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![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1627208Kankyo Shimbun Sha / Gekkan Care Management Kawariyuku Jidai No Care Manager Oen Shi Vol. 25 Dai2 Go (2014-2)メディア：本/雑誌重量：340g発売日：2014/01JAN：9784860182687月刊ケアマネジメント 変わりゆく時代のケアマネジャー応援誌 第25巻第2号(2014-2)[本/雑誌] (単行本・ムック) / 環境新聞社2014/01発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_802/neobk-1627208.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞上手な「クレーム対応」の手順や「スピーチロック」の注意点、現場で起きる不適切ケアやトラブルの正しい対応方法、基本的な「接遇5原則」の内容とポイントがわかる!＜収録内容＞基本編(介護の現場でなぜ「接遇やマナー」が重要なのか介護現場で活きる接遇)ケーススタディ編—シーンで学ぶ不適切ケア、トラブル防止のための接遇(「不適切ケア」を防ぐために「あだなで呼んで」と言う利用者、怒る家族利用者に「〇〇して!!」と声をかけるのは適切? ほか)資料編(虐待の芽チェックリスト身だしなみチェックリスト自分の癖チェックリストクレーム処理報告書の例)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2887159Hachiya Etsuko / Cho / Futekisetsu Care Trouble Wo Fusegu Kaigo Shokuin No Se Gu Skill Case Study Kara Gemba De No Taio Ryoku Woメディア：本/雑誌重量：600g発売日：2023/08JAN：9784474092945不適切ケア・トラブルを防ぐ介護職員の接遇スキル ケーススタディから現場での対応力を身に付ける[本/雑誌] / 蜂谷英津子/著2023/08発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_2064/neobk-2887159.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞ビジュアルでスッキリ!全体像をつかめる!効率よく学べる!＜収録内容＞序章 ケアマネジャー試験の概要第1章 介護支援分野第2章 保健医療福祉サービス分野 サービス事業所第3章 保健医療サービス分野 医療・介護第4章 福祉サービス分野 社会福祉第5章 問題形式の分析＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-3074213Ito Soken Shikaku Shutoku Shien Center / Mite Oboeru! Care Manager Shiken Navi 2025メディア：本/雑誌重量：600g発売日：2025/03JAN：9784824301376見て覚える!ケアマネジャー試験ナビ 2025[本/雑誌] / いとう総研資格取得支援センター/編集2025/03発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1991/neobk-3074213.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2421662Kankyo Shimbun Sha / Gekkan Care Management October 2019 Issueメディア：本/雑誌重量：540g発売日：2019/09JAN：9784860183653月刊ケアマネジメント 2019年10月号[本/雑誌] / 環境新聞社2019/09発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1360/neobk-2421662.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞今日からケアマネをはじめるあなたへ、世界一やさしい入門書ができました。カバンや机の中身、ケアプランの作り方、モニタリングのコツ-。仕事の質が確実に高まるポイントを集めました。＜収録内容＞1 チェックリスト(カバン自分の机備える出会いの電話訪問前に面談聞こう!事務所に戻ったら…深めよう計画書(1)の作成計画書(2)の作成週間サービス計画表-サービス利用票・別表の作成チームをまとめる-サービス担当者会議計画の微調整-モニタリング計画の総括その後)2 解説＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1007443Hajimete No Care Management Sakusei in Kai / Cho / Hajimete No Care Management Shigoto No Kotsu Ga Wakaru Check Pointメディア：本/雑誌重量：165g発売日：2011/08JAN：9784805835166はじめてのケアマネジメント 仕事のコツがわかるチェックポイント[本/雑誌] (単行本・ムック) / はじめてのケアマネジメント作成委員会/著2011/08発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_565/neobk-1007443.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞第1章 介護支援専門員(ケアマネジャー)キホンのキ第2章 OJT(On‐the‐Job Training)を受ける第3章 ケアマネジメント第4章 法令に定められている居宅介護支援のポイント第5章 居宅介護支援にかかわる記録・書類第6章 “こんな場合はどうする?”介護支援専門員業務のQ&A＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2857058Nippon Kaigo Shien Semmon in Kyokai / Henshu / Kaigo Shien Semmon in No Tame No Jitsumu Start Bookメディア：本/雑誌重量：600g発売日：2023/05JAN：9784805888872介護支援専門員のための実務スタートブック[本/雑誌] / 日本介護支援専門員協会/編集2023/05発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_2033/neobk-2857058.