スマホ時代の情報拡散と“会話"の秘密 セブンーイレブン、コカ・コーラ、スターバックス、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン、ハーゲンダッツなど、豊富な企業事例をもとに、ツイッター活用の効果的なノウハウを追跡 　ツイッターが日本で非常に好調だ。月間アクティブユーザーは右肩上がりで増えている。 　ユーザーが増え、ツイート数も増えることによって、ツイッターは「今」を知るツールとして機能するようになった。また、ツイッター上では、一人ひとりのユーザーが企業の働きかけをきっかけに、それぞれ個別に行動し、その結果、エネルギーの方向が一定方向にそろい、大きなうねりを生み出すことがある。あるいは、働きかけがなくても、意外なところから勝手に創発が起こることもある。 　こうした企業とユーザー、ユーザー同士のやり取りをすべて「会話」ととらえ、本書ではツイッターをうまく使ってコミュニケーションを増幅させるマーケティングを「ツイッター・カンバセーション・マーケティング」と呼ぶ。 　今、ツイッターの「会話」のパワーをビジネスに活用するケースが次々に現れている。本書では、さまざまな企業の活用事例を紹介しながら、特に次の2つの点にフォーカスを当てて、ツイッターの社会的・経済的な価値を明らかにしていく。 ・ツイッターはそもそもどのような社会経済的価値をもつプラットフォームなのか。ユーザーにとって、企業活動にとって、どのような利用価値を内包しているのか。 ・日々の実務の現場において、ツイッターをどのようにマーケティングに活用すべきなのか。 　本書を通して、ツイッターというソーシャルプラットフォームの可能性を感じていただけたら幸いである。

1,980円

Twitter カンバセーション・マーケティング…

目標設定、情報収集、時間管理、読む、書く、記憶する……。忙しい大人がスキマ時間を最大限に利用することで結果を出すコツとポイントを一挙公開。さらに、本書では、大人の勉強の“基礎体力”として不可欠な「小学校の勉強」をまるごと総ざらい。ワンランク上の自分に目覚める一冊！

1,100円

やり方しだいで結果が出せる大人の勉強力（秘）ノート…

全世界を獲得せよ！安保全学連プラハへ。キューバ革命からチェコ民衆反乱にいたる激動の１９６０年代を疾走する。

2,200円

わが青春の国際学連

ノウハウをもつ副業者が地方を活性化する！ IoTの著しい進展により社会は大転換をとげつつある。 都市部では「働き方改革」のもと、さまざまなノウハウを もつ副業者が輩出している。彼ら彼女らのパワーにより、 医療、農業、観光業、サービス業…多様な分野に ビッグデータを活かした「社会システム産業」を起こし、 地方を活性化する道を提言する。 〈目次より〉 Part 1　地方の所得格差を埋める「新しい産業」のありか Part 2　社会システム市場と「社会システム産業」 Part 3　IoTを使って「社会システム産業」をつくる Part 4　副業パワーで地方に「社会システム産業」をつくる

