今、大ブームのサウナ＆スパの最新ガイド！　銭湯サウナ、アウトドアサウナ、大型スパなど、王道から超個性的な施設までBEST133をセレクト。首都圏の普段使いに便利なサ活エリアを中心に、憧れの全国サ旅エリアもたっぷりご紹介！　さぁととのいに行きましょう。

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GO！SAUNA＆SPA　GUIDE【首都圏＋全国編】…

「家投資」って何？不動産投資のことでしょ？そう思ったあなたに伝えたい！「家」の概念が１８０度変わる新しい投資法について。

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一生お金に困らない家投資の始め方…

JAL客室乗務員のお気に入りを紹介する機内誌SKYWARDの人気連載「クルーのお気に入り」より、グルメ紹介を集めて書籍化。 2018年5月号〜2022年1月号より59編を収録。 そのほか、客室乗務員へのアンケート企画（(1)出張先で必ず買うお土産　(2)旅の必需品　(3)おすすめの旅行先　(4)これから行きたい旅行先など）を掲載。 航空会社ならではのグルメガイドブックです。 ●目次 ●マップ ●洋食 ●和食 ●その他（中華・カレーなど） ●スイーツ ●客室乗務員アンケート ●JALグループ会社案内 ●さくいん

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JAL客室乗務員が教える とっておきの店…

≪特集≫カフェのデザートと、進化系ドリンク レストランのデザートとは少しニュアンスが異なるカフェのデザート。 ちょっと小腹を満たしたい、甘いもので癒されたい、そんなお客の要望にこたえるデザートは、手づくり感のある素朴なケーキや焼き菓子が主流でした。 ところが最近、カフェでもレストランにひけをとらないモダンなグラスデザートや皿盛りデザートを多く見かけるようになりました。 さまざまなパーツを盛り込んだパフェを看板商品に据える店も増えています。 次号では、スタイリッシュに進化するカフェのデザートを徹底取材。 人気カフェのオリジナルドリンクも紹介します。

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cafe-sweets(カフェースイーツ) vol.21…

歌舞伎町で「神」と呼ばれる男が明かす、"日本一嫌われない"仕事術！ 「嫌われたくない……」 親、兄弟、友達、先輩、上司、常に他人の顔色ばかりを窺っていた男の人生は、 8年前、26歳で飛び込んだホスト業界で大逆転するーー。 歌舞伎町で今、「神」と呼ばれる男がいる。 2021年、これまでの日本記録を大幅に上回る"売上5億2000万"を達成した男、降矢まさき。 全国に店舗数約400軒、総従業員数約2万人といわれるホストのなかで、 彼はなぜ日本一になれたのか？ 自他共に認める歴史上No.1ホストが明かす、営業術、管理術、人材育成、etc.。 読者対象は水商売人だけではない。仕事、恋愛、金、すべてを摑んで人生逆転したい人にこそ読んでほしい究極の愛され論！ 【第1章】　「嫌われない男」 【第2章】　「神になるためのブランディング」 【第3章】　「究極の人たらし術」 【第4章】　「億を売り上げる管理術」 【第5章】　「嫌われない男の人材育成論」 【第6章】　「日本一『愛される男』」

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日本一「嫌われない男」の億を売る仕事術…

人が育てば事業も育つ！ プレイヤーから経営者へーー。人材マネジメントで事業を拡大せよ！ 2店舗目を出店しようーー。飲食店や美容室など、1店舗目で成功を収めたスモールビジネスのオーナーのなかには、このような思いを抱く人も多いでしょう。多店舗経営は、既に得た知名度やノウハウを活かして売上増を見込めるだけでなく、集客減などのリスク分散もできるため、事業を成長させる有力な選択肢といえます。 しかし現場のプレイヤーマインドから抜け出せないオーナーが店舗運営や人材の採用・育成でつまずいてしまい、あえなく撤退に追い込まれるケースは少なくありません。2店舗目以降は自分が現場できめ細かく対処することはできず、どうしても人任せにしなければならないため、自身がプレイヤーとして店舗運営をしていたときとは別の手法が求められるのです。本書の著者は「人材マネジメント」こそが多店舗経営の鍵になると主張しています。 鍼灸整骨院を経営する著者は多店舗展開にあたって、「辞めない人材」の見極め方、社員個々の特性に合わせた効果的な研修プログラムの構築、さらに働きやすい環境づくりなど、社員に気持ちよく働いてもらい、かつ向上心を刺激し成長を促すような施策を次々と実行してきました。　 その結果、2010年に開業した鍼灸整骨院を5店舗にまで拡大させ、本院は単店で年商1億円を超えるなど一部の全国チェーンを除けば異例の売上規模を誇っています。 本書では、著者の取り組みを通じて、採用、育成、環境づくりの3つの観点から人材マネジメントについて詳しく解説しています。 多店舗展開を目指すスモールビジネスの経営者や、将来の独立を考えている方必読の一冊です。

