以上の識者の方々から聞いた、整理術のエッセンスをまとめたものだということ。 ビジネス月刊誌「THE21」ではこれまで、複数回にわたって「整理術特集」を組んできました。その過程において、整理術について取材をした人の数は実に100名以上。アンケートやメール取材も含めれば300人を超えます。その中から共通する要素を抽出するとともに、特に人気のあった記事を再編集して掲載したのが本書なのです。 読めば確実に生産性が上がる！　整理術の決定版がついに登場。新人や後輩の指導にも最適。

990円

生産性2倍の整理術

ロバート・デ・ニーロにパンツを穿かせた男は パンツでも人付き合いでも人を心地よくする天才だった！ ムレない、ベタつかない、しめつけない。 その独特の穿き心地で、俳優のロバート・デ・ニーロや歌手のビリー・ジョエル、 世界的シェフのNOBU（松久信幸）など、国内外に多くのファンを持つ「包帯パンツ」。 紹介に次ぐ紹介で、誰も知らない高価格帯のパンツを、年間10万枚も売り上げる 人気商品にした著者が大事にしている30の教訓をエピソードとともに紹介！ 各界の著名人が絶賛！！！ 失敗から学ぶ生き方をしてきたのが僕であり、野木さん。その経験は何にも代えがたい。 　松久信幸（NOBU）さん・「NOBU」「MATSUHISA」オーナーシェフ 日本の技術を伝える伝道師。 　重松 理さん・株式会社ユナイテッドアローズ 名誉会長 この男、不思議な魅力を持っています。要注意！ 　水沼貴史さん・サッカー解説者 パンツを最強のコミュニケーションツールに変えてしまう野木さんは、よく知らないけどすごい人だ！ 　小山薫堂さん・放送作家／脚本家 楽しく働くこと…… 、それは野木さんの人生そのもの！ 義理人情を語る熱いオッサンの物語。 　諸橋友良さん・ゼビオホールディングス株式会社 代表取締役社長 人とのつながりと縁を大切にする野木さんの周りには、いつもたくさんの人が！ 　山本尚貴さん・レーシングドライバー 強い意志を持つが心優しいジェントルマン。気配りができて笑いもとれて人を惹きつける。 　上田正樹さん・ミュージシャン 野木志郎の魅力は、腹の底からのパッションと充ちる愛嬌だ！ 　堀木エリ子さん・和紙作家 会う度に新しい扉を開けて見せてくれ、人を心地よくする天才。誰もが野木依存症になる。 　安野ともこさん・スタイリスト 発想から言葉へ　言葉から行動へ　行動から形に具現化する情熱がハンパない！ 　百瀬俊介さん・元プロサッカー選手／コネクト株式会社 代表取締役会 Part1　ヒトとつながる ペンと箸の持ち方から人間関係がはじまる 大事なヒトとの出会いを取り持つのは大事にしているモノ その人に興味を持てなければその先の人ともつながれない お礼は取り換えのきかない言葉で！ ギブ・ギブ・ギブ・ギブ・アンド・テイクの気持ちを忘れない　など Part2　コトをひろげる 交渉事はこっちのギリと向こうのベストで即決 プレゼンは自分ではなくすごい人にしてもらう 名刺を持つよりネタを持て 30個の「やらへん理由」よりもたったひとつの「魂を燃やせること」 迷ったら、やるっ！　など

1,540円

日本の小さなパンツ屋が世界の一流に愛される理由（ワケ）…

詫びる、反対する、お願い事をするなど、言いづらいひと言を的確に口にできるようになれば、仕事は何倍もはかどります。本書は、誰もが経験するビジネスシーンごとに、どのような伝え方が適切なのか、具体的に解説します。

913円

言いづらいことの伝え方…

生産性向上や働き方改革の進展に不可欠な人事労務のデジタル・トランスフォーメーションの対応を、全国社会保険労務士会連合会で長らくDX担当を務めた著者が具体的に解説。

