もっとラクに人付き合いはできる！ 3000人のカウンセリングでわかった、無理しないコミュニケーションの取り方が身につく1冊。 仕事中イライラ…買い物中イライラ…家の中でもイライラ…… あなたも職場でも日常でも、イラっとくる場面は1日に何度かあるのではないでしょうか。 自分のミスを部下になすりつける上司、常識の枠を超えた行動をする人など、イライラしやすい環境が何かと多い現代社会に生きている私たち。コロナ禍で人との関わり方が変わり、ストレスの度合いも内容も変化しました。 本書では、「わけがわからないイライラのなぜ？」に迫り、「もしかして、これってそういうこと？」の理解ができます。ノウハウだけでなく、ノウホワイがあることで、あなたにあったコミュニケーションスタイルを構築できるようになるでしょう。 この本はステップ形式で、自分を観察するところからはじまり、誰かの言動でイライラを感じなくなるための聴き方、話をするときに自分がイライラしないために押さえておきたいこと、イライラ心を予防するための方法などをまとめ、最後にはある程度の他人理解ができる構成になっています。相手に対する謎のイラつきは、少なくとも減ることでしょう。 さらに、ワークを取り入れていることで、アウトプットによる理解の定着が期待できます。成功の事例や経験上の結果があることから、単なる机上の空論ではないことがわかり、よりリアルで納得しやすい内容です。 読んでいくごとに、イライラの根本原因と、あなたがイライラしないことのメリットがわかっていくでしょう。 あなたと、あなたの周りの人たちが、いつも笑顔でいられるよう、本書がお役に立ちますように！ 【目次】 ステップ1：なぜイライラするかを観察する ステップ2：自分を知り、他人の言動の「なぜ？」を理解する ステップ3：相手の話や行動でイライラしなくなる ステップ4：伝えたいことが誤解なく伝わる ステップ5：予防する 巻末付録：コミュニケーションに役立つ福袋　イライラしないちょっとした習慣 【購入者特典】 すぐに役立つ！　人間力を上げるあいうえお 【著者プロフィール】 斉藤ひろ美 Green＆heart代表 産業心理カウンセラー、コミュニケーションコーディネーター、女性活躍推進コンサルタント 幼少期のトラウマからあがり症になり、学生時代は赤面症や体の震えなどに苦しむ。大人になってからは、信用していた人からの裏切りといじめにより人間恐怖症に陥る。保険営業から、宴会場の配膳かたづけ、飲食店スタッフ、ビジネスホテルベッドメイク、婚活パーティー司会および運営などのアルバイトも経験しながら、独自のメソッドを開発し、人への恐怖を小さくすることに成功。現在は「産業心理カウンセラー」「コミュニケーションコーディネーター」「女性活躍推進コンサルタント」「研修講師」など、人と関わる仕事に従事している。人にやる気を出させるスペシャリストである。

