1,980円

医療費窓口負担と後期高齢者医療制度の全廃を…

1,068円

ばんぶう　CLINIC　BAMBOO（2010／10月号…

●成長を続ける歯科医院は，どうやってつくられたのか？　そして今，何をしているのか？ ●成功事例から学ぶ“歯科医院づくり”の実例書！ ▼さらなる医院の発展を目指す方へ 患者さんを惹きつける歯科医院をつくるためのヒントが満載．医院リニューアルのために！ ▼スタッフのやる気・実力をアップさせたい方へ スタッフのやる気を引き出し，チーム医療を実践している医院運営法，臨床例を掲載．全スタッフが協力し合うために！ ▼新規開業を志す方へ 開業のための事業計画，希望の融資額を受けるための銀行へのプレゼン法など，学生時代には習わなかった開業準備への有益なヒントが満載．理想の開業を実現するために！ 明確な医院コンセプトとそれを実現するための様々な具体的方策により，小児からお年寄りまで，地域の人たちを惹きつけている北名古屋市・ぱんだ歯科．「患者さんと共に進める歯科治療」を掲げ，スタッフ全員で取り組む“歯科医院づくり”について，開業準備，医院運営，そしてその臨床のすべてを，多数の写真により紹介． 開業準備：事業計画から銀行融資，医院設計など 医院運営：医院システム，スタッフマネージメントなど 臨床：チームアプローチの実際，患者さん自ら希望する自費治療など

5,500円

患者さんを惹きつける歯科医院づくり…

2,750円

医療改革と経済成長

3,352円

診療所のIT化ガイド（2011）…

2,200円

歯科医院を簡単にタタんではいけない…

3,850円

医療・病院管理用語事典新版…

キーワードは「組織は人の結合体」。医療機関の活性化のヒントは身近にある！コストをかけず、改善・改革を具体的な取り組みや事例で提案する１冊。全員で共有できる「チェックシート」付き。

1,760円

医療人材・組織の育成法…

10,466円

図解患者サ-ビス読本

★職場では様々な「難問」が発生します。特に医療機関や介護施設では，労務面でのトラブルや離退職が深刻な「職場の難問」となっています。 ★本書には，医療機関と介護・福祉施設の職場で発生するあらゆる「難問」が凝縮されています。労働環境・就業規則・人事・勤務評定・給与・休暇・退職・メンタルヘルス・職権の範囲・モラル・モチベーション・職場の活力・コミュニケーション・労災・個人情報ーーなど，看護師・医師・介護士・事務職員とその管理職が日頃疑問や不満に思っている100の「難問」をQ&Aでズバリ解決しています。 ★本書では，職員にとっての「難問」と，管理職にとっての「難問」の両方を収載。両者は表裏一体です。他方の「難問」が自分の「難問」を解決する鍵になります。職員・管理職間でトラブルになる前の，まさに職場のADR，事前紛争処理のための1冊でもあります。 ★「LCG医業福祉部会」は医療機関や介護施設を専門とした人事労務コンサルタントの全国組織。実際に様々なトラブルを解決してきたプロフェッショナル達が，その明快な法律解釈と実践的な解決法をあまさず伝授！　ES（職員満足）なくしてCS（顧客満足）なし。ESを高めるための必読の1冊です！！ 職員の「難問」：45問（抜粋） Q　月3回遅刻したら1日欠勤とするルールがあるが，こうしたペナルティ制度は法的に問題ないのか？ Q　夜勤業務中の仮眠時間や申し送りの時間については賃金が払われていないが，法的に問題ないのか？ Q　月の残業が80時間を超え，夜勤も10日に及ぶ。こうした長時間労働は法的に問題ないのか？ Q　インフルエンザに感染して休業を命じられたが，その間の休業補償は請求できるのか？ Q　1ヵ月の長期出張を命じられたが，母子家庭であるため，拒否したい。問題はないか？ Q　病院から貸与されたパソコンの中身を上司に勝手に見られた。プライバシーの侵害ではないのか？ Q　上司の暴言などによって，うつ病になってしまったが，パワハラによる労災として認められるか？ Q　業績悪化を理由に一方的に給与が減額された。事前説明なく給与を減額することは認めれれるか？ 管理職の「難問」：55問」（抜粋） Q　妊娠のため夜間業務から外してほしいと申し出があったが，人手不足できびしい。どうすればいいか？ Q　退職時に職員が年次有給休暇をまとめて取得するケースがあるが，それを最小限に抑えられないか？ Q　給与は上司の評価で決めているが，職員間で給与明細を見せ合われ混乱が発生。どう収束させるか？ Q　年功序列型の賃金体系を能力に応じた賃金体系に変えたい。変更にあたっての注意点は何か？ Q　積極的な提案がないなど，職員に前向きなやる気が感じられない。職場風土を改善する方法はないのか？ Q　職員間に派閥があり，いじめや嫌がらせなど職場の空気が険悪。解消させる良い方法はないのか？ Q　精神疾患で休業していた職員がリハビリのために軽作業で復帰。賃金や対応をどうすればよいか？

2,200円

職場の難問Q＆A

人材管理、事業者との交渉・取引、財務・管理会計と資金繰り、情報分析、マーケティング、ＩＣＴの活用、医療の質向上…経営部門が「今すぐに知りたい」７つのテーマを収録。

2,200円

だれでもわかる！医療現場のための病院経営のしくみ（2）…

2,420円

実践病医院コンプライアンス…

3,300円

医療経営データ集（2011）…

4,272円

保険調剤論

5,500円

医療文書の正しい書き方と医療補償の実際改訂第4版…

2,200円

総合医の時代

4,714円

自治体病院経営ハンドブック第18次改訂版…

3,300円

Quality　Indicator　「医療の質」を測り改…

ＥＰＡ、レセプト、ドラッグラグ、ホスピタル・ガバナンス…病院の職員が解説する医療＋介護の最新動向と最深事情。

3,300円

医療経営用語集（2011-2012）…

3,080円

健診センター人間ドックスポーツ施設GUIDE（2011-…

3,771円

診療所のIT化ガイド（2012）…

現代の医療は急性疾患中心の時代に形成された体制をほとんど改変しないまま、慢性疾患に対しても急性期医療で対応し、大量の社会的入院を作り出し医療費の膨張と医療保障の危機を招いている。本書では、先進諸国が高齢者長期ケア問題への対策として推進する「包括ケア」について、先進４カ国における活動の実態を、歴史的背景、組織と機能、意義や限界などの側面から分析。今後の包括ケアシステム構築について提言する。

4,950円

日欧米の包括ケア

6,160円

医療の質安全保証に向けた臨床知識の構造化（3（2011年…

病院・診療所の経営に携わる医師の多くは、安定経営についての悩みを抱えている。とりわけ事業承継や再生は、早急に解決すべき課題となっている。本書は、個人病院や個人診療所、そして社団である医療法人の病院や診療所を経営する医師を対象に、オーナー経営者である医師が、事業承継や再生の場面でどのような問題に遭遇するかを示し、具体的な問題解決の方法を明らかにする。

2,860円

医療機関の事業承継と再生…

2,860円

最新・医療事務用語3000第5版…

1,320円

医療費早わかりBOOK（2012-13年版）…

日本とイギリスにおける医療提供システムの変遷をフリードソンの専門職論や経路依存論の視点から分析し、それらの特徴を明らかにする。

2,200円

医療制度の社会学

3,080円

医師事務作業補助者研修テキスト改訂第3版…

3,740円

倒れる歯科医院（3）

3,080円

医療経営データ集（2012）…

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