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多店舗展開を成功に導く人材マネジメント入門…

サブスクD2C界の第一人者が教える、社員1人商品1つで年商10億円！ アフターコロナ時代の新・仕組みー禁断のビジネスモデル大公開！！ 未経験・中小零細・個人事業主でもOK！モノが売れない時代でも、爆発的に、安定的に売り上げる方法。

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「サブスクD2C」のすごい売り方…

宅建試験「累計合格者数12万人超」を輩出する日建学院が、総力を挙げて制作！丁寧に練られた「得点戦略別問題」・全3回を収録した「当たる」予想模試です。 「本番」をカンペキ意識してチャレンジできるのは数ある「予想問題集」の中でも、本書だけ!!A4判・実物大の問題を取り外して「2時間」で解けば本番の「臨場感」が味わえて、合格へのモチベーションがばっちり上がります。大きい字・ゆったりレイアウトで、読みやすさも抜群！回を追うごとに実力アップの手ごたえが実感できます。 現時点の実力・弱点がまるわかり！ 詳しい「実力判定表＆講評」で、「成績分析・弱点チェック」がご自宅で的確に行えます。「講師アドバイス」付きの丁寧でわかりやすい解説に加えて、問題ごとの「難易度ABC表示」や、肢単位の2種類のアイコン「重要度」「深入り厳禁」で、問題へのアプローチ法がわかります！

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これで合格！宅建士直前予想模試　2025年度版…

郊外の地主を救う クリニック土地活用

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郊外の地主を救う クリニック土地活用…

関西の本当においしいラーメン店を厳選紹介する「ラーメンWalker関西」の2025最新版。 超お得なクーポン&限定麺の巻頭企画をはじめ、話題店の中から選りすぐりの一杯を紹介する「新店ダービー」やエリア潮流の深堀り特集など、ラーメン好きにはたまらない一冊だ。 また、今年は人気企画「ラーメンWalkerグランプリ」が装い新たにリニューアル!審査方法を一新し、日本ラーメン界のプロ集団・百麺人とラーメンWalker編集部が厳正なる審査を実施。2024年を代表するラーメン店を金・銀・銅賞で表彰する。 そのほか、エリア別に探せる大ボリュームのカタログなど盛りだくさんの内容だ。 【巻頭企画】お得なクーポン&限定麺 5連発 【スペシャル企画1】ABCテレビアナウンサー・横山太一×「麺屋 丈六」究極のコラボ限定麺 【スペシャル企画2】「田中の中華そば」で学ぶ！今江大地のラーメンアルバム 【特集1】開催!新店ダービー関西杯 16店 【特集2】金・銀・銅賞を発表!ラーメンWalkerグランプリ関西2024 【特集3】魅力を紐解く!全国ラーメンチェーン列伝 【特集4】「ロックンビリーS1」嶋崎店主に聞く！昆布水つけ麺大解剖！ 【特集5】魅力を紐解く!全国ラーメンチェーン列伝 【エリア別カタログ】関西の旨い店80軒 ほか

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ラーメンWalker関西2025 ラーメンウォーカームッ…