1,705円

【POD】人間関係の「めんどくさい」から解放される　日常…

長いことテレビ報道の第一線で社会問題に対面しつづけた著者は、現在のコロナウイルスに見舞われた日本人の心理的対応のなかに隠された怖さを見出す。パリ支局長時代に経験したイラク人質事件に見られた日本人の「自己責任」という名の官民あげての暴力的なバッシングは、世界の目からは異常な日本人の心性として目に余るものと見られた。海外でそうした批判や疑問を身近に目撃した著者は、「同調圧力」「自粛警察」などのいまにいたるも変わることのない日本人の精神的な抑圧構造を見抜いている。日本人とは何かを根底から問う警世・警告の書。 目次 第一部　親の責任が求められる国 第1章　集団責任 　　TOKIOの謝罪 　　みのもんたの謝罪 　　秋葉原無差別殺傷事件 　　八王子通り魔事件 　　息子の極刑を望む父親 　　別人格を貫いた末に 　　家族の責任ーー山ほどある悲劇 　　一八〇度違う親の反応 　　外に弱い日本の家族 第2章　さまざまな責任と謝罪 　　所属集団の責任 　　　1企業 　　　2学校 　　　3大相撲 　　果てしのない責任 　　自然現象による責任 第二部　自己責任・イラクより怖い国 第3章　イラク人質事件で問われた自己責任 　　イラクより怖い国 　　世論の変化 　　きっかけとなったテレビ報道 　　バッシングのもうひとつのきっかけ 　　海外メディアはどう見たか 第4章　自己責任というキーワード 　　自己責任という名の嵐 　　自己責任の登場 　　広がる自己責任 　　自己責任という言葉の魅力 　　ふたつの自己責任 　　自己責任という言葉が果たした機能 　　自己責任という名のすり替え 第三部　責任の正体 第5章　責任小史 　　責任の原義 　　縁座・連座の制 　　武士の家族 　　集団責任から個人責任へーー明治から大正デモクラシーまで 　　個人責任から集団責任へーー大正デモクラシーから太平洋戦争まで 　　集団責任の継承ーー戦後から高度成長期まで 第6章　責任という不条理 　　もうひとつの日本人人質事件 　　フランス人記者の人質事件 　　フォーコネの責任論 　　フィレンツェ大聖堂での落書き 　　善と悪の基準 　　責任の本質 第四部　この国を覆う空気と責任 第7章　日本固有の責任の背景 　　無責任の体系 　　意思決定と空気 　　KYの価値観 　　和の精神 　　融通性と不寛容 　　世間と責任 　　世間とは何か 　　準拠集団としての世間 　　過剰な忖度 　　この国の怖さ

2,200円

自己責任という暴力

言語、メディア、都市、スポーツ、ジェンダー、民族、歴史など、現代的分野で論点となっているテーマをコンパクトにまとめた、カルチュラル・スタディーズの「教科書」。「キーワード」＋「図書紹介」＋「練習問題」など一連の記述を通して、文化理解のポイントを立体的に提示する。自ら取り組む際の手がかりも満載。

2,530円

カルチュラル・スタディーズへの招待…

はじめに（宮本和彦） 第1章　社会調査とは（宮本和彦・山村　豊・綿　祐二） 第2章　量的調査の手順と調査技術（遠山真世・寺島拓幸・井手正和・法理樹里・河内和直） 第3章　質的調査の調査技術（高橋一公・大熊信成・梶原隆之・上野幸弘） 第4章　社会福祉における量的社会調査の実際（山村　豊） 第5章　社会福祉における質的社会調査の実際（伊東史ヱ） 第6章　社会調査におけるIT活用（寺島拓幸） 国家試験対策用語集（梶原隆之・山村　豊・寺島拓幸）

2,750円

社会調査の基礎

グローバル化による生活世界の変容を、人間社会が直面している文化的課題として提示した。 グローバリゼーションとコーヒー文化の変容（インドネシア・スマトラ島を事例）、クール・ジャパンの転換点、グローバル化と感情労働（シンガポールの接客）、シンガポールの消費文化。

2,200円

グローバル化と生活世界の変容…

東京大学での講義をもとにした書き下ろし教科書。「いじめ」「愛国心」「○○化する社会」など，社会的な話題をどう考えると社会学になるのか。「等価機能主義」に軸足をおき「問題がどのような意味で問題なのか」を社会学理論を背景に吟味し，社会問題について考える道筋を示していく。 第1章　社会学はなんでもありなのか？ 第2章　社会学の「下ごしらえ」 第3章　等価機能主義の理論と方法1──因果的説明と機能的説明 第4章　等価機能主義の理論と方法2──等価機能主義のプログラム 第5章　「他でありえた」可能性と「スパンドレルのパングロス風パラダイム」 第6章　中間考察・等価機能主義の方法規準──なんの比較か？ 第7章　等価機能主義の／からの問題1──社会理論の飽和と社会問題の社会学 第8章　等価機能主義の／からの問題2──民間社会学としての「社会解体論」 第9章　等価機能主義を実践する──メディア論とフィールドワーク 第10章　復習編──次のステップに進むために