2,970円

人事労務DXデータによる働き方改革2．0…

一般社員を1年で後継者に成長させる人材育成術

1,650円

一般社員を1年で後継者に成長させる人材育成術…

1,540円

幸せを呼ぶ発想塾

シンプルかつ柔軟な制度運用ができるようにしたい。メリハリのある処遇制度にしたい。人件費を業績と連動させたい。中小企業ならではの人事課題への対応を解説！

1,980円

社長、人事制度で解決できます…

正しい敬語の基本をしっかりマスター。普通の言葉を敬語に言い換えて、実際に使いこなす。相手や状況に応じた言葉を選んで、できる人になる。

1,430円

これだけは知っておきたい「敬語」の基本と常識…

職場の人間関係をラクにして成功を引き寄せる。

1,320円

戦わない生き方

会話で肝心なのは、「何を言うか」ではなく、「何を言わないか」-- 「あえて話さない」とは、ただ「何も言わない」のではなく、TPOに応じて、ときに沈黙し、ときにただ話を聞き、ときに9割をそぎ落として1割だけを言うこと つまり…… ・すぐに口にせず、まずは自分の考えを熟成させる ・言うべきことと、言わなくてもいいことを取捨選択する ・相手の話を聞くことで、相手の気持ちを感じ取る ・相手に質問することで、相手に気づきを与える ・相手に指摘しないことで、自ら問題意識を持ってもらう ・無言になることで、相手の口から語ってもらう ・ストレートに言わずに、別の言い方で伝える ・言いたいことを隠して、相手の好奇心を引き出す ・真逆を伝えることで、インパクトを残す ・口数を減らすことで、存在感を出す ・相手の力を信じて、そっと見守る 本書では、どんな場面でも使える「思い通りに人を動かせる、結果につながる“最強スキル”」をご紹介します。 序章　「できれば話したくない」は健全なモチベーション 第1章「あえて話さない戦略」のための8つのメンタリティ 第2章「あえて話さない戦略」を実践する20のスキル 第3章「あえて話さない戦略」を実用化する5つのトレーニング

1,760円

提案・指示・交渉・雑談・プレゼン・会議etc.　あえて話…

クイズに答えて身につける！一般常識から、マナー、コミュニケーション、コンプライアンス、接客、販売、心理。実践で活用できる１００問です。

1,320円

大人の常識力を高める100問…

1,980円

職業能力基礎講習

「正しい敬語」より「現場で使える敬語」！「失敗しない話し方」より「人に好かれる話し方」！ＡＮＡ、アメックス、ホテルオークラ東京、ＳＢＩ証券、コーンズ、アフラック、和光…一流企業の接客プロたちが秘密の話術を大公開。本当に仕事で使えるコミュニケーション・スキル満載！

1,320円

お客様の心を動かす敬語と話し方…

1,100円

イラストフレッシャーズとしての心得…

「コンピテンシーを活用したトレーニング」の目的とは、優れたパフォーマーの知識、スキル、能力などをモデル化し、他の個人もそれらを高められるよう支援することです。 本書では、個人の学習や成長を促進するために、自社でのトレーニングや学習機会を提供していく中でコンピテンシーモデルについて理解し、普及、展開していく方法を紹介しています。

3,080円

コンピテンシーを活用したトレーニングの基本…

本書はフィードバックの定義を新しく捉え直し、フィードバックによって人々に勇気を与え、一人ひとりの可能性を解放するための、実践的なガイドです。

2,200円

フィードバックの真価…

「仕組みが評価」するシステムで企業のあるべき人材の姿を明確に！ アセッサー（評価者）が誰であろうと同様の結果が得られるWHAP 古賀哲夫氏（元NTT東日本副社長）推薦。

1,650円

人材発掘に向けた具体的手引き…

「仕事をするうえで一番大切な能力とは何か」──それは、コミュニケーション能力であり、話すことや聞くこと、文章を構成する能力、プレゼンのスキルといった知識や技術的なものまで含まれます。このように幅広いコミュニケーション能力の基本はビジネスマナーです。コミュニケーションをとりたい相手を気遣い、快い感情を抱いてもらえるように心配りをするという点で、ビジネスマナーとは、おもてなしの心、サービス精神ともいえます。 　本書では、出社と挨拶から仕事の基本、対人関係、職場の常識、自己啓発などについて、会社生活を新入社員がブログ風につづった日誌をもとに解説しました。今日では、新入社員にとっても重要な多様性(ダイバーシティ)やグローバル化の知識も盛り込みました。これから社会人として第一歩を踏み出す人、新入社員研修の担当者に最適、長年ご好評いただいた『新・フレッシュマンの職場知識』に代わる必携本です。 第1章　会社へ行く 　○身だしなみ　　　○通勤　　　○出社と挨拶　　　○立ち寄り、遅刻、欠勤の連絡 第2章　仕事の基本 　○報・連・相　　　○仕事の基本ーPDCA　　　○会議の準備と出席 　○顧客訪問と出張　　　○社内文書と社外文書の作成 第3章　対人関係の基本 　○敬語の使い方　　　○電話の受け方・応え方　　　○来客対応　　　○名刺交換 　○パソコンのビジネスルールと電子メール 第4章　会社の「常識」 　○休憩時間と昼食　　　○喫煙のマナー　　　○遵法意識　　　○席順 　○会食や酒席のマナー 第5章　帰宅する 　○退勤前の仕事の整理　　　○クリーンデスク・ポリシー　　　○退勤と残業 　○直帰・早退の連絡　　　○上司・同僚とのつきあい 第6章　気力と体力を充実させる 　○体力づくりと健康管理　　　○気分転換と趣味　　　○ネットワーキング 　○情報収集　　　○社会貢献、ボランティア活動 第7章　自己啓発と人生設計 　○語学の習得　　　○キャリア開発への意識づけ　　　○MBA取得・留学 　○生命保険・投資　　　○人生設計とフィナンシャルプランニング 第8章　ダイバーシティと職場の常識 　○メンタルヘルス　　　○障がい者との協働　　　○グローバル化 　○ワークライフバランス　　　○女性と職場環境ーハラスメントの防止 まめ知識　始末書とは　社内呼称　携帯電話のマナー　事業所外労働とみなし残業　ほか