◆不動産投資のリスクは、サラリーマンが抱えるリスクの1/10 ⁉ 私は、これまで不動産投資に関する数多くのご質問を受けてきました。 そのうち、投資を始めて間もない方々、 いわゆる投資初心者の方々からの質問は、同様の内容が多いため、 Q&A方式で第1章にまとめました。 また、第2章では不動産投資の基本をおさらいし、 第3章以降はそれでも怖じ気づいてしまいがちな方々に 【不動産投資の壁】を乗り越える方法や心構えなどをまとめました。 「不動産投資なんて、大それたこと！」 「自分になんか、不動産投資ができるわけがない！」 と思い込み、興味はあっても第一歩を踏み出せなかった方々の お役に立てる本であると自負しております。 「あのとき、始めていればよかった……」 と後悔する声を私は、数多くの相談者からいただいています。 その言葉の「あのとき」を「今、始めておいてよかった」に変えていきましょう！ 「私に、不動産投資なんてできません！」と言っていた方々が、 「自分ならできる！」と、モチベーションを高めることに つなげていただければ幸いです。 ーーーーーーはじめにより 本書では、波瀾万丈のサラリーマン人生を送りながら、不動産投資を始めたことで、 今ではトータル2億円以上の物件を持つに至った経験豊かな投資家が、 初心者の方に向けて、安全に家賃収入という不労所得を積み上げていくノウハウと、 様々な投資の壁を乗り越えるための心構えをやさしく解説いたします。 【目次】 第1章　よくある質問・Q＆A 　〜不動産投資が気になる人の素朴な疑問に答える「より安全な不動産投資」のコツ 第2章　不動産投資の基礎知識と10年後もカシコク続けるノウハウ 第3章　第一歩が踏み出せない人の目の前にある「壁」を越える 第4章　不動産投資のマインドセットとモチベーションで壁を乗り越える 第5章　FIREの実現に向けて冷静に考える 第6章　FIREの実現で迎える幸せの連鎖のために .

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「私にはムリ！」と思い込んでいる人のための 不動産投資の…

女性の体とサウナについて。ととのうってこんな感じ。わたしのサウナの入り方。サウナと仕事の関係…たのしくカンタンにサウナがわかる。イラストで解説！とびきり心地いいサウナの入り方がわかる本。

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ちょっとサウナ行ってきます　こうあるべきを脱ぎ捨てて、明…

財団法人実務技能検定協会が主催する「サービス接遇検定」は、販売、金融、鉄道、運輸、ホテル、病院、理美容、ファッション、医療スタッフ、航空、観光、官公庁などで接客業務に携わる人のための検定試験です。 サービススタッフの資質、専門知識、一般知識、対人技能、実務技能からサービスマインドを理解しているかを計り、2級以上を取得すれば就職にも有利に働 きます。 サービス業務に対する心構え、対人心理の理解、応対の技術、口のきき方、態度、 ふるまいなどが審査され、この検定の受験勉強をしながら、「相手に満足を提供する」ことである「サービス」に対する考え方や行動の型などが学べます。 2級・3級は筆記試験、準1級は2級合格と準1級面接試験となります。 増補版では試験に頻出する用語集を大幅に増やしました。 3級から準1級合格までのガイドブックとして、また、「おもてなし」の心を伝えるコミュニケーション技術を磨くための教科書としてお役立てください。 ■目次抜粋 はじめに 本書の使い方 サービス接遇検定試験3のポイント ビジネス&サービスの11の基礎知識 ◇第1章　サービススタッフの資質 Section 01　必要とされる要件 1　感じのよいお客さま応対とは 2　適切な判断と表現を心得る 3　身だしなみを心得る(仕事は衣から) 確認問題 Section 02　従業要件 1　良識ある行動とは 2　適切な行動と協調性 3　清潔感の重要性 4　忍耐力を身に付ける 確認問題 ◇第2章　専門知識 Section 01　サービスの知識 1　サービスの意義とは 2　サービスの機能とは 3　サービスのさまざまな種類(形) 確認問題 Section 02　従業知識 1　商業活動・経済活動の目的 2　さまざまな流通経路・流通機能 3　さまざまな商業用語・経済用語 確認問題 ◇第3章　一般知識 Section 01　社会常識 1　社会常識とは 2　サービス業でよく使われる用語 3　商売に関することわざ・慣用句 4　時事問題 確認問題 ◇第4章 対人技能 Section 01　人間関係・接遇に関する知識 1　人間関係の重要性 2　接遇に関する知識 3　接遇者としての表現(言葉遣い) 4　接遇者としての話し方 5　提示・説明の仕方 6　接遇者としての適切な服装 確認問題 ◇第5章　実務技能 Section 01 現場での対応 1　さまざまな問題に対応する 2　環境を整える(日常業務の心得) 3　金銭・商品の受け渡しをする 4　社交業務 確認問題 模擬試験 模擬試験(3級) 解答・解説 模擬試験(2級) 解答・解説 準1級面接対策 巻末資料(用語集) ***********************************