2,420円

実況中継・社会学

児童虐待、東芝不正会計、日大悪質タックル、ボクシング協会会長…すべて他人事ではない！気鋭の精神科医が暴く！

913円

怖い凡人

新種のハラスメントがやってきた。職場や家庭でのいじめや嫌がらせを表すことばとして新たに登場したのが、モラル・ハラスメント（モラハラ）だ。加害者は、言葉や態度によって巧妙に相手を傷つけることによって、相手を支配し、隷属させようとする。被害者は気づかないうちに相手の術中に陥り、「悪いのは自分のほう」という意識にまでなるという。職場においてモラハラがはびこると、社員のメンタル・ヘルスに悪影響を及ぼし、企業の生産性が低下するのはいうまでもない。モラハラは病気なのか、モラハラをなくすにはどうしたらいいか。また、モラハラをしないようにするには何に気をつけるべきか。

748円

知らずに他人を傷つける人たち…

あらゆる世代に愛される国民的マンガ、ドラえもん。 のび太君やジャイアンをはじめ、個性的なキャラクターが登場するこのマンガには、実は「人を伸ばす方法」がたくさん隠れています。 ヤル気がなくてなんでもすぐに諦めてしまう、のび太君。 他人の気持ちを考えるのが苦手ですぐに感情的になるジャイアン。自慢話が大好きで弱い者をたたきたがるスネ夫君。 感情を表に出すのが苦手で、ストレスをためこんでしまうしずかちゃん。 そして、いい人だけど自分の価値観をおしつけてしまい、トラブルになると慌てる、ドラえもん。 あなたの周りにもきっといるドラえもんの登場人物のような人…、そんな人をヤル気にさせたり、伸ばしていくためにはどうしたらいいのでしょうか。作品のエピソードを例にあげ、「ダメな人を伸ばす」具体的な方法を心理学的に解説！ 職場や家庭などですぐに実践できるテクニックが満載です。

750円

「ドラえもん」に学ぶ ダメな人の伸ばし方…

人が人とかかわりあうときに最も大切なこと。いま、人がたがいに支えあい、ともに生きられる人間らしい生活やかかわりあいは、どうすれば可能なのか。保育や教育、青少年支援の場で必要な「ケア」の課題や考え方を、「社会をつくる・ひらく」という視点から鋭く提起した待望の書き下ろし。

1,870円

人が人のなかで生きてゆくこと…

講義ノート／読書ノート／発見・発想ノートの作り方から、よい論文の書き方まで、豊富な経験に裏打ちされた手法を伝授。社会学の基礎や思考法が、驚くほどよく理解できる。学問の入口で、まず読んでおきたい１冊。

1,320円

社会学をいかに学ぶか…

現代社会の構造と機能を、社会学の観点から問い直す はじめに 1．「社会」学のガイダンス 2．社会秩序はいかにして可能か 3．社会集団と組織 4．地位と役割 5．アイデンティティ 6．意図せざる結果 7．社会問題の社会学 8．社会的包摂と社会的排除 9．宗教と社会 10．エゴイズムとアノミー 11 ．行為・相互作用・システム 12 ．行政と政治 13 ．自由と平等 14．社会的連帯 15．家族から社会 へ

1,760円

社会学概論

グーテンベルクから百科全書、そしてウィキペディアまで。知はいかにして商品となり、資本主義世界に取り入れられたか？探検、遺跡発掘、博物館、美術館、万博、百科事典から、蒸気、鉄道、電信、コピー機、ラジオ・テレビ、コンピュータ、そしてインターネットまで、様々のエピソードを題材に展開する「知の一大パノラマ」-完結！

5,280円

知識の社会史（2）

「アドラー流　話し方」とは、 ・相手の目で見て、 ・相手の耳で聴き、 ・相手の心で感じる コミュニケーション。 本書は、そのコツを1冊に凝縮。 ★「わかってほしい」ときの4つの言い方 ★使うと「運」まで良くなる言葉 ★気まずくならない断り方 ★“ダメ出し”でなく、“ヨイ出し”を ★こんな「聴き上手」になると、もっといいことが！ 人間関係の悩みを直接解決するものとして、 最近、注目が集まる「アドラー心理学」を活かす 「人を勇気づける言葉」実例集！