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2804454World Planning / Dai19 Kai Ninchi Sho Care Semmon Shi Nintei Shiken Juken No Teメディア：本/雑誌重量：251g発売日：2022/11JAN：9784863512290第19回 認知症ケア専門士認定試験 受験の手引[本/雑誌] / ワールドプランニング2022/11発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_2030/neobk-2804454.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2978138Miyagi Ken Care Manager Kyokai / Henshu / Care Manager Care Staff No Tame No Kaigo Shien No Tebiki Riyo Sha No Rikai Wo Fukameru Kadai Bunsekiメディア：本/雑誌重量：600g発売日：2024/05JAN：9784824300706ケアマネジャー・ケアスタッフのための介護支援の手引き 利用者の理解を深める課題分析[本/雑誌] / 宮城県ケアマネジャー協会/編集2024/05発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1891/neobk-2978138.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2941559Chuo Hoki Care Manager Juken Taisaku Kenkyu Kai / Henshu / Care Manager Shiken Rakuraku Anki Master 2024メディア：本/雑誌重量：259g発売日：2024/01JAN：9784805889640ケアマネジャー試験らくらく暗記マスター 2024[本/雑誌] / 中央法規ケアマネジャー受験対策研究会/編集2024/01発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1868/neobk-2941559.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞どこでもサッと解ける、ポケットサイズの問題集。＜収録内容＞1章 介護支援分野(介護保険制度改正の変遷保険者、国、地方自治体の責務等被保険者 ほか)2章 保健医療サービス分野(高齢者の心身機能の特徴バイタルサイン検査値とその意味 ほか)3章 福祉サービス分野(高齢者ケアの基本理念ソーシャルワークとケアマネジメント社会資源の活用 ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2928508Kon De Kkusu Joho Kenkyujo / Hencho / Speed Check! Care Mane Shiken Ichimonitto Mondai Shu’24 Nembanメディア：本/雑誌重量：600g発売日：2023/12JAN：9784415237732スピードチェック!ケアマネ試験一問一答問題集 ’24年版[本/雑誌] / コンデックス情報研究所/編著2023/12発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_2058/neobk-2928508.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1674131Kankyo Shimbun Sha / Gekkan Care Management Kawariyuku Jidai No Care Manager Oen Shi Vol. 25 Dai6 Go (2014-6)メディア：本/雑誌重量：540g発売日：2014/05JAN：9784860182724月刊ケアマネジメント 変わりゆく時代のケアマネジャー応援誌 第25巻第6号(2014-6)[本/雑誌] / 環境新聞社2014/05発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_838/neobk-1674131.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞5年分の過去問を収載!第23回〜第27回試験の全選択肢に詳細な解説!姉妹書「速習レッスン」の該当テーマに対応!学習に役立つ赤シート付き!＜収録内容＞年度別過去問題&詳細解説合格エッセンス(要介護認定とサービス利用の流れ市町村、国、都道府県などの主な事務被保険者の要件と資格の取得/住所地特例主治医意見書特定疾病/保険給付対象外となる費用区分支給限度基準額/支給限度基準額の設定されないサービス事業者・施設の指定の申請者/みなし指定の事業者・施設調整交付金/負担の全体像地域支援事業課題分析標準項目 ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-3053276You Yelp Care Manager Shiken Kenkyu Kai / You Yelp No Care Manager Kako Toi Kanzen Kaisetsu 2025 Nembanメディア：本/雑誌重量：600g発売日：2024/12JAN：9784426616113ユーキャンのケアマネジャー過去問完全解説 2025年版[本/雑誌] / ユーキャンケアマネジャー試験研究会/編2024/12発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1972/neobk-3053276.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞3回分収録。問題が1回分ずつ取り外せる。＜収録内容＞完全予想模試第1回(介護支援分野保健医療サービスの知識等福祉サービスの知識等)完全予想模試第2回(介護支援分野保健医療サービスの知識等福祉サービスの知識等)チャレンジ!完全予想模試第3回(介護支援分野保健医療サービスの知識等福祉サービスの知識等)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2976955Kon De Kkusu Joho Kenkyujo / Hencho / Care Mane Shiken Ho Kaisei to Kanzen Yoso Moshi’24 Nembanメディア：本/雑誌重量：600g発売日：2024/05JAN：9784415238494ケアマネ試験法改正と完全予想模試 2024年版[本/雑誌] / コンデックス情報研究所/編著2024/05発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1872/neobk-2976955.