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増補版 サービス接遇検定試験 3級・2級・準1級合格テキ…

■累計9万部発行の人気シリーズ最新刊！8,600名以上の人生を変えた不動産投資のバイブルがさらにパワーアップ■ ■普通のサラリーマンから経済的自由やFIREを達成した投資家が続々誕生！将来の不安を解消しストレスフリーな人生をあなたの手に！■ ■「堅実」と「効率」を両立できるコツコツ始める不動産投資の方法から購入後の管理運用までを徹底解説！不動産投資本の決定版はコレ！■ ★下記のうち≪ひとつでも≫当てはまる方におすすめの1冊です★ ・将来のお金のことに漠然とした不安がある ・老後の生活が不安 ・仕事に縛られない、自由な時間とお金を手に入れたい ・投資を始めたいが、何から手を付けていいか分からない ・不動産投資を一から学びたい ・手間暇をかけずにできる不動産投資法を知りたい ・不動産投資を始めたが、今の方法で良いのか迷っている 本書を読むと得られる5つのこと ・投資への正しい向き合い方 ・普通のサラリーマンが経済的自由を得る具体的な道筋 ・初心者でも失敗しない不動産投資術 ・最新の不動産投資市況とリスクへの向き合い方 ・資産形成へ一歩踏み出すためのコツ 収入の複線化「ひとりダブルインカム」必須の時代がやってきた コロナ禍による経済不安、終身雇用の崩壊、年金・社会保障の縮小…。 今後の先行きが不透明な社会において、将来に不安を持っている方も数多くいるのではないでしょうか。 このような時代において、会社からの給与だけに頼っているのであれば、不安になるのも無理はありません。 ひとつの収入源に頼っているから、不安は解消されないのです。 ひとつの収入源に頼っているから、ストレスも増えていくのです。 だからこそ、個人が給与とは別の収入源をつくる「ひとりダブルインカム」の状況をつくることが必要なのです。 不動産投資から得られる家賃収入は、あなたに人生の選択肢を増やしてくれます。 本書では24,000戸以上を管理する不動産会社の代表である著者が35年以上の経験から導き出した普通のサラリーマンが不動産投資で成功するための全ノウハウを惜しみなく伝授。 不動産投資で失敗しない物件選びからリスクとその解決法、購入後の賃貸管理と効率の良い物件の増やし方までを、具体的かつ再現可能な方法でご紹介しています。 著者の会社の顧客向けアンケートでは、回答者の7人に1人が、家賃収入が生活費を上回る状態、すなわち経済的自由を実現していると回答。その人数は今も続々と増え続けています。 そうした方のほとんどが、特別な資…

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不動産投資が気になったらはじめに読む本…

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経験ゼロから20万件の電話営業でも心が折れず、3億円売った営業怪獣が伝授！ テクニックよりも大切なことがある 毎日がつらい…というあなたのための処方箋 「お客様から断られて落ち込んでしまったとき」 「なかなかノルマが達成できず不安なとき」 「営業にやりがいを感じられないとき」 そんなときに、「具体的にどうすれば、そんな悩みが解消されるか？」について、20万件もの電話営業の体験からつかんだ、たしかな方法だけを書きました。

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営業の苦手意識がなくなる本…

終身雇用制が崩壊しつつある今、 他の収入源を持つことこそが合理的な生き方であり、自己防衛の基本です。 サラリーマンの副業に最適 サイト「楽待」動画で話題の高利回り投資術!! 実例満載！　不動産投資の基礎からわかる！ 【目次】 第1章　サラリーマンにとって不動産投資が必要になった 第2章　不動産投資をすることの意味 第3章　地方高利回り投資の特徴ーー都内投資と比較して 第4章　購入 第5章　管理・運営 第1章　サラリーマンにとって不動産投資が必要になった 第2章　不動産投資をすることの意味 第3章　地方高利回り投資の特徴ーー都内投資と比較して 第4章　購入 第5章　管理・運営

