「仕事って楽しい！」とチームのみんなに思ってもらえるようになるマネジメントとは？信頼し合える空気が「視点の切り替え」や「アイデア」を生み、具体的な成果につながります。自信付け、やる気、売上アップ、接客力、目標達成。

1,650円

「若手と一緒に成果を出したい！」と思ったら。…

私たちはいつも奇跡の時を生きている。「夢」と「幸せ」をあきらめない心。経済力があれば、大切な家族、仲間を守ることができる。「稼ぐ仕組み」共感できるリレーションビジネス。

1,650円

「天職」とのめぐり逢い…

「提案」のない営業は、もう、生き残れない！成功事例と失敗事例が明らかにする必勝のセールス方程式！売れない時代も、提案で売る。

1,650円

決定版「提案型」営業…

顧客から「選ばれる販売員」として銀座で個人年間売上1億円を達成した著者。顧客から「選ばれる」ためのノウハウ、実体験から学んだ「選ばれる人」になる秘訣を紹介し、人間の購買心理を実例に出しつつビジネス・婚活に結びつく販売の真髄を解説します。 第1章・選ばれなかった悔しい経験／第2章・選ばれる人の接客／第3章・選ばれる人のトーク／第4章・選ばれる人のクロージング（決心・満足）／第5章・選ばれることについて一緒に考えしょう

1,650円

婚活・ビジネス「選ばれる人」になる秘訣…

高額商品は“知恵”と“工夫”で売りまくれ！「ハイグレード商品」を面白いように売る７３のテクニックとは。

1,540円

高額商品販売とっておきのテクニック…

なぜ、アメリカのトップセールスはコーチを雇うのか? 苫米地英人氏推薦! 営業は売り込まずに訊け! ▶顧客の気づきを引き出せば驚くほど成績も収入もUPする! ▶生保や高額セールスの営業には特効! ▶営業の入門書としても最適! ○いい人すぎて営業に向かないと思っている ○営業成績を上げて収入を上げたい ○いままでの営業本で成果がでなかった ○これまでの営業手法に違和感を感じていた ○これから営業をはじめる そんな人に最適! 第1章　私がダメ営業マンから抜け出せた理由（お客さんは、何が本当に欲しいのか？／ダメな営業マンほど、トラブルに動じる　ほか） 第2章　まずはコーチングで「売れる営業」に変わりなさい！（他人をコーチングする前に、自分にコーチングしなさい！／まずは洗脳されていることに気づこう！　ほか） 第3章　「売ってください」とお願いされる！コーチング営業の技術（コーチング営業の原則／狩猟的営業と農業的営業はどっちが売れるか？　ほか） 第4章　成約率を10倍に高める！コーチング営業の極意（売れない人ほど、自分の成績のために仕事をする／会社の理念を利用しなさい！　ほか） 第5章　勝手に売れる！コーチング営業の7つのステップ（購買心理の仕組みを理解する／自分の商品のコンセプト、メリット・デメリットを深く知る　ほか）

1,540円

24時間で凡人がトップセールスに変わる！コーチング営業…

チャート式で、手取り足取り解説。成功事例が満載。ネットショップの種類や開業の心構え、ショップサイト構築やコンテンツ制作、顧客＆商品管理の手法や集客方法など、開業時のノウハウを具体的に解説。効果的なサイト運営手法や中長期のチェックポイント、売上ＵＰのためのコンテンツ改善＆プロモーション方法を徹底紹介。役立つメール文例集や、未払い対応、確定申告などのＴｉｐｓ集。

1,848円

ネットショップの王道…

「売り手も買い手もハッピー」になる新しい営業の習慣。安売りも、無理も、「お願い」も無縁！面倒くさがり、飽き性、短気な性格だった著者が、「営業の常識」にとらわれずに、つくり上げた「共感」の営業。

1,540円

お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業…

給料手渡し、社内保育園、ドラフト人事に隠し芸大会、楽しさと感動が成長の原点。

1,650円

社長室はいりません

目標を達成できる人とできない人は何が違うのか？横山信弘の「絶対達成」メソッドが小説でわかる！

1,540円

絶対達成する人になる方法…

これがプロのクレーマーの手口だ。

1,540円

いいがかりマニュアル…

営業とはー企業力を高め、業績を向上させていく壮大なゲームだ！仕事を楽しみながら業績を上げる実践手法を事例を交え詳解！

1,980円

営業のゲーム化で業績を上げる…

第1章　マインド　　営業マンの必須条件 第2章　テレアポ　　目的は会うことのみ 第3章　アプローチ　　一般論で問題提起 第4章　FF（ファクト・ファインディング）　　真のニーズを喚起 第5章　プレゼンテーション　　商品を当てはめるだけ 第6章　クロージング　　決めるのは常に相手 第7章　紹介依頼　　ここが本当のゴール