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1823690Kankyo Shimbun Sha / Gekkan Care Management Kawariyuku Jidai No Care Manager Oen Shi Vol. 26 Dai6 Go (2015-6)メディア：本/雑誌重量：540g発売日：2015/05JAN：9784860182908月刊ケアマネジメント 変わりゆく時代のケアマネジャー応援誌 第26巻第6号(2015-6)[本/雑誌] / 環境新聞社2015/05発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_932/neobk-1823690.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1341768Narisawa Masanori / Cho / Kyotaku Care Mane Chojitsumu Teki Gemba Rule Book Nankaina Horei Tsuchi No Kamikudaki Q & aメディア：本/雑誌重量：540g発売日：2012/08JAN：9784776016281居宅ケアマネ超実務的現場ルールブック 難解な法令通知のかみくだきQ&A[本/雑誌] (単行本・ムック) / 成澤正則/著2012/08発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_653/neobk-1341768.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2678253Kankyo Shimbun Sha / Monthly Care Management November 2021 Issueメディア：本/雑誌重量：540g発売日：2021/10JAN：9784860183950月刊ケアマネジメント 2021年11月号[本/雑誌] / 環境新聞社2021/10発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1591/neobk-2678253.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1377876Kankyo Shimbun Sha / Gekkan Care Management Kawariyuku Jidai No Care Manager Oen Shi Vol. 23 Dai11 Go (2012-11)メディア：本/雑誌重量：540g発売日：2012/10JAN：9784860182427月刊ケアマネジメント 変わりゆく時代のケアマネジャー応援誌 第23巻第11号(2012-11)[本/雑誌] (単行本・ムック) / 環境新聞社2012/10発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1426/neobk-1377876.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞ゴロ合わせや図表でムリなくインプット!＜収録内容＞介護支援分野(介護保険制度創設のねらい介護保険制度の改正社会保障と介護保険 ほか)保健医療サービスの知識等(高齢者の心身機能の特徴在宅での医療管理バイタルサイン ほか)福祉サービスの知識等(ソーシャルワーク社会資源の活用障害者福祉制度 ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-3060648Chuo Hoki Care Manager Juken Taisaku Kenkyu Kai / Care Manager Shiken Rakuraku Anki Master 2025メディア：本/雑誌重量：600g発売日：2025/01JAN：9784824301345ケアマネジャー試験らくらく暗記マスター 2025[本/雑誌] / 中央法規ケアマネジャー受験対策研究会/編集2025/01発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1978/neobk-3060648.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2785803Tomo a / TeLiDe 2 (tomoa-books)メディア：本/雑誌重量：600g発売日：2022/09JAN：9784910393582TeLiDe 2[本/雑誌] (tomoa-books) / ともあ2022/09発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/lib01/no_img.gif?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜収録内容＞福祉用具がわかる!—解説編(介護保険制度における福祉用具ケアマネジャーとしての福祉用具のかかわり方ケアプランにおける福祉用具の位置づけ)事例でもっとわかる!—ケーススタディ編(車いすに乗っている姿を見られたくない(気持ちが変わると生活が変わる)動かない方が痛みが少なくてすむ(生活環境が変わると生活が変わる)多(他)職種連携(支援者皆でPDCAサイクルを回す))＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2836140Kashima Mamoru / Cho / Care Mane No Tame No Fukushi Yogu Management Riyo Sha No ”Yaritai Ikitai” Ga Dondon!メディア：本/雑誌重量：600g発売日：2023/03JAN：9784474091726ケアマネのための福祉用具マネジメント 利用者の「やりたい」「行きたい」がどんどん引き出せる![本/雑誌] / 加島守/著2023/03発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_2056/neobk-2836140.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞Step up方式で確実合格!再チャレンジの方にも、手厚く対応。基本問題編・予想問題編・応用問題編をそれぞれ2段階に分類。「ミルフィーユ型模擬試験」により短時間で重点項目が理解できる。