990円

社会人の常識

普通のビジネスパーソンがクリエイティブ脳になるための入口とガイド役を果たす1冊。 「Out of the Box」の「Box」は知識という「思い込み」を指しています。 思い込みという箱から自分を解放し、クリエイティブな発想を生み出す思考法を、 まるで絵本を読むような感覚で学べる本です。

1,980円

OUT OF THE BOX クリエイティブ脳のつくり方…

【主な内容】 1．生活関連手当 2．通勤手当 3．職務関連手当（1） 4．職務関連手当（2） 5．勤務形態関連手当 6．業績手当 7．特別勤務関連手当 8．自己啓発・健康管理手当

1,980円

諸手当の決め方・運用の仕方…

どんな人ともうまくいく！関わる力、聞く力、伝える力をちょっと変えるだけで、悩みの９割は消えていく。

1,540円

コミュニケーションの教科書…

◇情報サービス産業を多数収録 ◇意識改革・行動変革を組織活性化につなげるには 　企業を取り巻く経営環境が依然厳しい今こそ、グローバル経営や人材の多様化に対応した人材戦略の重要性が高まっています。この人材戦略を円滑かつ効果的に実現するためには、公平性・納得性の高い評価システムの構築と運用が不可欠です。では、どうすれば公平性・納得性の高い評価システムの構築ができるのか、どう運用すれば組織と個人のパワーを引き出し、全開させることができるのかーー。本書は先進企業の中でも、特にコミュニケーション重視の目標管理をベースにした人事評価・処遇制度を導入している企業・23社の運用概要を解説するとともに、「目標管理シート」「課題設定シート」「役割遂行シート」「行動評価シート」「評価面談シート」「人事評価フィードバックシート」など、“ナマ”の各種帳票類を収録しました。最新の評価、処遇、人材育成の動向や制度を定着させるポイントがわかるとともに、既存制度の点検・見直しなどの基本資料としてぜひお役立てください。 〈収録企業〉 東洋インキSCホールディングス/シスメックス/三技協/第一生命保険/住友林業/フジクラ/昭和産業/スーパーホテル/ネクスト/旭化成グループ/日本たばこ産業/森永製菓/トレンドマイクロ/河村電器産業/モロゾフ/昭和電工/ディップ/カネカ/商船三井/神戸製鋼所/大丸松坂屋百貨店/住友化学/ブラザー工業