649円

アドラー流　人をHappyにする話し方…

“関西人”と呼んではいけない！？--京都人らしさにこだわる「京都人」、サービス精神旺盛の「大阪人」、すっきり自然体の「神戸人」。三都にはそれぞれの歴史に根づいた揺るぎない個性があります。「関西人」とひとくくりに呼ぶなんて、大間違いなのです！▼本書は“京阪神”を徹底比較・徹底分析し、「“何が”、“どのように”、“なんで”違うのか」までを詳しく解説します。第一章では“京阪神”の地域区分、第二章では“センス”くらべ、第三章では“気質”くらべ、第四章では“暮らしぶり”の比較、第五章では“泣きどころ”を紹介、第六章では“味覚”くらべ、第七章では“歴史”くらべ、第八章では“ことば”くらべ、そして第九章では“おこぼれ話”と、各ジャンルごとにデータも交えて比較し、京阪神のそれぞれの個性を鮮明に描き出します。身に覚えのある“京阪神”の人も、そうでない人も、奥深く味わいのある“関西文化”の世界を満喫しましょう！ ［プロローグ］『京阪神』は永遠のライバルか！？　［1］京阪神はひとつのブロックか　［2］京都人・大阪人・神戸人　センスくらべ　［3］京都人・大阪人・神戸人　気質くらべ　［4］京都・大阪・神戸の暮らしぶり　［5］三都の泣きどころ　［6］京都・大阪・神戸　味覚くらべ　［7］三都の成り立ちと事情　［8］三都のことばと思考　［9］三都からのこぼれ話

814円

こんなに違う 京都人と大阪人と神戸人…

上場ＩＴメディア企業、通販会社、浮気男、サイコパス、新聞、週刊誌、テレビ、広告、世界中の政治家たち…ウソつきたち、ウソつき会社、ウソつきの国が急増中！？「ふつうのおじさん」の立場から、本を読み、ものを書き、３４年会社に勤め、「まっとうに生きること」を問いつづけてきた著者が、この時代の「まっとうさ」を愚直に問い直す。

1,760円

ウソつきの国

日本人は本当に集団主義的で自己卑下的か？　イデオロギーに偏った従来の日本人論とは異なる実証的な立場から、文化心理学の理論をもとに日本の文化と日本人について考える。

3,630円

日本人の認知的特徴と人格的成長に関する文化心理学…

つかえる構築主義。どのような概念装置やアイデアをつかえば分析が首尾よく進むのか。経験的な方法論として鍛え上げた試みを提示する。

3,300円

方法としての構築主義…

ユネスコにおけるシルクロード調査から「文明間の対話」を、更に諸文明に「通底する価値」を発見した著者が、文化の多様性とSDGsの基礎となる「間の哲学」に至った知の出会いの道程を語り、人間中心主義をホールネスの認識に転換する地球倫理を提唱する。

3,080円

地球倫理への旅路

中国を知り、日本を知る最良の入門書。同じ黄色人種であり、漢字や食文化などの共通性から、日本人は日本と中国を「同文同種」と考えやすい。しかし著者は、日本人と中国人は「似て非なる存在」であり、中国の多様性を十分に理解しない日本人は誤解の陥穽に陥りやすいと言及。両国の違いについて、具体的事例を用いて、比較・検証する。本書の初版は一九七一年だが、時事的要素を避け、歴史や古典を基にすることで、本質をとらえることに成功している。現在の日中関係を考えるうえでも、大いに参考になるだろう。

902円

日本人と中国人　“同文同種”と思いこむ危険…

謝るつもりで、相手を怒らせていませんか？　--心理学者が教える「謝罪」の極意ーー 「ごめんなさい」「すみません」「申し訳ありません」……あなたも毎日一度は必ず謝っていませんか？　一方で、なかなか謝ろうとしない人や、謝っても許してくれない人もいます。正しい謝り方とは何か、どう謝れば許してもらいやすいのか。「謝罪」「弁解」「正当化」「否認」の4パターンを理解し、「謝り上手・謝られ上手」を目指しましょう。