2,860円

地方に社会システム産業をつくる…

5,280円

DVD＞50億を失い再び100億を稼いだビクター・ニーダ…

激増している凶悪クレーマーに対抗せよ！これまでの常識は通用しない、企業を破綻へと追い込む新手のクレームとは？クレーム対策が企業の命運を左右する。

1,650円

クレームストーカー対策マニュアル…

新型コロナウイルスの世界的大流行が、日本経済および社会の変化を猛烈に加速させています。 　 とりわけ労働市場では、コロナショックをきっかけに、人に仕事を割り当てる「メンバーシップ型」よりも、仕事に人を割り当てる「ジョブ型」を求める流れ、「ゼネラリスト」よりも「スペシャリスト」を求める流れが加速しています。ビジネスパーソン側でも、組織に頼らず、どのような時代になっても生き残ることのできる、自立したキャリアを築きたいという志向が高まってきています。 　コロナショック以降、より顕著になった、こうしたキャリアニーズに対応するために、ビジネスパーソンはどのような能力を身に付ける必要があるのでしょうか。時代の先行きがこれまで以上に不透明になるなかで、どうすればビジネスパーソンとして自己の職務に誇りを持ちながら、人生をサバイブしていけるのでしょうか。 　 本書では、時代の変化に強く、汎用性の高いスキルとして「経営×ファイナンス」という能力を提示します。 　 ここで、我々が「経営×ファイナンス」という能力を取り上げる理由は、事業目標の設定、計画策定、チームをモチベートしながら組織を前進させる経営力と、資金の調達、最適配分を行いながら、予実を管理しキャッシュを最大化するファイナンス能力は、組織を運営するために必須の能力であり、また、資本主義の中心的機能だと思うからです。 　 時代が変わっても、所属する組織が変わっても、扱うサービスや業界が変わっても、はたまた会社員、個人事業主、起業家といった働き方が変わっても、組織運営にとって不変的な機能である経営とファイナンスに関する能力は時代を超えて求められ続けます。そして、それらがあれば、そもそも組織に所属せず独立する道も開かれるでしょう。 　ただし、当然のことながら、こうした能力は、座学だけで身に付けることはできません。「経営×ファイナンス」の能力は、経営に近い現場でさまざまな修羅場を乗り越えながら磨き上げていく必要があるのです。 　そして、これらの能力を組織に所属しながら最も効率的に高められる業界として、M&A、事業再生、PEファンドという3つの業界を取り上げます。 　本書の後半部では、これらの3業界を一括して「経営×ファイナンス業界」と呼び、同業界がWithコロナ、アフターコロナの時代にこそ伸びる背景やこれらの仕事の魅力について、現場経験者と業界専門のキャリアアドバイザーの視線を交えながらお話したいと思います。

1,760円

ポストコロナのキャリア戦略　経営×ファイナンス…

営業、販促、企画、総務、広報必携。印刷会社の見積もり内容がわかる。低コストで作るためのテクニック。チラシ、冊子、パンフ、ポスター、ＤＭ、ＤＶＤなどの発注手順がわかる。

1,760円

印刷発注の基本がわかる本改訂版…

5,029円

最も詳しい公益認定・一般認可申請書の書き方…

ミーティング、レクチャー、ワークショップ、カンファレンスなど、ビジネスの現場で行う口語発表に使える550の英語表現を、場面別、機能別に覚えやすくまとめました。関連資料を示し、他の出席者や聴衆と積極的にやり取りしながら明確なメッセージを伝える英語力が身につきます。

1,760円

ビジネスパーソンのミーティング・プレゼンテーション英語表…

電子書籍・電子出版からマンガの映像化・海外進出まで。出版のあらゆるビジネス・シーンで不可欠な著作権の知識を１冊に凝縮。出版ビジネスにかかわる編集者、クリエイター必携の書。

2,750円

出版・マンガビジネスの著作権第2版…

自治体職員が住民に対して行う事業説明会や、さまざまな交渉をスムーズに進める方策・庁内での業務を円滑に進める交渉術について具体的事例をまじえてわかりやすく解説。

2,640円

【謝恩価格本】事例で学ぶ公務員のための交渉術…

不動産なんて興味が無い。家賃を払っている方が気楽。そのように考えている人へお勧めする本です。この本の知識を得るだけで、ミリオネアになれるかも知れないのです。ミリオネアになる資格のある人は定収入のある人です。誰にでも平等に与えられている時間を使い、お金持ちになる土台を作る方法をご説明させて頂きました。なお長年不動産売買を通して培った深山の個人的な概念をもとに理解しやすいように図や計算を挿入させて頂きました。きっちり計算通りにはなりませんが、不動産投資をするという事はこのような感じとご理解して頂けたらと思います。