＜収録内容＞問題編 01‐06ステージ解答・解説編 01‐06ステージ＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2098835Furumoto Tatsuya / Cho Arai Kimiko / Kanshu Sei Sei Mayumi / Kanshu / Care Manager ＜Kaigo Shien Semmon in＞ Mogi Shiken Mondai Shu Kaitei Step up Shiki 2017 Nembanメディア：本/雑誌重量：540g発売日：2017/05JAN：9784906618828ケアマネジャー〈介護支援専門員〉模擬試験問題集 改訂ステップアップ式 2017年版[本/雑誌] / 古本達也/著 新井仁子/監修 生清真由美/監修2017/05発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1121/neobk-2098835.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞十訂基本テキスト完全対応!たっぷり解ける!模試3回+180問。取り外せる予想模試で学習の総仕上げ!頻出テーマの180問で定番の問題を攻略!試験前の見直しにも便利なまとめページつき。＜収録内容＞別冊 予想模擬試験予想模擬試験 解答・解説テーマ別要点チェック問題(介護支援分野保健医療サービス分野福祉サービス分野)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-3059515You Yelp Care Manager Shiken Kenkyu Kai / You Yelp No Care Manager 2025 Tettei Yoso Moshi 2025 Nembanメディア：本/雑誌重量：600g発売日：2025/01JAN：9784426616199ユーキャンのケアマネジャー2025徹底予想模試 2025年版[本/雑誌] / ユーキャンケアマネジャー試験研究会/編2025/01発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1978/neobk-3059515.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1257511Kankyo Shimbun Sha / Gekkan Care Management 2012 May Issueメディア：本/雑誌重量：540g発売日：2012/04JAN：9784860182366月刊ケアマネジメント2012 5月号[本/雑誌] (単行本・ムック) / 環境新聞社2012/04発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1426/neobk-1257511.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1353449Kankyo Shimbun Sha / Gekkan Care Management 2012 September Issueメディア：本/雑誌重量：540g発売日：2012/08JAN：9784860182403月刊ケアマネジメント2012 9月号[本/雑誌] (単行本・ムック) / 環境新聞社2012/08発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_690/neobk-1353449.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞『八訂基本テキスト』に完全対応!第23回試験対策にふさわしい選択肢を過去10年分の本試験問題より厳選し、正文穴埋め式に改題。法改正・介護報酬改定にもしっかり対応!第23回出題予想解説つき。＜収録内容＞1 介護支援分野(高齢化の進展と高齢者を取り巻く状況介護保険制度の創設社会保障と社会保険 ほか)2 保健医療サービス分野(高齢者の特徴医学的診断の理解、医療との連携在宅医療管理 ほか)3 福祉サービス分野(ソーシャルワークの概要相談面接技術支援困難事例への対応 ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2475174TAC Care Mane Juken Taisaku Kenkyu Kai / Hencho / Minna Ga Hoshikatta! Care Mane No Ichimonitto + Anaume Drill! 2020 Nembanメディア：本/雑誌重量：540g発売日：2020/03JAN：9784813286806みんなが欲しかった!ケアマネの一問一答+穴埋めドリル! 2020年版[本/雑誌] / TACケアマネ受験対策研究会/編著2020/03発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1390/neobk-2475174.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-1725922Kankyo Shimbun Sha / Gekkan Care Management Kawariyuku Jidai No Care Manager Oen Shi Vol. 25 Dai10 Go (2014-10)メディア：本/雑誌重量：540g発売日：2014/09JAN：9784860182762月刊ケアマネジメント 変わりゆく時代のケアマネジャー応援誌 第25巻第10号(2014-10)[本/雑誌] / 環境新聞社2014/09発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_870/neobk-1725922.jpg?_ex=128x128)
![ご注文前に必ずご確認ください＜商品説明＞認知症介護は人がすべて。どうすればスタッフとともに、優れたケアを実現できるのかリーダーがとるべき良好なコミュニケーションとは?＜収録内容＞はじめに—パーソンセンタードケアへと向かう旅をはじめよう第1章 パーソンセンタードケアの目標に焦点をあてよう第2章 パーソンセンタードケアの障害を特定しよう第3章 スタッフに自信を与え、支援しよう第4章 学びの文化を創造しよう—研修と思慮深い実践の役割第5章 スタッフ、家族、そして専門家との効果的なコミュニケーションを確実なものにしよう第6章 協力して感情やニーズに対応しよう結論 前に進もう＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2309720Buzz Love Day / Cho Takahashi Seichi / Kanyaku Terada Mariko / Yaku / Leader No Tame No Person Center Docareメディア：本/雑誌重量：245g発売日：2018/11JAN：9784904874608リーダーのためのパーソンセンタードケア[本/雑誌] / バズ・ラヴデイ/著 高橋誠一/監訳 寺田真理子/訳2018/11発売](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/neowing-r/cabinet/item_img_1267/neobk-2309720.jpg?_ex=128x128)