1,650円

失敗しない謝り方

「中国人富裕層」という宝の山を掘り当てろー２０２０年、医療インバウンドは年間４３万人、市場経済規模は５５００億円になる。４３万人のうち、じつに３１万人が中国人だ。そのなかの相当数が富裕層である。彼らがお金を落とすのは、治療や健診、美容・アンチエイジングといった医療だけではない。宿泊、飲食、ショッピングなどでも期待できる。さらに不動産購入や企業への投資も見込める。かつては欧米に向いていた彼らの目が、日本に向き始めた。日本の「安心・安全」「技術力の高さ」に、大きな信頼を寄せているのだ。「マナーが悪い」「抜け目ない」「気が短い」-彼らに、そんな負のイメージを抱いていては、“勝ち組”にはなれない！

990円

中国人富裕層のトリセツ…

人を「本」として貸し出す「人の図書館」が誕生して20年。ふだん接点のないマイノリティの人とも一人の個人としてふれあう場となり、「本」の生きた語りと「読者」の共感が心のバリアを溶かしてきました。大学や地域、オンラインの実践まで広く紹介します。

2,200円

ヒューマンライブラリーへの招待…

同じ言葉を話すより、同じ常識で付き合おう！ 取引先を訪問するときは玄関先でコートを脱ぐ。日本では当たり前のことですが、世界共通のマナーではありません。 ヨーロッパの場合、「中に招かれてもいないのにコートを脱ぐのは図々しい」と考えられているため、かえってマナー違反になってしまいます。 　私たちの「常識」は、別の国では「非常識」にもなり得るのです。相手の文化を知らないと、思わぬ誤解を招いてしまうかもしれません。 　本書では、日本人が間違えやすい世界の「常識」を142個ピックアップし、イラストとともに紹介しています。ジェスチャーの意味や身だしなみ、テーブルマナーなどなど、ビジネスパーソン必須の教養が身につく一冊です。 第1章　世界のコミュニケーション 第2章　世界のジェスチャー 第3章　世界のライフスタイル 第4章　世界のマナー 第5章　世界のルール・儀式 第6章　世界のビジネス

1,430円

どこへ行っても恥をかかない　世界の「常識」図鑑…

唯一無二の巨大データから見る平成の実像と日本の未来！ 博報堂が誇るシンクタンク・博報堂生活総合研究所による、世界に類のない広汎な生活調査「生活定点」。本書では、信仰から好きな料理まで多岐にわたるそのデータを19人の識者が考察し、調査期間がほぼカバーする平成という時代の変化を多彩な切り口で分析します。そこから見えてくるのは、生活者の視点に立ったリアルな平成史です。さらに強調しておきたいのは、このデータは過去の分析だけでなく、その先の未来の指針にもなるということ。「生活定点」は博報堂の広告現場で、未来を創造する武器として使われています。読者の皆さんも、平成とはどんな時代だったか、未来はどうなるのかをデータとともに考えてみてください。 ＜寄稿陣＞＊五十音順 家田荘子 石山蓮華 大木亜希子 小川さやか 熊代亨 倉田真由美 近藤那央 斎藤哲也 サヘル・ローズ 高橋弘樹 棚橋弘至 田村淳 為末大 常見陽平 鳥羽周作 豊田啓介 中川淳一郎 西田宗千佳 藤田結子 ＊以下、本書目次より抜粋 為末大 信じる理由を求める時代 大木亜希子 あのマウンティング男に今、愛と感謝のキスを 田村淳 いつも常識をアップデートしていきたい 斎藤哲也 リベラル・アーツよ、どこへ行く？ 中川淳一郎 平成の人間関係を一変させたインターネット 鳥羽周作 インターネットとコロナ禍が変えた、伝達 「届けきる」をどう実現するか 高橋弘樹 恥ずかしさで逃げ出したくなる、「野菜の煮物」なき社会 藤田結子 「女性の手作り＝愛情」はいつまで続く？ 棚橋弘至 プロレスに見る平成の考察 倉田真由美 いくつになっても恋愛したい 熊代亨 平成30年間の時代の変化とメンタルヘルス 常見陽平 私たちは自由な働き方ができたのか 豊田啓介 離散と流動 石山蓮華 電線目線で折れ線を見る 近藤那央 人の心をほぐし、繋げる”いきものらしいロボット” 西田宗千佳 黄金期から苦難の時代、 世界に翻弄された「ゲーム」というビジネス 家田荘子 災害とスマートフォン。平成社会が心をどう変えたか？ サヘル・ローズ 心に育む、豊かなアナタを 小川さやか 苦手な人びと、親しくない人びとに贈り物をしよう