1,650円

【POD】ハワイ不動産投資　時間の魔術でミリオネアになれ…

1,980円

経営組織論の基礎

4,180円

DVD＞むらやんの株式デイトレード術…

1,100円

地域人（第49号）

大げさな台詞も、スポットを浴びる役者のエクスタシーもない。劇団「青年団」の舞台は日常の言葉が静かに交錯し、物語が進行する。いま、このスタイルが新劇や小劇場のイメージを変え、若手劇団に影響を与えている。演劇はテーマではなく、作家・演出家の世界観で勝負する。演劇に自覚的であればあるほど、過剰な台詞や感情移入はいらない。平田オリザが求めるものは徹底した演劇の「リアル」だ。表現の形こそ違え、「リアル」こそが、国や世代や言葉をやすやすと超えていく。「私とあなたとはこんなに違うけど、一つの共同体がつくれますか」。演劇をつくることは、自己と他者を峻別するこの問いから始まると著者はいう。日本のこれからの社会は、壊れかけたシステムを価値観のバラバラな人間たちでつくり直さなければ滅びてしまう。そこで有効なのも「リアル」なのだ。

825円

「リアル」だけが生き延びる…

1,100円

地域人（第50号）

４０代、５０代のための転職・起業塾を主宰する著者たちが、人生９０年時代の新しい働き方を教えます。

1,760円

あなたは、今の仕事をするためだけに生まれてきたのですか…

1,320円

季刊福祉労働155号　特集：入所施設の現在ー相模原障害者…

グローバル化が進む中、ローカルは柔軟に反応し、変容していく。グローバルとローカルの相互作用から、現代の世界を解釈。第１部ではグローバルな社会構造とローカルな生活実践を架橋した理論を再構成し、その理論を土台として第２部では、グローバル／ローカル双方の文脈が影響し合う諸事例ー日本の「日常生活」、アメリカのポピュラー音楽、バリ島の民族舞踊、共有山林の管理、地域金融機関ーのケーススタディを行う。グローバル／ローカルの二項対立に規定されない新たな視点の必要性を唱えた気鋭の共同研究。

3,080円

グローカル研究の理論と実践…

【内容紹介】 経営者やドクターの皆様、またその奥様方など、今お持ちのクレジットカードやマイル、最大限に活用されていますか？ 「ポイントやマイルは貯まっているはずだけど、何に使えるの？」 「結局、どのクレジットカードを作るのがベストなの？」 こんなことが気になる方にこそ、おすすめします。 本書は、「お金の添乗員」熱海恭平氏と「非常勤経理部長」坂口猛氏によるキャッシュレス経営をテーマにしたクレカ＆マイル攻略本です。 第1章から第3章は熱海氏が、クレジットカードやマイルの基礎知識をはじめ、クレカ納税の方法、お得な活用方法、マイル修行など、長年にわたって蓄積してきたクレカ活用術や知識を余すことなく紹介しています。 第4章は坂口氏が、今話題のインボイス制度や、クラウド会計システムについてわかりやすく解説しています。 本書を参考にマイルを貯めていくと、その先には世界一周、ファーストクラスの旅行も見えてくる。そんな夢が詰まった、経営者・ドクター必読の一冊です！ 【目次紹介】 はじめのはじめに はじめに 第1章　税理士も知りたい⁉　キャッシュレス経営の極意とは？ 第2章　社長＆ドクターとスタッフ、社長夫人が喜ぶクレカ＆マイルの活かし方 第3章　最新版　最強クレカ＆マイル戦略 第4章　インボイス制度について あとがき 付録：追い風マイル倶楽部ニュースレター

990円

【POD】社長&ドクターのためのキャッシュレス納税&活用…

「初代が創業して、二代目で傾き、三代目が潰す」。世襲企業は二代目以降は衰退してしまうと言われているなか、田舎の農機具屋を引き継ぐことになった二代目の著者。なにしろ農機具業界は衰退する一方の斜陽産業である。しかも、学校卒業後、国内外でスノーボード行脚したり、サラリーマンになったりで、経営経験はゼロ。そんな著者が、超アナログの世界である農機具屋の分際でITやマーケティングを取り入れたり。農業部門をつくって先進的な農業を始めたり。これまでの農機具屋の枠にとらわれない経営をした結果、二代目として十年後に売上を10倍にしたハナシ。農機具屋なのに。二代目なのに。経営経験ゼロなのに。“なのに”づくしなのに、売上を伸ばした理由は？ “先代の事業を継ぐ”ではなく、“二代目として新たに起業する”と考えたからである。そして、その二代目起業家の精神的なバックボーンにあったのは、「あきらめなければ、夢は必ず叶う」というコトバだった。