1,650円

99％断られない営業の仕組み…

つぶれそうな会社の営業部に所属する人間が、業績が低迷し営業部の士気が落ち込んでいる状況からどうやって脱出するのか。まさにＶ字回復のためにどんなシナリオを描いて、立て直しをするのか。本書では、筆者が営業の現場で実践を通じてつかみ取った営業部の立て直しの実践法則を開示する。

1,650円

実践営業部が生まれ変わる6つの法則…

心の底から仕事が楽しめ、心が楽になる三浦語録。

1,540円

時給800円から年商10億円のカリスマ所長になった28の…

お客様が一番知りたいのは、あなたが隠したがること。警戒心を解きながら、興味も引ける！悩まされるだけ、と嫌っていたクレームを伝えるだけで、お客様の反応に劇的な変化が！

1,571円

私の最強の営業ツールは『お客様のクレーム』でした。…

前任者の病気療養を機に、まったく土地勘のない営業畑に放り込まれた世良。今期の目標達成が危ぶまれる中、首都圏開発営業部は長年取引を続けてきた大口顧客から突然契約解除を宣告されてしまった。保守的で旧態然とした組織風土こそ、この会社の成長を妨げている。これに気づいたとき、世良の「変革への旅」が始まった。業務変革に圧力をかける長門専務と山野。世良はメンバーに対し「私がこの部に留まり責任者であり続ける限り、この活動をやめるつもりは微塵もない」と強く宣言した。主人公が現場と真っ向から向き合い、悪戦苦闘しながら、営業業務変革を成し遂げる物語。

1,650円

壊れかけた営業現場を立て直せ！…

あなたなら、ブタの写真をどう売りますか？ 本書で、自己紹介から取引の成立、顧客の関係管理まで、あらゆる場面で活用できる効果的なセールス・ストーリーづくりのテクニックが学べます。 2015年5月、オハイオ州シンシナティのアートフェアで、著者は“泳ぐブタ”の写真を見つけました。バハマ諸島の無人島に暮らすこのブタたちは、島にエサとなる食べ物がなかったため、別の島の人が岸から数十メートルのところに捨てていたキッチンの残りものを得るため、泳ぎを必死で覚えたそうです。島は現在、“ピッグ・アイランド”としても知られています。この話を聞いた著者はいいました。“これを買おう”。 ストーリーを語れば、相手をリラックスさせ、その感情に働きかけ、自分を記憶に残し、特別な存在にさせ、信頼関係が築けます。何より、ストーリーで“もの”が売れます。すぐれたセールス・ストーリーなら、さらに多くを売ることができます。効果的なストーリーづくりのテクニックを学べば、営業のみならず、自己紹介、スピーチ、面接など、さまざまな場面で応用が可能です。 【本書の内容】 セールス・ストーリーを語る理由 相手がリラックスする／信頼関係が築ける／相手の感情に働きかける／自分を記憶してもらう／製品の価値が増大する／人から人へと伝わる／自分を特別な存在にする　他 パート1　どのようなセールス・ストーリーが必要か、いつ語るべきか どんな仕事をしているかを説明する／意欲を起こさせるストーリーとは／バイヤーに口を開かせ、ストーリーを語らせる5つの方法／自分の会社のストーリー／自社製品のストーリー／顧客の成功ストーリー／顧客を熱烈なファンにする　他 パート2　セールス・ストーリーのつくり方 目的を設定する／成功や失敗したできごとを探す／選ぶ／効果的なストーリー構成／主人公の望みは何か／4つの“W”／心に訴えるものにするテクニック／うまく感情を使うやり方／驚きを配置する／ストーリーの長さ／口頭で伝える効果／ストーリーを練習する　他

1,760円

ゼロからつくる営業ストーリー…

生涯現役で活躍するための、「最強テクニック」はこれだ！ビジネスパーソンとして最重要なものー、それは「営業力」である。これさえ手に入れれば、会社の倒産や定年など、どんな環境でも必ず「必要とされる人財」となれる！