1,188円

博報堂生活総研のキラーデータで語るリアル平成史…

1,320円

社会と調査（No．33）

多くの地域運営組織は、平成の大合併時に生まれたが、人口減、高齢化、後継者不足、耕作放棄、保育園や学校の統廃合、ゴミの不法投棄、空き家問題などシングルイシューの「困りごと」解決のために立ち上がった組織が、経済活動も含む総合的な地域課題に取り組む地域運営組織に発展している事例も少なくない。農山村をめざした若者たち（30〜40代）や現在60歳前後の定年世代の地域運営組織を拠点とした困りごと解決活動を中心に、30年後も「安心して暮らし続けられるむら」を展望する。

2,200円

むらの困りごと解決隊…

我々の周囲には、さまざまな危機があふれている。そうした危機に我々は驚くほど無頓着であったり、時には、必要以上に恐怖を抱いていたりする。本書では、こうした危機に対する認識のバイアスを前提として、危機を呼び込んでしまう心理的機能や、危機に直面したときの心理的反応など、具体的な危機にまつわる問題を、心理学的な側面から検討する。さらに危機に効果的に対処し、回避し、克服する方法や、将来に向けた教育の可能性についても考える。 1.危機と人間　2.エラーと危機　3.事故に遭う危機　4.犯罪に遭遇する危機　5.孤独という危機　6.貧困という危機　7.うわさと風評被害　8.自然災害に遭遇するという危機　9.環境破壊という危機　10.戦争という危機　11.危機についての認知と感情　12.危機からの回避とリスクテイキング　13.危機後の成長　14.危機についての教育　15.危機の心理学

2,420円

危機の心理学

第一次世界大戦終結前後に、ヴェーバーが残した予言を羅針盤とし、その後百年にわたる検証とその社会理論の軌跡をたどる航海へー。 シュッツ、ハイエク、パーソンズ、尾高朝雄、フッサール、ハーバマス、ルーマンーー20世紀以降、社会をめぐる諸理論を展開してきた先人たちの視角は、科学技術が発展しヴァーチャルとリアルの境界が薄れつつある現代社会、あるいはAIが人間との境界を薄れさせうる未来社会においていかなる意味を持つか。世紀を跨いだ数々の社会理論を辿り、現代と未来を見据えた温故知新の社会理論の航跡、百年。そして、日本はどこへ行くのか？ はしがき 問題　昨日の世界ーヴェーバーの予言 第一部　社会理論の始まりーヴェーバーへの問い 　第一章　「生」という主題ー一九二〇年代の草稿 　第二章　『社会的世界の意味構成』 　第三章　ハイエクとシュッツー自生秩序とレリヴァンス 　第四章　パーソンズとシュッツ 　第五章　尾高朝雄のウィーンー上層智識階級と国家学 第二部　社会理論の哲学基盤ー知られざる理論史 　第六章　プロテスタンティズムの倫理と多元的現実ー「真理」との訣別　レリヴァンス論成立史 　第七章　プラグマティック・モティーフー一九三六、七年の草稿群から 　第八章　エドムント・フッサールとの出会いー哲学のある社会科学者 　第九章　意識哲学の言語論的転換と生活世界ーハーバマスとシュッツ 　第十章　ニクラス・ルーマンのウィーンー意識哲学のシステム論への変換 　第十一章　生活世界の諸構造ー素描の構図 第三部　現代社会理論の基礎ー未来社会論 　第十二章　社会的世界の収縮と拡張ーpeer-to-peer の帰結 　第十三章　自生的レリヴァンスーポスト・ヒューマン・ソサエティのレリヴァンス 結　論 初出由来／文献表／事項索引／人名索引／重要書籍・論文索引

6,380円

ヴェーバー後、百年

2,200円

行為と倫理（上巻）

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