2,300円

【POD】二代目企業は潰れる 二代目起業は売上を十倍にす…

本書は人口現象の統計的分析法のうち基礎的なものを一つの体系としてとりまとめたものである。

3,740円

人口統計学増補改訂版…

月200〜300時間の残業が当たり前だったブラック企業は、どうやって「残業ゼロ」「ホワイト企業アワード受賞」を達成したのか？ ・「終電が当たり前」→「残業ゼロ」に変わったわけ ・「勤務時間を減らしても売上アップ」の謎 ・絶対残業をせずにすむ効率的な働き方 など、仕事の効率をグッと上げ、仕事もプライベートも充実させる秘訣が詰まった一冊です！ かつてITブラック企業で「社畜」生活を送っていた米村氏は、独立し、自ら会社を立ちあげる。しかし、社畜だった人間は無意識に社畜を求めてしまうのか、気付けば自分の会社もブラックに…。そんなとき、ある出来事をきっかけに、米村氏は一念発起。社員に向けて「残業ゼロの革命宣言」をしたのです。 驚くべきことに、残業をゼロにした月から売上がアップ！そして、この元ブラック企業は、それからたった4年でホワイト企業アワードを受賞！ 一体、どうすればこんなことが可能なのか。そこには、業界を問わず、どんな企業にも適用可能な残業ゼロの仕組みがありました。 これを読めば、あなたも「残業ゼロ」「脱・ブラック」を実現できるはず！

1,100円

【POD】完全残業ゼロのIT企業になったら何が起きたか…

1,430円

恋愛がつづく方法

《巻頭言》「日本人の『シベリア体験』」〔藤本和貴夫〕 《講演録（基調講演）》南北日本人抑留の国際比較〔増田　弘〕 《パネルディスカッション》復員・引揚・抑留〔増田弘、加藤聖文、小林昭菜、黒沢文貴〕 ロシア公文書史料から見たソ連における日本軍捕虜〔セルゲイ・キム（花田智之訳）〕 もう一つのシベリア抑留ー女たちのシベリア抑留ー〔生田美智子〕 滅びた帝国の軍人ー米国占領下（一九四五〜五二年）の日本に 復員してきたシベリア抑留者ー〔シェルゾド・ムミノフ（角田安正訳）〕 冷戦下の慰霊と外交ー一九六〇年代の墓参問題を中心にー〔浜井和史〕 ソ連におけるドイツ人捕虜 一九四一〜五八年 -歴史とその記憶ー〔ウラジーミル・フセヴォロドフ（小林昭菜訳）〕 《講演録（特別講演）》舞鶴における陸海軍関係建造物等の現状と課題について〔吉岡博之〕 《史料紹介》舞鶴市郷土資料館収蔵「國松家文書」の大砲関係史料〔淺川道夫〕 《書評》マンゴウ・メルヴィン著、大木毅訳 『マンシュタインーヒトラーの元帥ー（上・下）』〔小堤盾〕 イアン・カーショー著、川喜田敦子訳、石田勇治監修『ヒトラー　上　一八八九〜一九三六　傲慢』／福永美和子訳、石田勇治監修『ヒトラー　下　一九三六〜一九四五　天罰』〔原信芳〕 《軍事史関係史料館探訪85》ウズベキスタン共和国タシケント市の博物館・資料館 （抑圧犠牲者の博物館・日本人抑留者の資料館）〔長嶺　睦〕 文献紹介、第五十一回（平成二十九年度）軍事史学会大会報告　ほか