4,400円

コミュニケーション重視の目標管理・人事考課シート集…

セミナー、営業、プレゼンテーション、スピーチ…結果が出ない理由は声にあった。「話し方」「伝え方」のテクニックよりもまずはこの本で声を学びましょう！

2,200円

その声を変えなければ結果は出ない…

職場で人間関係がぎくしゃくしたり、 トラブルに遭遇することがあります。 思ったことが十分に言えない。 正確に伝えられない。 相手の本音（真意）を正しく受け止められない。 思い当たることはありませんか？ 著者は話し方の理論、実践について 講座で伝える社団法人の理事長を務め、 30年以上の指導実績があり、 多くの企業、話すことを仕事とする専門家からも 講座内容が評価されています。 本書では、話し方における原則ともいえる、 著者が提唱する「話力理論」の3つの柱、 内容力、対応力、心格力を高める方法についてまとめています。 些細なものも含め、職場での問題は そのほとんどがコミュニケーションの問題です。 「上手に話す方法」を知るために ノウハウを学んでも生かすことは難しく、 様々な場面で応用できません。 基本となる考え方を知り、実践することが大切なのです。 本書の内容実践していくことで、 話す力は確実に高まります。 明日からあなたの仕事に本書の内容を生かし、 「成果の上がる話し方」を身につけて頂きたいと思います。 【目次】 プロローグ　話すことについて考える chapter1　仕事で成果を上げるための「話力」の磨き方 chapter2　職場で好意的な人間関係を築くために chapter3　話は「話し手」と「聴き手」の共同作業 chapter4　「感じよく」「正確に」「わかりやすく」 chapter5　傾聴力を磨け chapter6　ビジネスコミュニケーションの要は説明力！ chapter7　効果的に知らせる報告のしかたを磨け chapter8　説得力を磨け chapter9　人を育てる称賛と忠告 プロローグ　話すことについて考える chapter1　仕事で成果を上げるための「話力」の磨き方 chapter2　職場で好意的な人間関係を築くために chapter3　話は「話し手」と「聴き手」の共同作業 chapter4　「感じよく」「正確に」「わかりやすく」 chapter5　傾聴力を磨け chapter6　ビジネスコミュニケーションの要は説明力！ chapter7　効果的に知らせる報告のしかたを磨け chapter8　説得力を磨け chapter9　人を育てる称賛と忠告

1,650円

一生使える話し方の教科書…

2008年のリーマン・ショック以後、新規上場市場は落ち込んでいましたが、景気回復に伴って、新興企業への投資が盛んになり、最近は毎年100社前後が新規上場を果たしています。また、資金調達の環境が整ったことにより、多様なベンチャー企業も次々と誕生し、将来の株式上場をめざしています。 　ベンチャー企業には、先進的なアイデアや技術力に強みがあり、成長性が期待できるという特徴がある一方で、総務や労務、経理の管理部門は担当者1人が兼務しているというケースも珍しくありません。しかし、これでは労働法や社会保険の規定上、問題が生じることも多く、特に、経営者も社員も若手が多いベンチャー企業では、年俸制や成果給、テレワークやWeb会議を導入して、従来型の企業とは異なる労務管理が必要にもかかわらず、十分には行なわれていません。本書は、多くのベンチャー企業の労務をサポートしている著者が、問題を抱えている労務管理の実態を踏まえて、ケーススタディを交えながら実務的にやさしく手ほどきする本。類書のないテーマに特化した本当に役立つ1冊です！

1,980円

これだけは知っておきたい！スタートアップ・ベンチャー企業…

リストラをする前に読む。事業者の必携書！ 休業、解雇、雇止め、退職などをする前にしておく対策、手続きや離職証明書の書き方など危機に備えるための法的ノウハウを丁寧に解説。雇用調整助成金、労働移動支援助成金、持続化給付金など、新型ウイルス対策の助成金や給付金もフォロー。

2,090円

事業者必携　危機に備えるための　入門図解 解雇・退職・休…

守島基博（一橋大学大学院教授）、藤村博之（法政大学大学院教授）、河合江理子（京都大学大学院教授）ほか14名の研究者や専門家が、現在の人事労務の問題点や未来の人材マネジメント、イノベーティブな企業の創成について解説。 1　パラダイムシフトする人材マネジメント 人材マネジメントの新たな枠組みの必要性／守島基博 「職場」機能の再認識と現場人事／西村孝史 人材管理の常識を問い直す／島貫智行 終わりなき「人事システム」の変革／江夏幾多郎 2　イノベーティブな企業の創成 挑戦する企業風土を醸成する／藤村博之 「未来に開かれた働き方改革」の実現／鶴光太郎 定年後も居続けてほしい人材の育成／高木朋代 企業の変革を阻害する三つの壁／高橋克徳 これまでにない「人事の役割」／阿部正浩 人材の多様化に合致した働き方を整備する／大嶋寧子 企業業績を高める組織的アプローチ／一守　靖 組織変革を導く隠れた一手／高田朝子 層別人材マネジメントと「隠れた人材コスト」削減／守島基博 経営者は将来の方向性を示せ／新　将命 海外からみた人材育成上の課題／河合江理子 ポスト工業化社会への舵取り／太田　肇 働き方の多様化と人事管理の自由化／今野浩一郎 「グローバル人材」開発の意味／山本紳也

1,650円

人事の潮流

１から１０まで手取り足取り！？そんな非効率なやり方では、育つ人も育ちません。部下が自分で考えて仕事をしてくれる『仕事の教え方』『信頼関係のつくり方』こそ今あなたが知るべきことです。

1,540円

これだけ！OJT

全国どこの自治体でも同一価値労働同一賃金の職務分析ができるノウハウをすべて公開！根拠ある要求で均等待遇の実現を！

1,980円

同一価値労働同一賃金をめざす職務評価…

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