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地方一棟投資のススメ…

「はい、ウマイよ、できたてだよ！」 「大たこ焼き、6個で500円だよ！」 日本の祭りを盛り上げるテキ屋の屋台。しかし、行政による締め付けが厳しくなった昨今、徐々にその姿を減らしている。 そもそも、テキ屋はいったいどのような組織なのか？ どうやってテキ屋になるのか？　扱う商品は誰が、どうやって決めているのか？　 商売をする上での縄張りは？　そしてどれくらい儲かるのか？　 日本の風物詩であるテキ屋、これまで明らかにされてこなかった実態を、テキ屋一家に生まれ育った著者が赤裸々に描く。

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家族でテキ屋をやっていました…

●初心者向け内容＝不動産知識ゼロ、サラリーマン、OL対応・・・豊富な「成功事例」をもとに解説！ ●人気大家さんたちの「ゼロから成功」まで㊙戦略収録 ●安い物件から高い物件まで！資金に応じて攻略 ●なぜ個人資産づくりは不動産投資が良いのか？ ●1棟目に何を買うかは、自己資金（貯金）により決める！ ●初心者向けの「区分マンション」投資のメリットとワナ！ ●購入から満室管理まで・・・プロが教えるおさえるポイント ほか、副業問題、税金問題、相続問題などQ＆A式で解決！

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成功事例から学ぶ！不動産投資“1棟目”の買い方…

テッセイの『新幹線劇場』。新幹線清掃のスタッフたちがつむぎだす、本当にあった心温まるストーリー。おもてなしの心、最強のチーム力の原点がここにあります。

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新幹線お掃除の天使たち…

誰でもできる「ネット古物商・リサイクルショップ」の始め方・儲け方をポイント解説。

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プロが教える儲かる「ネット古物商」の始め方…

中古のブランド品を格安で仕入れ、きれいにリペアして、フリマアプリで販売する「ブランド品転売」。シャネル、ルイ・ヴィトン、エルメスといったハイブランド品（商材）に囲まれ、月に数十万円〜稼げるほか、自由な時間に在宅でできるとあって、とくに主婦に人気の副業です。そんな「ブランド品転売」で成功し、起業までした著者が、「ブランド品転売」の始め方から、稼ぐノウハウ、継続するコツを本書で紹介。 副業ながら月収百万円超えもしているお仲間8人の実例、経験談も収録。 第1章　ブランド品転売への道 第2章　だからブランド品転売なんです！ 第3章　誰にも教えたくないブランド品転売の極意 第4章　こうして私達は人生変わりました 第5章　ブランド品転売成功者の共通点

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最強のサイドビジネス　ブランド品転売…

年商10億円の転売王による㊙転売メソッドを紹介！！ 若い世代を中心に広く浸透しており、副業初心者の入り口ともなっている「メルカリ転売」。ですが、書籍市場ではまだ第一人者として呼べる人は現れていないのが現状です。本書ではコンサルティング系の事業を手掛け、自身が開催する転売セミナーで数多くの成功者を輩出してきた森 貞仁氏が、「初月で10万円稼げる」黄金メソッドを公開。メルカリを利用したことがない人でも実践できるように、基本の「き」から解説しました。特別なスキルは一切不要！　転売のキモとなる仕入れテクニックに力を入れて、本書だけのオリジナルノウハウも紹介しています。 巻末にメルカリ転売で役に立つ、オリジナル特典付き。 第1章 　初心者の転売ビジネスはメルカリで決まり！ 第2章　ユーザーが食いつく”出品術” 第3章　転売の極意は仕入れにあり 第4章　古着・アパレル転売で月10万円を稼ぐ 第5章　確実に安定した収入を稼ぐシステム　 第6章　さらに大きく稼ぐためのマル秘ノウハウ