2,200円

軍事史学第53巻 第3号 （通巻211号）…

これからのインバウンド時代に効く「創造的おもてなし」を「パターン・ランゲージ」の手法で解説！ インバウンドビジネスや接客業に効く「おもてなしの極意」を「パターン・ランゲージ」の第一人者、慶応大学の井庭崇教授とホテルや飲食店、施設のプロデュースのプロ集団であるUDS社の中川敬文が解説。 井庭教授とUDSのホテル・飲食店舗の運営メンバーが日々実践しているおもてなしの実例を調査・分析し、28のパターンに分類してまとめました。 これからのインバウンド時代を視野に入れ、これまでの日本のおもてなしをアップデートさせた「創造的おもてなし」により、ビジネスマンにも活用できる心得を理解できる本です。 接客経験の中にある「暗黙知」を28のパターンで解説！ コンシェルジュ界を代表する存在である阿部佳氏、インバウンドビジネスの第一人者である村山慶輔氏との座談会も収録。飲食店・ホテルなどの接客業・観光業の方、集客型のビジネスを行う方、地域の活性化やまちづくりに関わる方など、「お客様をお迎えする」ビジネスに関わる方におすすめします。 第⼀部　トークセッション（阿部佳×村山慶輔×井庭崇×中川敬文） 　日本の「おもてなし」はどう変わるか 　［解説］経験則を共有するパターン・ランゲージ 第⼆部　おもてなしデザイン・パターン 　おもてなしデザイン・パターンの読み方 ◆おもてなしのデザイン 　　No.1　創造的おもてなし 　A：お客様との心地よい関係性を築く 　　No.2　相手の気持ち 　　No.3　その人への興味 　　No.4　語りたくなる声かけ 　　No.5　フレンドリー＆ポライト 　　No.6　キャラを立てる 　　No.7　フレッシュな心持ち 　　No.8　もてなされ研究 　　No.9　もうひと手間 　　No.10　チームごと 　B：地域・分野の魅力を引き出す 　　No.11　面で迎える 　　No.12　好きから入る 　　No.13　面白がり力 　　No.14　裏側のストーリー 　　No.15　自分なりのおすすめ 　　No.16　ローカルな楽しみ方 　　No.17　偶然を楽しむ余白 　　No.18　出会いのデザイン 　　No.19　ひとつながりの経験 　C：地域・分野のこれからをともにつくる 　　No.20　想いの発信から 　　No.21　ご近所からの歓迎 　　No.22　多業種のつながり 　　No.23　雑談からの発想 　　No.24　外から見た良さ 　　No.25　価値の増築 　　No.26　魅力の持ち寄り 　　No.27　みんなでつくる 　　No.28　世界へのアピール ◆6人の場合 　山森薫／高田和大／櫻井暁子／上田聖子／上田祐⼀郎／谷川静香 第三部　おもてなしデザイン・パターンの活用に向けて 　おもてなしの実践の可視化と把握ー経験チャート 　経験の交換と蓄積を促進するー対話ワークショップ

2,200円

おもてなしデザイン・パターン インバウンド時代を生き抜く…

知っておくのに早すぎることはない。始めるのに遅すぎることはない。できる若手の仕事の指針３９！

1,430円

20代で10倍差をつけるエリート養成講座…

サイバーセキュリティ対策、DX支援、ウェブソリューション、さらには役務系を含む経営相談まで、中小企業の抱える経営課題に真摯に向きあい、顧客企業の経営をトータルでサポートする株式会社No.1の強さの秘密とは。 第1章　DXの推進は中小企業にとっても重要な経営課題に 第2章　小規模企業の「いま」と「未来」をトータルサポート 第3章　顧客とともに進化し続けるNo.1のソリューションサービス 第4章　成長する社員が成長する会社をつくる 第5章　辰巳崇之の経営理念とビジネス哲学 第6章　No.1がめざす100年企業への道

1,980円

No.1グループの躍進

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