1,650円

営業の虎

ウェブサイトが売上げにつながる理由がここにある。ウェブマーケティングを本気で実践するための一冊。

2,079円

ウェブ営業力

“サイレントクレーマー”を作らず、顧客をつかむ応対法を、具体例をもとに紹介！売上を伸ばす「話し方の技術」

1,595円

その一言でお客様はリピーターになった。…

どうして、あの人は私を紹介してくれるのか？ 私は16年間、営業を続けていますが、最近は全く新規顧客開拓営業をしていません。しかし、顧客は増えています。そして、営業のストレスを感じることなく仕事に打ち込めています。 何故、そんなことができているのか？ 答えは「紹介」を得ることに成功しているからです。 私はこれまで様々な営業方法を実践してきましたが、「紹介」より優れた営業方法はないと理解しています。つまり「紹介営業」こそ、最強の営業方法だと確信しています。 紹介営業は誰にでもできると思います。しかし、その仕組みに気づくことが難しいのだと思います。営業マンの毎日は目標やノルマに追われる日々であり、組織の中で最も責任の重い仕事のため、この本の内容を客観的に考える暇などないのが現実です。 現に、私も組織で働いていた頃は、営業を客観視することなどできる余地もなく、ただガムシャラに手探りでアクションを起こしていました。そこから何とか結果を作っていっただけで、今の個人事務所を起こすまでは正直、その仕組みがさっぱり解りませんでした。 どうして、顧客は私を紹介してくれるのだろうか？ この本の内容は私が16年間の営業経験で辿り着いた最強の営業スタイルである「紹介営業」についてを4章に分けて解説しています。 第一章は「顧客に評価され、価値創造するための営業の在り方」 第二章は「顧客との仕事、人生での関わり方」 第三章は「商談での勝負の仕方」 第四章は第一章から第三章を踏まえての「紹介営業」を成立させるためのポイントのまとめ 営業とは何か？顧客との関係は本来どうあるべきか？ 実際の営業活動はどのように取り組むことで良い成果を上げることができるか？ その上で紹介営業が成立することを私の経験談を交えてお伝えしています。 ストレスフリーの営業のヒントとしてお役に立てれば幸いです。

1,430円

【POD】どうして、あの人は私を紹介してくれるのか？　顧…

10年振りの改正になった個人情報保護法の内容を、わかりやすく説明し、実務上の重要事項をフォローする。法律を理解すれば、個人情報を安全にかつ適切に活用することができる！ 目次より 第1章 ネットショップ開設から閉鎖までの手続き 第2章 取引上知っておかなければならない法律上のルール 第3章 さまざまな契約書作成のための基本事項 第4章 ホームページの作成・運営をめぐる法律と書式 第5章 個人情報の管理と顧客情報の漏えい対策 第6章 業務妨害・ネットトラブルに遭ったときの対応策

2,090円

最新ネットビジネス・通販サイト運営のための法律知識…

接客現場に基づいた内容。簡単、カタカナ英語を採用！もうかるイングリッシュの極意を伝授。プロたちのノウハウを一挙公開！消費税の新免税制度に対応した情報や接客表現も満載！訪日客に大人気の富士箱根ゲストハウス、語学研修会社代表のアドバイス付き。

1,650円

もうかるイングリッシュ…

＜b＞人手がなくても、お金をかけなくても、今日からできます。＜/b＞ 小売・サービス・飲食業どこも「珍しさ」で勝負をしようとしています。 でも、すぐに飽きられてしまう時代だからこそ、 実は＜b＞接客で売上アップを図ることが、効率的でお金をかけずに実現できる最善策＜/b＞なのです。 ＜U＞お客様に喜んでもらえる接客ができたなら、 それは売り上げだけでなくやりがいや楽しさにもつながります＜/U＞。 ＜font size="4" ＞本書で「他とはひと味違う接客」を学び、 楽しみながら売り上げをあげていきましょう！＜/font＞

1,650円

少ない人数で売上を倍増させる接客…

自宅にいながら世界中のものが買えるネットショッピングは、シニアの方にこそ使ってほしいサービス。ネット通販コンシェルジュが教える、生活をちょっと豊かにしてくれるネットショッピングの活用術。

1,760円

50歳からのネットショッピング…

本書は、人間の購買心理を実例に出しつつ販売の真髄を解説。著者が個人年間売上１億円、月１千万円以上を継続して達成してきた現場での、ありのままの実体験をリアルに解説。営業や販売にたずさわっていて、いま売上に伸ば悩み、どうしてよいかわからない皆さまに向けた応援メッセージ。

1,430円

モテる販売員になって銀座で1億円売っていました…

実務ですぐに使える「ワークシート」３９枚収録。好評の『儲けてなんぼ！！！「法人営業」実習ノート』に続く第２弾。法人営業の基本を一から学べて、一人前の営業マンに育てる入門書。

1,870円

儲けてなんぼ！！！「そこそこの営業」実習ノート…

いかに商談をつくり、どのように商談をすすめて受注に至らせるのか、というポイントに徹底的にこだわり、営業初心者からプロまでを対象にわかりやすく解説。

1,760円

上手な「商談」のつくり方・すすめ方…

販売士受験の超定番テキスト！要点をおさえた解説で内容理解。練習問題の反復で実力アップ。「ここがポイント！！」で最終確認。出題頻度分析と総合問題を新たに収録。

2,200円

販売士3級第3版

このサイトのデータは 2025/01/09 19:12:53 に楽天APIから取得しました。このサイトで掲載されている情報は shopping.ago-go.org の作成者により運営されています。 価格、販売可能情報は、変更される場合があります。購入時に楽天市場店舗（www.rakuten.co.jp）に表示されている価格が、その商品の販売に適用されます。