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初月から10万円稼ぐメルカリ転売術…

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おいしい肉の店首都圏版（2024）…

飲食店にたずさわる読者から熱く支持されてきたｄａｎｃｙｕの人気連載「東京で十年。」連載１００回を迎え、ついに単行本化！店をもつことは簡単だけど、続けることはむずかしい。東京で、自分の店を十年続けた四十八篇の物語。

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東京で十年。

「大戦略は『役に立つ』」 「手の痕跡のあるものづくり」 「心においしい商品」 「媚びず、驕らず、でしゃばらず。」 「これのどこがMUJIなの？」 「ローカルから始める未来」 「生活が美しくなれば、社会はよくなる」……。 「MUJI（無印良品）」は、どうやって生まれるのか。 どうして生まれたのか。これから、どうなるのか。 「商品・コンセプト」の考え方から、それを実現する 「これからの企業の姿」にまで言及。 はじめに 人と社会の「役に立つ」ということ 　　株式会社良品計画　代表取締役会長　金井政明 第1章　発想はいつも根源的で単純 ーー人間としてどう振る舞うか 第2章　生活が美しくなれば、社会はよくなる ーー経済は目的ではなく手段、目的は感じ良く生きること。 第3章　無印良品のつくり方 ーー始まり（1）・現在（2）・未来（3） 第4章　無印良品が生まれる風土や組織とは ーー良品計画のビジョン 第5章　無印良品は空っぽ、だから無限だ ーー大戦略「役に立つ」を合言葉に可能性はどこまでも あとがき 「総意」　　深澤直人

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MUJIが生まれる「思考」と「言葉」…

大手企業が次々に社屋を手放す今こそ「ビル投資」の商機。 10億円の儲けが4億円に目減りする日本の税制対策には「営業外利益」獲得こそが最も効率的。 不動産業界一筋、元営業マンの敏腕経営者が、重税に苦しむ経営者に向けて書いた、まだ知られていない不動産投資術。 【目次】 第1章:内部留保があるなら不動産投資に回しなさい 第2章:なぜ今、中小オフィスビル投資がアツいのか? 第3章:初めてのビル購入でも失敗しない方法があった! 第4章:中小オフィスビル購入を成功へ導くリスク・マネジメント 第5章:安定した営業外収益を得るためにやるべきこと 第6章:貸事務所業で起こりがちなトラブルFAQ 第7章:ビル投資で経営者の未来は明るくなる

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2%の人しか知らない、3億円儲かるビル投資術…

「あなたでよかった」 と言われたい接客スタッフに捧ぐ1冊！ 接客の正解は、決して1つではありません。 決めるのは目の前にいる「お客様」ただひとりです。 本書では、お客様の心の機微を感じ取る方法を ・NGな「三流」 ・熱意はあるけどまだ改善点がある「二流」 ・最適な方法を知っている「一流」 に分けて紹介。 日本航空（JAL）で、客室乗務員として18年在籍し、さらにサービス教官として1000人以上を指導した実績を持つ著者が、 接客での活躍のヒントや悩み事の解決法を伝えます！ 【本書の内容の一例】 ・マニュアルのとり扱い 三流はマニュアルさえも「あやふや」、二流はマニュアルに「固執」し、一流は、何をする？ ・気持ちを読みとる力 三流は「声をかけられたら」対応し、二流は「前と後ろ」には対応し、一流は、どう対応する？ ・光のまぶしさ 三流は「まぶしい」といわれてから対応し、二流は「時間」に従って対応し、一流は、いつ対応する？ Chapter 1　一流の「考え方」とは？ ○お客様は神様？：三流は「待たせては行けない人」だと考え、二流は「神様」だと考え、一流はどんな人だと考える？ ○マニュアルのとり扱い：三流はマニュアルさえも「あやふや」、二流はマニュアルに「固執」し、一流は何をする？ ○商品知識：三流は「たぶん」と説明し、二流は、覚えたことを「完璧」に説明し、一流はどのように説明する？ ︙ Chapter 2　一流の「外見力」とは？ ○表情：三流は「無表情」が多く、二流は意識が途切れると「真顔」になり、一流は、何？ ○笑顔：三流は「楽しいとき」だけ笑顔、二流は「常に」笑顔、一流は、何？ ○身だしなみ：三流は「やらされ」ていて、二流は「みずから」整え、一流は、何をする？ ︙ Chapter 3　一流の「察知力」とは？ ○気持ちを読みとる力：三流は「声をかけられたら」対応し、二流は「前と後ろ」には対応し、一流はどう対応する？ ○不公平感を与えないために：三流は「目の前」のお客さまだけをみて、二流は「常連」のお客さまだけをみて、一流は何を見ている？ 〇サプライズ演出：三流は「決まりごと」として演出し、二流は「目の前のお客さまの満足度」をみて、一流は何を見ている？ ︙ Chapter 4　一流の「会話力」とは？ ○お客さまへの挨拶：三流は「お客さまを見ないで」挨拶し、二流は「明るく元気に」挨拶し、一流はどんな挨拶をする？ ○お客さまへの提案：三流は「これがいいですよ」といい、二流は「こちらがおすすめです」といい、一流は何という？ ○感謝の伝え方：三流は「機械的」にありがとう、二流は「明るい笑顔で」ありがとう、一流はどのように感謝する？ ︙ Chapter 5　一流の「対応力」とは？ ○クレーム対応：三流は「申し訳ございません」と繰り返し、二流は「おっしゃる通り」と相槌を打ち、一流はどうやってお詫びする？ ○お客様との距離感：三流は「よそよそしい」距離感、二流は「親しみやすさ第一」の距離感、一流はどう対応する？ ○忙しい時の対応：三流は「少々お待ちください」と真顔、二流は「少々お待ちください」と笑顔、一流は何と解答する？ ︙

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接客の一流、二流、三流…

豊富な図解や設例を交えてやさしく解説。輸出入取引の流れと経理処理、外貨建資産の換算処理、為替予約の会計・税務などが基本からわかる。国際取引における消費税、源泉税の取扱いや、移転価格税制、外国子会社合算税制など海外事業にまつわる税制、電子商取引の時代に押さえておくべき税務などが身につく。国際取引にかかわる経理マン必読の１冊！

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最新　よくわかる国際取引の経理実務…

「ここでの多様な人々との日常的な出会い、 そしてそこから生まれる自然なコミュニティ意識の発生は 大都市であればあるほど、大事なことなのではなかろうか。」 ー槇文彦 建築家・槇文彦と施主・朝倉家がつくりあげてきた代官山ヒルサイドテラス。 第一期竣工から50周年、今も古びることのないその魅力の源泉はどこにあるのか。 30年をかけてゆっくりとつくられた建築群は、代官山という街の核をつくり、そこを舞台に、時代の先端を切り拓く多様な人々が、住み、働き、集ってきた。 「アーバンヴィレッジ代官山（都市の中の村）」といわれるヒューマンスケールののまちづくりはいかに可能となったのか。豊富な写真、各界を代表する人々の証言とともに明らかにする。 ヒルサイドテラス50周年、各界の寄稿者による「ヒルサイドテラスとわたし」を収録。 青田房子／朝吹真理子／安藤忠雄／粟津潔／石原貞治／井草広之／池田修／井出櫻子／稲葉貢一／稲葉賀惠／岩橋謹次／植田実／遠藤精一／太田幸夫／岡本仁／川添善行／川俣正／KIGI／北川一成／北川フラム／隈研吾／後藤陽次郎／小林博人／佐藤友紀／佐藤允彦／末盛千枝子／スティルウォーター／須磨久善／フレディ・スヴェイネ／滝沢直己／ゲン垂水／團紀彦／出川博一／遠山正道／永井一史／中原慎一郎／原広司／原田幸一郎／藤江和子／槇文彦／増田宗昭／松隈洋／三木谷浩史／水上一／皆川明／元倉眞琴／柳澤伯夫／山名善之／山本理顕／湯山玲子／吉田忠裕／吉村真里／ソフィー・リチャード 新津保建秀による撮り下ろし「Hillside Scenery」収録 2019年11月9日ー12月8日 代官山ヒルサイドテラス50周年を記念して展覧会「アーバンヴィレッジ代官山のすべて」ほかイベントを開催！

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Hillside Terrace 1969-2019

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